为进一步加强综治平安建设，夯实社会基础,深入推进平安创建工作，确保群众安全感和满意度持续提升。下面是小编整理的2021提升群众安全感和满意度工作方案，希望对大家有帮助。
根据市、区关于提升群众安全感工作部署会议精神及有关文件要求，为迅速提升我镇群众安全感测评结果，确保2021年群众安全感测评进位升级且每个季度均达到自治区平均分以上，完成市、区下达的目标任务。结合我镇工作实际，制定本方案。
一、工作目标
各村(社区)、镇直各单位要突出精准把握影响和制约安全感测评要素的弱项、短板、不足，要加大力度全面整改，确保我镇2021年群众安全感每个季度测评结果达到自治区的平均分以上，完成进入自治区前60名的目标任务。
二、工作措施
(一)开展一次“大走访”。利用每个季度的第二个月，由挂点领导组织挂点干部及村(社区)干部、网格员开展“问安于民、问计于民”大走访活动。走访的重点人群：发生刑事案件治安案件;刑满释放或强制戒毒出监所的人员;矛盾纠纷尚未调处或对处理结果不满意的人员;长期上访闹访的人员;对党委、政府怨气较大的人群;精神病患者;吸毒人员;留守老人、儿童家庭;特殊人群家庭必走访。走访的重点人员：长期居住在村屯的离退休老干部、离任村委干部、有一定威望的老人、村屯的经济能人等。在走访活动中，进一步了解群众所急所盼所需的民生问题，群众关注的社会治安问题，排查社会、家庭、邻里各种矛盾纠纷，嘘寒问暖，发挥问安、解惑、暖心的作用，同时在走访中宣传党的政策法规，宣传党委政府的中心工作，开展业务工作、矛盾纠纷和案件回访，让群众更加了解、支持、配合党委政府的工作群众满意度工作方案，对走访发现的问题要及时处理，处理不了的，要在当月的28日前，汇总上报镇综治中心，由综治中心安排人员处置，责任人员于次月10日前将处置结果汇报给综治中心，不断提高群众对党委政府工作的满意度。
(二)开展一次“大整治”。每个季度第一个月，由挂点领导组织挂点干部、村(社区)干部、网格员对辖区内盗采矿产资源、聚众赌博等进行一次摸排，对摸排出来的线索，及时向综治中心汇报，由综治中心转交有关单位处置，责任人要在10个工作日内将处置情况汇报综治中心;由村(社区)干部组织村民进行一次环境卫生“大整治”，对村屯的卫生死角、乱推乱放点、排水沟、鱼塘等地进行清除，于次月5日前把工作开展情况汇报综治中心。
(三)开展一次“大巡逻”。每个行政村成立一支巡逻队伍、30户以上的自然屯成立一支巡逻队伍，巡逻队根据本村实际情况，开展定期或不定期巡逻，每支队伍每月巡逻5次以上。加强防范意识，消除治安隐患，提升群众夜间出行安全感。