公司招聘规章制度 本文关键词：规章制度，公司招聘
公司招聘规章制度 本文简介：公司招聘规章制度
公司招聘规章制度 本文内容：
公司招聘规章制度
style= padding:10px 5px 0px 20px;margin:10px 0px 0px -15px; 1. 公司招聘规章制度 2. 公司招聘部管理规章制度 3. 公司招聘管理规章制度 4. 公司人事招聘规章制度 5. 公司招聘规章制度 1、公司招聘规章制度 一、总则 我们依靠自己的宗旨、文化、成就与机会，以及政策和待遇，吸引和招揽优秀人才。在招聘和录用中，注重人的素质、潜能、品格、学历和经验。聘用员工本着“公开、公平、公正、择优”的原则， 按照双向选择的原则，在人才使用、培养与发展上，提供客观且对等的承诺。 二、招聘计划的制定 1、用人部门应根据需要提前一个月向综合部提交《人员需求申报表》（附表1），由综合部审核其是否超出人员编制。 1.1在编制范围内，如有职务空缺，则由综合部按照《人员需求申报表》制定招聘计划，由总经理批准； 1.2招聘计划的内容分为以下三部分： 1.2.1招聘标准:确定受聘者的各项条件，如年龄、性别、学历、工作技能、资源网及其他方面的要求等； 1.2.2招聘人数：制定招聘人数时，应在充分考虑到原职工潜力的情况下，合理确定，严禁出现超编人员； 1.2.3招聘方式:包括招聘方向、途径、方法、程序等； 三、招聘实施 1、根据招聘计划，综合部将根据所需人员层次的不同选择招聘方式和渠道，具体方式如下： 1.1新闻媒介（网络、报刊、电视）发布招聘信息； 1.2通过定期或不定期举办的人才市场招聘； 1.3直接到各高校招聘； 2、人力资源处对所有应聘人员资料进行整理、分类及初步筛选，及时反馈给各用人部门。各用人部门根据资料对应聘人员进行初步筛选，确定面试人选，由综合部通知初选合格的应聘人员参加面试。 3、招聘员工根据不同的应聘岗位常用的考核方法有面试、笔试等。 4、主管级及以上应聘人员面试时由总经理、用人部门主管等人参与面试，对应聘者进行直接考核。主管级以下应聘人员由各部门主管、综合部及相关用人部门负责人共同面试。 5、面试考核流程 5.1由应聘者填写《应聘人员登记表》（附表2），面试时应聘者需提供个人身份证、最高学历证明、各种技能证书的原始证件； 5.2根据需要进行面试、笔试等； 5.3面试过程中，面试人员应作到以下几点： 5.3.1面试人员需要给人一种好感，能够很快地与应职者交流意见； 5.3.2要了解自己所要获知的答案及知识点； 5.3.3尽量避免考查有争议的问题； 5.3.4要尊重对方的人格； 5.4面试人员分别填写《复试意见反馈表》（附表3），待面试结束后，交综合部备案； 6、对于未能通过面试考核的应聘人员，应礼貌的回复。 7、应聘人员如通过面试考核，由综合部汇总情况报总经理审核通过后，通知录用人员并确定到岗时间。 2、公司招聘部管理规章制度 1、规定上班时间超过5分钟到岗为迟到；每次处罚人民币20元。 2、规定上班时间超过30分钟未到岗，未进行请假者为矿工。每次处罚人民币50元。 3、基本工资，当月事假超过3日者（特殊情况除外）除扣除当日基本工资外，当月基本工资加扣20%。当月病假超过5天者扣除日基本工资外，当月基本加扣10%。 4、工作时间内在岗人员必须正规着装，不得吸烟，不得与无关人员聊天做与工作无关的事情。当月如违反第一资处罚人民币10元，第二次处罚人民币30元，第三次处罚50元。 5、应聘人员到本公司后，招聘部工作人员未到场、未进行接待工作者，第一次处罚人民币10元，第二次处罚人民币20元，第三次处罚人民币50元。 6、按照部门负责人的工作安排，进行工作时间内出脱岗或在岗不按工作要求标准进行工作者，第一次处罚10元，第二次处罚30元，第三次处罚50元。 7、在进行招聘工作时不允许有欺诈行为，向来应聘者解释清楚以下方面：工作内容、工作时间、待遇状况、手续办理所需物件以及应聘成功后向应聘人介绍其部门负责人。在未经部门负责人同意情况下不得私自取应聘人的各类证件与财物。违返以上内容者第一次处罚100元，第二次予以开除。 8、男性招聘部工作人员不得单独邀约本公司女性职员一起购物、游玩、就餐（除食堂）、带入男寝室，不得向公司内女性职员支借财物。违返者予以开除处理。 9、招聘部工作人员不得将本公司应聘者的档案内容外淀泻，不得将公司的应聘人员向其他公司进行推介，违反者予以开除处理。 10、招聘部工作人员下班后不得在公司附近逗留，违反者第一次处罚人民币20元，第二次50元，第三次予以开除处理。 以上制度为暂行制度可随时根据情况变动进行制度内容更改。 3、公司招聘管理规章制度 第一章总则 第一条为加强公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，促进招聘工作的规范化、程序化，以适应公司业务发展需要，特制定本规定。 第二条综合办公室为公司招聘归口管理部门，各部门的招聘工作由综合办公室与部门共同组织实施。 第二章招聘工作原则与纪律 第三条招聘工作原则 一、客观公正：公司将对每位符合基本规定的应聘者进行客观、公正的考察，任何人不得以权谋私。 二、适者聘用：公司将依据公司基本用人标准和职位任职资格要求，对应聘者进行价值观、人品素质和职位任职能力的考察，以聘用符合公司基本用人标准和职位任职要求的人员。 三、近亲回避原则：公司不考虑员工的配偶、父母、子女及其配偶、兄弟、姐妹的应聘。 第四条招聘工作纪律 一、公司招聘工作人员和其他工作人员必须遵守招聘工作的原则和纪律，按照招聘工作流程开展工作。 二、参加招聘工作的人员应遵守招聘工作的职业道德，对所有应聘者的个人资料保密。 第三章用人基本标准及职位任职要求 第五条用人基本标准 一、诚实守信、积极向上，符合公司倡导的价值观。 二、年满16周岁、无不良行为记录。 三、真实、完整地向公司提供个人信息，不弄虚作假。 四、没有肝炎、肺结核等急、慢性传染病或其他影响正常工作、不符合职位要求的疾病。 第六条所招人员应符合公司规定的相应职位任职资格要求并通过相关考核。 第四章招聘程序 第七条综合办公室负责按照规范程序组织实施招聘工作 为保证满足用人需要、保证招聘工作的正常开展，每年一月份各部门须根据部门年度工作任务对部门人员状况进行分析，按照实际需求制定年度用人计划。 综合办公室依据经公司总经理批准的用人计划组织招聘工作。招聘工作按照以下流程实施。 一、用人部门填写《人员补充申请表》，说明招聘要求。 二、审核应聘者的基本情况：人力资源部发布招聘信息，并明确要求应聘者提交《应聘登记表》、近期免冠正面照片、对照任职资格要求的资质证明;对于这些材料，综合办公室负责审查、核实;并在此基础上按照招聘工作原则、基本用人标准和任职资格要求进行初步筛选。 三、笔试：为考察应聘者对职位要求的基础知识、专业知识掌握的程度进行笔试，笔试题库由用人部门根据职位工作需要设计与提供，综合办公室随机抽取试题组织考试，并指定人员阅卷。 四、初试：主要根据用人基本标准考察通过笔试的应聘者的价值观、精神风貌、职业形象、职业性格、求职动机;初试完毕由考察小组填写《初试评价表》。 五、复试和操作考核：主要根据职位任职资格要求考察应聘者的知识、技能、经验等基本要求并对认知能力、思维能力、协作能力等进行发展潜力判断;对应聘者进行实际操作考核;复试完毕由考察小组填写《复试评价表》。 第八条聘用审批：综合办公室对所有通过人员进行审核，并填写《聘用审批表》，对拟聘用人员报部门总经理(或副总经理)批准聘用。 第九条本规定自发布之日起实施。 4、公司人事招聘规章制度 为了加强人事制度建设，积极推进公司人才战略，努力开创人才辈出的局面，实现人事管理的规范化和制度化。根据，《展泰公司组织管理原则》分则第一条第八项的规定。特制定本制度。 第一条：公司工作人员的聘用依照本制度进行。 第二条：公司聘用的工作人员应当具备勤、能、德、政的基本素质。 第三条：公司招聘应当坚持公开、公平、公正的原则。 第四条：公司聘用的工作人员应当遵守公司的各项规章制度。 第五条：公司聘用工作人员时应当进行笔试，面试。 第六条：公司聘用的工作人员应当进行试用，试用期为一个月。试用合格的工作人员应当与公司签订劳动合同。试用不合格的工作人员应当辞退。 第七条：公司的招聘机构（行政部）应当严格依照本制度进行人事招聘。 第八条：公司的任何人员都有权向公司推荐优秀的各类人才。 第九条：被公司开除的人员永不续用。 第十条：公司招聘所产生的费用由公司承担。公司可以采取各类招聘方式进行人员招聘。 第十一条：人事招聘的材料应当及时归档并妥善保管。 人事招聘流程为：招聘广告招聘登记（应聘人员应当提交履历表，相关能力的证明材料，证件的复印件）。考试（面试和笔试）考核（主聘人员或组织的优势结论和拟录用人员名单）行政部根据考核结论确定录用人员名单并及时通知被录用人员行政部办理用工手续被录用人员的材料归档正式用工合同签订合同归档。 第十二条：进行总经理、助理、各部门经理招聘时，应当遵循以下程序： 一：应聘人员应当提交履历表，相关证件的复印件，招聘管理人员应当进行招聘登记。 二：行政部及时安排笔试的地点、时间，并及时通知主聘人员和应聘人员。 三：笔试试卷的内容：包含但不限于： a、信誉、道德水准 b、管理理念 c、技能技术 d、高瞻远瞩的能力 e、治企的方式、方法与执行力。保持高素质最高管理团队的能力。 f、激励和鼓舞员工的方法 四：笔试合格后应当进行面试，面试应当主要围绕“执行力”和“战略规划”两个问题展开并考核。 五：主聘组织或人员应当分别导出笔试和面试的考核结论。综合后进行优势比较和选择，以确定录用人员名单。 第十三条：进行非生产型的各类工作人员（第十二条，第十四条所包含的人员除外）招聘时，遵循以下程序： 一：应聘人员应当提交履历表，相关证件的复印件。招聘管理人员应当进行招聘登记。 二：行政部应当及时安排面试。并将面试的时间、地点、及时通知应聘人员和主聘组织（人员）。主聘人员或组织应当导出面试结论。 三：面试合格的人员进行笔试。笔试的内容包含但不限于： a、对自身的认知程度。信度、道德水准。 b、对其应聘工作性质、内容等的认知程度。 c、竞争能力和合作能力。 d、其它潜在的工作能力。 四：主聘组织（人员）应当分别导出面试、笔试的结论。综合后进行伏势比较和选择，以确定录用人员名单。 第十四条：进行生产型员工，后勤服务型员工招聘时，应当遵循以下程序： 一：用人部门应当及时提出增员申请。并将此申请送交行政部。 增员申请单格式和内容另行确定。 二：行政部应当及时通过简单、节约的方式进行人员招聘。相关的用人部门应当及时进行试工。试工合格后，试工人员应当提交履历表。 三：行政部应当对试工合格的人员进行面试和笔试。 笔试的内容包含但不限于： a、道德水准，人格倾向。 b、对自身的认知度和潜在的能力。 c、工作热情。 面试内容为随机内容，但不应当侵犯应聘人员的人格、尊严、各项法律权利，自由。 四：行政部应当综合笔试、面试的情况导出优势结论，确定录用人员名单。 5、公司招聘规章制度 1.目的 1.1招聘和选拔优秀、合适的人才，为公司业务发展提供人力资源保障； 1.2明确公司招聘原则与流程，完善人力资源管理体系。2.适用范围本制度适用于沈阳分公司全体员工。 3.招聘原则 3.1内部优先原则：为最大限度地发挥公司现有人力资源的潜力，公司执行先内部后外部的原则，即在公司内部出现职位空缺时，优先开放给内部员工。同等条件下，优先录用内部员工。 3.2内部推荐原则：公司欢迎员工积极举荐优秀的人才加盟，每成功推荐一名员工予以奖励。 3.3通用聘用条件： 3.3.1符合公司文化及核心价值观； 3.3.2符合岗位对人员的能力素质的要求，人岗匹配； 3.3.3完成相应的面试流程，通过教育及工作背景调查； 3.3.4与其他单位没有任何劳动关系，且不在竞业限制期内； 3.3.5通过录用审批。 4.招聘管理工作流程 4.1各部门负责人根据项目需求填写用人需求表（附件一：用人需求申请表），或以邮件的形式直接提交沈阳地区负责人审批；部门副总经理以下岗位须提前1个月，部门副总经理及以上岗位须提前2个月提交行政人力资源部。 4.2人力资源部发布招聘信息，根据季节及用工特点制定招聘计划，搜集符合条件人员简历，初步筛选并将合格人员信息填写入“面试名单”汇总表留作年末数据统计； 4.3HR电话通知初试，确定初试时间； 4.4职位申请人填写职位申请表（附件二）； 4.5HR组织应聘人员笔试（心理测评、技术试卷）并将笔试结果附在员工建立活职位申请表后； 4.6针对其工作态度、发展潜力、责任心、沟通能力等进行初试，填写面试记录表（附件三），合格人员推荐部门复试；淘汰人员简历存入公司人才库； 4.7部门通过对应聘人员专业技能方面的考核给出面试结果（录用、储备、淘汰），录用人员给出职位及建议薪资；淘汰人员简历交至人力资源部留存人才库，储备人员简历需重点留存； 4.8HR经电话与职位申请者沟通薪资相关事宜，并确定正式入职时间，沟通结构需及时反馈；若职位申请者不能接受薪资，HR需与部门协调沟通确认建议薪资时候变更； 4.9HR发送正式offer（附件四：入职通知单），邮件主送拟入职人员，抄送沈阳地区负责人，各部门负责人，行政； 4.10提前一天提醒行政及部门做好入职接待。后附招聘流程图（社招） 5.招聘渠道和费用 5.1招聘渠道：招聘渠道由人力资源部招聘团队统一管理，包括招聘渠道的挖掘、拓展、优化以及供应商管理等工作。*内部渠道：内部员工自荐和举荐外部人才。*外部渠道：分为招聘网站、平面媒体、招聘会和猎头。注：无工作经验的初级技术人才，通过校园招聘、院校及培训机构合作的方式，借助初级人才孵化器模式进行培养和聘用。 5.2招聘费用：因招聘工作而发生的费用，包括但不限于招聘广告及职位发布、租用招聘场所及设备、招聘系统/工具开发、员工测评、高级人员招聘/猎头费以及因招聘活动所发生的餐饮住宿、交通等费用。费用发生之前需提前向提交沈阳地区负责人申请，审批后方可实施。 6.入职流程 6.1入职资料准备： 6.1.1身份证原件及复印件3份；毕业证、学位证、英语等级证、职称证、户口本原件和复印件1份（首页、户主页及本人页），外地户口仅复印件即可； 6.1.2与原单位解除劳动合同的证明/离职证明，或相关劳动部门出具的失业证书，或户口所在地的社区及街道办事处出具的无工作证明；注：失业证可到户口所在地的劳动局进行办理；无工作证明可到户口所在地的社区开具；并需加盖社区及街道办事处印章；以上各类证明有效期限为2个月。 6.1.3近期一寸彩色免冠照片4张； 6.2人力资源对候选人做统一报到入职安排，用人部门不得擅自通知员工提前上岗； 6.3新员工入职当日，需与公司签订《劳动合同》、《知识产权及保密协议》等相关文件，不能签订相关文件的，不计为入职。 7.解释权限：本制度由人力资源部负责解释
篇2：中介公司规章制度
中介公司规章制度 本文关键词：规章制度，中介，公司
中介公司规章制度 本文简介：中介公司管理制度目录第一章人事管理制度-----------------------------------------------------------------------------------------------1聘用制度-------------------------------
中介公司规章制度 本文内容：
中介公司管理制度
目录
第一章
人事管理制度-----------------------------------------------------------------------------------------------1
聘用制度---------------------------------------------------------------------------------------------------1
各工作岗位职责------------------------------------------------------------------------------------------2
二手房部销售经理岗位职责
分行主管岗位职责
分行助理岗位职责
业务员岗位职责
聘用流程--------------------------------------------------------------------------------------------------4
入职规定及流程-----------------------------------------------------------------------------------------4
考勤制度--------------------------------------------------------------------------------------------------5
薪酬（提成）制度--------------------------------------------------------------------------------------5
薪金构成
基本工资标准
各项假期、福利
佣金提成比例
客源提成分配办法-------------------------------------------------------------------------------6
业绩任务及晋升----------------------------------------------------------------------------------6
离职规定及流程----------------------------------------------------------------------------------------6
第二章
行政制度---------------------------------------------------------------------------------------------------7
资源管理
劳动纪律
乐捐管理条例--------------------------------------------------------------------------------------------7
乐捐款的管理
第三章
业务管理制度---------------------------------------------------------------------------------------------9
新进人员入职前培训及核准
工作指引
业务操作规程--------------------------------------------------------------------------------------------9
房友系统的操作权限及使用规定
收托盘的注意事项
房源、房源刊登、房源转移
客源、客源转移
代理费收费标准----------------------------------------------------------------------------------10
业绩上报及合同存档
第一章
人事管理制度
聘用制度
1．岗位编制：
公司按需设置各部门职位人员编制；现阶段人员编制如下：
公司本部：部门负责人1人
各项目经营部：
业务员6人（根据业务开展情况可按需申请增加编制）
2．各岗位的任职资格：
部门负责人的任职资格：
本科以上学历；
房地产经营管理、市场营销相关专业；
熟悉本地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位的工作经验；
熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程，掌握一定的销售技巧，具有较强的销售培训技能。
娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。
熟练操作word、excel、ppt基础功能；
业务员的任职资格：
大专以上学历；
要求品貌端正，能够吃苦耐劳，熟悉任职分行所在城市的周边环境；
有同行或其他行业销售经验者优先；
有良好的团队合作精神，服从指挥，执行力强。
各工作岗位职责
1．部门负责人岗位职责
直接上级：总经理
下属岗位：各项目业务员
岗位性质：负责主持公司销售业务工作
管理权限：业务指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务，负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理，对所承担的工作负责。
主要职责：
本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作，在工作中对总经理直接负责。
职责与工作任务：
●
组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告，组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写，项目整体策划方案的制订工作，送总经理审批。
●
负责制订公司管理各项制度，整合业务流程，划分部门设置，向总经理提出公司各部门经理人选，会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。
●
定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路，在得到总
经理授权下，负责处理工作中的突发事件。
●
负责公司项目策划方面的各项具体工作。
●
由总经理授权处理的其他重要事项，项目整体计划的制订权和实施权，解决工作中特殊事件和重大突发事件的临时授权，具体工作开展的决策权，对部门计划执行结果考核奖惩决策权。
●
定期对各分行进行巡察，对各分行（包括经理）的不正当行为做出纠正及引导。
●
公司策划培训、房地产业务员培训及其他培训工作。
2．分行主管岗位职责
直接上级：销售经理
下属岗位：指定分行的业务员
岗位性质：分行主管作为本公司的中坚力量，担负公司分行日常管理和业务双重责任：
岗位权限：
●
有检查、督促业务员执行公司制度权。
●
有及时发现问题，提出整改意见权。
●
有提出具有创新建议权。
●
有对分行业务员提出批评、降级、升级、除名的建议权。
●
有列席参与公司决策权。
●
有享受公司其它规定待遇权。
主要职责：
●
主管分行日常工作，组织分行业务员履行职责，建立专业、规范的销售团队。
●
维护公司利益，贯彻执行公司的决策，大胆管理，积极负责。
●
了解市场动态，熟悉销售流程，做好每月的销售目标、工作总结，上报各种报表。
●
监督分行业务员的外出考勤，掌握业务员的思想动态及调配情况，加强业务员的行业道德教育，提高业务员的基本素质。
●
进行分行房源登记，督促业务员对房、客源的及时跟进，并定期检查，协助业务员与客户之间的谈判，为业务员解决难题。
●
督促业务员熟记每天新增房源，并定期抽查。
●
每天召开早会，分析存在的问题，总结成功的经验，开展思想教育及业务学习。
●
加强自律，以身作则，起到模范带头作用，鼓励业务员增强信心。
●
监督分行办公秩序及卫生，妥善保管公司物品及资料。
●
严格执行公司的其它规定。
3．分行助理岗位职责
直接上级：销售经理
岗位性质：协助销售经理管理各分行行政及售后事宜
岗位职权
：
●
在规定的范围内，有安排人员和物资权。
●
根据公司发展方针和上级指示精神，有制订、修订部门规章制度权，并享有相关政策发布权和解释权。
●
对公司的决策有知情权。
●
享有公司规定的有关福利待遇权。
岗位职责
：
●
负责二手部各分行的表格、合同、考勤等进行统计、归类并存档。
●
负责监督所属部门销售目标的执行情况，并制定月度业绩报告。
●
根据员工实际考勤，制定月度考勤报表，并配合行政部进行各类考核的实施。
●
负责保管业主委托的物业门匙。
●
负责按公司要求修订各项管理制度，及推行实施。
●
参与或相关的工作会议，并作好会议记录。
●
负责完成上级下达的临时工作任务。
4．业务员岗位职责
直接上级：分行主管
岗位性质：实施及达成公司月、季、年度销售计划目标
岗位职权：
●
根据公司销售提成方案，享有提成分享权；
●
对公司的决策有知情权。
●
享有公司规定的有关福利待遇权。
岗位职责：
●
服从上级管理、调配，保持良好的自律精神。
●
发扬互相协作的团队精神。
●
遵守公司的各项规章制度，集中精力做好本职工作。
●
熟记每天新增房源，并接受分行主管的检查。
●
做好每天的早会准备工作，及时反馈存在的问题。
●
对房源、客源及时跟进、回访，做到永不言弃的精神。
●
在上班时间做到不串岗，不私聊，不嘻笑打闹，维护工作环境的整洁。
●
积极响应公司跑房源制度，听从上级的工作安排，并高质高效完成。
●
遵守公司的其它规定。
三、聘用流程
●
由需人力增援的分行主管填写《人力增援申请》交销售经理；
●
销售经理审核通过后将人力需要统一报告总部行政主管；
●
由公司统一安排招聘、面试、分配上岗。
注意事项：
●
各分行主管不得擅自进行招聘，所录取之人员不以公司员工予以承认，并以[越权]处罚该主管。
●
内部推荐之人依然需要按照公司统一任职要求进行面试，通过后方可办理入职。
四、入职规定及流程
●
办理入职时需准备好身份证（原件、复印件）、学历证（原件、复印件）、一寸免冠彩照2张；
●
填写本司的《入职人员档案》表；
●
由总部指派新入职人员到指定分行报道；
●
入职第一周为岗前培训期，通过考核后方准正式入职；
●
正式入职后，总部将与该员签定劳动合同。
五、考勤制度
1．员工必须遵守公司规定按时上、下班，及时登陆电脑电子考勤，外出时登记电子各外出记录、并注明外出原因以便管理人员核查。该电子考勤记录由分行主管监督并向行政主管反应情况，行政主管则在公司每周的中高层领导会议上做总结报告。
2．公司规定上下班时间为早9：00分、晚18：00分，（予以10分钟作为时间弹性）即每天上班时间不得超过9：10分。
3．严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤。
4．员工请假必须填写《请假单》并由各部门经理批示后方可休假，电话请假不得超过两次/月，临时电话请假的回到岗位后不得迟过2天补回请假条，因事需调休须得到该日轮休职员同意并向主管报备调休日期；否则当作旷工处理。
5．各分行主管按照规定时间每（星期一）上午9：30分须到销售经理指定地点开会
，汇报分行的工作情况及日程安排，研究探讨新工作及计划。
6．每月的十号（即发薪日）（如遇节假日则提前或顺延）为公司的集体大会，公司全体员工必须到场参加，未经经理特许不得缺席。
7．公司如有紧急或重要事情宣布之需要，公司临时大会可由总经理宣布召开并由销售经理负责召集其部门人员到席开会。
六、薪酬（提成）制度
1．薪金构成：
基本工资+销售服务费提成+其它项目提成+各项补贴+岗位补贴
2．基本工资标准：
新进业务人员700元/月；完成试用期考核后800元/月；
3．各项假期、福利：
●
按国家法定假期给予带薪休假：春节3天；元旦1天；劳动节1天；清明节1天；
端午节1天；国庆节1天；中秋节1天；
●
因本行业特殊性，休假日期或非安排在节假的当天。具体放假日期由公司统一安排。
●
节日时公司会派发节日金或节日礼品等。
●
公司会不定期安排旅游、户外拓展、培训等。
4．佣金提成比例：
佣金提成分别按收到的代理费、（按月每完成手续后计提成）为基数。
提成比例：
●
佣金总提成30%=销售经理占5%+分行主管占5%+房源占5%+客源占15%。
●
公积金办理手续费提成：以100元/单，业务员（即客源）占50元/单+分行经理占50元/单（经理负责收集所须资料交光耀产权部/经理）。
●
销售荷兰水乡车位计佣方案：总提成为35%=销售经理占15%+业务员（即客源）占20%，不产生房源提成。
●
销售荷兰水乡一手楼提成：按佣给予提成25%=销售经理占10%+业务员（即客源）占15%。
●
单合同过户（不产生代理费的前提下）给予业务员最高奖励300元/单。
●
单房产证过户（不产生代理费的前提下）减去过户所须费用后，差价部分给予业务员提成5%。
5．客源提成分配办法：
序
号
业
绩
金
额
提
成
比
例
1
13000元以下（含13000元）
15%
2
13001元~20000元以内
18%
3
20001元以上
20%
备注：房源提成、销售经理提成、分行主管提成均按5%计提。
业绩任务及晋升：
序号
级
别
按季度
业绩任务
晋升职位
说明
1
初级业务员
3个月
24000元/季（3个月）
中级业务员
完成任务者可参与晋升中级业务员的考评；由销售经理以书面方式进行综合素质考核，由总经理批示，合格者在原底薪基本上加200元奖励。
2
中级业务员
3个月
39000元/季（3个月）
高级业务员
完成任务者可参与晋升中级业务员的考评；由销售经理以书面方式进行综合素质考核，由总经理批示，合格者在原底薪基本上加400元奖励。
3
高级业务员
待定
待定
分行主管
完成任务者可参与分行主管的考评；由总部行政主管以书面方式进行综合素质考核，由销售经理以书面+现场演习方式进行业务技能考评；由总经理批示，合格者按需分配至空缺的分行主管岗位。底薪为1500元/月。
备注：如次季度未完成晋级业绩任务的（在本季度已有的业绩全部清“0”）后，公司给予一个季度的缓冲时间，次季仍未完成任务的降到所在级别的下一级。即高级业务员在规定周期内未完成任务的，降为中级业务员，中级业务员在规定周期内未完成任务的降为初级业务员，初级业务员在规定周期内未完成任务的，由分行主管按日常工作表现及态度，可向公司申请再试用。
七、离职规定及流程
●
填写本司的《辞职申请》表；
●
业务员由分行主管批准离职，分行主管由销售经理批准离职，
●
总部指派专员或由销售经理进行该员的离职谈话；
●
销售经理批示正式离职日期后，到最后工作日方准办理离职手续；
●
收回该员的劳动合同，解除劳动关系。
注意事项
●
获批准辞职而未到最后工作日的，不允许请假至最后工作日。
●
未获批准擅自离开岗位超过3天者，按自动离职处理，不予发放该月工资。
●
违反公司离职处分事项、违返国家法律规定的，当即解雇，不予任何补偿。
第二章
行政制度
一、资源管理
●
各部门的文具及办公用品须到总部领取，如须购物品或办公用具须填写《采购申请单》获得销售经理批准，并将申请表交总部行政主管购买。
●
关于公司重要资料（如业主委托书、房源登记表、三方协议、租赁合同、收款收据等）由分行主管妥善保管，销售经理应确保公司的资料与信息不丢失、泄密。
●
公司的电话设备仅提供给员工因工作所需而使用，不得占用公司电话私聊以工作无关的话题。
●
本公司员工（包括销售经理）不得使用公司电脑进行个人娱乐之用。例如上QQ私聊或浏览与工作无联系之网业等行为，分行主管、销售经理与员工之间可相互监督。
●
新入职员工报到时须缴纳制服费用，在本公司工作期限满一年的员工可凭本公司财务开具的收款收据全额报销制服费用。
二、劳动纪律
●
树立公司形象，维护公司利益，保持良好的职业道德。
●
接持客户应热情，主动，大力提倡微笑服务。
●
按时上、下班，不得无故迟到、早退、旷工。严格执行考勤制度。
●
有工衣者穿工衣上班；无工作装的穿着：上衣不能穿无袖、无领、低胸、露背、露脐、吊带装；裤裙不能穿着破洞、大裤筒、超低腰、超短裙、短裤、灯笼裤等形状怪异、颜色过艳、标新立异的穿着。
●
严守公司业务机密，妥善保管个人销售资料，不得外流。
●
高标准、严要求，树立崇高的敬业精神，以饱满的热情，高效、快捷的为客户提供最优质的服务。
●
严禁以公谋私，不得脱离公司进行暗箱操作。严禁贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿等行为。
●
员工之间应团结友爱，相互协助，严禁挑拨离间、制造事端，煽动对抗，无理拒绝执行公司决定。
●
公司全体员工对公司物品有责任维护、保管，如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏，公司将针对个人或部门全体员工共同承担该物品的损失费用。
●
上班时间必须穿上本公司统一制作的制服、佩带工作牌上岗，对于新入职暂未订制服的员工必须穿职业装上岗，如：深色西服、西裤及浅色衬衫。
●
每位员工都有义务维持工作环境的整洁与卫生；客户走后主动收拾茶杯、椅子；未在工作岗位时须将用品归放指定位置；员工的茶杯归放在指定位置。
●
珍惜、爱护公司资源，员工不随意使用一次性杯喝水，不扔掉可再使用的纸张，不浪费每一张名片；下班时切记关闭所有电源。
●
业务员需保持工作手机24小时在开机状态，保持工作时间手机不离身。
三、乐捐管理条例
为规范公司的行政、业务操作，加强公司对外竞争力，培养精英业务员，特此奖励、处分：
●
当月累计迟到次数超过4次或当月迟到累计超过20分钟者，每迟到一次执行乐捐
●
当月无迟到、早退者，奖励当月乐捐款总额的20%作为奖励。
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有工衣又未穿工衣、戴工作证上班者，新员工未按公司规定着装者，执行乐捐。
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严禁员工私下交换房友登录密码、代打考勤；一经发现代打考勤者与被考勤者执行乐捐。
●
旷工一天于当月工资中扣除三天工资。
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非工作安排、未经分行主管级以上允许登录非自己的房友ID者，执行乐捐。
●
未经同意偷看他人业主信息、客户信息等机密内容者，执行乐捐。
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接到房源、客源须及时登入电脑，分行主管不定期检查到未登入者执行乐捐。
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登记房源错误者（包括登记了重复房源），经检查发现的执行乐捐。
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对个人房源、客源没有按公司规定跟进者，执行乐捐。
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每月需增加5条房源/人，每超出一条房源给予业务员奖励当月乐捐款总额的3%/条；未能完成房源收集任务的执行乐捐。
●
未获得分行主管级以上允许擅自操作房/客源转移的，执行乐捐；情节严重者开除。举报者奖励因该项收缴的乐捐款额的50%。
●
业务员私自答应客户或业主减免代理费的，按应交代理费金额赔偿给公司，于当月工资中扣除。屡犯不改者开除。
●
收取客户诚意金时，未开诚意金协议或收款收据的，执行乐捐。
●
业务员向销售经理举报分行主管以公谋私属实的，执行乐捐。
●
业务员或分行主管均不得脱离公司进行暗箱操作，一经查处立即开除。
●
外出看房必须登记，在外看房超过1个小时要打电话向主管说明情况，违者执行乐捐。
●
外出、看房等需离开工作岗位的，需登记电子考勤并关闭个人房友，发现未登记、未关闭、未作口头交待的，执行乐捐。
●
工作时间手机忘带、关机者，执行乐捐。
●
看房未将该房门、窗等关好，或因此造成损失者，自行与业主协商赔偿；执行乐捐。
●
上班时间利用公司电话接听私人电话超过5分钟，或打私人电话者，执行乐捐。
●
无理拒绝执行公司安排、调度者，执行乐捐，情节严重者开除。
●
故意抢同事客户者，执行乐捐；并给予暂停接待客户1周处分。
●
如因个人失误导致公司物品丢失或造成损坏的，按该物价值酌情罚款个人或部门全体员工，于当月工资中扣除。
●
上班看与工作无关的书籍者，执行乐捐。
●
上班聚众聊天，得意忘形者，执行乐捐。
●
客户在场不得有吃食、随意喧哗、当众脱鞋等不雅行为；违者执行乐捐。
●
当值卫生员对维持工作环境的整洁、卫生未尽责者，执行乐捐，并处罚连值3天卫生。
●
上班时间玩电脑游戏或利用电脑作他用者，执行乐捐。
●
上班时间没经过批准外出办私事者，执行乐捐，情节严重者开除。
●
散布谣言，煸动员工不利于工作的言论者，执行乐捐，情节严重者开除。
注意事项：
●
凡是触犯以上条款的，分行主管、销售经理（监督鞭策者）均需开具《罚款通知单》、登记在册。
●
分行主管根据自身管理实际执行乐捐管理条例，乐捐金额由主管根据该员工违犯情节轻重及认知态度自定。
●
乐捐为现金收缴，由各分行主管开单收取、保管、登记在册。
●
凡注明有[于当月工资中扣除]的罚款项目，需在该月末将《罚款通知单》、《本月奖、罚登记表》一起交给分行助理处汇总，上报财务部。
五、乐捐款的管理
●
各分行由分行主管负责乐捐制度的贯彻执行。
●
分行主管按规定针对违反纪律的业务员开具《罚款通知单》，由被罚款人签字确认。
●
各分行收缴的乐捐款由分行主管统一保管。
●
制度条款内明确规定于工资扣款之项，该款由公司财务于工资内扣除。不计入分行保管。
●
对于制度条款内规定要奖励的由分行主管按条款内规定的金额进行颁发并登记于《本月奖、罚款登记表》。
●
关于乐捐款的使用，扣除当月派发的奖金的乐捐款余额，由各分行人员商议安排。
●
分行主管须对每次罚款情况于《本月奖、罚款登记表》内进行登记，每月末统一交至分行助理处进行汇总上报总部。
●
销售经理、总部行政办、财务办有对各分行乐捐款收缴、使用的监督权和鞭策权。
第三章
业务管理制度
新进人员入职前培训及核准
1．入职前基础培训内容：
●
熟练操作房友系统的各项功能；能在最短时间内查找到指定条件的房源。
●
熟悉所属分行周边地区、环境、邻近楼盘状况以扩大至惠州房产行业的发展状况。
●
能背出所属分行大多数楼盘资料，包括花园、房号、建筑年代、朝向、出售或出租状况/价格、业主最新信息等。
●
能清晰地向客户解释二手房产的各项税费及所需办理的手续和程序。
●
熟练地操作内部流程及掌握技巧，如托盘、接待及登记房源/客源、如何跟进房源/客源等。
2．新进人员的入职核准
●
新进人员在3个月内完成积累1000元业绩任务者即可参与初级业务员的晋升考试；（因业务员的学习能力及经验不同）由业务员在规定期限内主动向分行主管申请考核，考核由分行主管以书面进行，合格者可办理正式入职。
●
如新进人员在入职2个月内完成初级晋升中级业务员的业绩任务，亦可参与晋升考核。
二、工作指引
1．委托书：接到业主的盘源后业务员应先了解各楼盘的具体信息，并让业主签定售房委托书及注明售价；分行主管对每条房源资料进行核实及确定业务员是否签署委托书，并且在跟进中注明委托书情况。
2．看楼书：业务员接到客户在看房前，预先做好看房的准备工作，如：联系业主或先拿该房的钥匙、带上看房书。如该客有是第一首过来看房，须在看房之前先让客户签定本公司的看楼书，并从中解说看楼书的内容，客户签署后再看房；用完的看楼书交由分行主管统一保管。
3．诚意金：业务员在带客户看房后观察客户对该房的满意程度，对有意向的客户，业务员应主动说服客户交诚意金，并向客户解释诚意金的作用，分行主管应检查业务员对每批客户看房后的结果，并指引业务员的工作及操作技巧。
4．例会制：
●
各分行主管每天须给业务员开早会，总结上日工作、分析及共享，主管对业务员工作不足之处作出指导；汇报今日工作安排及明日计划。
●
各分行主管每周一上午9：30分须到销售经理指定地点开会
，汇报分行的工作情况及日程安排，研究探讨新工作及计划。
●
每月的十号（即发薪日）（如遇节假日则提前或顺延）为公司的集体大会，公司全体员工必须到场参加，未经经理特许不得缺席。
业务操作规程
房友系统的操作权限及使用规定
--操作权限
●
新增权限——初级以上业务员均有新增房源、客源的权限；
●
修改权限——初级以上业务均有房源/客源部分修改权限；总部行政主管有全部修改权限；
（如需修改指定不能修改的项目，需要填写《房/客源修改申请登记》。）
●
移动权限——销售经理等指定人员有房源、客源移动权限；
●
删除权限——只有总部行政主管有删除权限。
--房源
●
收到新房源时应第一时间进行登记，新增房源前必须了解清楚该房的具体情况，填写时勿错别字，表达要明确，如产生房源重复应第一时间告知分行主管进行处理。
●
定期做详细的跟进，对已租、已购、我租、我购、及已失效的房源要及时更新状态。
●
分行主管有权根据各业务员对房源的跟进情况依规定剥夺其房源，并将其划为公共信息，由最先跟进的业务员作为该房源的责任人，继续跟进。
--客源
●
业务员登记客源时切记勿乱，勿错别字，表达要明确，如产生客源重复应第一时间告知分行主管进行处理。
●
定期做详细的跟进，对已租、已购、我租、我购、及已失效的客户要及时清除。
●
分行主管有权根据各业务员对客源的跟进情况依规定剥夺其客源，并将其划为公共信息，由最先跟进的业务员作为该客户的责任人，继续跟进。
2．收托盘的注意事项
●
收到托盘后，是公司主要代理的楼盘应第一时间去查看该房的具体情况并详细登记在房友系统。
●
检房主要检查项目为：墙体有无损坏，室内家私电情况，门、窗、锁有无损坏。
●
不收非独家委托、带名贵家私电房源的门匙。
●
为保障不因系统故障而流失房源，登记房源前必须在《托盘登记簿》内进行手写登记。
3．房源、房源收集、房源刊登、房源转移
--房源收集
●
房源信息的收集：业务员每月须自行寻找5条房源信息，并以电脑登陆有效为准，（如是行街或在广告上查阅的信息，必须保证卖方愿意出代理费用，否则视为其它信息，不列入公司所规定的十条房源信息范围），同事之间不得有重复房源，由电脑登记之日排列先后。
●
定于各分行主管（星期一）至（星期四）上午划分好区域分批安排业务员了解各楼盘位置及寻找房源信息。
●
每周一至周四早上为员工的收集房源时间，员工在公司报到后就依分行主管的路线规划行动。
●
业务员在跑房源过程中可多与物业管理处的相关人员沟通联系，但如果遇到利益分配问题则必须向分行主管报告并由分行主管接手谈判。
●
凡业务员所增房源如收不到业主的代理费，该房源视为普通房源，不划入公司给业务员规定的房源任务。
--房源刊登
●
每期广告由公司主管负责联系并刊登，其广告信息内容则由公司主管向各部门负责人征集。
●
分行主管应保证广告房源信息的有效性与价值性。
●
业务员必须在广告登出前熟记广告所登的全部房源信息，能够快速准确的回答出每条房源信息的相关内容。
●
分行主管每周要对其部门员工的广告房源熟记情况进行考核。
--房源转移
●
公司定一个星期为房源跟进周期，在周期内未及时跟进的分行主管有权将此房源划为公共信息，由次位最先跟进的业务员作为该房源的责任人。
●
如需调动无效、已租等房源业主信息作为复盘时，需向分行主管获取，当日累计不能超过3条。
●
由我司内部出租的房源，在该房邻近1个月到租期，原房源责任人仍未跟进的，即可复此盘。
●
为防范违规操作房源转移，申请人需在《房源转移申请登记表》明细登记申请内容及理由。
4．客源、客源转移--客源
●
为避免因重复客源产生内部纠纷，一律按客源登记时间为准。
●
如客户自主愿意挑选业务员为其服务的，该业务员应与原客源责任人商议分成或客源转移。
●
同一房源在接近时间内洽谈两个客户的，先交诚意金方未主动放弃购买（租用）该房的有先签约权。
●
如因私事未能自带来访客户，需求助其他同事帮助的，自行商议分成。主提成依然是原客源责任人（因公事不能自带的，其他同事应义务提供协助。）
--客源转移
●
及时更新客户状态，详细登记客户需求。
●
公司定一个星期为客源跟进周期，在周期内未及时跟进的分行主管有权将此客源划为公共信息，由次位最先跟进的业务员作为该房源的责任人。
●
为防范违规操作客源转移，申请人需在《客源转移申请登记表》明细登记申请内容及理由
5．代理费收费标准
●
出售房源的收费标准是根据行业的标准收费，在买卖双方成交时向买卖双方各收取成交价1.5%的代理费。
●
出租房源的收费标准是根据行业的标准收费，在租赁双方成交时向租赁双方各收取成交月租50%的代理费。
●
关于代理费的优惠，业务员不得私自决定折扣，务须请示销售经理同意后方可回复客户。
●
针对有意向的客户，应主动向客户提出与公司签订诚意金协议并开具收款收据。
6．业绩上报及合同存档
--业绩上报
●
确认成交（已签《租赁合同》、《三方转让协议》）后，2天内将成交的交易内容（房号、业主姓名、联系电话、客户姓名、联系电话、成交总价、代理费）电话报备至分行助理处进行交易登记。
--合同存档
●
将确认成交的《租赁合同》、《三方转让协议》、客户与业主的身份证复印件、物品清单等复印2份；1份由分行主管装订保管；1份交至分行助理处分类存档。
●
确认成交的《三方转让协议》原件第一联由总部财务办存档。
本规定至2009年10月20日起执行直至新版本的颁布，期间如有条款需要增加或修改的，于下列空白处增加，增加之日起有经理级以上签字有效。实施期间请各位职员严格配合执行。
增加条款：
1．
2．
3．
4．
5．
6．
7．
8．
9．
10．
修改条款：
1．原条款：
第
章第
条第
项
修改后条款内容：
2．原条款：
第
章第
条第
项
修改后条款内容：
3．原条款：
第
章第
条第
项
修改后条款内容：
4．原条款：
第
章第
条第
项
修改后条款内容：
5．原条款：
第
章第
条第
项
修改后条款内容：
篇3：遵守学校规章制度的重要性
遵守学校规章制度的重要性 本文关键词：规章制度，重要性，遵守，学校
遵守学校规章制度的重要性 本文简介：×?ê??D￡?í?éμ???òaD??ü?ú?òD￡?íò?D??ú?D￡?D?￥·′?D￡?í?éμ??éú??DDá?′|·?￡?°à???é2?oí?¨μ??±???ú°à??à??a?1á?1?óú×?ê??í?éμ??÷ìa°à?á?￡?ò??????′?ê?ê?·?1?×￠?￡
遵守学校规章制度的重要性 本文内容：
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