第一财经日报（记者 王娜）另一名账户状况良好的联通手机机主表示，自己的账户因欠费被注销。
1月6日，华商报B01版报道称，“中国联通尾号8888的美丽账户因欠费被注销，恢复原号码需花费19.2万元”。 宝鸡的杨先生10年前就开了一个中国联通美丽账户，最后一个号码是8888。 当时每月消费500元。 经过3年的消费，杨先生开始使用几十元的普通套餐。 2019年12月，杨先生想使用该手机号码时，发现该号码已被注销。 杨先生表示，他从未收到过任何欠费、暂停等通知，账户直接被注销。 杨先生到中国联通营业厅咨询，工作人员告诉他，尾号8888的高级账户目前的标准是每月800元，20年，即累计消费19.2万元。
无独有偶，西安的苏女士多年前就申请过一个尾号为1111的联通优质号码。 “一开始我是和几个朋友一起做的，只是花了一些钱，并没有签协议之类的。” 苏女士说，“这个号码绑定了很多东西，然后又换了一个新号码，这个号码从来没有停用过，一直用的是最低十几块钱的套餐。2019年10月，我发现该号码已被取消。” 苏女士说，她去营业厅查了一下，被告知去年4月份欠了7.1元，所以我就停了账户，注销了账户。 “我没有提前被告知欠费情况，也没有解释欠费多久或多少钱，我的账户就会被取消。这太不合理了。”
苏女士称，去年10月底，她到联通营业厅打印话单，却被告知无法打印。 “我也向联通客服投诉过，但对方每次都念出保费费率标准，是每月800元，20年。”
1月12日下午，华商报记者联系中国联通官方客服。 客服表示，“现在查询该号码显示没有有效记录，也没有显示其他信息。” 客服表示：“如果现在想重装号码，按照联通2019年2019年12月17日最新的高级账户协议，连续开四个账户意味着每月消费800元，持续20年。” 这是自愿的。”至于为何没有主动告知欠费后直接注销账户，客服解释称，“一开始会发短信提示余额不足。 如果余额拖欠超过6个月联通客服经理电话，该账户将被关闭并取消。”
律师：手机号码有财产价值，高价账号合法
因欠费注销账户合法合理吗？ 北京大成（西安）律师事务所韩超泽律师认为，高价溢价账户是市场上长期存在的一种行业资费模式，此类行为并未受到法律法规或政策的明确禁止。文件。
陕西锋锐律师事务所高级合伙人朱长江律师认为，我国《民法通则》已经承认虚拟财产的合法性。 在司法实践中，手机号码属于个人财产的一部分，可以作为遗产继承，也可以作为资产继承。 被法院拍卖表明该手机号码具有一定的财产价值。 “对好账号收取高额费用并不违反法律的强制性规定，属于运营商和号码使用者的自主权范围，是合法的。”
朱长江律师表示，至于这种现象是否合理联通客服经理电话，每个人对这种现象都有不同的价值判断。 每年都会有漂亮手机号码被拍卖高价的消息。 有些号码可以拍卖到几万、几十万甚至几十万。 万元到万元的价格也是市场对靓号手机价值的认可。
如果运营商擅自注销账户，则属于违约行为，运营商可以单方面解除合同。 可以通过诉讼来维护权利。
那么，联通注销号码前有义务告知吗？ 韩超兹律师认为，根据《合同法》第八条规定，消费者在购买“优质号码”时与运营商达成电信服务协议，“运营商有义务向消费者提供约定的电信服务”注销账户时应与消费者达成一致。经营者擅自注销账户的行为属于单方解除合同的违约行为。 韩超泽律师表示，根据合同法第一百零七条规定，应当承担相应的违约责任。 “同时，如果电信服务协议排除了消费者对于账户注销的知情权，该条款涉嫌霸王条款，消费者可以通过诉讼维护自己的合法权益。”
朱长江律师表示，本案中，苏女士在接受中国联通规定的好号码使用条件并申请好号码后，与中国联通形成了合同关系。 中国联通应在入网协议中明确注销电话号码的条件。 或以其他形式明确告知苏女士，双方均应遵守合同条款。 朱长江律师表示，根据合同法第九十六条规定，因苏女士欠费或者其他原因需要解除合同、注销账户的，中国联通有义务通知苏女士，苏女士接到通知后，合同即可终止。 否则，中国联通无权注销苏女士的号码。