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2020年前台季度工作总结

日期:2020-06-21  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX年前台季度工作总结 本文简介:20XX年前台季度工作总结入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将第四季度的工作情况作以下汇报:一、工作内容:1.负责接听/转接电话;平均每月1100次.2.接待来访人员平均每天15人;3.负责传真文件的收发每月平均30次;4.电话

20XX年前台季度工作总结 本文内容:

20XX年前台季度工作总结

入司半年多来,在各位领导的关心下、全体同事的帮助下,我迅速适应工作岗位,全身心的投入到工作中,恪尽职守。现将第四季度的工作情况作以下汇报:

一、

工作内容:

1.

负责接听/转接电话;平均每月1100次.

2.

接待来访人员平均每天15人;

3.

负责传真文件的收发每月平均30次;

4.

电话机与时钟管理:

5.

每月更新内部联系电话卡.

6.

公司饮用桶装水(彩田)共2413桶,及招待客人用瓶装水(益力)455箱.

7.

放行条整理录入.

8.

车辆档案管理.

公司目前客车共有15辆,货车3辆.总计18辆.

9.

统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用.

10.

统计司机每天加班工时;每次出车登记,及登记车辆维修记录.

11.

每月集团短号办理资料登记.

12.

其他工作等。

尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力;文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。

1.

工作上,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好本质工作;

2.

思想上,服从领导分配,做事不计得失、不挑轻重;

3.

态度上,平时刻注意自己的言谈举止,前台是公司的窗口,绝不因自己的过失而影响到公司的形象;

4.

生活上,我坚持谦虚、朴实的作风,摆正自己的位置,尊重领导、团结同志、以诚待人,正确处理好与同事的关系。

篇2:2020年办公室工作总结优秀范本

20XX年办公室工作总结优秀范本 本文关键词:工作总结,办公室,优秀,XX,范本

20XX年办公室工作总结优秀范本 本文简介:20XX年办公室工作总结优秀范本20XX年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:一、认真学习政治理论,积极参加局机关组织的各项学习活动。一是组织大家除参加支部组织的理论学习外,还利用工余时间自学,及时收看党的十七大开幕式盛况,认真学习

20XX年办公室工作总结优秀范本 本文内容:

20XX年办公室工作总结优秀范本

20XX年,在局领导的正确领导下,经过办公室全体同志积极努力,分工协作,较好地完成了所担负的工作任务。现总结如下:

一、认真学习政治理论,积极参加局机关组织的各项学习活动。一是组织大家除参加支部组织的理论学习外,还利用工余时间自学,及时收看党的十七大开幕式盛况,认真学习贯彻落实十七大精神;学习省、市第十一次党代会文件;观看反腐倡廉录像片,学习了创卫工作所涉及的有关文件及政策法规;认真记读书笔记。每人写心得体会3篇。通过抓理论学习和开展各项学习活动,使干部职工的政治理论水平和政治思想觉悟得到提高,为全面完成各项工作任务提供了思想保证。

二、团结协作完成各项工作任务。

1、做好窗口服务工作。一是经常打扫室内外卫生,使办公室保持干净整洁的良好环境。办公室工作人员每天上班争先打扫卫生,从不因谁干的多谁干的少而互相推诿,斤斤计较。二是在接待来人、来访中坚持做到“三个一”,态度热情,文明用语,通过自己的一言一行传递人民政府对群众的关怀与温暖。三是分工协作共同完成任务。

2、做好公文起草收发管理工作。卫生工作繁忙而具体,会议文件多而急,办公室工作始终坚持急事急办,繁而不乱的原则,每个工作人员都能认真做好所承担的每一件事,通知并组织好每一个会议,按时完成领导交办的每一项工作,起草并按时印发各类文件,今年起草印发专项整治方案等各类文件共计xx件,组织召开各种工作会议xx多次,其中代拟文件xx件,上报信息及报道xx余篇,起草各类计划、总结、汇报等材料计xx件,从没有因工作疏漏而出问题影响整体工作。

3、档案收集和存档工作,设专人负责档案的收集管理工作,一是在平时的工作中,就注意收集文件资料,年终按档案管理部门的要求整理归档;二是精心收集创卫工作资料,这两项工作上级部门组织的检查中或好评。(

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4、做好机关的后勤服务工作,认真完成各类报表计划总结的填写和按时上报工作,组织搞好所承担卫生区卫生;组织搞好各类学习考试及试卷的答题工作;发动全体干部职工完成帮助困难职工捐钱捐物工作等等。

三、工作启示和感想。

办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。

“两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐心。

“三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。

“四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。

回顾总结XX年年办公室工作我们深感成绩的取得是与领导的关心支持分不开,与办公室全体工作人员不懈努力分不开。同时我们也看到工作上还存在着一些不足,如工作主动性、创新性不够。在新的一年我们将发扬成绩改进不足,使我们的工作既保持规范、程序,又有创新和活力。

篇3:2020年医院工作者年度工作总结

20XX年医院工作者年度工作总结 本文关键词:工作者,年度工作总结,医院,XX

20XX年医院工作者年度工作总结 本文简介:20XX年医院工作者年度工作总结作为一名医院工作者,即便是一名行政人员,身上的担子比一般的行业也是要重的,一定要更加的细心、仔细,不容许有一点点纰漏,我针对在医院工作的这4年做一份总结:作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。作为一名医院行政人员,就要求

20XX年医院工作者年度工作总结 本文内容:

20XX年医院工作者年度工作总结

作为一名医院工作者,即便是一名行政人员,身上的担子比一般的行业也是要重的,一定要更加的细心、仔细,不容许有一点点纰漏,我针对在医院工作的这4年做一份总结:

作为医院沟通上下、联系各方的医院办公室,工作繁杂、琐碎,很多工作不可预测,也难以量化。作为一名医院行政人员,就要求我不断地更新、拓展自己的知识领域,提高自己处事、协调问题的能力。我一般是在业余时间学习专业知识和相关管理理论,来拓宽知识面,更新自己的知识结构。做到边干边学,在实践中历练,在历练中提高。另一方面我是通过看报、读书、上网来获取知识和信息,这是我每天都要浏览的。

我始终注意把握好自己的一言一行,积极配合各方面的工作;日常工作中,做到严于律己,宽以待人,维护医院的形象,维护医院的大局。在思想上,我坚定拥护中国共产党的领导,热爱祖国,认真实践“三个代表”的重要思想,坚持党的四项基本原则,思想、行动上与党中央保持一致,注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质,用正确的理论指导自己的行动。自觉遵守医院的各项规章制度,团结同志,工作中兢兢业业,从不计较个人得失。

近年来,我较好地完成了各项工作任务,从不推脱。工作中恪尽职守,无论平时的业务工作,还是协助其他同事工作都能够认真负责,绝不敷衍了事。能够完美完成各项任务:一是从事医务股方业务方面,经常面对大量的资料、文件打印,而我从无怨言,保证仔细的完成任务。二是检查从事全院各科室月考勤。就是按月发、收各科室考勤表,并做好各科室人员调动、请假等核查工作,保持零错率。三负责全院几百人的继续教育学习工作。面对几百人的继教卡制作录入信息工作,从未有过怨言,保证按时完成工作。四是是参与宣传橱窗海报的张贴;接听电话会议并记录、传达上级指示精神等。五是开展年度考核工作,面对几百人的考核核对,信息录入查对,能够做到从无差错发生。

工作的几年来,越来越深切的体会到,科技飞速的发展,知识和信息的快速更新,每天都有变化需要我们去熟识、理解。要做好总结,首先要提升自己的综合素质,不停地学习,取人之所长,努力丰富自己、充实自己、提高自己。

通过这次医院行政个人工作总结,对过去的工作再一次温故了一下,针对明年,面对繁琐的工作,要时刻保持一颗仔细、开朗的心,努力完成任务,做到更好。

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