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20XX年中国银行实习报告模板 本文简介：20XX年中国银行实习报告模板1.关于中国银行1.1关于中国银行中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保
20XX年中国银行实习报告模板 本文内容：
20XX年中国银行实习报告模板
1.关于中国银行
1.1关于中国银行
中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，20XX年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位。
1.2关于中国银行的历史
中国银行于1912年1月24日由孙中山总统下令批准成立。1912年2月5日正式开业。故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。
1950年4月，中国银行总管理处划归中国人民银行总行领导。改革开放以来，中国银行的各项业务得到了长足发展，跨入了世界大型银行的前列。
2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。
2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。成为了国内首家H股和A股全流通发行上市的公司。
1.3关于中国银行的业务
商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。
1)
公司金融业务
公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、
金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。
2)
产品服务创新
中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。
3)
个人金融业务
个人金融业务为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设。
4)
产品服务创新
依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务，不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外财富管理专柜业务，为客户跨境资产配置提供了便利。
5)
金融市场业务
中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。
6)
产品服务创新
新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一。中国银行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识，致力于通过开发创新及度身订造的资金产品及服务吸引客户。
2.实习的目的
1)
通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。
2)
通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。
3)
通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。
3.实习过程
在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务，熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，我能够做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系，得到了行里员工的一致认可。
实习的工作具体可以分为以下几个阶段：
1)
在银行大堂和顾客接触，了解和满足他们的需求;
在银行大堂跟着大堂经理学习，大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意，另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
2)
做一些打杂的小工作;
如分类书信，打word文档和EXCEL表格，使用EXCEL公式计算，折对账单等等。虽然是些小工作，但也让我学习了很多。
3)
到营业部学习,了解银行的基本业务及其流程;
营业部的主要职能：
①
负责办理总行对外经营的各项业务;
②
负责办理本行内现金余缺调剂;
③
负责全国及全省特约电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;
④
会同相关部门，开办新产品、新业务试点，协助做好新产品推广培训。
⑤
拟订资金营运相关制度和操作规程，负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例;
⑥
负责内部资金利率调整;
⑦
负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;
⑧
负责同业存放、存放同业管理;
⑨
负责债券市场分析，制定债券市场业务开发规划，并组织实施;
⑩
负责建立和完善资金交易业务台账，定期与财务会计部做好债券余额对账工作;
中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证由每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行事后稽核。而我要做的就是学习柜员间每天交接工作时的对账，对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等等。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督的重大意义。
另外，储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：
①
活期储蓄
②
定期储蓄
③
定活两便储蓄
④
整存整取定期储蓄
⑤
零存整取定期储蓄
4)
到综合管理部学习,了解农行日常的后台运作。
综合管理部的职能：
①
负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策，分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;
②
负责协调各部门工作，负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督办工作;
③
负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;
④
负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;
⑤
负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划，报董事会批准后组织实施;
⑥
分解本行发展战略、发展规划和年度计划，并对执行情况进行检查、督促、总结，根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;
⑦
负责本行企业文化建设;
⑧
负责全行宣传工作和工青妇团工作;
⑨
负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作。
综合管理部属于农行的后台管理部门，对于农行的日常运行起着举足轻重的作用。在综合管理部，我阅览一些余额表和凭证，还学会了如何使用复印机，打印机，扫描机和传真机。
4.实习的心得与收获
虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此，我们必须端正好自己的心理和态度。
在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银行学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。
这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和综合管理部学习，因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。这使我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。
在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。
另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高，还有就是做人做事的道理。
篇2：中国银行三级财富管理体系介绍
中国银行三级财富管理体系介绍 本文关键词：中国银行，管理体系，财富，介绍
中国银行三级财富管理体系介绍 本文简介：中国银行三级财富管理体系介绍中银理财l品牌内涵“中银理财”是中国银行专为贵宾客户打造的个性化、高品质的投资理财服务品牌。我们秉承“以客为尊，不断创新”的宗旨，由专业的客户经理在您独享的理财空间内，为您提供“一对一”的优质银行服务，让您尽享“中银理财”带来的尊崇生活。同时，依托遍布全球的海内外服务网络
中国银行三级财富管理体系介绍 本文内容：
中国银行三级财富管理体系介绍
中银理财
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品牌内涵
“中银理财”是中国银行专为贵宾客户打造的个性化、高品质的投资理财服务品牌。我们秉承“以客为尊，不断创新”的宗旨，由专业的客户经理在您独享的理财空间内，为您提供“一对一”的优质银行服务，让您尽享“中银理财”带来的尊崇生活。同时，依托遍布全球的海内外服务网络、资深的理财专家和多元化的投资理财产品，我们将全面照顾您的理财需求，助您实现财富的保值增值。
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服务对象
“中银理财”品牌的服务对象为达到如下条件之一的客户：
1、在我行金融资产（包括理财产品、存款、债券、基金、保险、纸黄金等产品）总和达到50万元人民币；
2、在我行办理的个人住房贷款合同金额达到100万元人民币的个人客户；
3、银行卡年消费达15万元人民币的个人客户（不包括购房、购车、装修等一次性大额刷卡消费）；
4、我行银证业务客户、中银国际证券有限责任公司的证券客户季末平均股票市值达100万元以上的客户。
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服务内容
■专业客户经理的“一对一”服务
训练有素、经验丰富的客户经理，通过“一对一”的当面沟通，根据您的理财需求，为您办理各项银行业务，并依托强大的专家队伍及专业的市场分析，为您定制个人理财计划，分析专业投资产品。
■多元化的投资理财产品
凭借强大的外汇资源优势、国际市场运作经验优势、专业人才优势，洞悉先机，为您度身定制、开发和提供多个系列、不同领域稳健获益的投资理财产品，助您获取最大收益。
■资深专家团队的顾问支持
由外汇、证券、基金、保险、黄金、法律、财务等领域的精英组成的专业投资顾问团队，吸取国际先进经验，应您长、中、短期的投资需要，设计丰富多样的理财方案并提供顾问服务，助您早日实现投资目标。
■深入及时的理财资讯
根据您的投资情况，通过多种渠道为您优先提供国内外经济金融信息，市场动态及我行最新产品、服务和业务资讯，并做出深入的分析与探讨。
■享受优惠服务
1、享受汇款、托收、银行卡、保管箱、贷款等数十项银行业务的费率优惠。
2、中银理财合作商户的消费折扣优惠（具体的特约商户和优惠项目请咨询当地中国银行理财中心）。
■跨区域的至尊礼遇
国内数百家理财中心共同为您提供优先优越的贵宾服务。一切从您出发，无处不在的中银理财服务，与您的生活紧密相连。
■全球化的服务网络
遍布全球6大洲26个国家和地区的680多家分支机构的服务网络，为您提供商务、留学、旅游等全面周到的国际金融服务。
■分行特色服务内容
如机场贵宾服务、免费泊车服务、生日关怀、客户沙龙、联谊活动等，满足您的多元化的生活与社交需求。
中银财富管理
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品牌内涵
“中银财富管理”以客户为中心、以客户需求为导向、以客户价值创造和维护为宗旨，为您提供全球化的专业财富管理服务。“中银财富管理”具备完善的投资服务功能,为您提供投资组合管理、投资经纪、海外投资咨询及授信融资等专业服务，以专业化的客户金融资产管理方式，为您实现资产的保值升值。
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服务对象
“中银财富管理”的服务对象为在我行的金融资产达200万元人民币以上的个人高端客户。
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服务特点
1、诚实、全面、完整地寻求客户利益最大化，为您提供私密、安全、便捷的金融理财服务。
2、以适合客户为宗旨，从您的利益出发为您制定财务策略，依靠专家建议为您实现资产的保值增值。
3、财富经理致力于与您保持一种长期的信赖关系，关注品质，强调细节，使您的生活更加便捷、舒适。
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服务内容
■核心产品
1、现金管理产品（流动性管理），协助您管理现金账户头寸及活期存款余额，以提高资金流动性和使用效益。
2、投资类产品：包括结构性投资产品、资产管理产品、保险类产品、基金投资、证券市场投资等。
3、融资类产品：个人或企业综合授信额度等。
■核心服务
1、投资顾问服务：由专业的证券投资顾问、资金理财顾问为您提供有关股票、基金、外汇及资本市场、外汇市场等方面的咨询服务、专业分析和讲座等。
2、财务规划服务：协助您合理规划生活、投资，以及阶段性财务目标等。
3、投资组合管理：根据您的风险承受能力，选择产品配置，设计投资组合，分析、管理产品动态信息，监控组合收益情况并进行动态调整，同时向您及时提供投资收益报告。
4、离岸资本市场投资：借助中银国际和中银香港的离岸业务优势，协助您投资于离岸资本市场，为您提供离岸资本市场资讯和投资指导，以及代理开立中银香港投资、理财账户等服务，与中银香港和中银国际共同为您提供离岸投资的财富管理服务。
5、相关金融资讯：整合相关行业及金融专业资讯，为您提供高品质的专业资讯。
6、增值服务：中银财富管理致力于发展内容丰富、形式多样、迎合高端客户生活、娱乐需求的增值服务，包括航空、餐饮、健身、美容、专卖店、娱乐、加油站及其他特约商户的优先或优惠服务。
7、根据相关法律法规规定，我行可以提供的其他财富管理服务。
私人银行业务
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品牌内涵
中国银行广泛吸收国际先进私人银行的管理技术和成功经验，融合了国内和全球顶级财富管理理念，凭借百年崇高的声誉、遍布全球的网络、国际性专业化的专家队伍和成熟的财富管理经验，开创中国银行私人银行业务。我们将通过一系列创新服务，致力于向您提供全球化的财富管理服务和优质高效的便利服务，助您实现财富的长期增值与世代传承。
中国银行私人银行愿与您成为合作共赢的伙伴和挚友，为您全力打造专属于您的顶级人生！
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服务对象
中国银行私人银行以个人金融资产在100万美元以上个人高端客户为服务对象，按照国际一流私人银行的运作模式，为客户提供私密、专享、创富、高品质的私人银行服务。
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服务模式：“1+1+1”的专业服务模式
一位贴身的私人银行经理（PB）+一位经验独到的私人银行投资顾问（IC）+一位私人银行家助理（PBO），共同为您提供专业化、个性化的金融资产管理服务，倾听您所想，了解您所需，达成您所愿。在您需要的时候，在您身边，给您支持。
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服务机构：尊贵优越的私人银行
为您精心打造专属的私人理财空间，人性化设计，舒适优雅，彰显尊贵身份，确保财富私密。
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服务特点
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审慎性与私密性
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个性化的服务
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长远的规划
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可直接获得专家的诚挚建议
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服务内容
■核心产品
1、量身定制的金融投资产品
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双币存款
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固定收益产品
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本外币结构性产品
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人民币资产管理计划
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集合资金信托计划
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QDII
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精选基金
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定制保险
2、高端个人综合授信贷款产品
3、零售银行精选产品
4、全新的专业化投资咨询服务
■增值服务
1、
医疗健康服务。包括私人医生、24小时医疗咨询、贵宾预约
就医、手术及住院预约、中医调理安排、专人陪同就医导诊、体检预约安排及体检报告解读等。
2、
机场贵宾服务。包括协助办票和行李托运（出发航班）；协助
登机口迎接和协助行李提取（到达航班）；安排VIP贵宾室休息；安排现场专用安检；专用停车场；在机坪内专车摆渡等。
3、
贵宾礼遇服务。包括餐厅订位，电影首映礼及奢侈品新品发布
会前排座位预订，重要节日安排，预约著名造型设计师及健身教练，时尚新品咨询，海外采购全球艺术品，奢侈品协助采购等。
4、多彩的主题活动。我们将为您举办各种与您的生活品味相匹配的主题活动：
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关注您和您家人的健康，知名专家上门与您面对面交流
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与您的家人一起参加有趣的“家庭日”
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适合您品味的私人酒会和主题沙龙
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充满激情与挑战的私人户外活动
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饱含时代色彩的寻梦之旅
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深入挖掘中华文化遗产的国学精粹赏析
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风趣雅致的古玩字画和西洋油画鉴赏
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篇3：中国银行上海市分行信用卡分期付款协议书
中国银行上海市分行信用卡分期付款协议书 本文关键词：中国银行，分期付款，上海市，协议书，分行
中国银行上海市分行信用卡分期付款协议书 本文简介：第一联——持卡人联中国银行上海市分行信用卡分期付款协议书1、申办手续1.1本业务仅适用于中国银行上海市分行发行的中银长城人民币信用卡，包括贷记卡、准贷记卡、联名卡。1.21.1中所指信用卡之持卡人须获得中国银行上海市分行核准的分期付款专用额度。中国银行上海市分行对所有核准之持卡人均会寄送[邀请函]。
中国银行上海市分行信用卡分期付款协议书 本文内容：
第一联——持卡人联
中国银行上海市分行信用卡分期付款协议书
1、
申办手续
1.1
本业务仅适用于中国银行上海市分行发行的中银长城人民币信用卡，包括贷记卡、准贷记卡、联名卡。
1.2
1.1中所指信用卡之持卡人须获得中国银行上海市分行核准的分期付款专用额度。中国银行上海市分行对所有核准之持卡人均会寄送[邀请函]。
1.3
本人（下称“购买人”）申请以中国银行上海市分行发行的长城人民币信用卡付款购买由中国银行上海市分行指定的商店或经销商（下称“销售商”）提供的商品。
1.4
购买人知悉并同意如实填写、签署本协议，并交与销售商。
1.5
如通过专用POS机办理分期付款业务，需验证购买人信用卡密码。
1.6
如通过电话方式办理分期付款业务，购买人需同时出示信用卡和本人身份证件，以便银行核实。
1.7
经中国银行信用审核通过，购买人将按本协议及购买人在中国银行开立信用卡时填写的信用卡申请表的规定按月向中国银行支付购买人所购买商品的价款。
1.8
特别声明：中国银行上海市分行所公布的销售商是指经中国银行网络或其它形式公布的商品供应者，中国银行仅提供付款服务，并非商品的销售商，与销售商无代理、合作关系或提供任何担保。
2、
关于信用卡全额支付或分期付款及购买商品的约定事项
商品购买及信用卡付款信息（购买人须为信用卡持卡人本人）
持卡人及信用卡基本信息
持卡人联系电话
持卡人姓名
信用卡卡号
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
c
分期商品信息（如购买人选择其他分期期限，请自行填写，但需与实际交易一致）
商品
名称
型
号
金
额
期
数
□3期
□6期
□12期
□__期
持卡人签名（签名须与信用卡背面签名一致）：*年*月*日
本人已详细阅读并接受本协议所附的条款
2.1
中国银行有权根据购买人签署的本协议或验证成功的信用卡密码向销售商垫付购买商品的总金额，形成购买人的透支债务。
商户专用信息（如采用电话方式请填写此表，如采用专用POS请在本位置粘贴签购单银行联，并加盖商户公章）
商户名称
上海恒亿信息技术有限公司
持卡人身份证件号码
商户编号
104290057320727
盖章处
合
同
号
交易时间
收
银
员
2.2
购买人同意按中国银行信用卡账单所显示金额按期归还中国银行代购买人垫付的商品价款。由该笔金额所发生的所有债权债务关系遵照本协议约定及购买人签署的《中国银行长城人民币贷记卡领用合约》或《中国银行长城人民币准贷记卡领用合约》。准贷记卡持卡人每期分期付款消费金额如发生透支，则从记账之日起开始征收透支息。
2.3
若购买人的信用卡被停卡或购买人有其它信用程度降低或债务不履行或购买人主动要求停卡或销卡时，无须经中国银行通知或催告，购买人的分期付款授信债务应于发生上述事项之时视为全部到期，购买人应当一次性偿还全部剩余款项及相应利息。
2.4
有关商品的买卖、商品质量、送货及售后服务等事宜均由销售商提供，若购买人与销售商之间就商品的买卖、商品质量、送货、退货、换货及售后服务或其它相关事宜发生争议，申请人与销售商协商处理，申请人对商品内容有任何疑问，可直接与销售商洽谈。在争议处理过程中，购买人应继续按上述第2.2款之规定以一次性付款方式或分期付款方式支付中国银行的代垫款项。前述争议不影响中国银行对购买人所欠款项的追偿权。
3、
以信用卡全额支付或分期付款方式购买商品的条款与条件
3.1
填写、签署和递交本协议，或通过专用POS机以密码验证方式，均代表了购买人向销售商发出了购买商品的申请及向中国银行发出了信用的借贷申请。
3.2
中国银行将在批准购买人提交的本协议次日起，从购买人的信用卡账户上一次性全额或分期扣除所购商品的价款。如果因购买人的原因导致退货，购买人同意中国银行从购买人的信用卡账户中代扣相应运费以补偿销售商实际发生的送货费用，该费用自动成为购买人对中国银行的透支债务。如购买人对运费金额有异议，由购买人自行与销售商协调解决。
3.3
如购买人在中国银行垫付了购买商品总金额后又发生购买人退货情形，购买人授权销售商直接将所退款项付给中国银行，然后由中国银行付至购买人信用卡账户，用以偿还中国银行代垫款项，同时购买人同等金额的透支债务视为已偿还。
4、
订购商品的销售及售后服务
4.1
销售商将严格按照中国境内相关法律及消费者保护条例的规定，处理购买人所购商品的质量问题和提供商品的售后服务。购买人或有关购买商品的最终用户可通过所购商品内附的商品说明书、保修卡、发票等相关资料向销售商询问了解相关信息。
4.2
若购买时发现商品有损坏（或瑕疵或短缺），购买人应在接收货物前向销售商申请更换。
5、
其他事项
5.1
本协议未提及的其他事项按照现行法律法规、《长城人民币信用卡章程》和购买人签署的领用合约的规定执行。
（完）