在日常工作中,我作为校长碰到过许多的管理事件,其中有一个案例引发了我深刻的思考,并对我提升自己的管理理念起到了很好的推进作用。
记得那是一个周二的下午,校本教研活动刚结束。突然间,会议室室传来了一阵喧闹声,我正待看个究竟,却见万老师情绪激动地推门而入。我急忙请她坐下,静静地听她的牢骚和抱怨。原来,为了确定一个公开活动的内容,她与学校教研负责人产生了分歧。万老师是我校的一位骨干老师,教学能力强,遇事爱较真,是个一根筋到底不拐弯的人,所以想要她改变主意是件比较困难的事。而教研负责人也是个认真的人,是我的得力助手。现在两人争执不下,我该支持谁呢?我先请万老师仔细谈谈自己的想法,听完她的陈述之后,我觉得她说的有道理,比教研负责人考虑要周全一些,所以我当即表示支持,并关切的询问还有什么困难需要帮助,万老师心平气和地领命而去了。安抚了一方,却引起了另一方的不满,因为我没有和教研负责人统一意见就同意了万老师的做法,否定了她的决策。面对这种情况,我不禁为难:我这么做错了吗?我究竟该支持谁呢?
作为校长,一般情况下我总是站在教研负责人这一边,而这回我没有与她沟通就直接肯定了教师的做法,这是使教研负责人不快的原因。过后,我认真反思,觉得自己的处理方式的确会让教研负责人处境更为尴尬:一方面,她的安排被万老师拒绝,心中已是不快,另一方面,校长还站在到了老师一边,她的面子何在?今后在老师面前还有何威信可言?有了这次事件的经验之后,我对这类在幼儿园管理中常常会出现的两难问题有了自己的思考。
对科室负责人:在沟通中保持默契管理。科室负责人是校长的左膀右臂,是各项决策和任务得到执行的桥梁和纽带,更是校长重要的合作伙伴,二者的配合将直接影响到学校发展的进程。校长在对她们委以重任、授以职权的同时更要关注和支持,在思想上要经常沟通了解、在管理上要默契统一。当出现与科室负责人意见不统一的情况时校长应该立即停止管理行为,以免造成教师无所适从。当校长对科室负责人的决策有不同意见时,要先统一思想后再贯彻落实,千万不能图省事,直接对老师发出“最高指示”,因为这样就等于否定了科室负责人的地位和作用,容易被科室负责人误解,从而降低其工作的积极性,影响工作效率。因此,在管理中校长一定要切记:要保持管理层的思想统一、行动统一,以团结合作创工作佳绩。
对老师:在引领中实施无痕管理。当然,保持科室负责人的威信并不意味着要强制教师接受领导的安排。管理者不能无视教师的感受而强制执行领导层的决策,而应该从实际出发,以教师为本,多思考“如果我是教师--”这一类的问题,注意多用引领的方法,在非强制性的“无痕”管理中引导教师成长。每个人的内心深处,都有成为一名好老师的愿望,都希望得到领导和同事的尊重和认可。这种愿望如火花,常常需要被激发或点燃,否则就很容易熄灭。使教师的工作积极性和主动性遭遇重创。如果教师始终处于“领导要我怎么做我就怎么做”的被动状态,很容易成为幼儿园流水线上的标准件,此时,教师的创造性精神又如何发扬光大,教师的成就感怎样得到满足,学校的特色又从何而来呢?人人都希望被引领而不希望被管制,因此领导者要努力成为教职工的朋友,在关键的时刻成为他们的主心骨,帮助他们出谋划策,而不是替他们做决定。这样才不易造成领导者和被领导者之间思想的“断流”。
对自己:在反思中提升管理理念。校长是一校之魂,是学校的导航员,要使学校这艘满载着教师、家长和孩子们期望的船能够驶向希望的彼岸,校长就必须不断反思,努力提高自我修养、积极调整自我意识,用宽阔的胸怀容人、容言、容事,做到以情生威、以德增威、以才胜威,成为一个令人信服的好校长。在日常工作中,各种各样的管理事件是我们反思自身管理行为和理念的出发点,也是我们验证自身行为和理念的试验田,我们必须慎重对待,从中获取有益的经验,不断提升自己。