信息工作“十六字”口诀《秘书之友》发表 本文关键词：口诀，之友，六字，秘书，发表
信息工作“十六字”口诀《秘书之友》发表 本文简介：信息工作“十六字”口诀徐晓虎本人于2001年从北京调回江苏，到淮安市委办公室信息处工作，至今已有十年之久。近年来，我们在信息工作方法上持之以恒地求创新、求变化、求突破，淮安市在江苏省党委系统信息工作中不断取得新的进展，中共淮安市委书记刘永忠同志对全市信息工作予以充分肯定。总结十年以来的信息工作实践，
信息工作“十六字”口诀《秘书之友》发表 本文内容：
信息工作“十六字”口诀
徐晓虎
本人于2001年从北京调回江苏，到淮安市委办公室信息处工作，至今已有十年之久。近年来，我们在信息工作方法上持之以恒地求创新、求变化、求突破，淮安市在江苏省党委系统信息工作中不断取得新的进展，中共淮安市委书记刘永忠同志对全市信息工作予以充分肯定。
总结十年以来的信息工作实践，加之长期的思考探索，我将信息工作方法总结为“十六字”口诀：首在选题、重在标题、要在开发、成于沟通。“首在选题”是指信息选题工作在信息工作过程中处于第一位。“重在标题”是指信息标题的质量高低是一条信息成功与否的关键所在。“要在开发”是指只有通过各种信息开发手段才能提升信息的质量和水平。“成于沟通”是指只有通过有效的沟通才能圆满完成信息工作的全过程。
信息选题在信息工作中居于首要位置。规划信息工作需要一个抓手：信息选题。唯有长期坚持先选题再报送这个基本路径，信息工作方能纲举目张、豁然开朗。信息选题可分为六种方法：一、提炼亮点特色工作。信息的内涵在于首创性、先进性。可将本地本部门近年来在全国全省全市的创新做法、先进经验归纳整理成一个个条目，形成本单位亮点特色工作摘要。有了这个摘要，信息员就有章可循，可以按图索骥、组织报送。二、通过信息例会明确近期选题。每季度、每月、每星期召开不同层次规模的信息工作例会，将信息选题作为会议的主要内容，要求每个参会人员提出一定数量的信息题目和信息线索。每次会议形成一个信息选题纪要，以此指导下一阶段信息工作。三、研究约稿通知和信息刊物。《约稿通知》和《信息报送要点》反映上级党委政府近阶段关注的重要工作和热点难点问题。各单位应通过信息例会或召集专门会议研究《约稿通知》和《信息报送要点》，将约稿信息作为当前信息工作的重中之重，将具体报送任务分解落实到人头，并在第一时间将相应信息报送上去。四、通过调查研究寻找选题。信息和调研是办公室工作中相互联系、彼此促进、密不可分的两个部分。信息员一方面多方面查找调研报告，从中选取信息题材，另一方面充分挖掘信息的内涵，从信息中寻找调研题目，通过实地调查研究来提高调研水平，进而反向推动信息工作，形成良性互动。五、通过参加各类会议搜索选题。带着信息眼、信息手去参会听会，从会议材料和领导讲话中寻找有价值的信息点，随看随听随思随记，一次会议下来往往可以找到10个以上信息选题。六、抢抓各种信息选题机遇。由于国内外形势的不断变化，各种信息选题无处不在。我们上报的“‘嫦娥一号’绕月探测卫星成功发回第一幅月面图像引起基层热烈反响”信息就是一个紧跟形势、善抓机遇的典型案例（本文中所列信息均被上级采用）。抢抓机遇的关键在于充分准备和反映迅速：对于即将出现的重大事件应当有所预判，拟报信息的标题内容可提前准备预案。
信息标题既是信息的眼睛，更是信息的灵魂。信息刊物的编辑每天会收到数百条信息，如果信息标题毫无新意或特点，相应信息就可能直接被忽略掉了。建议将编报信息时间的一半以上用于精心雕琢标题。优秀的信息标题可分为五种类型：一、“第一”型。在标题中强调信息所反映的工作内容属于全国全省首创或处于领先位置。如：淮安市成立全国首个大运河文化研究中心，淮安市在全省率先启动节能减排全民行动月。二、“复合”型。信息标题不同于一般文章题目，信息员应当通过标题将信息的亮点内涵全部提炼出来，加以充分展示。如：淮安市以增量降价为抓手有力推进保障性住房开发及安置民生工程，淮安市确立盱眙龙虾产业三年发展目标积极打造全国最大的龙虾集散中心地。三、“生动型”。如：苏北地区少数群众编顺口溜反映对近期民生物品价格上涨的恐慌情绪。四、反映型。如：基层反映《劳动合同法》实施前少数非公企业不稳定因素增加亟待引起重视。五、“建议”型。如：基层建议国家有关部门尽快调整个税起征点。
“信息开发”是用系统的方法和历史地理的观点全方位挖掘信息的价值和内涵。有些单位信息工作长期不见起色，一个重要原因就是没有把握住信息工作的特殊规律，对信息不善于综合利用，用孤立的眼光看信息，报过的信息一扔了之，没有总结，没有积累，长此以往工作积极性必然受挫。进行信息开发的方法包括：一、在被采用信息的基础上实施后续开发。被采用的信息必定有其可取之处，都应认真加以分析研究，将其作为今后持续报送的信息重点。如淮安市为农业大市，江苏省委领导对苏北和淮安的“三农”工作也高度关注，我们就此紧抓不放、坚持报送“三农”信息，被上级采用了多条。二、在原始材料的基础上实施二次开发。工作中常发现收到的信息明显摘自领导讲话或会议材料，信息员不加调整直接转发，结果是标题生硬、内容冗长。如一条信息题为“南水北调淮安市截污导流工程合同正式签订”，新意不显，我根据信息内容将标题改为“淮安市实施有史以来最大规模水环境整治项目切实提高人居环境水平”，分别抓住第一和民生两个要点。三、用历史和地理的观点实施综合开发。有些单位报送动态信息只用当月数据，参考价值较低。可以用“今年以来”、“三年来”、“五年来”、“十六大以来”等较长时间跨度拓展信息内容，进行纵向横向对比分析。如：淮安市五年来国有企业改革成绩显著。还要注意把所在地区放在全国全省格局进行比较。
“信息沟通”是指在开展信息工作的过程中始终保持上下左右的信息互通互联。信息工作的一个关键环节就是各地各部门之间的沟通联络。今年以来多次发现有关单位报送一段时间信息后就偃旗息鼓，甚是奇怪。后来主动与其联系，信息员反映因一直未被采用就不想再报了，这就是缺乏沟通的意识。其实好的信息完全可以电话联络、主动推荐。联络沟通可分为对上沟通和对下沟通两个方面，二者缺一不可。与上级部门沟通可分为三个部分：一、重点推荐1到2条报送信息；二、主动请教上级党委政府近期的信息需求；三、征求上级对本单位信息工作的意见建议。对下沟通也可分为三个部分：一、进行组稿约稿；二、指导信息业务，可结合具体案例进行分析；三是对其近期工作提出褒奖建议，调动其工作积极性。无论对上还是对下沟通，都应根据本单位实际保持一定频次，长期必见成效。（完）（发表于《秘书之友》2010年第3期）
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