(计划的制定上) 本文关键词:制定,计划
(计划的制定上) 本文简介:第一讲计划的制订(上)第一讲计划的制定(上)作为一名普通员工可以不做计划,反正到时候领导会安排明天干什么,后天干什么。但是对于管理层来说,例如部门经理,就必须要学会做计划,要想好今天上午干什么,明天上午干什么,下个星期干什么,下个月干什么,做到什么样,管理到什么程度,用什么样的数字来衡量……因此必须
(计划的制定上) 本文内容:
第一讲
计划的制订(上)
第一讲
计划的制定(上)
作为一名普通员工可以不做计划,反正到时候领导会安排明天干什么,后天干什么。但是对于管理层来说,例如部门经理,就必须要学会做计划,要想好今天上午干什么,明天上午干什么,下个星期干什么,下个月干什么,做到什么样,管理到什么程度,用什么样的数字来衡量……因此必须要做计划。
也就是说,做管理的人一定要吃着碗里的、看着锅里的、盯着地里的,即要有前瞻性。没有前瞻性、不会做计划,那么这个管理人员肯定是不称职的,管理也绝对是不到位的。因此,任何一个管理者都要有前瞻性,一定要想一想未来将会有什么样的趋势,怎么来指挥大家一起干,而只有拿出计划才能指挥大家一起干,如果想起做什么就做什么,没有章法,企业会很乱。
…………一、必须明白目的地在哪里…………
谈计划的制定,首先必须要明白目的地在哪里,即作为一个单位、一个部门,目的地在哪里?下个星期的目的地在哪里?下个月的目的地在哪里?
首先要树立一个目标,没有目标就会浑浑噩噩,就会无所事事;没有目标就没有压力,就没有动力,就没有成就感。任何一个人、一个部门,甚至一个企业都应该有目标。
{案例1}…GE的“数一数二”法则
GE连续多年都是世界500强的前10位,连续好多年都是世界上最受尊敬的企业。这家企业是一家很多元化的企业,按照习惯做法搞多元化是很危险的,而GE的产业很多,在全球大概有二三十万员工,但是它没有得大企业病,为什么这么大的企业搞多元化没有得大企业病呢?这和当初杰克·韦尔奇所提出来的“数一数二”的法则是有关系的。
杰克·韦尔奇是世界上最伟大的一位CEO,他在上任以后提出了一个“数一数二”的法则,就是说在GE这么一个庞大的家族里面,产品很多,项目很多,工厂很多,但是他不反对多,他反对的是工厂、公司在同行业里面不能做到前两名。所以杰克·韦尔奇明确提出来,每个公司、每个产品、每一个项目,都要争取在世界上做到数一数二,也就是第一、第二这样的位置,如果做不到,就“干掉”。例如GE原来生产电视机等小家电,后来就专心致志做医疗器械、飞机发动机了。
从目前来看,GE这么大一个企业,没有得大企业病,很重要的一点就是它的目标—数一数二。“数一数二”法则给管理者带来的启示是,要确定企业的终点究竟在哪里,或者说目的地究竟在哪里。
{案例2}…〔亚洲首富孙正义的人生梦想〕
“如果没有目标,你永远也不可能发现你究竟完成了什么工作和没有完成什么工作。”这是孙正义的一句名言。
孙正义是日本软银的老板,是现在的亚洲首富。他本是韩国的,原名安本正义,后来到美国去留学。二十多岁时开始在日本创业,创业之始,公司不大,就3个人,他自己是老板,另有两个员工,一间小屋子,办公室非常简陋。但是他很有个性,刚刚创业的时候,他动不动就开员工大会,所谓的员工大会也就两个员工加上他自己。他自己搬一个肥皂盒箱子,站在肥皂盒箱子上发表演讲。他开会的主题是:我30岁时要有几千万美金,40岁时要有多少亿美金,50岁时要怎样,反正说的数字都是天文数字。后来,连两个员工都感觉这个老板的想法太天真,简直是疯了。但几十年后,他实现了自己的人生梦想,成了亚洲首富。
点评:GE能进入世界前10强,孙正义能成为亚洲首富,说到底都是因为有目标,人不能没有目标,没有目标就肯定没有方向。因此人一定要有想法,目前哪怕困难一点也没关系。作为一个企业、一个部门也一定要有想法和目标,如果没有目标,就永远也不可能发现自己究竟完成了什么工作和没有完成什么工作。
(一)目标决定计划
目标是需要通过努力而实现的未来的成果,是指引企业成员努力的方向,是一切管理活动的中心和总方向。它决定了计划时的最终目的、执行时的行为导向、考核时的具体标准,只要有效地把握住目标,管理活动就将是有效的、高效的。
首先要有目标,要有想法,没有大的目标肯定是不行的。有了目标后就要去制定计划,并将制定好的计划一步一步地实现。目标是需要通过努力来实现的未来的成果,只要一步一步去做就可能实现。
{案例}…〔将革命进行到底〕
当年,毛泽东在井冈山打游击的时候,以林彪为首的几个人就提出红旗还能打多久的疑惑,蒋介石调集10万、20万、30万的兵力围剿,毛泽东在这样艰难困苦的情况下写了一篇著名的文章—《星星之火,可以燎原》,这篇文章实际上解决了一个目标和计划的问题—目标是要建立自己的政权,穷人要翻身,农民要有自己的土地。那么计划是什么,怎么实施啊?星星之火可以燎原,就这样打游击,慢慢发展根据地。
后来和日本鬼子打的时候,又有人提出来,说日本鬼子太强大了,弱小的中国怎么可能打得过日本呢?汪精卫都跑过去做汉奸了,很多人在宣扬亡国论。这时候毛泽东又写了一篇《论持久战》,文章中说得道多助失道寡助,围绕这个目标和计划慢慢去做,打败日本鬼子还是可以实现的。
解放战争时,和蒋介石打得难分难解的时候,又有人出来讲话了,建议以长江为界,分江而治,蒋介石领导的国民党管理长江以南的南中国,共产党管理长江以北的北中国。这时候毛泽东又写了一篇《将革命进行到底》,要求解放军一直打到海南岛,这就是当时的目标和计划。
(二)宏观意义上的目标管理流程
对于一个企业来讲,如果没有目标、没有计划,那这个企业肯定是无所事事的,不会获得很大的成就感,更不会做大、做强、做久。宏观意义上的目标管理流程如图3-1所示:
制定目标
数值标准、期限
目标分解
分层下达
分层实施
控制
检查实施结果
奖惩
信息反馈
及处理
异常控制
和调整
图3-1
宏观意义上的目标管理流程示意图
从宏观意义上来说,企业的最高管理层,首先要制定出一个具体的目标,例如销售额、市场占有率、利润等这些很具体的东西,然后围绕这些主要的目标向下分解,分解到各个分公司、各个部门。
当然,围绕目标进行分解,不是简单的数字分解,不是说销售额要达到1个亿,然后每个部门分摊2千万,五个部门就把1个亿完成了,不是这样的。而是围绕1个亿的目标,即如果要实现这1个亿的目标,生产上要做什么,销售上要做什么,采购上要做什么,市场部门要做什么,人力资源部和财务部应该做什么,研发部门怎么做……,围绕这个数字将工作进行分解。
分解并不是简单的数字分解,而是把目标分解下去以后,再实施、控制,然后从上到下不断地检查实施结果;检查从时间上说,也不是一定要等到12月30号才去检查,而是指平常就要分阶段去检查,即确定每个月、每个季度的阶段性目标在哪里,然后检查实施的结果,再把信息向高层反馈,反馈到高层以后不断地对照目标再进行调整,这就是宏观意义上的目标管理流程。任何一家企业都应该是这样的,宏观上来讲都是这么实施的。
此外,目标是指企业的大目标,包括在什么行业做,在行业内做到什么样的位置,在行业内产品要达到什么样的市场占有率,利润、财务指标要达到什么样的高度,客户满意度要达到什么程度,这都是指大的目标。各个部门在具体的操作过程中要实现的是大目标分解下来的小目标。
制定目标
绩效辅导
绩效考评
绩效面谈
(三)微观意义上的目标管理流程
图3-2
微观意义上的目标管理流程
微观意义上的目标管理流程就是,各部门的经理怎么在自己的部门里面搞目标管理,怎么来落实计划。
对此,部门经理首先要制定目标,包括本部门这个月要做哪些事情、要做到什么样的程度,如何衡量、如何布置。布置下去以后,经理还要不断地检查、督促、辅导,以帮助员工实现目标。为此,经理要做教练式的经理,而不要做警察式的经理,通过辅导帮助员工实现目标。
…………二、只有一个标准——绩效…………
(一)制定计划要从实际出发
作为管理者,目标制定好以后就要制定计划,制定计划要着重考虑以下几点。
1.目标是跳一跳能够得着的东西
在篮球场上,篮球框的高度是2.28米,这个高度不是没有根据的。如果再高一点,大多数人都够不着那个框,大家就心灰意冷了,但如果再低一点大多数人就能够得着那个框,那也就失去竞技性了,所以放在2.28米应该说是一个比较合适的高度。
同理,上级给下级制定的目标,一定要让下级往上跳起来就能够得着,如果跳一跳还够不着,那么这个计划是不现实的。
2.目标不是口号,目标不是冒进
{案例}…〔目标要有可操作性〕
一群老鼠在开会,开会的中心议题是:猫太讨厌,老鼠到哪儿它就到哪儿,老鼠在偷油、偷粮食的时候,猫跑过来“喵喵”一叫,老鼠就吓得魂飞魄散了;有的时候猫来了老鼠还不知道,然后就要有老鼠弟兄们作出牺牲,猫实在是一个讨厌的东西;用一个什么办法,让猫来的时候老鼠能知道,猫每次来的时候老鼠可以提前撤退,以避免牺牲?
一个老鼠提出一个方案,就是在猫的脖子上挂一只铃铛,这样猫走到哪儿都会“叮当、叮当”响。这样,老鼠在偷粮食吃的时候,如果猫来了,老鼠可以赶快撤退。老鼠们一听,都鼓掌叫好,这个方案被一致通过了。但是方案有了、计划有了、目标有了,接下来就是这个方案怎么实施?派谁去挂那个铃铛呢?谁也不举手,谁都不敢去挂铃铛。所以说这不是一个好计划,也不是一个好目标。
(二)管理者首先要研究目标本身
制定目标后就要实施、辅导,再进行分阶段的绩效考评。平时领导的责任是辅导,到了一个阶段,比如一个星期或者一个月时间,就要去考评、总结,检查工作目标有没有达到。不管目标是否达到,接下来的工作就是进行绩效面谈。
绩效面谈是非常专业的工作,领导和下属两个人谈前一段时间的工作,哪个地方做得好,哪个地方做得不好,希望保持什么,发扬什么,哪些地方还应该改善,接下来再制定下一个阶段的目标。然后再周而复始,循环往复。
每一个管理者都应该学会做目标管理,因为如果管理者不会做目标管理的话,员工就不知道每天应该做什么事情,就不会得到提高。所以每一个管理者,尤其要学会和掌握微观上的目标管理流程。
总之,进行目标管理时,首先要制定目标,要从实际出发,目标应该是跳一跳就能够得着的东西,也就是说努力地做一做就能达到。如果努力地去做,拼命地去做,还是达不到,那就不叫目标,而是空想。
篇2:制定个人及家庭健康计划
制定个人及家庭健康计划 本文关键词:人及,制定,家庭,计划,健康
制定个人及家庭健康计划 本文简介:制定个人及家庭健康计划在日本,人们以社区为单位,每个月都上一次保健课,如果没有来听就必须补课,人家有保健意识,为自己和家人制定健康计划,不仅寿命长,而且离世的时候大多是自然死亡,微笑着离开这个世界。而我们就不同了,前半生辛苦度日赚房,后半生痛苦挣扎买药。一、漠视保健预防的中国人在邻国日本,女性的平均
制定个人及家庭健康计划 本文内容:
制定个人及家庭健康计划
在日本,人们以社区为单位,每个月都上一次保健课,如果没有来听就必须补课,人家有保健意识,为自己和家人制定健康计划,不仅寿命长,而且离世的时候大多是自然死亡,微笑着离开这个世界。而我们就不同了,前半生辛苦度日赚房,后半生痛苦挣扎买药。
一、漠视保健预防的中国人
在邻国日本,女性的平均寿命是87.6岁,堪称世界冠军。而我国的平均寿命却只有67.88岁,如果说劳苦大众没什么学问,不会保养,那知识分子总该有保健常识吧,但结果却大相径庭,我国知识分子的平均寿命年龄只有58.5岁。如果你作为一个知识分子,小学读6年,中学读6年,本科读4年,硕士读3年,博士读3年,进入社会后你已经三十多岁了,如此算来,你剩下的余热也就不多了。
为什么半个世纪前两个国家的国民平均寿命差不多,而经济发达后我们却照人家整整差了20岁,中国五千年的传统养生文化全让日本、欧美这些发达国家传承去了,我们国人自己反到忽略了老祖宗留下来的思想精髓,像《黄帝内经》这样的经典巨制甚至很多国人闻所未闻。正如任继愈先生所说:“不能在说的时候总是说中华民族有五千年历史,而在做的时候却只有60年历史。”
在日本,人们以社区为单位,每个月都上一次保健课,如果没有来听就必须补课,人家有保健意识,为自己和家人制定健康计划,不仅寿命长,而且离世的时候大多是自然死亡,微笑着离开这个世界。而我们就不同了,前半生辛苦度日赚房,后半生痛苦挣扎买药,50岁之前用命换钱,50岁之后用钱换命。正如很多人不知道除了健康状态与疾病状态之外,还有一个“亚健康状态”,很多人也不知道除了食物和药物之外,还有预防保健的“保健品”,更不要说为自己和家人制定健康计划了。
制定保健预防家庭健康计划,为各国带来的改变:(表格)
美
国:
1965-1975年,冠心病患病率下降40%,脑血管患病率下降50%;
1969-1978年,心血管病死亡人数减少80万;
1978-1983年,胆固醇水平下降2%;血压水平下降4%;冠心病发病率下降16%。
芬
兰:
1972-1977年,男性冠心病死亡率下降24%,女性冠心病死亡率下降51%;
1974-1979年,冠心病死亡率下降1.8%;
1972-1982年,男性心绞痛患病率下降2.3%;
1972-1977年,脑卒中发病率下降30%。
德
国:
1984-1992年,心血管病死亡率下降8%。
不要等疾病来了再去做亡羊补牢的事,对于每个人的健康,也要秉着“不以善小而不为,不以恶小而为之”的原则,防微杜渐,改变我们的健康理念与生活习惯,是药三分毒,保健品在新世纪必将深入到千家万户,否则,千里之堤,溃于蚁穴,看似健康,实则连仪器也查不出你真实的健康状况,“冰冻三尺非一日之寒”,长此以往,最终成为恶疾。
至此,你可能会有疑问,如今这电视、广播、报刊、网络……到处都是“灵丹妙药”,除了“本药包治百病,有起死回生之功效”它不敢宣传,剩下的它什么都敢喊。张三的药是补钙的,李四的药是补铁的……我们到底该听谁的?那些明星、大腕在电视上扭扭唱唱,产品便成了名牌,别管产品好坏,先混个脸熟。消费者总是这样,既然熟悉了,不买的话感情上说不过去,产品买了,我们也补了,但钱也没了。健康还不是钱的问题,关键是营养不均衡,一条腿长,一条腿短,我们如何跑步奔小康?物失衡则倾,人失衡则病,就在这一缺一补、一快一慢之间,为疾病埋下了隐患。
二、公共营养师,为个人与家人的生命保驾护航
如果我们将健康领域的学术知识粗略地划分为三大类:“医学知识、营养学知识与食品学知识”,那么,相关的对应关系如下表所示:
知
识
产
品
权威法人实体
权威自然人个体
医
学——药
品——医
院——职
业
医
师
营养学——营养品——健康顾问机构——公
共
营
养
师
食品学——食
品——饭
店——专
业
厨
师
每一领域都有明确的产品定位:得病了就要求医问药,饥饿了就要采食裹腹,而营养品既取代不了药品,也替代不了食品。
但消费者进入医院之前,“食品+营养品”可以起到防范于未然的作用、预防胜于治疗的效果。消费者进入医院之后,“药品+营养品”可以起到加速康复的功效、恢复体质的补充。似乎营养品谁都替代不了,但实际上谁都离不开营养品。
同样,如果将医学领域定位明确的法人实体称为“医院”,具有专业背景的自然人称为“医师”;
将食品学领域定位明确的法人实体称为“饭店”,具有专业背景的自然人称为“厨师”;
那么,在营养学领域定位明确的权威法人实体,则是为消费者提供健康计划、营养保健产品的各种健康顾问机构,在营养学领域里具有专业背景的自然人,则是各级公共营养师等专业健康顾问。
我曾在北京的一处闹市区做过这样一个调查,一家业内非常知名的保健品公司的营养品专卖店就开在街边,我随机走访了10个人,问他们这家店是做什么的。能够正确回答的只有两个人,更有甚者说这家店是卖啤酒的。
其实,我们不要认为专卖店里的工作人员只是“推销员”,就留有:推销、宣传、功利、消费……的错误印象。对于“疾病预防”而言,除了健康体检中心外,很多知名健康品牌的专卖店也可以向消费者提供健康咨询、营养补充与干预的家庭健康计划。
随着中国营养健康行业的发展,知名健康品牌的专卖店内更多的是拥有专业知识背景的“公共营养师”,对于他们的第一印象应该是是:知识、科学、理性与儒雅。他们中的优秀者将成为护佑我们家人健康的“家庭健康顾问”。
放眼目前我国医疗资源配置现状,一线城市三甲医院门前永远是万头传动,一派“欣欣向荣”的景象。
一方面,高水平的医生、设备绝大多数集中在大医院;
另一方面,包括社区医院在内的各种小型医院,医疗水平有限,技术起点不高。
这便导致了小医院没人去,大医院进不去的医疗服务现状。就算挤过千军万马,越过万水千山拥进了大医院,医生们因为业务繁忙,也无暇顾及,所以医院只能让我们得到暂时的健康,而绝非终身健康。
记得前几日带家人去北京一家知名的三甲医院就诊,医治心切便向大夫咨询了几个问题:
问:“大夫您好,这是我们拍的片子,前面泌尿科的医生说,好像是肾结石,您是专家,您给看看。”
答:“肯定是结石,碎石1200元,交钱去吧,你不交钱我怎么说呢,你交了钱我才能给你服务啊!去交钱吧!”一口气连说了四个“钱”,不愧是专家;
交钱后再问:“大夫,这种碎石技术的效果怎么样啊?”
答:“你问的问题只有上帝才知道!”噎死你没商量;
做完碎石后,大夫给开了些药,于是我不长记性又去问:“大夫,这些药的效果怎么样?”
答:“你可以不用!!!”提纲挈领、简明扼要,真是经典!
治了块结石,气出个肿瘤。一家大医院,一块小石头,总计3400元,不知道长的是结石还是宝玉。两天后,结石复发。
在发达国家,呵护一个家庭终生健康的不是医院,而是“私人家庭医生、私人健康顾问”,他们为每个家庭成员提供健康服务,制定健康计划,建议健康饮食,补充健康食品,掌握着每个人从生到死的健康状况。这些家庭健康顾问不仅有效地防止了疾病的发生,而且还节约了每个人的健康开支。
篇3:年度营销目标与计划的制定思路
年度营销目标与计划的制定思路 本文关键词:思路,制定,目标,年度,计划
年度营销目标与计划的制定思路 本文简介:年度营销目标与计划的制定思路1目标与目标管理目标是企业对员工和企业内部各部门的期望,也是员工与部门对企业的承诺。企业在发展历程中,都有长期的战略目标,如企业的使命、不同阶段达到的规模、经营效益指标等。这些大目标又可细分成年、季、月等短期目标,并通过对这些目标的管理与执行最终得以实现。理想的目标应该是
年度营销目标与计划的制定思路 本文内容:
年度营销目标与计划的制定思路
1
目标与目标管理
目标是企业对员工和企业内部各部门的期望,也是员工与部门对企业的承诺。企业在发展历程中,都有长期的战略目标,如企业的使命、不同阶段达到的规模、经营效益指标等。这些大目标又可细分成年、季、月等短期目标,并通过对这些目标的管理与执行最终得以实现。理想的目标应该是——SMART(聪明)
S:specific具体的所有的大目标都可细分成具体的小目标,一目了然。
M:measurable可量化的目标可用一些指标来体现,便于操作、考核和评估。
A:achieve可实现的目标的制订要有科学性和可行性。不可实现的目标对人是一种负激励,会削弱团队的凝聚力和斗志;目标还要有挑战性,这样会更有激发性,正所谓“压力大产生的动力也大”。
R:relevant相关联的具体的目标与大目标相关联,局部目标与整体目标相结合。
T:time时间性没有最终期限,目标就不够具体。不同时期有不同的目标,便于整体目标的推进与实现。
目标的管理主要有四个方面:制订目标、辅导实施、评估结果、及时修正。
目标管理分为三个阶段:(1)目标制订阶段:公司总体目标、部门目标、区域目标、个人目标等。(2)执行与监督阶段:对目标不折不扣的执行,并有相应的监督措施,对目标进度检查、调整和及时推进。(3)评估阶段:对结果进行分析评价,对每个部门每个人员的每个目标任务完成情况进行分析,列出激励与惩罚措施。
营销目标的制订:营销目标是公司战略目标中最重要的内容,营销目标和策略是营销计划的基石。正规的营销运作中,销售目标是由市场部根据公司战略提出(也就是所说的公司目标),经销售主管确认,与销售部一起讨论、制订出来。从销售部的角度来讲,要想使最终制定的目标确实可行,就必须确切了解过去的经营业绩、市场现状与潜力、产品特点、组织构架、客户和渠道等。营销目标主要包括:销售指标、效益指标、产品指标、客户指标、区域及人员销售指标等。决定销售额水平的基准如下:销售量—以前公司、行业、销售人员的销售量—销售潜力—销售预测—活动目标及公司目标—公司政策—销售策略—人员组织—消费者特点—竞争者分析—销售报告—市场研究。
销售部的目标制定后,各个区域及人员的目标也可按照上述程序逐一分解。合理的销售目标应具备:
①公平:目标能真实反映销售的潜力;
②可行:目标可行并兼顾挑战性;
③易于理解:易于理解目标数量及分配理由;
④完整:与目标相关的各种数据明确;
⑤灵活:根据市场变化而改变以保持士气;
⑥可控:检查执行情况,采取措施确保计划的推进。
2
营销计划的制订
2.1
营销计划应包括的内容
①计划概要:对拟议的计划进行扼要的综述,以便管理部门快速浏览;
②市场营销现状:提供有关市场、产品、竞争、渠道和宏观环境的背景资料;
③机会与问题分析:综合主要的机会和威胁、优势和劣势,计划必须涉及的产品及其现状和问题;
④目标:确定计划在销售量、市场占有率和赢利等方面所要达到的目标;
⑤市场营销策略:提供将用于完成计划目标的主要营销方法;
⑥行动方案:进一步明确将要做什么,谁去做,费用多少;
⑦预计盈亏报表:综述计划预计的开支;
⑧控制:讲述计划将如何监控。
2.2
营销计划的制订步骤
分析现状—确定目标—制定销售策略—评价销售策略—综合编制销售计划—对计划加以具体说明—执行计划—检查效率、进行控制。
2.3
营销计划的制订方式
2.3.1
分配式
由上而下的方式,即自经营最高层起,往下层层分配销售目标。缺点是第一线销售人员缺乏对计划的参与感,不易将上级的目标视为自己的目标。
2.3.2
上行式
由第一线销售人员估计目标额,然后层层往上呈报,最后归纳。缺点是销售人员预计的数值,不一定合乎整个企业目标,往往不能被采纳。
实际工作中,一般采取相互结合的形式。上层首先要掌握一定的销售目标,然后征求第一线销售人员的意见,最后确定一个较为合理和基本一致的销售目标。
3
营销计划的实施与执行
营销工作要达到预期目的,关键是执行。在工作中运用“目标管理”这一工具进行销售管理与跟踪,重点应把握以下几个方面:
3.1
阶段分析
企业主管要了解经营的两个“拐点”:第一个是效益盈亏点,即按照企业的基本运营状况,达到什么样的销兽量效益持平,不同的增加量带来不等的利润;第二个是企业发展到一定阶段有一个相对稳定的销量和利润点,并在此点徘徊不前难以有大的突破。不同时期企业发展的拐点不同,要对公司、区域市场、员工及重点客户做阶段分析。
3.2
资源配置
制订营销计划时要考虑与目标相对应的各项配置:如产品、人员、后勤保障等。不同时期和不同规模要有相应的软硬件支撑。
3.3
系统培训
目标确立、分配后,自上而下层层培训,让每个员工都能深刻理解目标的内涵,知道自己的工作与整个企业发展的关联性、紧密性和重要性。
3.4
完善制度
完善管理制度,并且在工作中不折不扣地执行。即“制度是保证,执行是关键”。
3.5
快速反应
营销工作中时刻关注市场变化、行业发展趋势、国家政令、经销商及用户的心理特点等诸多因素,在形势变动时作出快速反应。
3.6
强化推进
不但要关注结果,更要注重过程。对营销过程进行监控和指导,适时调整策略,强化目标的推进。
3.7
提高水平
不断提高营销管理者的素质和水平。企业的发展进步体现在两个方面,第一是企业的盈利,为社会创造更高的效益;第二是员工的素质与水平的提高和自我价值的实现。而先进的管理水平是二者的保证,正所谓“管理出效益”。一个优秀的管理者必备下列基本素质:第一,诚信和高度的责任心。理解公司的战略意图,与公司保持高度一致,树立对社会、对企业、对员工、对自我的负责精神。第二,执行力。中层的执行力是保证公司正常运营和实现战略目标的关键所在,即“赢在执行”。第三,良好的团队建设能力和协作精神。善于组合、利用和发挥团队的智慧和优势。第四,持续的学习力。善于思考和总结,能够不断提高管理水平,适应行业和企业的发展。
3.8
文化促进
打造优秀的企业文化,以此来树立员工正确的人生观和价值观,营造良好的学习与工作氛围,增强团队的凝聚力和战斗力。