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医院控烟制度

日期:2021-02-09  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

医院控烟制度 本文关键词:制度,医院

医院控烟制度 本文简介:医院控烟制度一、在医院控烟领导小组的领导下,由医院领导具体负责相关制度的实施。二、医院将控烟工作纳入医院发展规划和健康教育工作中。三、凡进入医院区域人员(本院职工、患者以及家属等人员)一律不得在医院内所有诊疗区域、办公室、公共场所等非吸烟区吸烟。不能放置烟具和附烟草广告标志的物品。四、吸烟者只能在设

医院控烟制度 本文内容:

医院控烟制度

一、在医院控烟领导小组的领导下,由医院领导具体负责相关制度的实施。

二、医院将控烟工作纳入医院发展规划和健康教育工作中。

三、凡进入医院区域人员(本院职工、患者以及家属等人员)一律不得在医院内所有诊疗区域、办公室、公共场所等非吸烟区吸烟。不能放置烟具和附烟草广告标志的物品。

四、吸烟者只能在设有吸烟标志的固定场所(吸烟区)吸烟。医务人员不得穿工作服在吸烟区吸烟。

五、院内张贴醒目的禁烟标识。医院不能接受烟草广告商赞助和标明烟草广告的物品,院内不刊登、张贴、播放、散发烟草广告;医院小卖部不得出售香烟。

六、医生和护士对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟的劝导。

七、全院职工应大力宣传吸烟有害健康,对在院内非吸烟区吸烟的人,全院工作人员均有责任进行劝阻并指导其到吸烟区吸烟,劝阻无效时请控烟巡查人员协助处理。

八、医务人员应定期接受培训,掌握控烟的科学知识,如吸烟的危害与戒烟的益处、指导戒烟的方法、劝导患者戒烟的技巧等,能指导患者戒烟并正确使用戒烟药物和控烟用品。

九、建立控烟督察机制,并将控烟信息、督察结果及时反馈领导和全院职工。并将“遵守医院控烟制度”作为员工年度考核的一项内容,将控烟专项工作纳入科室精神文明考核、评优内容之一。

十、全院职工应起戒烟表率作用,积极参与戒烟行动。医院职工、患者有检举、投诉医务人员在非吸烟区吸烟行为的权利,有权要求在非吸烟区吸烟的人停止吸烟。

十一、我站领导控烟工作第一责任人,负责本科室控烟工作。

十二、对不履行职责的,给予批评教育或者相应处罚;对在控烟工作中做出显著成绩的部门和个人,给予表彰奖励。

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篇2:门市部人员管理制度

门市部人员管理制度 本文关键词:门市部,管理制度,人员

门市部人员管理制度 本文简介:门市部人员管理制度第一条:目的为了规范门市部各项经营管理,确保规范运作,特制定本条例第二条:管理职能门市部人员直属公司内贸部管理,日常管理事务,由门市部人员直接跟内贸部施经理沟通协调解决。较重要事项必须第一时间向董事长或老板娘汇报,并按照其指示处理第三条:服务理念“微笑接客、迅速响应、服务到位”“想

门市部人员管理制度 本文内容:

门市部人员管理制度

第一条:目的

为了规范门市部各项经营管理,确保规范运作,特制定本条例

第二条:管理职能

门市部人员直属公司内贸部管理,日常管理事务,由门市部人员直接跟内贸部施经理沟通协调解决。较重要事项必须第一时间向董事长或老板娘汇报,并按照其指示处理

第三条:服务理念

“微笑接客、迅速响应、服务到位”

“想客户之所想、急客户之所急”

“服务创造价值”

第四条:工作时间

上班时间:早上9:00——下午18:30

第五条:劳动纪律及人员管理

1、按时上、下班、不准无故迟到与早退

2、每天打扫门市展厅卫生,将椅子擦干净,整理好桌、或收银台面文件资料,管好门市展厅一切设施,创造美观舒适的商务环境

3、门市部人员应着装整洁大方,维护好自己形象

4、请假需要向总部老板娘请示,并征得同意

5、上班期间,如有事外出需在“日报表”上注明外出原因及时间

6、礼貌待客,服务热情周到

7、加强门市展厅安全管理(包括设施安全、用电安全、资金安全)

8、严禁娜用资金,不做有损公司形象和经济利益事

9、上班期间,加强自律,严禁玩电脑游戏,不做跟工作无关事情

10、做好一天的日报表和一月的月报表,注明货款收入明细便查询

11、下班后切断一切电源,检查安全后方可离开

第六条:接待标准程序及礼仪

第一步:客户进门,笑迎并招呼,服务热情周到,讲求实效

第二步:简单介绍下公司,了解客户需求及店面大小等相关信息

第三步:耐心协助客户选椅子

第四步:价格谈判(发挥自己口才能力,尽量说服客户按价目表销售)

第五步:客户椅子选好后,准确记录客户需要规格型号、售价等相关信息,并与其签订销售合同、收取定金

第六步:客户出门,陪到门口,笑送并加礼貌送客语

[说明]:如有意向大客户,可直接介绍到公司(公司可报销路费)

第七条:从接单到确认收货规范操作流程

第一步:[接单]:门市部人员务必要清楚了解客户所订椅子规格型号、售价及相关要求

第二步:[产品售价]:按照公司总部价格表销售,如有客户要求优惠折扣,门市部人员先试着说服客户,如客户一定要优惠,向总部董事长或老板娘请示,并根据领导指示操作

第三步:[签合同]:合同上清楚写明各项内容,便于生产安排,同时在合同交期上,除了常规椅子需要规定生产周期外,难做椅子或新款椅子要跟内贸部沟通好,以免失信于客户

第四步:[收订金]:门市部人员自收取客户订金起,务必2小时内打到公司指定帐户,不得有误

第五步:[下单]:门市部人员及时向公司内贸部下《生产计划单》,并询问内贸部是否了解清楚无议排生产

第六步:[订单生产进度跟踪]:门市部人员要根据合同交货期进行跟单,谁接谁跟确保按时交货

第七步:[收货确认]:门市部人员,收到总部发出货后及时通过QQ通知公司内贸部,并在客户收货后做个回访

第八步:[余款回收]:货物送达客户时,当场做好余款回收,并在2小时内打入公司指定帐户

第八条:客户档案管理及电话回访

每位签单客户,门市部人员都要在电脑上,建立客户档案,并定期进行电话回访,确保多做“回头客”或实现“以客带客”,达到服务营销目的。同时要不断“巩固老客户、开拓新客户”

第九条:客户建议及投诉处理

如果客户有好建议或涉及投诉,用书面形式记录下来,务必及时传给公司内贸部,由其负责协调解决。

第十条:市场信息收集与反馈

门市部人员,承担主要是销售职责为主,因此逐步培养对“美容美发市场敏感度”,通过业余逛街时间,顺便留意相关市场信息,并通过各种途径收集市场一些有价值信息,并向公司董事长汇报。

展厅“宣传册”等宣传资料,快没要提前通知公司内贸部。

第十一条:日报表/月报表填写与上报

为了使公司总部董事长及老板娘,第一时间了解每天,门市部经营管理情况,公司总部要求门市部人员务必,每天认真填写《门市部经营管理日报表》,以“QQ或传真”形式,传给公司总部,每月填写月报表。

[说明]:务必认真贯彻落实本管理条例各项规定,并按要求切实执行!

篇3:厨房卫生管理制度

厨房卫生管理制度 本文关键词:管理制度,厨房,卫生

厨房卫生管理制度 本文简介:制度名厨房卫生管理制度电子文件编码GLZD237页码2-1第一条厨房应与厕所及其他不洁处所有效隔离,厨房内不应有厕所,且厨房的门与窗均不得面对厕所。第二条厨房应有良好的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要,因厨房烹调食物时,材料需要清水洗涤,厨房清理更需要用水洗涤,这些用过的污水,必须迅速排除,否

厨房卫生管理制度 本文内容:

制度名

厨房卫生管理制度

电子文件编码

GLZD237

页码

2-1

第一条

厨房应与厕所及其他不洁处所有效隔离,厨房内不应有厕所,且厨房的门与窗均不得面对厕所。

第二条

厨房应有良好的供水系统与排水系统,尤以排水系统最重要,因厨房烹调食物时,材料需要清水洗涤,厨房清理更需要用水洗涤,这些用过的污水,必须迅速排除,否则会使厨房泥泞不堪。

第三条

地面、天花板、墙壁门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或出入。

第四条

应装置抽油烟机:抽油烟机之油垢应定时清理,而所排出之污油,亦适当处理,切勿直接喷泄干扰邻居。

第五条

工作厨台及厨柜以铝质或不锈钢材质为佳,木质者容易孳生繁殖蟑螂。

第六条

工作厨台及厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫。因这些死角处,每当冲洗地面时,易将面包碎片、碎肉、菜屑等冲入内遗留、腐烂。

第七条

食物应在工作台上料理操作,并将生、熟食物分开处理。刀和砧板工具及抹布等,必须保持整洁。

第八条

食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗清后,分类以塑胶袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放冰箱或冷冻室内,鱼肉类取用处理要迅速,以免反覆解冻而影响鲜度,要确实做到勿将食物暴露在生活常温太久。

第九条

凡易腐败之饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开贮放,亦防止食物气味在冰箱内扩散及吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过之木炭放入冰箱,可吸净臭味。

第十条

调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有的器皿及菜肴,均不得与地面或污秽接触。

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制度名

厨房卫生管理制度

电子文件编码

GLZD237

页码

2-2

第十一条

应备置有密盖污物桶、厨余桶,厨余最好当夜倒除,不在厨房内隔夜。万一需要隔夜清除,则应用桶盖隔离,厨余桶四周应予经常保持干净。

第十二条

员工工作时,应穿戴整洁工作衣帽。工作时避免以手接触或沾染食物与食器,尽量利用夹子、勺子等工具取用。

第十三条

在厨房工作时,不得在食物或食器的附近抽烟、咳嗽、吐痰、打喷嚏,

万一打喷嚏,要背向食物用手帕或卫生纸罩住口鼻,并随即洗手。

第十四条

厨房工作人员工作前、便后,均应彻底洗手,保持一双清洁的手。

第十五条

厨房清洁扫除工作,每日数次,至少要做一次,清洁完毕,清扫用具应集中处置。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明放在固定场所及指定专人管理。

第十六条

不得在厨房内躺卧或住宿,亦不许随便悬挂衣服及放置鞋屐,或乱放杂物等。

第十七条

有病时,应留在家中休息。感冒、皮肤有外伤及患传染病症时,都应留在家休养治疗,否则将会影响整体的健康。

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