行政人事工作总结（一）：
自20xx年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际状况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我只有管好人，才能管好事，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。自10月1日起担任部门经理(代)的工作中，也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮忙，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结报告
一、人事管理
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。
⑴、重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。
5、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度职责的落实。
⑶、加强请(休)假制度、放行条管理，对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的用心性，进而大大改善了公司的工作作风。
6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映状况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的保证;同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和资料要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工应对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。
6、监督、管理、检查方面：每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常状况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、推荐。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
三、20xx年计划
根据部门20xx年的工作结合公司目前实际状况和今后的发展趋势，行政人事总务部计划从以下几方面开展20xx年度的工作，全面推行目标管理。
1、行政人事总务部在20xx年里除做好日常管理工作外，重点做好以下几方面工作
⑴、加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际状况，对后勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布，透过以点带面、以薪带誉，促使工作质量进一步提高。
⑶、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核带给合理依据。
⑷、完成日常人力资源招聘与配置。
⑸、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。
⑺、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。
⑻、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
四、推荐
行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是十分严峻而重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门带给支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行政人事总务部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作职责大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改善和纠正。随着公司的发展壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，能够预料来年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
行政人事工作总结（二）：
一、2013年人事主要工作
1、人事管理求完善、个人素质求提升
中创公司人事工作在公司总经理带领下，紧跟战略调整步伐，严格按照公司要求，完善人员招聘、培训、考核等人事相关工作的规范化与制度化。
篇二：行政人事部年上半年工作总结
行政人事部2013年上半年工作总结与下半年工作计划首先感谢公司陈总的指导与支持及公司各部门同事的积极配合，我自己通过两年时间的
学习与实践，本部门同事的努力协助下，许多工作有了明显的改善，尤其表现在完善员工档
案管理及加强沟通协调方面，全面提升了员工关系的管理及良好协助关系的建立。作为公司
职能部门，首先是以身作则、作好表率，遵守和服从公司的管理制度，积极完成好本部门的
日常事务工作，同时也要协调好各部门之间的工作开展，实现管理的多赢局面。现将上半年
的工作总结如下：
一、 行政事务工作的完成
1、 公司各部门营业执照的年检工作已按期完成
2、 配合分店做好政府部门各项行政事务的检查及上报工作
3、 为改善工作环境和提高工作效率，协助增添了部份设备用品
4、 加强卫生安全工作，寻找更合适的消杀服务供应商，并多加沟通与监督
5、 根据陈总的指导，规范电工的作业管理。
6、 会议/工作计划与总结的管理，如期组织好会议召开及相关资料准备与提交。
7、 协助陈总、庄总监装修报价等事宜的沟通与联系
8、 员工工衣及宿舍的管理
二、 人力资源工作的开展
1、 2013年版的《人事执行制度》修正与实施。虽然在执行的过程中出现了不少问题，但总的来说，有个可参考的标准及操作的流程。
2、 考勤排休的细化管理。按照陈总的指示，休息排班提前安排备案，保证了节假 日工作的合理安排。
3、 楼面主任级的业务培训与竞聘工作开展，在这项工作中，既在培训中加强了业 务的提升，也激发了本岗位人员新的工作动力，同时对管理人员带领团队的技巧也是一
次完美的展示，是公司人才培养及员工个人职业生涯的规划共同发展的有效措施。
4、员工转正调薪及其他福利。每个月员工转正人员名单由人事文员统计，我审查后发放
给分店店长，作好相关考核工作。“三、八”节组织全公司女员工进行了一次户外活动，员工
满意度较高；其他相关的福利制度标准按照公司的惯例执行。
5、年度考核有关指标的落实与改进：配合公司总体年度经营指标的考核，协助及指导各
部门人员管理工作的开展。
1-6月份离职情况： 1-6月份入职情况； 从上列数据可以看出，今年的人员流失率较去的人员流失率都有大幅度的下降，受两方
面的影响：一是基层员工待遇提高；二是考核引起了管理方法的改善。
三、 营销支持工作
1、 季节菜牌的制作与培训
2、 各期不同活动海报的制作
3、 大众点评及其他网络信息与营业部门的沟通
4、 各分店客人预定的信息回复统一模版 结合上半年的工作进度及总结，下半年的工作开展计划如下：
一、行政事务
1、 公司各部门《组织机构代码》、《排污许可证》的年审工作办理
2、 公司财产险、团体险及车辆保险的购买
3、 劳动卫生及安全生产方面：督促各分店员工及时办理和更新《健康证》资料督促财务部仓管做好《原材料的采购与使用台账》；整理和组织各分店消防安全及食品安
全工作资料，以备检查和学习。
4、 网络、收银系统、监控等设备设施的维护与保养
5、 节假日和年度晚会等活动的策划与组织
二、 人力资源工作
1、 制度完善与细实方面：《人事执行制度》中的操作事项跟进与细实
2、 制度建设方面：争取在8月份将“师带徒”方案实施细则出稿，继而在小部门 分骤进步，逐步完善。
3、 培训与人员规划：协助分店组织基层员工的培训与考核，为新开分店的人力资 源工作好准备。
4、 人员的招聘与录用：利用各种渠道，完善招聘流程，同时在录用方面除了考查 应聘人员的知识和能力行为之外，也要重视其年龄、期望值和求职动机等因素。
5、 管理者领导能力与艺术的学习和提升：参照陈总培训的方法以，可以利用会议 或典型事例进行特定范围的思维及引导训练。
6、 逐步完善各项福利标准，形成有据可查，有执行标准的工作方式。
三、营销支持方面工作
1、 新店开张的筹备及宣传工作
2、 红树湾蚝季的营销准备与实施
3、 “蠔门盛宴”酒会工作的协助与准备 行政人事部
2013-07-15篇二：行政人事部2011年上半年工作总结 行政人事部2011年上半年工作总结（修改定稿）光阴似箭，日月如梭，弹指之间，2011年已经过半。回顾半年来，公司领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部员工的
工作干劲，激励大家始终以饱满的工作热情投入到工作中，经过1年多时间的磨合与历练，
行政人事部员工的业务技能更加娴熟，工作效率大幅提升，与各部门配合也更加默契，工作
质量明显提高，部门人员上下一心，目标一致，紧紧围绕集团公司2011的经营战略目标积极
努力的工作，现将2011年上半年行政人事部取得的一些成绩向领导做如下汇报： 人事方面1、2011年上半年行政人事部根据公司发展需要与时俱进，精兵简政，上半年共计招聘8
人，正常离职6人，对不符合团队发展要求的劝退6人。与去年同期相比人员精简了10%，
每月至少为公司节约1万元人力成本开支，优化组合后的团队将更具战斗力，协调配合将更
加默契，整体工作效率将会大幅提升，这支优秀高效的管理团队必将带动中创公司实现质的
飞跃。
2、上半年结合市场同行业薪资水平的调查，拟定了2011年中创公司工资方案，2011年
岗位试用期工资标准，招商部人员奖励规定，通过此次整体工资的调整，促进了员工工作的
积极性，稳定了员工的思想情绪，更适合公司的发展要求。
3、在郑总的指导下，结合2011年公司经营考核指标，出台新的绩效考核制度，从岗位
职责，工作完成情况、劳动纪律、服务等方面对部门进行全面考核，通过考核查找工作中的
不足之处，努力改进工作方式方法，进一步帮助部门提高工作效率，工作水平。
4、依据中创公司不断发展的状况，上半年对部门职责进行了调整与修订，重新调整后的
部门职责分工更加明确，工作更加顺畅。
5、随着三毛入驻时间的日益临近，对我商场安保工作提出了更高的要求。公司领导高瞻
远瞩，统筹规划，提出收编外保统一管理，打造一支训练有素，团结向上的保安队伍。行政
人事部积极响应领导号召，利用闲暇时间协同保安队长经过多次讨论研究，现场勘查，科学
合理拟定出2011年下半年保安部组织架构图，供领导参考决策。
6、团队建设。2011年元月4日郑总在行政会议上提出了中创公司的团队口号：“忠诚、
协作、行动”。行政人事部上半年紧紧围绕团队建设开展各种形式的培训与学习，共计培训
39人次，通过摆事实讲道理让员工深刻理解团队精神的内涵，让我们的团队精神在实际工作
中得以贯彻实施，对不符合团队精神的员工我们坚决予以清退（上半年共计劝退6人），保证
我们团队利益高于一切。在日常工作中行政人事部人员也经常下一线走访倾听员工心声，全
面了解员工思想状态，有效疏导员工情绪（上半年和24名员工进行沟通谈话，其中胥杨被打
住院一星期，我代表公司每天都到医院看望，安抚员工和家属情绪，托人找关系和病人主治
医师建立联系，真实了解员工病情发展状况，一方面保障了员工病情得到妥善医治，另一方
面又为公司节省了不必要的医疗开支，同时也赢得了员工和家属对公司的理解和尊重），遇到
棘手问题及时向经理室进行汇报，并积极主动献计献策做好经理室的参谋工作，保障员工队
伍和谐稳定。
2011年上半年人事工作稳中有进，人员优中选精，实行末尾淘汰，充分 挖掘员工潜能，做到各司其职，各尽其责、人尽其才、物尽其用。行政工作
1、诉讼事宜：2010年12 月6日我公司通过法律手段把商场内7家欠费自营户告上了法
庭。为打赢这7家官司，行政人事部不厌其烦，认真细致，做了大量的准备工作，从搜集相
关举证材料、到办案厅受理备案、法院传唤调解、协调业主缴费，截止2011年6月29日7
家官司全部撤诉圆满结束，行政人事部协调联络全程跟进可谓功不可抹。
2、投保事宜：为规避企业在经营管理中的风险，应集团公司领导要求，行政人事部主动
和开封几家知名度较高，信誉度较好的保险公司建立联系，和其中3家公司（平安、人保，
太平洋）进一步的深入接触，花费了4个月时间比较选择，意在为公司领导决策提供更多的
依据，最终确定了太平洋保险公司为合作伙伴。此后又邀请保险公司经理针对我们投保的财
产综合险和公众责任险两个险种，开展专题培训，让公司员工了解更多的保险知识，遇到实
际问题能快速的作出反应，为企业财产保驾护航。
3、证照年检：截止到2011年5月行政人事部提前精心准备，保障公司各种证照（组织
机构代码证，物业资质证、营业执照、劳动保障诚信评价等级证）年检一次性顺利通过，为
方便经营管理，经公司董事会同意，5月中旬对营业执照地址进行了变更。
4、资产管理： 2011年1月至6月，由我们经手统计，行政支出共计27965.10元（其
中，月平均支出4660.85元，与去年上半年同期月平均支出4867.50元相比节约4 .2个百分
点），2011年物价飞速上涨，行政开支却有减无增，原因有三：①行政人事部在去年行政物
品采买的基础上，与信誉度 较好的商家建立了互信友好的合作关系，供货商供给的价格相对便宜，另外我们注重货
比三家，价廉物美，物有所值。②“节能降耗，开源节流”，具体措施：严把办公用品的管理：
小到一张纸，一个笔芯，一双手套都要通过我们检查后才能领取新品，为降低能耗停用运营
部打印机、文件合同双面打印，商户丢弃的饮水机维修再利用，和商户搞好关系免费维修鼠
标、计算机等办公设施。③2010年上半年固定资产购臵较多，价值较大，2011年上半年未购
臵大件物品，相对节省了不少行政开支。
5、后勤保障：上半年为三毛入驻步行街动迁做准备，市场部、招商部、售楼部办公室进
行了搬迁，我们部门注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，主动配合相
关部门办理电话移机，网络连接、清理仓库，财产登记等后勤保障工作，为公司圆满完成各
项工作目标任务作出了积极贡献。
6、监督、检查、管理方面：每月不定期对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律
进行检查，有异常情况及时处理（上半年中创公司员工因考勤违纪处罚7人次，其中1人严
重违纪被开除；外保人员缺岗，责任心不强处罚2人次）。在检查中发现的违纪、违规等各种
不良现象通知相关部门负责人进行处理（1至6月份因投机取巧，钻制度空子，自律性不强，
劝退6名员工）；加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、准确了解和掌握
各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司领导汇报，让公
司上级能全面准确地了解和掌握最近部门工作的实际情况，并为经理室解决问题作出正确的
决策。
7、2011年上半年为迎接消防检查、省文明城市检查准备相关材料，保障 检查的顺利进行。并协助公司领导制定完善了《防汛预案》、《物品报废制度》，针对相关
负责人进行培训。
存在的问题
上半年，在公司领导的重视和指导下，在各部门的大力协助下，行政人事部取得了一些
成绩。但瑕不掩瑜。在我们部门和个人身上，仍存在着很多不足，离领导的要求还有不小的
距离，其主要表现在以下几个方面：一是由于行政人事部工作千头万绪，事无巨细，每项工
作我们主观上都希望能完成得最好，但由于诸多因素，我们难以把每件事情都做到尽善尽美；
二是对公司各部门有些工作、对个别员工的思想动态了解得不够深入，对存在问题的真实情
况掌握不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够；三是抓制度落实不够，
由于公司办公室搬迁，督促检查难以到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象；
四是由于临时性工作较多，对原计划性工作有时会出现滞后完成的现象；五是对个别不按制
度、投机取巧的人和事，还没有找到最有效的应对办法；六是对员工的培训还没有跟上，即
使是已进行的培训，对员工参与的随意性还没有施以相应的制度约束。这些都亟待我们深入
探索，吸取经验，争取在今后的工作中加以改正解决。 上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我们始终以饱满的工作热情投
入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完
成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在
下半年工作中改进和纠正。随着三毛入驻时间的日益临近，可以预计下半年行政、人事管理
等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我们部门人员将更加勤奋的工作，努力做篇三：
行政人事部2013年上半年工作总结 行政人事部上半年工作总结（行政人事部2013年上半年度主要工作内容） 光阴似箭，转眼间半年已过。根据年初确立的工作目标，按照董事长要求，行政人事部
一如既往完善各项规章制度的落实，提高行政管理能力，为领导出谋划策；同时，切实做好
母子公司在行政管理、生产经营的指导配合工作，为各分公司强化制度建设、规范企业管理
尽己所能；其次，认真履行本部门职责，积极做好集团总部各项行政事务性工作，力争在行
政、人事、综合管理等方面发挥核心作用。现将上半年部门各项工作履行情况总结如下： 上半年行政人事部工作大体上可分为以下几个方面：
一、 人事管理方面
1.上半年通过制定相关制度等一系列工作，逐步完善优化人事制度。根据各部门人员的
实际需要，有针对性、合理地做好员工入职、离职工作，严格按照工作流程，把好人员进出
关。上半年通过网络招聘、朋友推荐、群发等形式，收到仅前台人员简历200余封；通过电
话、网上在线沟通及邮件等形式沟通后，达成初步意向80余人；组织面试实际到场50余人；
经三轮面试后试用6人；现在岗4人。期间出台了一系列人事事务性文件，确保了所有进出
人员的程序化操作，有利于人力资源的基础管理工作。
2.培训工作：员工干部的培训是我们进一步抓的工作。在上半年的工作中，我们多次强
调各分公司对录用员工的安全生产教育等培训，并对总部新进人员进行为期一周的岗前培训。
此外，经过多次沟通，于今年3月份，请来杭州市委党校高国舫教授为全体中层以上干部举
办了一场关于当前经济形势和企业管理的培训，主题内容为《高效执行力》。此次培训，对我们在管理工作上起
到了很大的效力。
3.对员工工资水平进行调整上半年我部门根据市场薪资水平，结合公司实际，对公司进行了整体工资及员工岗位等
的调整，促进了员工工作的积极性，也符合公司的发展需求。
二、薪酬改革及绩效考核今年四月初，根据董事长要求，本部门集中精力着重做好了2013年度的薪酬制度及绩效
考核方案的修订草案。方案以企业效益、岗位价值和个人贡献为依据，理顺内部收入分配关
系，合理调控员工收入结构和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基础上，结合实际，进
行重新整理精简，历时几个月完成了集团公司2013年度的薪酬制度修订方案，具体实施以文
件形式下发为准。
三、行政基础管理
行政基础管理工作是一项服务性较强、牵涉面较广、千头万绪的工作。上半年我们主要
做了以下具体工作内容：
（1）根据领导指示和公司发展战略，负责起草年度工作计划和其他重要文稿。上半年共
下发红头文件共20余件，涵盖集团公司各个方面，具有较强指导性、实践性。此外，下发日
常事务性通知30余件，使公司的节假日安排、对外函件的发送及各分公司日常工作等的顺利
开展得到保障。
（2）负责做好上下联络沟通工作，较好的完成董事长交办的工作任务。上半年，我部门
及相关领导，组织开展了三次综合检查工作，加大监督检查力度，并及时下发检查报告及所
需整改项目的意见书，达到惩防并举、综合治理的目的；同时，在各分公司设立了员工意见
箱，并对员工意见做出及时、有效的报告和反馈。
（3）完成公司下发、上报文件资料的起草、复印、编排、收集、印制、分发、归档等工
作。
（4）对新进前台人员进行一系列的指导培训，并完善了前台日常服务规定。合理安排前
台人员工作分配，保证早晚班时间内不间断的服务工作，积极配合食堂餐饮及客人接待及清
洁工作，使前台工作更规范，更有效。
（5）有计划性地组织安排大小会议，做好会议记录和会议纪要的整理、下发。
（6）妥善保管和正确使用公司印章和介绍信。
（7）严格执行员工考勤管理制度，切实做好日常工作督促和检查，并及时做好核算、上
报工作。
（8）通过将已注册商标原有的“**实业有限公司”变更为“**集团有限公司，补办遗失
的部分文件，收集整理相关资料，完成了商标和著名品牌的申报工作。
四、基建等外延工作
根据工作议程安排，上半年我部门在基建方面主要完成以下几项工作：
1.通过一年的努力，厂房补办审批手续已完成竣工验收，现已办理好房产证。
2.电器公司已通过中期验收，现干挂工程已基本完成，预计8月底可基本完成仓库工程，
迎接竣工验收。
3.公司历史遗留问题已有实质性进展,现正在努力补办相关手续，争取尽早办理相关证件；
其次，公司新上技改项目，市经信局已立项，正在办理环评中。
4.协助分公司做好应收款催讨工作。 行政人事部是集团公司的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、
篇三：2015年人事行政部年度工作总结
人事行政部2015年度工作总结及2016年工作计划
2015年，人事行政部在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注重发挥部门承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司各部门输送人才、做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强人力资源、行政工作的管理和执行力度，为公司各部门提供有力后勤保障。现将2015年的工作情况汇报如下：
第一部分 2015年工作总结及工作亮点
一、人力资源管理方面：
人力资源管理是人事行政部一项很重要的工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础。在2015年，随着公司新项目的拓展，员工的招聘、稳定和激励都成为了人力资源工作的重点。在2015年，人事管理工作紧随着公司发展，细化了部门内部分工及专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善。 1、
加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求。
2015年由于物价上涨等原因，使人力资源管理工作面临员工跳槽频繁，招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成本的前提下，积极拓展招聘渠道，较为合理地配置人力资源，将人事招聘与配置工作做到满足需求，使人尽其才，才尽其用。
为了保证公司运营所需人才的及时到位，人事行政部采取多元化招聘手段进行人员招募，自6月份开始，共计参加现场招聘会12场。公司现有招聘信息发布网站4个，日常联系合作的人才网站7个，同时，我们还采取了内部员工引荐的方式和行业、人力资源QQ群的平台进行招聘渠道的拓宽。
2015年人事行政部累积收到/搜索有效应聘资料350余份、面试人员202人次，各部门/项目入职员工187人，其中管理人员18人，基本满足公司对人才的需求。为了使公司人员招聘与配置有据可依，年中，人事行政部对公司各部门编制人数进行了梳理和明确，公司目前人员编制及实际在职人员情况如下表：
和细化，从要求应聘者对面试简历的规范填写、面试评价、关键岗位人员入职前的背景调查等，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量。另外，为了及时了解项目人员动态，人事行政部与各项目明确固定的时间，将人员的入、离、调职等的异动情况及时报送，以做到心中有数，便于及时对项目人员进行补充和调配。
2、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训。
企业对员工的培训不仅能够提高员工的技能，而且能够满足员工实现自我价值的心理需要，使其更积极主动地完成工作目标，为企业创造更多的效益。对于员工培训，公司一直非常重视。今年，公司各项目从工作开展实际需要出发，定期对不同层面、不同部门的员工进行岗位职责、公司制度、在岗知识、操作技能等的培训，共计完成培训课时200余个。另外，本着提高管理人员综合管理能力的目的，公司人事行政部组织管理层人员进行了《做企业的主人》、收费管理、考勤管理、品质运行文件、员工手册、财务制度等培训，培训的形式也呈多样化，授课式、探讨式、实操式，在一定程度上调动了学员的积极性和参与度。
3、加强员工关系管理，提高员工认同感、凝聚力。
上半年，公司各项目劳动合同签订不及时、甚至未签订的情况仍然存在。为了进一步明确用工双方的权利和义务，避免出现劳动纠纷，我部有针对性的通知各项目补签，并再次明确签订的标准和要求，现公司劳动合同签订率达