郑杰校长的忠告中层是一本教人做事,教人做人的一本的书,整本书通过自己的亲身感受,教我们中层在学校中如何进步,如何做好中层领导,如何搞好工作。
(一)光荣上任
1.为什么要拒绝这么好的机会呢?千万别拒绝,否则你就是在拒绝成长!
(二)管理本质
1.学校相当一部分教师都不太热衷于工作,好些人都在混日子,甚至有些人不但不努力工作,还见不得别人兢兢业业,常常对他们冷言冷语,时不时地讥笑一番。
2.老师们是理性的,也就是说他们会算计,会将自己的付出与收益作比较,如果收益高于付出,他就会觉得超值了,就倾向于更投入地工作,或者所获得的收益比如绩效工资超出了心理预期,这会让他们更倾向于努力工作;反之,如果收益远低于付出,或者收益达不到心理预期,他们就会倾向于减少工作时间,降低工作标准,或者不断地抱怨来平衡其内心的不满。
3.你千万不能天真地以为人们本来就会努力工作的,如果你作出这样的假设,那是十分危险的。
4.如果你是一名良知的管理者,你的目标可能是课程改革、提高教学质量之类的,而他们的目标多半是工资最大化,休闲最大化,这就构成了一对矛盾,这对矛盾使得管理者与被管理者之间的关系变得有些微妙。
(三)个人力量
1.让教研组长们努力执行,取决于什么呢?首先取决于管理者本人的影响力,其次是制度的影响,最后是思想的影响。
2.管理者要有心理准备:你精心准备好了一大堆工作并一一布置下去,可是,老师们并不如你想象的那样自觉执行。于是,你得靠你个人的力量、学校制度的力量和学校文化的力量,三管齐下,共同作用
3.在世俗文化程度如此之高的现实环境里,高声宣扬教育理想和理念,不仅不能赢得教师们的理解,反而让他们怀疑你的诚实。
4.对从不知道什么是价值观的人谈文化,与缺乏思想的人探讨思想,只是对牛弹琴
5.如果你缺乏人格权力,虽然你在台上布置工作,但教师们不会认真执行的。
6.从那以后,我真正明白了,布置工作是职务权力赋予我的,让他们不折不扣地执行却是由我的人格赋予的。
7.随着人格魅力的增长,你会赢得真正的权力,那与职位无关,与年龄无关,与资历无关,与谁看重你无关,谁提拔你都无关。
(四)不要抱怨
1.只听到校长一个人慷慨激昂的声音和你们记笔记的“刷刷”声,你认为这样的氛围好吗?
2.说他“无智,故能使众智;无能,故能使众能;无为,故能使众为。”。所以不要抱怨领导“不作为”,“无能”,因为你无法改变,只能换个角度思考,有利于更投入的工作。
3.婚姻保鲜的奥秘在于包容对方,接受对方的一切,而不是去要改变对方和控制对方。
4.为什么要改变一个人呢?一个人改变自己尚且都难,何况改变别人。
(六)坦诚相见
1.不要瞧不起素养和底蕴不够的领导,千万别认为最好的领导一定是些“阳春白雪”似的人。学校并不是一块净土,在学校内部和外部都会有三教九流、各色人等的存在,知识型领导抓教学和科研也许不错,可要与不同层次的人打交道恐怕就不行了。
2.我们中国人似乎都有一种特殊的癖好,那就是对男女关系之类的问题特别敏感,而往往伴有一种特别的热情,喜欢对之添油加醋地宣传、夸张地描绘。
3.不要试图用照顾上司生活等一些小伎俩来打动上司的心,当你越亲近上司,上司的要求就越多,结果很有可能使你的上司随心所欲地打发你,用损害自己信任的人的利益来赢得教师对他的尊重,甚至大义灭亲,这历来是统治者取得民心的好办法。
(七)应对两难
1.症状二:忙就是好。如果你以后习惯了忙碌,认为既然忙碌就是中层领导的出常态,那好吧,就不动脑子了,反正越忙越好,领导把你的忙看在眼里,还一个劲夸你,于是你就不再考虑今天忙得是不是有效率,是不是有价值。
2.症状四:“等、靠、要”。虽职位不高,可老爷作风挺严重,一说起改革,一提起要做哪些事情,就开始发表结论性意见:条件不够。可是你知道吗?好的中层领导总是去创造条件,而不是等条件具备了再说,也许某个条件是永远不具备的。
3.不要把自己当成是“民意代表”。一个中层干部总是要替教师出头,率领群众与领导讨价还价,真以为自己成了群众领袖了,殊不知你很可能被教师利用了。
4.下属向你抱怨的时候,他其实是在向学校抱怨,而你在这个职位上,就应该向向下属解释和说明。
5.错位成“事务员”。在下属面前你的角色应该是管理者、领导者,应该是游戏规则的制定者和维护者,你的日常工作主要就是计划、组织、协调、控制,通过他人来达到组织目标。大家认为你这个干部特能干,可是学校只要你一个人能干就够了吗?
(八)拓展空间
1.校长给了你一个中层管理者的机会,让你在这个舞台上发挥,可是到底有多大的发挥空间,已经不完全取决于校长了,也不完全取决于你本人,而常常是由你的下属决定的。
2.什么能拓展你的生存空间?是你的那些真正的朋友、你的导师和那些教研组长,班主任们,让他们与你结成工作中的同盟,无论对他们还是对你自己都是一有益的。
(九)强力部门
1.教导处可以说是学校的心脏,而政教部门只是手足,虽说德育为核心,或者德育为首,可谁都知道教学是学校的中心工作,德育工作干得好与不好,关键能不能为教学服务,能不能为教学保驾护航,能不能为抓好教学质量提供秩序和安全。
2.不要问的国家能为你做些什么,而要问你能为你的国家做些什么?