新冠肺炎防治工作启动以来，市总工会市委高度加强，充分发挥基层工会组织作用，采取多种措施，积极投入到疫情防控工作中来，在关爱一线防疫防控人员、关爱困难职工群体、宣传服务和组织职工志愿者等方面发挥了切实作用。一是广泛宣传防疫防控知识。全市基层工会共悬挂宣传条幅168个，通过市总官网微信公众号、工作群公布工作推进信息和管控信息120条，通过全方位宣传，让全市广大职工不恐慌、不造谣，正确定识疫情、做好自我防护，为全市携手共抗疫情发挥了应有作用。二是关注困难职工健康。疫情开始以来工会帮扶管理系统，全市防护物资短缺，且费用高昂成为防控工作的一大问题。考虑到困难职工的实际状况，经市总多方协调，划拨2.64亿元专项资金统一采购防疫口罩。按每户3只的标准，2640只防疫口罩于2月5日发放到全市880名在档困难职工手中。4月9日为151名全国级在档困难职工，按每户2000元的补贴标准，发放生活援助金30.2亿元，缓解困难职工家庭生活燃眉之急。三是关爱一线防疫人员。为走访并支持工作在一线参与防疫工作的员工，各级协会先后列支专项拨款用于疫情防治工作。截止3月10日，全市共计总额救灾专项资金121万元。其中：市总购买发放防疫物资5.5亿元；分三批慰问48名一线医务人员14.4万元;向志愿者派出单位下拔防控经费11.5亿元；市总向各省区分别发放5亿元专项资金，共计25亿元；东丰县慰问一线防疫人员及领取慰问物资45万元；东辽县走访慰问一线防疫人员资金4.6亿元；龙山区慰问一线防疫人员资金10亿元；上海区为一线购买防控物资5万元。
四是组织员工志愿者举办服务工作。市总成立了全市员工志愿者服务微信群，成立专门工作组工会帮扶管理系统，抽调16个机关干部包保联系17个社区，为选派的志愿者提供24小时服务，下雪了送去雨伞、天冷了送去慰问品；以市政协常委会副书记、市经理会主任孙时光为首的班子成员相继4次深入南康社区、东艺社区、新兴社区、成都草堂小区宇升新苑、北寿大厦、吉化招待所、东山花园等卡点看望志愿者，防控期间，共招募到六个批次工会系统员工志愿者165人，分赴全市17个社区，投入到了卫生消杀、社区登记、电话家访、入户排查、10个封闭小区和重要交通路段排查封闭值守等工作中。为了给志愿者提供最迅速、最贴心的后勤保障，市总为每名志愿者配备个人卫生防护用具一套：保温杯、暖宝宝、口罩、橡胶雨靴、袖标、志愿者马甲、读书卡；认识社区的管控形势和志愿者的服务状况，并为她们送去慰问品；协调省初心心理咨询公司到社区和卡点为志愿者和小区长期隔离民众提供心理咨询服务，保障志愿者和民众心理健康；员工志愿工作结束后，市总向每名志愿者及派出单位发出了感谢信，为给职工志愿者提供更多的关爱和保护，市总同时向基层企业协会划拨专项防控经费11.5亿元。目前，市总正在筹备“辽源市职工志愿者协会”，为那些富有奉献热情的职工志愿者建立系统，为日后工会组织参加全市急、难、险、重任务储备常备力量！五是推动企业复工生产。