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销售之神-徐鹤宁心得 本文简介：徐鹤宁——创造销售奇迹第一章|拥有强烈的企图心只有真正的渴望，才能启动你的心灵扳机，唤醒你内心深处最强烈的情感力量，让你的潜能喷薄而出。成功的三大方法；〓帮成功者工作，在获得成功以后，再于成功者合作，最后让成功者为自己工作。不要害怕给别人工作，但是我们一定要选择给成功的人工作，以为只有成功的人才能教
销售之神-徐鹤宁心得 本文内容：
徐鹤宁——创造销售奇迹
第一章
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拥有强烈的企图心
只有真正的渴望，才能启动你的心灵扳机，唤醒你内心深处最强烈的情感力量，让你的潜能喷薄而出。
成功的三大方法；
〓帮成功者工作，在获得成功以后，再于成功者合作，最后让成功者为自己工作。
不要害怕给别人工作，但是我们一定要选择给成功的人工作，以为只有成功的人才能教会我们成功的方法，才能给我们成功的环境
使用成功者不断摸索出的被证明有效的方法，减少自己摸索的时间，快速的实现自己的目标。
〓销售就是信心的传递、情绪的转移
销售最重要的是，把你的产品的信心、对自己的信心当做一个重要的信息传递给你的客户，把你这种很好的情绪带个你的客户，让他对你和你的产品从满信心，让他对你的情绪所感染。
〓要做就做第一名
只有第一名业务员才有资格成为第一名的讲师。讲师讲出来都是自己做的，才有说服力。
财富与目标成正比。如果你胸怀大志、目标高远，你的财富之山就将垒向云霄；如果你只想得过且过，那你就只有做末流鼠辈的份儿了，甚至一事无成，即使理你近在咫尺，你也只会获得很少的一点点而已。
第二章
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狂的、超人般的努力
你行业的第一名每天都爱做什么？他是那么的努力，你可以比他更努力一点吗？
〓永远比竞争对手努力10倍以上
我们是否希望成为永远的第一名呢？怎样成为永远的第一名呢？最现实的办法就是我们要永远比竞争对手努力10倍以上！
一流的教练不一定最有名的，但是他一定是最严厉的。
〓用生命的力量去争取
假如我和我的团队每一个人都有像你这样一定要成功的决心，都有像你这样坚持到底、永不放弃的态度，都有像你这样百分之百相信自己的产品的信心，我们早就成功了。
真正问题是：我们如何能让自己发挥潜能？用生命的力量去争取！
〓只要全力以赴，一定会有回报
无论在何时，只要我们全力以赴的去做了，我们就一定会有回报，会有收获。
卖产品不如卖自己，卖产品就是买自己的态度！
成功不是一下子的事，成功是在最优秀的教练的指导和帮助下，每天积累，每天都做同样的事情，
然后用更好的方法做出更好的结果。只要你全力以赴，就没有什么不可能的事。
〓目标决定策略
我们想要成为销售冠军，就必须明确我们每一年的目标、每一个月的目标、每一天的目标，因为所有大目标的达成都是建立在一个个小目标达成基础之上的。
你有一定要达成你目标的决心吗？你的目标真的有那么吸引你、那么强烈吗？你真的下定决心要超越它吗？
为金钱工作会很辛苦，为理想工作会很富有。
第三章
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对池塘钓大鱼
钓小鱼全家都会被饿的很瘦，钓大鲸鱼有可能养我们全家20年。如果我们很努力，但是选错了顾客，选了一大帮乞丐，我们最后最好的结果是变成丐帮帮主。所以我们不仅要有动机，很努力，还要用对方法，选对顾客，找对池塘。
〓永远用创新的方法轻松拿冠军
拿一次第一不是难事，拿几次冠军也不是不可能，最难得的是永远都拿冠军，除了不懈的努力外，还需要不停地用创新的方法发现你的顶级客户。
你现在还会有恐惧、还会有压力、还会做噩梦，就是因为你没有比你的竞争对手更多的绝对优势。
立刻行动起来，想尽一切可能的办法，哪怕是冒点险，又能怎么样呢？
〓不断的问自己我的大客户在哪里
如果我们希望在自己的领域获得突破，如果我们希望自己的业绩不断的提升，如果我们希望能够获得更好的销售方法，如果我们希望能够获得更好的客户，我们一定要经常的习惯性的抽出时间来进行有效的思考，这样我们才能获得更好的方法才能得到我们最想要的待遇。
我的大客户在哪里？如何找到他们？
21世纪绝对是一个合作的时代，不是单打独斗的时代。
行业的第一名绝对不是苦哈哈的累，他一定是很轻松的得到顶级的业绩的。
让钓到大鲸鱼成为人生的习惯，不断的思考：有哪个鲸鱼的出现可以让你的事业更上一层楼？当你每天都把思考变成行动时，你的每一天都是最具生产力的。
〓你所结交的朋友决定着你的命运
对于一个渴望成功的人来说“高含金量”的朋友可谓生命中的一个支点，凭着它，可以轻松的撬起不轻松的人生，让自己的生命绽放美丽之花。
一流棒的业务员是靠别人喜欢而成就的。
同等级受激励
你的榜样决定了你未来人生的高度，你所结交的朋友决定着你的命运
当你遇到问题时，不要像乞丐咨询，而要像比你过得好10倍、比你成功10倍的人请教。
〓高难度，高回报
过去不等于未来，拖延并不代表拒绝。因为所有大单的背后都充满着坎坷，难度系数越大，最后回报率一定越高。
过去不等于未来，拖延并不代表拒绝。
〓了解人、掌握人，你将无所不能
要成为真正的销售冠军，一定要对你的目标客户进行分类，针对不同的客户，用不同的方法来开发，用不同的方法来成交。
按感觉特点可以把人分为三类：视觉型、听觉型、触觉型
按价值观，又可以将人分为：成功型、家庭型、生存型、模仿型、社会认同型。
〓有效的方法加强做
我们在面对客户进行销售的时候，首先要获得客户的信任，要客户的认同，那么，请千万不要忘记你还有一个非常有效的技巧——肢体语言！当然，所有有效的方法，还需要我们不断的运用，也就是说：有效的方法我们要不断的加强做。
第四章
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百分百地相信自己的产品
要想成为顶级的销售冠军，就要有冠军的信念，也就是要相信：你卖的是最好的产品！这样就没有解决不了的问题，没有成交不了的客户。
〓百分百地信自己的产品
你的信心来自于你对产品的信任，而且是百分之百的，不带任何折扣的。哪怕是0.01的怀疑都会有损我们的信心。
〓品质决定价值
在这个世界上，我们很少有机会可以以最少的钱买到最高品质的商品，这就是经济的真理，也就是我们所谓的“一分钱一分货”的道理。事实上，我们也永远不肯能用买桑塔纳的钱获得奔驰的品质。
相信自己比相信产品更重要
〓信念决定一切
冠军业务员的信念是：我可以再任何时间、任何地点销售任何产品给任何人
第五章
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销售开始于成交之后
销售活动真正的开始在成交之后，而不是之前
〓做好服务赚大钱
“21世纪所有的行业都是服务行业！”产品服务化和服务产品化，是企业发展中必须走的一段历程。什么事服务销售呢？服务销售就是以客户为中心，服务制胜，客户满意，口碑营销……
————比尔.盖茨
〓销售可以创造利润，服务可以创造口碑
毫无疑问，服务也是成本，但是要记住，服务是一种很特殊的成本，因为它能为你创造口碑，直接影响到你的销售，也最终决定着你的利润。
〓销售的最高境界：服务胜于销售
其实：所有销售高手的经历都告诉我们这样一个销售技巧，那就是：服务胜于销售。
做售后服务，不如做售前服务。
服务唯一的诀窍，就是定时回访。
服务能够产生销售，服务最终将成就销售！
第六章
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销售的关键在于成交
在没有把东西卖出去之前，一切都等于零。而在没有成交之前，你什么也没有卖出。在销售的过程中，成交是最关键的重点。
〓十步成交法
在销售业里，除非你怀疑、恐惧，或自我设限，否则你的成就是没有上限的。当你练习大胆行动，做好充分准备，将十步成交方法纳入你的技能中不仅你在销售上的成功指日可待，而且将一身受用不尽。
第一步：充足准备
①
精神上的准备
②
专业知识的准备
③
销售工具（道具）的准备
④
对客户了解的准备
第二步：要使自己达到巅峰状态
①
改变思考问题的方式
②
拥有成功的信念;过去不等于未来，要学会全新的开始
③
如果没有的到想要的，即将的到更好的
④
假如我不能，我就一定要；假如我一定要，我就一定能
第三步：建立信赖
销售就是贩卖信赖感
第四步：了解客户的问题、需求和渴望
客户永远不喜欢听专业知识，所以要做的是和他聊天；聊家庭、聊事业、聊休闲娱乐、聊经济财务等。
第五步：了解客户的关键需求
第六步：提出方案，作竞争对手的分析
①
提出方案、塑造价值；销售产品是销售它的价值而不是销售它的价格
②
做竞争对手分析；先稍赞美竞争对手（不要一味的打压）、在“完全展现”自己的优势，最后点出竞争对手“关键”的弱势
第七步：解除客户的反对意见
当客户对产品有疑问时，要做的是；
①
不要理他
②
倾听、不要一味的解释
③
认同他的观点，再把缺点转化成优点
第八步：成交
①
测试成交法
②
假设成交法
③
二选一成交法
④
对比原理成交法
第九步：要求客户转介绍
当客户确认了产品的价值，就请客户介绍一名其他的客户
第十步：做好客户服务
售前服务；
①
成交做好一切售前服务
②
即使暂时不能成交还是要做好服务，让客户产生内疚感
③
提供有用的资料（咨询）给客户
售后服务：做与产品无关的服务——有差异化服务，为下次成交做好准备，
销售真正的开始是在成交之后
事实上，每个人都有适合自己的成交法则，无论什么样的成交法，最终适
自己的才是最有用的。
〓成交一切都是为了爱
“成交一切都是为了爱。”你最爱他，你就一定要把产品卖给他，为什么？因为只有你把产品卖给他，才能帮到他。所以买的时候不能心软，因为你心软，就帮不到他。
第七章
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全方位地运用潜意思的力量
如果要成为冠军，就要敢想，就要随时都梦想自己能够成功，让自己的思想
处于一种成功的环境之中。这样，我们就会不自觉的走向成功。
越成功的人越敢想！成交大鲸鱼级的客户不是没有可能，只是我们敢不敢想，敢不敢去做。从现在开始，请放弃所有的负面想法，立即改变自己的方法立即行动起来！
〓全世界最伟大的成功秘密1：目标视觉化
当你写下你的目标时，就会少走很多弯路，就会规划好自己的时间，然后大踏步的、很有行动力地去达成。每一天都不会浪费时间，因为上面都标日期的。
〓世界上最伟大的成功秘密2：不断的自我确认
如果天天说我很失败、我很丑、我很无聊，你越讲就会越失败、越丑、越无聊。因为语言是有能量的。
如果你神采飞扬、光芒万丈，如果你相信你是最棒的，你是最好的，你就会越成功！
〓全世界最伟大的成功秘密3：打造自己的目标确认带
要想找打成功的方向就得首先找到自我，找到自信，确认目标。然后根据自我，加强自信才能完成自己的目标。录制目标确认带的目的正基于此。每时每刻听你的目标确认带的过程，就是加强你自信的过程，就是你缩短完成目标时间的过程。
〓全世界最伟大的成功秘密4：听超高频潜能能量音乐
在美国，95%以上的富豪们，他们家里至少都有10套以上的超高频潜能CD。
第八章
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设立高的标准，向不可能挑战
择其上着；得其中也，择其中也；得其下也。一个人的成就不会超越它的
你的思考格局有多大，你的事业就会做多大，要想成功就要向不可能挑战。
〓只要一定要，就没有什么不可能
如果你想要获得成功的话，那么做你害怕做的事情，做你本以为不可能做到的事，并将这作为你的习惯。
别人能，我也能。
今天的一切都会成为过去，而明天的太阳依然灿烂。只要奋斗，奇迹终将在明天发生。
懈怠畏缩，一切皆不可能；发奋图强，一切皆有可能。
〓突破等同于精彩
要想成为真正的销售冠军，我们就不能整天躺在自己的成绩簿上，因为你身后的人无时无刻不想超越你。所以，我们还要不断的突破自己，突破一切不可能。
〓改变等同于辉煌
要成功就必须改变，你需要不断突破现有的舒适空间，激发内在潜能，改变现在的状态和思考模式，改变现有多的做事方式。改变吸收的资讯和人际交往圈子，改变过去的信念和生活习惯……一切都要变！只有变化，才会有所成长。
第九章
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持续不断地向世界第一名学习
如果你想在最短的时间内大幅度的提高成绩，如果你不想在书里绕弯路，那就赶快拿起笔记本，向第一名学习当面请教学习方法。因为除了第一名，还有谁能教给你最好的方法？一个人不可能教别人连自己都不知道的东西。
〓成功一定有方法，失败一定有原因
如果你想在最短的时间内大幅度的提高成绩，如果你不想在书里绕弯路，那就赶快拿起笔记本，向第一名学习当面请教学习方法。
〓树立自己学习的榜样
一定要找一个学习的榜样，这个榜样要是世界级的，因为你唯独在世界级顶尖人物的环境中，向最顶尖的人学习，才有办法让自己突破。
〓投资任何东西都有赚有赔，唯有投资大脑有赚不赔
世界上越成功的人他们越爱学习，越成功的人越舍得投资自己脖子以上的部分。
“在这个世界上，一个人有没有钱，有多少钱都不重要，重要的是他的脑袋里有没有持续不断地赚钱的能力。”
第十章
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永远保持感恩谦卑的心态
伸出你的手去帮助别人，不要伸出脚去绊倒他人。一个与人为善、一心做事的人，也许会遇到一些小小挫折，但胜利最终是会属于他的。
〓挑战从改变开始
当你无所求的时候，当你只是付出、付出、付出，不求任何回报的时候，有一天那个回报就会以神秘的方式出现在你的面前。
语言是有能量的，所有正面的语言比如“太好了”、“太棒了”都会吸引好的东西。所以多用正面的语言，多用正面的心态，这对一个顶级的业务员非常非常重要！
〓姿态越低，成就越高
很多时候，我们降低自己的姿态，看似吃了亏，可是最后得益的还是自己。所以，在适当时候，把自己摆低一点，把别人捧高一点，对别人多感恩一点，这在销售过程中，总是能够给我们带来意想不到的效果。
〓怀着永远感恩的心态面对一切
在这个世界上理所应当的事情越来越少，值得感恩的事情越来越多。越成功的人，越是越懂得感谢别人的人。
感谢伤害我的人，因为他磨练了我的心志；
感谢欺骗我的人，因为他增长了我的见识；
感谢遗弃我的人，因为他增强了我的自立；
感谢绊倒我的人，因为他强化了我的能力；
感谢斥责我的人，因为他助长了我的智慧；
感谢藐视我的人，因为他觉醒了我的自尊；