一旦发生安全事故,学校(幼儿园)应做到:
1、获知发生安全事故后,应立即启动相关应急预案,学校(幼儿园)负责人要迅速赶到现场,了解准确地点和基本情况,并立刻拨打电话110和120请求警务人员和医务人员迅速赶到现场救助,同时向上级主管部门报告。
2、迅速组织现场救助工作,与有关部门配合,尽快采取科学措施抢救伤员,同时与受伤学生家长取得联系。
3、维持现场秩序,疏散现场人员,记录和保留相关证据。
4、在上级部门领导下组织相关人员成立相应工作小组,分别做好伤亡学生家长的工作、保险理赔工作,协助相关部门做好事故调查处理工作等。
5、做好事故的善后处理工作。组织人员到医院看望受伤学生,协助有关部门处理好治疗、康复和医疗费等问题。认真接待好家长,并稳定家长情绪。对学生进行心理辅导,消除事件对他们心理的影响。