马上就到了要写工作小结和工作计划的之后了,以下是回国留学网小编为您整理的2017年服装销售年终工作小结及2018工作计划,供您参考,更多具体内容请点击工作小结栏目查看。
2017年工作总结
20xx年我们柜组仔细学习销售知识,加强自我修养的提升,真诚为客户服务,开展满意在京华,服务为客户的拓客活动,想用户之所想,努力为客户打造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的推进,严把质量关。
努力做到无论用户货比多少家,我们京华服装商店也能为客户提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和客户交流,她们通过服装销售,与他人谈话的之后变多了,增强了自信心,也进一步懂得了怎样与客户交谈,推销服装的样式、颜色、价格与客户的还要适应,使客户接受你的看法和建议。
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我们柜组努力塑造企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为客户量身推销产品,赢得了用户的认同。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务……
我们成为服装商店的一个销售部门,部分人员,刚到超市时,包括我,对服装方面的常识不是很精通,对于新环境、新事物非常陌生。在公司领导的帮助下,我们马上知道到公司的性质及其服装行业,以及消费对象和潜在的客户。我组人员团队整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
他们行为约束能力强,深刻了解到成为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓宽专业知识销售服装心得,提高自身的素养,高标准的规定自己,在销售实践中累积一些工作心得,较好了解整个服装行业的动态,走在销售市场的前沿。
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经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售员工,有的作为销售骨干,为完成200*年销售计划立下了汗马功劳。
20xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我认为力不从心。一方面是我的专业知识匮乏,业务素质不强,另一方面是我认为困难很多,社会经验欠缺,学历不足等种种因素使自己认为很渺小,缺乏担当重任的勇气。