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xxx社区度上半年工作总结系列 本文简介：xxx社区2012年度上半年工作总结22回顾xxx居委会上半年工作情况，可以用一句“大事少，琐事多”来概括。就是说尽管诸如“创城”、“人口普查”、“创先争优”之类的重点工作不多，但由于所辖的四个小区都是新建、在建的小区，随着社区居民入住率的不断提高，今年以来，每日到居委会来办理计生、民政、劳保、落户
xxx社区度上半年工作总结系列 本文内容：
xxx社区2012年度上半年工作总结22
回顾xxx居委会上半年工作情况，可以用一句“大事少，琐事多”来概括。就是说尽管诸如“创城”、“人口普查”、“创先争优”之类的重点工作不多，但由于所辖的四个小区都是新建、在建的小区，随着社区居民入住率的不断提高，今年以来，每日到居委会来办理计生、民政、劳保、落户等事务的居民络绎不绝，居委会日常事务性工作繁多，加之政府各部门交办的各项工作任务，我居上半年基本上是在忙碌和充实中度过的。
经过几年来的工作实践，结合我居实际，今年新年伊始，我们即确定了切合实际的工作思路，制定了年度工作计划和个人工作计划。半年来，我们在做好日常工作的同时，重点开展如下工作：
一、抓好工作制度和工作要求，提高工作效率和服务质量
年初，我们即组织全体工作人员认真学习各级关于社区建设的有关文件和有关领导讲话精神，学习本居制定的工作人员守则，要求不断提高业务水平和纪律意识，每人制定了年度工作计划、工作目标。在此基础上，明确要求工作人员在做好日常工作的同时，要重点做到“雷厉风行”和“满腔热情”这两点要求，即对上级交办的工作任务的执行要做到雷厉风行，对社区居民的服务态度要做到满腔热情。
半年来，尽管大家的工作量较往年明显增加，但大家的工作热情不减，工作效率明显提高，尤其是满腔热情的服务态度使每一个到居委会来办事的社区居民都有切身感受，大家都有一种宾至如归的感觉，即使有的居民因为工作原则而未能实现个人要求，最后也能心平气和的离去。社区居民对我们的工作态度和服务质量的满意度有了明显提高。
二、扎实做好计划生育工作
新建城市社区的计划生育工作难度之大众所周知，居委会在这方面只有责任，却没有实质的行政和经济的控制能力，针对这种不利情况，我们对新落户和已落户的育龄妇女采取不同的建档和跟踪办法。对新落户的，在落户的同时，即按要求建立完整的管理档案，不留尾巴；对早已落户的，采取上门走访、调查摸底的办法，掌握第一手资料。通过这些措施，我们制定了较为完善的育龄妇女管理档案，为计生工作的开展打好了基础。通过按时组织查体、做好见面签字工作、及时督促落实长效节育措施、及时进行随访工作、为育龄妇女提供婚育知识、申办《计生服务手册》、《生育证》等，为育龄妇女提供一流的服务。上半年，“四见面、四服务”达500余人次。
今年4月份，上级计生部门又统招安排了部分计生志愿者到我社区服务，大大增强了社区计生力量。我们为其划分了工作服务区域，每人负责4—6栋楼，200户左右，要求严格按照规定入户走访，了解最新情况，及时发现问题，及时反馈信息，做好重点育龄妇女工作，防患于未然。截止2012年6月底，我社区管理的育龄妇女人数达335人，无一例违反计生政策的情况。
三、全面做好民政和劳动保障等服务工作
目前，居民的户籍迁移手续办理、城镇居民社会养老保险办理、城镇居民医疗保险办理、退休人员登记年审及相关手续办理、居民纠纷调解、对残疾人和空巢老人的帮扶、下岗失业人员社会化服务管理等工作，在社区居委会工作中占了很大比重，基本上每天都要开展这些方面的工作。上半年，工作人员从深入社区广泛宣传到调查摸底及按有关要求办理相关手续，我们认真做好这些方面的具体工作。上半年，我们为60多位居民办理了社会养老保险，为90多位居民办理了医疗保险，为120多位居民办理了退休认证。
四、圆满完成上级各部门交办的各项工作任务
社区居委会对上面对着镇党委、政府各个部门，基本上每天都有来自各部门的工作安排，我们在处理好日常工作的同时，对各部门交办的各项工作都高度重视，以高效率、高质量组织落实。如在开展检查、防范法轮功非法活动中，我们安排工作人员每日巡查社区一遍，有时周六、周日仍然不间断巡查，以确保杜绝社区出现法轮功非法宣传品。
其它如党建、城管、安全、卫生、精神文明建设等各方面，我们都认真完成了各部门交办的各项任务。
五、协调与社区物业及各单位关系，促进各项工作顺利开展
社区居委会工作的开展，离不开社区物业公司及各单位的协作和支持。几年来，我们在工作上加强联系，及时沟通，真诚相待，相互配合，居委会在力所能及的情况下发挥自身作用，协助物业公司解决困难，并且给予一定支持，赢得了物业公司的信任和尊重，为居委会各项工作的开展打好了基础。如xxxB区部分居民由于在物业管理、服务方面与物业公司发生矛盾，个别业主进行了组织联合，对物业公司形成很大压力，双方矛盾激化，影响了物业公司工作积极性。在这种情况下，居委会适时介入，因势利导，化解矛盾，使物业公司的工作顺利开展，保证了物业管理水平继续走在全区、全市前列，xxx社区成为全区、全市知名的现代化高档社区。与此同时，物业公司也更好地理解了居委会的作用和重要性，今年以来，对我们的工作给予了更好地支持和配合。
总之，上半年尽管我们的工作没有比较突出的闪光点，但是我们立足现实，准确定位，从日常做起，从小事做起，扎实做好每项具体工作，赢得了社区居民和辖区单位的认同，也圆满完成了党委、政府交付的各项任务。
下半年，我们将按照镇党委、政府的要求，抓好各项工作落实，努力学习先进单位经验，积极争创星级社区，为文明城市建设作出新贡献。