学校用电防火安全管理制度 本文关键词：用电，管理制度，学校，防火安全
学校用电防火安全管理制度 本文简介：学校用电防火安全管理制度1、学校后勤人员要经常对全校各处、室进行用电、防火检查，发现火灾和用电安全隐患应立即找专业人员采取措施予以消除。特别是暴风雨后，要对全校用电线路和用电器进行及时和全面的检查和维护，确保师生员工用电安全。2、学校领导小组要定期对全校各处、室的用电、防火进行督查。各处、室安全责任
学校用电防火安全管理制度 本文内容：
学校用电防火安全管理制度
1、学校后勤人员要经常对全校各处、室进行用电、防火检查，发现火灾和用电安全隐患应立即找专业人员采取措施予以消除。特别是暴风雨后，要对全校用电线路和用电器进行及时和全面的检查和维护，确保师生员工用电安全。
2、学校领导小组要定期对全校各处、室的用电、防火进行督查。各处、室安全责任人要根据各自责任区域的工作特点采取相应的安全措施，认真负起责任，发现安全隐患要及时报修，不得带故障运行或使用。
3、各班主任是本班学生用电、防火安全的教育者和管理责任人。要加强安全用电的宣传力度，增强学生安全用电、防火常识。教育学生节约用电，做到人走灯灭、关闭所有用电器，不乱摸电源的线路、开关，发现有裸露的电源和线路异常，要立即报告，不得擅自处理。
4、食堂用火、有电源的地方，应做到“人走火灭电关”。要落实专门负责该用火、用电地方的责任人，配备相应的灭火器。
5、教学使用的各种电教设备，要注意安全用电，用后及时拔下电源插头，不许学生接触电源、开关和插座，以免发生危险。下班后，各办公室、教室须关好门窗，切断所有电器电源。
6、除实验室的特殊需要外，图书室、各专用教室（含微机房）、办公室等严禁使用明火，禁止烧电炉、“热得快”，禁止燃点蜡烛、蚊香，严禁吸烟，严禁私拉乱接电线，不准私自接用任何家电电器。如确需动用明火，必须经学校防火负责人或有关部门批准，落实安全措施，配足消防器材，指定专人监护现场，作业结束后要认真检查，不准留有火种。大风干燥天气严禁明火作业。
8、易燃易爆物品应单独存放，存放和使用所场必须远离教学区和人员密集区。
9、不准用易燃液体引火，不准在火源附近堆放易燃易爆物，废弃的放射性有毒固体、液体、气体处理、排放必须符合消防安全规定，不准点燃或随意排放。
10、电器线路和设备必须由专业电工负责安装，不得私自设置临时电器线路和设备。
11、电器线路和设备的安装、使用必须符合国家有关电器设施安装标准。使用时发热的电器不得安装在与可燃物靠近的地方，更不得安装在可燃物体上。
12、校内道路、楼房走廊、楼梯及安全出入口严禁堆堵，确保畅通无阻。
13、禁止学生携带烟花、爆竹、火柴、打火机等易燃易爆物品进入学校。
14、每位教职工都要掌握干粉灭火器的使用方法，同时教育学生不要接触和玩耍灭火剂。
篇2：家用电器维修服务明码标价规定
家用电器维修服务明码标价规定 本文关键词：维修服务，明码标价
家用电器维修服务明码标价规定 本文简介：转发家用电器维修服务明码标价规定的通知市电器维修行业协会，各区、县级市物价局：现将广东省物价局《转发国家发展改革委关于印发的通知》（粤价〔2005〕231号）转发给你们，并结合我市实际，提出如下意见，请一并贯彻执行：一、广州市家用电器维修经营者，统一使用经广州市物价局价格监督检查分局监制的《广州市家
家用电器维修服务明码标价规定 本文内容：
转发家用电器维修服务明码标价规定的通知
市电器维修行业协会，各区、县级市物价局：
现将广东省物价局《转发国家发展改革委关于印发的通知》（粤价〔2005〕231号）转发给你们，并结合我市实际，提出如下意见，请一并贯彻执行：
一、广州市家用电器维修经营者，统一使用经广州市物价局价格监督检查分局监制的《广州市家用电器维修服务收费价目表》(以下简称《维修价目表》)和《广州市家用电器零配件价目表》（以下简称《零配件价目表》）,样式见附件2、3。家用电器维修经营者可按监制的格式(标示式样见附件或通过《广州价格信息网》网址：www.gzwjj.gov.cn下载)自行印制。
广州市电器维修行业协会成员单位使用的《维修价目表》和《零配件价目表》统一由广州市电器维修行业协会制作和免费发放（协会联系电话：83492865）。
家用电器维修经营者因本单位特点和实际情况需制作特色价目表的，需报市价格监督检查机构审核监制后方可印制使用。
二、家用电器维修经营者要在经营场所或收费地点的醒目位置悬挂《维修价目表》和《零配件价目表》，也可以通过公示栏、手册、电脑触摸屏和滚动屏幕等方式，将《维修价目表》和《零配件价目表》所列的维修项目标准向维修用户予以明示。提供上门服务的，维修人员应当在服务前向维修用户出示与经营场所公布的价目表内容相一致的维修项目和标准，便于用户查询。
三、家用电器维修经营者在结算时，应主动出具结算清单。结算清单应如实写明所维修项目的检查费、修理费和辅料费，以及维修所更换零配件的名称、数量、价格等，上门服务并收取服务费的还应标明上门服务费。
家用电器维修经营者不得在标价之外，收取任何未予标明的费用。
四、广州市电器维修行业协会要认真做好本行业协会成员家电维修服务明码标价监管、协调工作，加强行业价格自律，及时解决遇到的价格矛盾和问题，切实维护行业价格秩序。
五、各区、县级市物价部门要加强对家用电器维修服务收费明码标价工作的监督和管理，通过各种渠道，将家用电器维修服务明码标价等有关规定发到经营者手中，切实抓好本地区家用电器维修经营者明码标价的工作落实。广州市物价局将组织对电器维修服务行业明码标价检查，对不执行明码标价规定的单位，将依据有关价格法律、法规予以处罚。
六、增城市、从化市可结合本地实际，按照本通知要求参照执行。
七、原广州市物价局价格监督检查分局《关于特印广州市电器维修服务收费价目表的批复》（穗价检函〔2003〕96号）停止执行。
附件：1省物价局《转发国家发展改革委关于印发的通知》（粤价〔2005〕231号）
2.《广州市家用电器维修服务收费价目表》式样
3.《广州市家用电器零配件价目表》式样
二○○六年三月九日
附件1
广东省物价局转发国家发展改革委关于印发《家用电器维修服务明码标价规定》的通知
二○○五年十二月二十二日
粤价[2005]231号
各地级以上市物价局：
现将《国家发展改革委关于印发〈家用电器维修服务明码标价规定〉的通知》（发改价检〔2005〕2379号）转发给你们，并提出如下意见，请认真贯彻执行。
一、各地要充分认识家用电器维修服务的明码标价，对于维护家用电器维修服务市场价格秩序，促进公平、公开、合法的竞争，保护消费者和经营者合法权益有着重要作用，切实做好《规定》的贯彻落实。
二、认真做好《规定》的宣传工作。可以通过新闻媒体进行宣传，有条件的地方可以印制宣传资料发送到经营者手中，让经营者自觉遵守，规范自身经营行为。
三、各地价格主管部门要加强对家用电器维修协会的指导，督促其会员做好明码标价工作，同时要加强对家用电器维修服务业明码标价的市场巡查。
各地在开展家用电器维修服务明码标价工作中有何问题及工作建议，请及时向省局反映。
附件2
广州市家用电器维修服务收费价目表
维修企业名称:
企业资质等级:
维修服务项目
计价单位
收费标准
价格举报电话:12358
广州市物价局价格监督检查分局价目表监制
表格说明:
1、在“企业资质等级”栏中标注维修企业经广州市电器维修行业协会评定的资质等级，如特级、一级、二级、三级等
。
2、在“维修服务项目”栏中如实标明提供维修服务的具体内容，如检查费、修理费、上门服务费等。
3、在“计价单位”栏中明确标明“台”、“次”等。
4、在“收费标准”栏中应如实填写维修服务所需的全部费用，一律以阿拉伯数字标识人民币金额。
5、表格规格：600mm×400mm，400mm×300。
附件3
广州市家用电器零配件价目表
维修企业名称:
企业资质等级：
品名
产地
规格
计价单位
零售价
价格举报电话:12358
广州市物价局价格监督检查分局价目表监制
表格说明:
1、在“企业资质等级”栏中标注维修企业经广州市电器维修行业协会评定的资质等级，如特级、一级、二级、三级等
。
2、在“品名”栏中如实标明提供修理辅料或零配件的具体名称。
3、在“产地”栏中如实标明修理辅料或零配件的出产地，国产标示省名，进口标示国名。
4、在“规格”栏中详细标示所提供修理辅料或零配件的规格、型号。
5、在“计价单位”栏中明确标明修理辅料或零配件的质量单位，如“个”、“件”、“套”、“台”等。
6、在“零售价”栏中应如实标示所提供修理辅料或零配件的零售价格，一律以阿拉伯数字标识人民币金额。
7、表格规格：600mm×400mm，400mm×300。
主题词：家电
标价
规定
通知
广州市物价局办公室
2006年3月10日印发
篇3：【公司管理制度】企业员工使用电话规范
【公司管理制度】企业员工使用电话规范 本文关键词：管理制度，员工，规范，电话，公司
【公司管理制度】企业员工使用电话规范 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632企业员工使用电话规范电话是人们开展社交活动不可缺少的工具，它更是我们企业的一个重要的“服务窗口”。掌握使用电话的规范是我们每个员工必修的一课。电话语言要求礼貌、简洁和明了，以
【公司管理制度】企业员工使用电话规范 本文内容：
天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin
；QQ:1318241189；QQ群：175569632
企业员工使用电话规范
电话是人们开展社交活动不可缺少的工具，它更是我们企业的一个重要的“服务窗口”。掌握使用电话的规范是我们每个员工必修的一课。
电话语言要求礼貌、简洁和明了，以准确地传递信息。
一、态度礼貌友善
当我们使用电话交谈时，我们不能简单地将对方视作一个“声音”，而应看做是面对一个正在交谈的人。尤其是我们服务行业，与顾客在电话中第一次接触，是你们代表企业给顾客的第一次“亮相”，应十分慎重。
因此，使用电话时，多用肯定语，少用否定语，酌情使用模糊用语；多用道歉语和请托语，少用些傲慢语、生硬语。礼貌的语言、柔和的声音，温文尔雅的态度，往往会给对方留下亲切感。正如日本一位研究传播的权威所说：不管是在公司还是在家庭里，凭这个人在电话里的讲话方式，就可以基本判断出其教养的水准。
二、传递信息简洁
电话用诘要言简意赅，将自己所要讲的事或答复的话用最简洁、明了的语言表达出来。在通话时最忌讳发话人吞吞吞吐吐，含糊不清，东拉西扯，正确的做法是：问候完毕对方，即开宗明义，直言主题，少讲空话，不说废话。
三、控制语速语调
语言要用普通话。语速适中，语气柔和友好亲切，不能娇声细语，要声音适中，大方礼貌，不卑不亢。
通话时语调温和，语气、语速适中，这种有魅力的声音容易使对方产生愉悦感。如果说话过程语速太快，对方会听不清楚，显得应付了事；太慢，则对方会不耐烦，显得懒散拖沓；语调太高，对方听得刺耳，感到刚而不柔；太低，对方会听不清楚，感到有气无力。一般说话的语速、语调和平常的一样就行了，即使是长途电话，也无须大喊大叫。
四、动作规范
1、把受话器放在离嘴两三寸的地方，正对着它讲即可。
2、接打电话要身体正直，右手握电话听筒，轻放于右耳上，肘与身体保持45°，头抬起，目视前方，表情温和自然；需要边打电话边记录时，如旁边有座位，应坐下记录，此时把电话换成左手拿听筒，放于左耳上，右手记录。如无座位，在上述动作要求下，弯腰记录，臀部不可朝着顾客，或者弯腰的侧面对着顾客。
3、挂在墙上的电话，接听时，不能面墙而立或与顾客背向而立，一定与墙面成90°站立，面向顾客，表情自然、面带微笑接电话。
五、基本程序
简单概括是：“您好”开头，“请”字在中，“谢谢”收尾。
电话响两声内拿起电话，先打招呼（您好！），然后报出单位名称，接下来待对方说明意图，然后接听电话区分类别，给予答复。最后，要说都要说“谢谢”、“欢迎光临”或“再见”。
注意的事项：
▲不可“咔嚓”一声就把电话挂了。
▲电话结束要道谢和说声再见。
▲听筒要轻放。
▲在我们企业一律是让对方先挂断电话（一般打电话人先放电话，接电话的人再放电话）。
（一）
接电话
1、迅速接听。
日本著名社会心理学家铃木健二说：打电话本身就是一种业务。这种业务的最大特点是无时无刻不在体现每个人的特性。
在现代企业中，职员的使命之一，就是一听到电话铃声就立即去接。
力争在铃响三次之前就拿起话筒，这样避免让打电话的人产生不良印象的一种礼貌。电话铃响三遍后才做出反应，会使对方焦急不安或不愉快。
接电话时，应首先自报单位、姓名，然后确认对方：您好！这里＊＊＊！如果对方没有马上进入正题，可以主动请教：请问您有何事？或
请问您找哪位通话？
2、积极反馈
在接电话过程中，要仔细聆听对方的讲话，并及时应答，给对方以积极的反馈。通话不清楚或听不明白时，要马上告诉对方。
3、热情代转
如果对方请你代转电话，应弄明白对方是谁，要找什么人，以便与接电话人联系。此时，请告知对方“稍等片刻”，并迅速找人。
如果不放下话筒喊距离较近的人，可用手轻捂话筒或按保留按钮，然后再呼喊接话人。
4、做好记录
如果要接电话的人不在，应为其做好电话记录，记录完毕，最好向对方复述一遍，以免遗漏或记错。可利用电话记录卡片做好电话记录。（附后）
（二）打电话
1、时间适宜
打电话的时间应尽量避开上午7时前、晚上10点以后的时间，还应避开晚饭时间、午休时间。
电话交谈持续时间不宜过长，事情说清楚就可以了，一般以3-5分钟为宜。
2、有所准备
通话之前应核对对方公司或单位的电话号码、公司或单位的名称及接话人姓名。写出通话要点及询问要点，准备好在应答中使用的备忘纸和笔，以及必要的资料和文件。
3、注重礼节
先说明自己是谁，公务电话要同时报出你的公司及部门名称，然后再提一下对方的名称。