政府信息共享研究 本文关键词：共享，政府，研究，信息
政府信息共享研究 本文简介：政府信息共享研究【摘要】作为电子政务建设的重要组成部分，政府信息资源整合共享能够有效地消除信息孤岛、提高政府运行效率、降低政府运行成本，从而推进电子政务的发展水平。本文以某某县政府为例，通过分析其政府信息资源整合共享建设中的系列问题，提出了引入市场机制、建立以公众为导向的服务评价体系等途径来有效实现
政府信息共享研究 本文内容：
政府信息共享研究
【摘要】作为电子政务建设的重要组成部分，政府信息资源整合共享能够有效地消除信息孤岛、提高政府运行效率、降低政府运行成本，从而推进电子政务的发展水平。本文以某某县政府为例，通过分析其政府信息资源整合共享建设中的系列问题，提出了引入市场机制、建立以公众为导向的服务评价体系等途径来有效实现政府资源整合共享。
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【关键词】政府信息资源
信息共享
共享平台
共享管理
2006年5月中央办公厅、国务院办公厅发布的《2006～2020年国家信息化发展战略》文件中把政务信息资源整合共享列为电子政务建设的首要战略行动。但从实践来看，多数政府信息公开共享却不尽如人意，这样在整个社会对数据流通、共享、开发的需求快速增加的情况下，政府部门信息资源整合共享机制的建立和完善显得极为重要。
一、相关概念界定
政府信息资源是指政府拥有的，包括由政府收集和生产的信息，即政府业务流程中生产的记录、数据、文件内容和政府为业务流程需要从外部采集的信息。具体内容包括：政务部门为履行管理国家行政事务的职责而采集、加工、使用的信息资源；政务部门在业务过程中产生和生成的信息资源；由政务部门投资建设及直接管理的信息资源。
政府信息资源整合共享可以理解为各级政府部门的信息根据内部或外部的需求，在允许的范围内得到充分整合共享的过程，使得政府的信息资源发挥最大化效用，从而避免信息的浪费和闲置。
二、某某县政府信息资源整合共享存在的问题
（一）政府信息共享平台和技术的滞后
一方面政府工作人员观念上的不重视造成了信息共享平台和技术的投入相对减少，其发展也自然而然会受阻。再者政府工作人员的技术素质良莠不齐也造成共享平台与技术得不到最大化利用，使资源重复浪费，也不利于政府信息共享平台与技术的正常发展。
（二）政府信息资源整合共享管理不规范
1.奖励补偿机制不够合理且没有建立合理的绩效考核制度。某某县传统政务体制中的政府权力部门化、部门权利利益化、部门利益个人化和获取途径审批化的弊端，导致大量信息成为各个政府部门寻租的基本资源，即使建立了信息整合共享的奖励补偿机制，这些部门从奖励补偿机制中所获取的利益远远比不上直接经营这些信息资源所带来的经济收益。
2.政府信息资源垄断仍然存在。政府信息资源是一种典型的公共物品，在人们传统的观念里，公共物品就应当由政府部门提供，其他的部门系统都不被允许介入。某某县政府在信息开发利用过程中，政府领导人员缺乏成本意识和效率意识，并未引进市场竞争机制，导致信息资源管理主体单一，效率低下。
3.政府与社会公众间互动不足。社会公众是政府信息资源共享的参与主体，政府部门寻租的出现，导致政府系统内部与外界形成了一个个的信息孤岛。长此以往，公众对政府信息资源的态度也趋于冷淡，人们直接屏蔽与政府信息资源共享有关的消息，也不关心政府信息共享的发展，从而使政府信息资源管理得不到重视。某某县政府部门也得过且过，忽视对政府信息资源的管理。
（三）政府信息资源整合共享保障体系建设不够全面
随着信息化的深入发展，政务信息系统的安全问题更不容忽视，在政务系统内部区域和互联网外部区域，都存在对电子政务系统构成威胁的不安全因素。外部威胁有黑客入侵或破坏、计算机病毒、信息间谍等；内部威胁则有内部人员的恶意破坏或越权访问、管理人员滥用职权、软硬件缺陷等。目前，某某县政府部门在政务信息安全这方面采取的措施是不容乐观的。
三、有效实现政府信息资源整合共享的途径
（一）建立并完善政府信息资源整合共享平台与技术
建立公共数据中心是实现政府信息资源整合共享的重要渠道。建立公共数据中心的几个关键点：要全面深入梳理政府各职能部门的数据，将政务基础数据进行统一采集和维护；各政府职能部门先要在公共数据中心建立元数据即历史数据和综合数据，由PDC通过元数据库统一管理，然后可以建立和维护自己的业务数据库；上级政府可建立数据仓库来统一访问下级政府的数据中心。另一方面政府应主动采取“引进来”、“送出去”的办法，加大培养复合型人才的力度。并通过公开招聘、考试录用等途径，严格的从高等院校、企业引进计算机专业技术人才。
（二）加强政府信息资源整合共享管理力度
1.建立信息整合共享奖励补偿机制与绩效考核制度。在信息不对称的情况下，尽管信息整合共享是对政府全局工作有利的，但具体到每个政府部门的成本与效益却不平均，缺乏合理的补偿机制，将使得信息提供部门增加消极情绪，导致信息维护质量下滑。因此，建立奖励补偿机制是很有必要的，奖励方式为经济奖励和行政激励，前者就是给对信息共享中做出贡献的部门或个人以物质奖励；后者是把政府信息资源整合共享的效能效益，互联互通的合作态度和贡献与政府工作人员的绩效考核制度结合起来，让工作人员认识到政府信息资源整合共享和个人的政治前途紧密相关，从而激发其支持政府信息资源共享的积极性。
2.实施政府信息开发利用主体多元化策略，引入市场竞争机制。我国传统体制中所存在的弊端，导致政府部门寻租的出现，即使建立了信息整合共享的奖励补偿机制，这些部门因为自身利益的驱动，信息资源整合共享的奖励补偿机制所提供的补偿未必能满足他们的利益需求。因此，打破信息资源垄断，应当在政府信息服务中引入市场竞争机制，鼓励第三方信息中介和信息服务机制参与政府信息资源的开发，明确规定政府部门不得进行有偿的信息资源开发经营，打破政府部门独占信息的想法，使市场化机制真正在政府信息资源开发中生根发芽。
3.建立公众参与和以公众为导向的服务评价体系。公众参与是政府信息资源整合共享有效运行的关键，通过公众广泛参与电子政务并建立以公众为导向的服务评价机制是现代服务型政府的内在要求。从电子政务发展水平较高的国家看，建立基于公众需求的“结果导向”评价机制是?子政务建设获得成功的法宝。因此，把握公众需求和重视公众评价，真正做到改革成果惠及于民，是提高电子政务服务能力的有力渠道，也是检验电子政务建设的最终衡量标准。
（三）建立健全信息资源共享保障制度
信息安全保障是电子政务建设成功的前提条件，政务信息公开与保密并不是矛盾的存在，只有既公开信息为民所用又保证政府信息不被滥用泄漏，才是政府信息整合共享政策的合理机制。对于具有一定保密性的政府信息资源，应当建立健全应急处理预案，加强安全技术的研发，提高地方政府的风险防范能力，以先进的技术和管理确保信息的安全，从而降低损失。此外，还应制定与政府信息安全相关的法律法规，充分保证政府网站的安全。
参考文献
陈小玲，杨洪能.地方政府跨部门信息共享的机制建设[J].内蒙古科技与经济，2014（03）.
张鹏翥.电子政务[M].北京：电子工业出版社，2011（06）.
夏义??.公共信息资源的多元化管理[M].武汉：武汉大学出版社，2008（06）.
作者简介：王慧（1992-），女，陕西渭南人，延安大学公共管理学院研究生。
篇2：《简单的力量》笔记共享
《简单的力量》笔记共享 本文关键词：力量，简单，笔记，共享
《简单的力量》笔记共享 本文简介：《简单的力量》笔记共享【美】杰克·特劳特，史蒂夫·里夫金著；谢伟山，苑爱冬译机械工业出版社2011年2月第1版特劳特致中国读者：但有一件事很明了：继续“制造更廉价的产品”只会死路一条，因为其他国家会想办法把价格压得更低。——杰克·特劳特美国全面运用了泰勒的“更聪明地工作”方法，使得美国一国产出的战争
《简单的力量》笔记共享 本文内容：
《简单的力量》笔记共享
【美】杰克·特劳特，史蒂夫·里夫金
著；谢伟山，苑爱冬译
机械工业出版社
2011年2月第1版
特劳特致中国读者：但有一件事很明了：继续“制造更廉价的产品”只会死路一条，因为其他国家会想办法把价格压得更低。——杰克·特劳特
美国全面运用了泰勒的“更聪明地工作”方法，使得美国一国产出的战争物资比其他所有参战国的总和还要多。日本从第二次世界大战的经验与教训中，认识到泰勒工作方法的极端重要性。通过爱德华·戴明，引入了泰勒的作业方法，这才有了日本的重新崛起。
“选择的暴力”。顾客心智中最多也只能为每个品类留下七个品牌空间，最终只能给两个品牌留下心智空间，这就是定位理论中有名的“二元法则”。
德鲁克，“泰勒的方法听起来没什么了不起——有效的方法常常如此。其实这套方法花了泰勒整整20年的时间去实验，才整理发展出来。”
泰勒的工作研究是以个体为单位的，德鲁克的管理学是以组织为单位的，而特劳特的定位是以品牌为单位的。
耶鲁大学人类关系学院的心理学家约翰·科勒德（John
Collard）：“不仅因为思考是项艰难的工作，而且因为很多人害怕思考本身。”
我们中最聪明的人制作最复杂的提案和建议书。
穆格：一个管理专业术语就像一个会令人着迷的电影明星。
芭蕾演员在做脚尖旋转时避免眩晕的方法是每次你的头转回来时，盯住观众中的同一个人。
这个世界需要31种海飞丝洗发水或52种佳洁士（Crest）吗？宝洁总裁达克·贾格尔（Durk
Jager）说：“多年来我们给消费者制造了这么多困难，这真让人难以置信。”宝洁公司把产品标准化，减少复杂交易和优惠券。结束了27种促销。在护发品领域，宝洁公司通过消减一半的产品，增加了5%的市场份额。
你必须利用语言、逻辑和简单常识找出本质问题并确立切实的行动方案。——亚伯拉罕·林肯（Abraham
Lincoln）
亨利·明茨伯格（Henry
Mintzberg）说：“管理是一种奇怪的现象。它回报丰厚，影响巨大，却严重缺乏常识。”
《时代》杂志对一本书的评论：书中图形混杂堆积，图表占满了整个页面，附栏和方框把章节切得七零八碎。文中充斥着行话——授权，建模，绑定，变因。没有这些，他的书就像一只瘪了的轮胎。
罗斯·佩罗（Ross
Perot）在参观哈佛商学院后说：“你们的麻烦是，你们所说的环境扫描，我把它叫做朝窗外看。”
一个滚动的石头的物体不会附着苔藓植物。滚石不生苔。
你的工作，就目前来说，被认定为“保留”。你还没被解雇。
彼得·德鲁克（Peter
Drucker），“过去40年中，最严重的不良趋势之一是，人们觉得如果你可以被人们理解，那你就是庸俗的。”
相信信息超载会成为一个医学上的问题。巴诺（Barners
&
Noble）公司CEO莱恩·雷吉奥（Len
Riggio）预测，“清空思想和遗忘将与减肥和节食一样。”
乔治梅森大学的休·赫克劳（Hugh
Heclo）教授，“从长远来看，技术的无度意味着相对优势从信息超载的人那里转移到拥有有序知识的人那里，从那些能处理大量输出信息的人那里转移到那些能解释什么值得看和为什么值得看的人那里。”
《福布斯》杂志：“杰克·韦尔奇成功的秘诀不是一系列的不凡见解或大胆赌注，而是对细节的狂热关注。”
战争中每件事都很简单，但是最简单的事也是最难的。——卡尔·冯·克劳塞维茨（Karl
von
Clausewitz）
在这个同质化竞争的时代，你必须为消费者提供一个买你的产品而不是竞争对手的产品的理由。如果你提供不了那个理由，那么你最好提供一个非常好的价格。
美国古老的大银行富国（Wells
Fargo）银行，历史可以追溯到1852年，与众不同的东西为“那时快，现在也快”。
Inc杂志调查，成长最快的500个私人公司被问及它们最关注什么？回答：竞争战略18%，管理员工17%，科技领先13%，管理增长13%，管理财务12%。
《商业策略杂志》（Journal
of
Business
Strategy）的编辑主任帕梅拉·吉特（Pamela
Goett）：对宗旨及愿景的热捧和对皇帝新衣的赞叹有很多共同之处。
《宗旨》（The
Mission
Statement
Book）包含了301个美国顶尖公司的公司宗旨，一个叫杰里米·巴尔默（Jeremy
Bullmore）的绅士坐下来清点了宗旨写作人最常用的词：服务（230）、增长（118）、顾客（211）、环境（117）、质量（194）、利润（114）、价值（183）、领导（104）、员工（157）、最好（102）。
我们在同一时刻甚至连一件事也做不好，不要说两件了。
我们可能想到可以同时玩十个球的杂技表演者。但是，就算是杂技表演人员也只能持续十分钟左右。如果延长表演时间，所有的球都会掉下来。
营销的实质：营销的责任是确保大家在步调一致地演奏同样的曲子，营销的任务是把曲子或差异化概念转变成连续的营销方向。
洗涤剂广告暗示顾客需要什么？干净。汰渍宣称让衣服“白”，Cheer让衣服“白上加白”，Bold一直宣传“鲜亮”。
实际上，大多数人几乎根本不看衣服。但是他们几乎总是闻闻它们，看看闻上去是否“清新”。联合利华因此推出Surf。它含有两倍于竞争对手的香水，结果：Surf夺取了35亿美元的美国市场。
概念决定战略，战略推动概念。二者并重。两者的配合才是营销成功的关键。
概念只要在适用于你正解决的问题方面具有原创性就可以了。——托马斯·爱迪生（Thomas
Edison）
创新的常识：
1、替代。方法、材料、成分或外观你可以用什么替代？
2、合并。能用什么和已有的概念合并？什么成分、吸引力、颜色和风味？
3、改造。这个概念可以用在别的东西上吗？你能借用什么？
4、放大或缩小。如果你添加、加长、强化或减除会怎样？
5、另做他用。你已经有的东西有哪些其他用途？
6、去除。你能去除什么？
7、颠倒或重置。你能把什么颠倒顺序或反过来？
戴尔·卡耐基（Dale
Carnegie），“我支持的概念不是我自己的。我借用了苏格拉底的概念。我从切斯特菲尔德（Chesterfield）那里偷概念。我从耶稣那里偷概念。而且我把它们放在一本书中。如果你不喜欢他们的规则，你还能用谁的？”
我们没有增长的迫切需要，我们只有增长的迫切渴望。——米尔顿·弗里德曼（Milton
Friedman）
“被太多鞋子绊倒，耐克重组。”（《华尔街日报》）提到每年设计350种新款运动鞋的问题。摩根士丹利的分析师约瑟芬·埃斯科维尔（Josephine
Esquivel）说得很好：“耐克的最大问题是对号在美国的泛滥。”耐克在追求“无止境增长”的努力中陷入了我们所称的品牌延伸陷阱。
确保你知道，你要你的员工到达哪里，并且给他们到达那里所需的基本的培训和工具。
把你自己看成一个产品而不是一个员工，你的职业在你自己手中，不在面带微笑的人力资源总监的手中。
英国散文家托马斯·赫兹里特（Thomas
Hazlitt），“个性简单是深奥思想的自然结果。”
温斯顿·丘吉尔，“极度简单出自极度复杂。”
荷兰皇家石油公司（Royal
Dutch
Oil）主席亨利·德特丁（Henri
Deterding），“一份商业计划，如果我在思考后不能把它简化，我就把它扔在一边。”
著名物理学家爱德华·特勒（Edward
Teller），“在生活中、在全世界、在将来，追求简单是一个最有价值的事业。”
爱因斯坦，“财产、外部的成功、名誉、奢侈，我都不屑一顾。我相信简单和谦逊的生活态度对每个人都是最好的，对身心都是最好的。”
创始人约翰·施耐德：我们做得不一样的地方是我们让事情保持简单。为了达到专家级别，我们必须放弃一些产品，我们在其他方面保持简单。每家店有同样的搅拌器、同样的水净化器、同样的烤炉，甚至同样的电脑。这让我们的质量一直有保证并且避免出错。
美国西南航空公司。赫伯·凯勒尔，保持简单，首先，只有一种飞机，波音737。这样，飞行员和维护人员的工作就简单了。不指定座位，只有可以重复使用的塑料登机牌。不用找座位，不用提前半小时登机。没有预定。不提供食物。不用在机场花时间等待装载食品、不设中转站。避开所有要花一个小时才能找到登机口的大机场。上飞机容易、下飞机也容易。
“1971年西南航空刚创办时，我们使用看上去和感觉上去都很像公共汽车票的登记牌。顾客们抱怨。有一个提议是安装一个耗资百万美元的电子出票系统。一个副总裁建议我们调整一下收银机，在每张纸的上部打印‘这是一张机票’。我们就这么做了。问题解决了。”
篇3：“感恩客户共享端午节”活动方案
“感恩客户共享端午节”活动方案 本文关键词：端午节，感恩，活动方案，客户，共享
“感恩客户共享端午节”活动方案 本文简介：“感恩客户共享端午节”活动方案一、活动概述【活动时间】2014年5月29日----6月2日【活动地点】营销中心招商部【活动主题】“感恩客户共享端午节”【活动定位】温馨、精致【活动形式】通知客户到项目招商部领取端午节粽子小礼包。【活动参与对象】（规模为300人左右）已签意向客户，意向客户、自营客户。（
“感恩客户共享端午节”活动方案 本文内容：
“感恩客户
共享端午节”活动方案
一、活动概述
【活动时间】2014年5月29日----6月2日
【活动地点】营销中心招商部
【活动主题】“感恩客户
共享端午节”
【活动定位】温馨、精致
【活动形式】通知客户到项目招商部领取端午节粽子小礼包。
【活动参与对象】（规模为300人左右）
已签意向客户，意向客户、自营客户。（不包括投资客户）
【活动目的】
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借端午节到来之际，为业主提供粽子小礼品一份，提升项目温馨感并进一步维系客户关系，为后续招商签约提供支持，最终提高项目成交比例。
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借此小活动，通过客户口碑宣传，让客户感受到项目的关心，提升影响力。
二、活动流程
时间
内容
备注
5月26——5月28日
通知客户此项活动
由招商人员电话通知客户在限定日期内领取端午节小了礼品
5月29日——6月2日
领取端午节感恩礼品——粽子礼包一份
三、活动内容
1、电话邀约客户到现场领取端午节感恩粽子礼包
招商人员致电邀约已签意向入驻协议客户及意向客户和潜在意向客户、自营客户在规定日期内到项目招商部领取端午节回馈业主粽子礼包一份。
2、客户领取粽子礼包阶段
客户领取礼包时间为5月29日至6月2日。粽子礼包仅限200份，先到先得，领完为止。
四、
活动准备
1、粽子礼包准备
由行政部提前采购好粽子礼包350份，并用项目宣传袋子装好放置在招商部。
2、客户邀约部分
招商部于26号下午将已签意向入驻协议客户及意向客户和潜在意向客户、自营客户名单整理完毕，并与27号至28号全部通知到位，通知过程中注意一定要告知粽子礼包为300份（预留50份），先到先得，送完为止。
3、客户领取粽子阶段
招商人员把所有名单统计在一起，5月29日至6月2日客户前来领取粽子时登记信息后发放粽子礼品。