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医院总务科室20XX年度工作计划

篇一:2017年医院行政后勤工作计划

2017年医院行政后勤工作计划

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2017年,行政后勤工作要在科主任的直接领导下,认真贯彻院党委关于加强行政后勤工作的指示要求,以“管理、服务、协调”为重点,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,努力做到:尽职尽责,突出一个“早”字;积极主动,体现一个“快”字;勤奋踏实,做到一个“好”字。具体计划如下:

一、建立健全各项行政管理制度,促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度,以及各项医疗、护理制度,确保各项制度落到实处。

二、加强科室思想建设和文化建设,逐步打造团结和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传,倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪,让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用,丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋国庆等节日,组织开展多种形式的文体活动,营造良好的科室文化氛围,增强科室的凝聚力,逐步打造团结和谐的整体科室队伍,不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设,建立互学互帮,以科为家,科荣我荣的良好风尚,以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动,展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态,做到“四个知

篇二:2017年医院工作计划

2017年南留庄中心卫生院工作计划

2017年医院将进一步落实科学发展观,认真学习宣传、贯彻党的十八大精神和新医改政策,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心,为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题,提高医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面做起

1、进一步解放思想,深化改革,加快医院发展步伐。

认真组织学习、贯彻党的十八大会议精神,与本院的实际结合起来,主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力,主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统,树立勤俭办院的思想意识。

2、进一步强化管理、理顺机制,深化医院改革。

我们将继续加强制度建设,进一步完善规章制度,完善激励机制。要建立现代营销理念,不断扩大市场占有额,不断畅通服务流程,搞好医疗服务,最终实现让病人满意这一根本。

3、进一步加强重点专科建设,拓展业务范围,打造特色专科。

医院要生存、要发展,要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地,必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展,离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面,用特色专科去拓宽市场,用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设,力争使其成为南留庄的品牌。

南留庄镇中医理疗薄弱,我院应大力宣传,开办特色,提高服务,降低患者费用等方面入手,开展中医特色理疗,服务百姓。

积极探索社区养老,建立医院与家庭相结合的养老制度。用爱心温暖空巢老人。

4、进一步加强内涵建设,重视人才培养,提高核心竞争力。

“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养,已经拥有一批专业人才队伍,但是,面对激烈的市场竞争,人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里,我们将把培养重点从引进人才,转移到优秀中青年骨干的培养;对内增加凝聚力,对外增强吸引力,加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性,多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

5、进一步抓好医疗质量,确保医疗安全,完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2016年,我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓,通过制度建设、人员素质建设等措施,着力抓好此项系统工程。

6、进一步加强整体队伍建设,全面提高员工综合素质。

医院要发展,队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点,医院将继续突出“以人为本”的原则,大力加强整体队伍建设,通过培训、学习、考试、考核,以及激励机制等方法,全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。壮大卫生队伍。人才是卫生院得以生存和发展的最重要因素,而我院目前卫生技术综合素质偏低,

全院有职称的卫技人员比例不足,门诊医师尤其是骨干医师较为缺少,人才缺乏,无后备力量。加强进修学习管理。计划选派1—2人带资进修,力争利用5年时间,尽快完成人员轮训,逐步提高整体业务水平,吸引广大患者来我院就诊;要加强院内业务学习质量管理,深入开展继续教育,不断提升职工技能水平。

7、进一步加快信息化建设进程,实现管理科学化、现代化。

采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一,是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此,加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准,构建医院信息化系统,使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段,成为患者与社会沟通的交流平台。

我们将以改革创新的意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风,为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力!以“更好、更快、更强”的发展为南留庄的百姓提供更优质的服务,为我镇医疗卫生事业的发展注入新的活力!

新的一年即将开始,我院在2016年扎实推进卫生院基础建设,完成上级规定的基本医疗和基本公共卫生工作,基本医疗较上一年度有较大进步。2017年全体职工团结奋进让医院各项工作更上一层楼。具体要求如下:

一、门诊方面:

1、工作任务:担负全镇基本医疗服务,坚持以人为本,预防为主。门诊扎实做好门诊统筹工作。严格合作医疗报销制度,做好应急性突发事件的救治工作,做好门诊和急诊病人的救治工作。

2、职责要求:各科室人员必须坚守岗位,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;廉洁奉公。自觉遵纪守法,不接受患者红包,不私收费。

(1)药房;做到药品摆放整齐,药品出入有单据,账目清楚。及时清点检查药品,发现近效期药品及时与临床医生沟通,杜绝药品过期。

(2)门诊收费;工作必须细心负责,态度要热情和蔼,准确掌握各种检查收费标准,不准乱收费。 交付现金要当面点清,开出收据,留有存根。当日所收现金,自行保存,丢失自付。

(3)护办室要严格三查七对制度,环境干净各种记录完善。进一步完善各项规章制度。建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生。

(4)合作医疗;积极推进合作医疗改革,转变思想,紧跟改革步伐。协助做好下一年度新农合筹款工作,力争实现参合率稳中有升。落实卫生局对定点医疗机构的监管措施和文件,严肃查处医务人员违纪违规套出合作基金行为,控制次均住院费用,控制乡医报销比例,做到进药与报销相符。工作积极负责,报销人员坚守工作岗位,合理调节休息。做到岗位每天不缺岗。及时报销。

(5)门诊医生;持证上岗,做到态度和蔼,工作认真负责,严格执行医疗诊疗规范,提高必要的辅助检查率。避免医疗纠纷和医疗事故的发生。

(6)功能科:负责制订本科室工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好资料保管、登记、统计工作。负责检查诊断

报告书写、贵重仪器保管,疑难病例讨科内会诊,及时总结经验。经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。做到不漏费,不私收费。

(7)一体化分发处;

1、根据医院“基本用药目录”了解、掌握药品信息及药品使用、根据乡医上报计划和用药情况合理制定进药计划。

2、药品进货必须是国营主渠道,药品质量必须符合国家药品标准或省、市药品标准。所进药品必须有完整资料。药品的包装与标必须符合法定标准。

3、购入药品必须严格执行质量验收制度,发现质量不符合标准、数量短缺等情况,应按规定办理退换或补充手续。

4.药品保管,须按药品性质分类保管,合理、安全贮存、建帐立卡,出入有据,帐物相符,定期盘点,做到定期检查,

5、药品出库必须根据领药赁单,掌握“先进后出”“近期先发”的原则,按批号先垢顺序,效期时间分发药品,严格执行复核查对制度、详细点收、双方签字。

6、责任到头,分工明确。钱帐分人管理。做到账目清晰。

二、住院部:

住院部要严格三级查房制度,及时办理出入院手续及各种书写各类医疗文书。

1、负责量患者的医疗工作,积极开展社区养老住院工作。

篇三:2017年度总务处工作计划

总 务 处 工 作 计划

(2017年度)

一、指导思想

总务处紧紧围绕学校工作为中心,围绕后勤工作为教育教学服务,全心全意为师生生活服务的宗旨,进一步强化后勤内部管理机制,认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质,努力增强服务意识,提高服务质量和服务水平。

二、工作职责

1、在校领导的带领下,全面主持总务后勤工作。

2、认真做好学校基础设施(教育设施、体育设施、电器设备、生活设施)的保养和维修工作。

3、抓好学校食堂食品管理。

4、做好财会工作,负责报账、各种统计工作。

5、校园绿化、美化。

6、完成校领导交给的其他任务。

三、工作目标

1、在校领导的带领下,把后勤工作做精、做细。

2、认真做好学校基础设施的保养和维修工作,保证教育、教学、生活的顺利进行,让师生在一个和谐的环境中工作和学习。

3、抓好食堂监督管理工作,定期召开负责食堂人员会议,确保学

生饮食卫生,杜绝事故的发生。

4、做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。

5、抓好校园的绿化、美化工作,使校园充满生机和活力。

四、主要工作及措施

(一)抓好食堂管理工作。加强食堂伙食的检查与监督力度,发现问题及时处理,确保食品卫生安全,杜绝事故。

(二)抓好校产的常规性管理。总务处后勤人员要时刻关注学校所有硬件的安全,经常检查,发现问题,及时解决,及时做好维修工作,做到能修则修,能代则代,降低维修的成本,维修人员在维修中要力争做到小修不隔夜,大修不隔天,如果修不好,要及时上报分管领导,提高服务效率,并根据维修情况,提出校产维护意见。

(三)加强财务管理,合理使用资金。

做好学校领导的财务参谋工作,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。在经费使用上,努力做到精打细算,少花钱,多办事。

(四)加强校园绿化、美化。

对花草树木的生长情况经常关心,及时督促物业人员修剪、施肥、锄草、施药等。

具体工作安排:

一月份:

1、总结2016年年终工作并制定2017年度工作计划

2、做好学校临时性安排的其他工作。

3、为任县第二中学创明校做好一切后勤服务。

二月份:

1、配齐本年度所需的办公、清洁用品。

2、对全校财产进行大清查。

3、配齐、更换、检修班级、办公室日光灯、插座等基本所需的电器。

4、督促食堂做好开学前的准备工作。

5、开学前对校舍、教室设备和教学用具进行系统检查维修。 三月份:

1、继续完善学校水、电维修和其它维修工作,确保学校正常的教学秩序。

2、增加学校绿化面积,搞好校园绿化、美化,亮化校园环境,争取绿化上一个新台阶。

3、加强对食堂的管理工作,消除存在的各种安全隐患。

四月份:

1、检查宿舍、综合楼水、电,进行全面检修。

2、检查前期各项工作的落实情况。

3、对宿舍、教学楼空调,电扇进行全面检查维修。

五月份:

1、日常用品的添置、发放、维修工作。

2、临时性工作。

3、宿舍管道的检查和维修。

4、对食堂进行食品安全检查。

5、为迎督导检查工作做好后勤准备。

6、维修窗纱。

六月份:

1、配合安全保卫处检查安全保卫问题。

2、配合教导处完成中考的筹备工作。

3、安排暑期各项维修工作和下学期开学前的准备工作。

4、养护绿化、美化校园环境,保证校园植物安全度过高温天气。

5、做好多媒体维修、检查工作,及时与厂家联系维修。

6、对食堂进行不定期的食品、卫生检查。

7、检查班级门窗、墙砖损坏,联系物业做好维修工作。 七月份:

1、暑期对学校进行全面维修。

2、下学期所需物品的采购。

3、教室调整和开学前的准备。

4、维修综合楼楼道。

8月份:

1、下半年所需物品的采购。

2、做好开学的各项准备工作。

3、配合教导处做好教室调整。

4、粉刷宿舍楼楼道。

9月份:

1、召开后勤工作会议。

2、学校用电线路、用电器材、防火安全检查。

3、庆祝教师节后勤服务。

4、调整配发各班的课桌凳和各办公室办公桌椅。

5、更换宿舍后厕所坐便池。

6、维修桌凳。

7、为义务教育均衡发展国检做好后勤保障。 10月份:

1、校园绿化工程管理与维护。

2、召开后勤工作例会,加强纪律意识,培养服务观念。

3、公共财产检查与维修。

4、校园环境综合治理,重点清理杂草及卫生死角。

5、检查、维修取暖管道,做好冬季取暖准备。 11月份:

1、校园周边栅栏检查、维修。

2、协助教务处做好各类教学后勤保障工作。

3、绿化作物越冬防护。

12月份:

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