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《活动总结范本》word版 本文简介:315活动总结为了塑造”高品质的低价位药房”品牌新形象,提高销售,提升会员顾客忠诚度,围绕3.15消费者维权日,2011-3-12至3-15推出了以“3.15让利消费者,特价打折赠送抽奖样样有”的主题活动。现将活动结果总结如下:活动一:推出新形象,坚决贯彻执行卖场五大顾客服务用语总结:推出新形象,让
《活动总结范本》word版 本文内容:
315活动总结
为了塑造”高品质的低价位药房”品牌新形象,提高销售,提升会员顾客忠诚度,围绕3.15消费者维权日,2011-3-12至3-15推出了以
“3.15让利消费者,特价
打折
赠送
抽奖样样有”的主题活动。现将活动结果总结如下:
活动一:
推出新形象,坚决贯彻执行卖场五大顾客服务用语
总结:推出新形象,让我们在消费者心中地位更进一步提升,活动期间通过去武胜两店巡查,发现员工都有做到服务用语的应用,看到顾客到来都能很自觉主动的前去服务。此项方案落实得良好。
活动二:推出四大承诺
总结:此项方案宣传力度太小。自我检讨。除了宣传单上有一小部份提示以外,其余没有多的宣传方式,有部份门店在制做宣传海报的时候自身有考虑宣传四大承诺值得表扬。当然我咨询了一些门店经理,比如据五丰店经理描述就有一顾客来店买药,药品没买齐,处理结果为补偿三元代金券。还有大坪店也有顾客未买齐药,处理结果也是补偿三元代金券。看得出各门店都有认真执行落实,同时也看出我们的商品构结还不够完善。
活动三:推出会员积分打折政策
活动四:推出会员积分换礼政策
活动五:推出好礼天天送活动
总结:(三、四、五)活动优惠力度很大。但在宣传上考虑得不够仔细,就重庆这六家门店。在整个店内宣传的方式是没有做到最大的宣传。浪费很多可用的空间资源。在以后的营销活动中会注重整改。因为是个长期性的宣传尽量做到最大化的宣传。
活动六:超低价商品
总结:推出的低价商品都是知名品牌常用药品给此次活动注入很大的吸引力。在对外宣传上由于药品图片精度问题不能做大点的场外宣传。宣传力度又减小了。在以后的工作中,很努力整改,以后尽量都自己去拍药品的照片提高图片精度。
活动七:奖金一手抓
购物满28元抓一次
总结:此活动做得不好的地方是时间关系每个门店都是自己动手制做了一个简易的箱子。从美观和规范上都不算很好。还有宣传上,要求门店写的POP展示也非常的不美观。为活动宣传得更好,在以后会逐步教学各店经理学好手绘POP,有条件就专门制做统一美观的活动道具。
活动八:尤维斯牌保健品满100元送100元等值产品
总结:单品牌的促销活动,在门店学习方案的时候,有些门店经理还是没有完全理解,在具体实施中给顾客解释也不清楚。我收到五丰店和铜梁的一个店经理咨询到底怎么送。在以后的活动方案中会认真讲解给店经理学习。才能准确落实到位。才能给顾客更好的服务。
活动九:3.15部份商品7.5折大抢购
总结:门店在做这部份75折效期产品陈列的时候,位置不醒目,陈列稀疏,还有也是POP的问题。宣传不到位,培训没做好。
活动十:医保卡购药享受9折优惠
总结:有门店反应,持医保卡和会员卡同时的时候,享受了医保的九折优惠,但是不能积分了。因为宣传上没有注明医保打折就不积分,引起了部份顾客的抱怨。建议还是在软件的技术上看能不能把分还是积在会员卡上。
活动结束了,此次营销活动,印制了67500份宣传单,各门店都制做了卖场的宣传广告,有很多做的不足的地方:先是自我工作的检讨,工作的不认真,设计时没有认真校稿,产生了几处低级的错误,给公司带来了负面的影响。活动的宣传力度上也不太良好。门员POP的培训规范,方案的贯彻落实还要加强。在以后的工作中认真负责,注重细节,宣传多样化,考虑周全性。抽时间检查门店方案的执行情况。深入门店结合实际情况做好企划工作,为公司的发展品牌的形象,公司的销售努力奋斗。
篇2:镇级实施方案范本
镇级实施方案范本 本文关键词:实施方案,范本
镇级实施方案范本 本文简介:万政[2010]22号万第镇村级计划生育药具管理规范化项目实施方案为切实加强山东省村级计划生育药具管理规范化项目,保证我镇项目工作上水平。结合我镇的实际情况,加强村级药具基础设施建设,改善服务环境,提升管理服务水平,按照省(《村级计划生育药具规范化项目文本》)的要求,特制定以下项目实施方案。一、指导
镇级实施方案范本 本文内容:
万政
[2010]
22
号
万第镇村级计划生育药具管理
规范化项目实
施
方
案
为切实加强山东省村级计划生育药具管理规范化项目,保证我镇项目工作上水平。结合我镇的实际情况,加强村级药具基础设施建设,改善服务环境,提升管理服务水平,按照省(《村级计划生育药具规范化项目文本》)的要求,特制定以下项目实施方案。
一、指导思想
以党的十七大精神和科学发展观为指导,以满足广大人民群众对避孕节育、生殖健康的需求为宗旨。通过项目带动,加强村级服务室规范化建设,改善农村计生药具服务条件,规范管理与服务,提升计生药具管理服务水平和能力,强化基层单位的计划生育药具发放和服务功能;解放思想,开拓创新,为平抑第四次人口出生高峰,稳定低生育水平奠定良好的基础。
二、实现目标
用一年的时间,通过加强村级药具服务阵地建设、提升村级计生药具服务人员服务能力、配备村级药具服务装备等措施,使项目单位村级计划生育药具管理规范化符合目标要求,形成规范管理、严格监管、优质服务、满足需求的运行机制,努力满足人民群众对避孕节育、生殖健康的多样化需求,为稳定低生育水平、统筹解决人口问题促进人的全面发展提供坚实的物质保障。
三、主要措施
1、规范村级药具服务人员管理。村级要配备具有初中以上文化程度,年龄在35岁以下女性专兼职药管员。新上岗人员须经上级药具主管部门培训并考试合格,持证上岗。
2、规范并落实村级药具服务人员工作职责。
3、规范村级药具服务阵地建设。有专用或合并使用的服务室,面积不少于10平方米。村级统一配置标准药具储存展示橱及药具服务箱,药具宣传图板。室内办公桌椅齐全,做到干燥、通风、避光、卫生、药具分类放置。
4、规范帐表及管理制度。按时、正确、规范填报全省统一制订的帐表,年度报表、资料收集装订存档;管理制度健全:宣传培训制度、使用药具查体制度。
5、规范服务内容。开展避孕药具知识知情选择,做好使用药具人员随访,使用效果收集、不良反应等信息反馈,组织健康查体、药具咨询等。
6、创新目标。制定药具服务标准,创新药具服务内容,完善药具服务体系。创新药具发放机制,规范药具发放行为。
四、时间安排与实施步骤
第一阶段:宣传发动、准备阶段(2010年10月—2010年12月)
1、各村药管员进行参观学习,统一思想、明确责任、落实任务。结合新农村建设做好宣传发动,制定切实可行的项目实施方案,安排项目预算,培训调查人员,各项目单位完成具体实施方案及其他的准备工作。
2、摸清村级药管员的现状(包括年龄、性别、学历、上岗时间、持证情况),村级服务室的状况(面积大小、建设年限),村级药具服务装备状况(数量、种类),村级帐表的填写(培训、填报正确及时、资料完整);发放服务对象对基层药管员服务满意率的调查。填写调查表(一)、(二)、(三)、(四)及育龄妇女对基层药管员服务满意率调查问卷,2010年12月以前上报市站。
第二阶段:项目具体实施阶段(2011年1月—2011年10月)
按照村级计生药具管理规范化项目的目标,有计划、有步骤地进行运作。分解任务,做好人员、基础装备、基础帐表,宣传图板、工作制度等的规范化建设的具体落实。并在项目的实施过程中,每季度召集调度协调一次,查找问题,交流经验,阶段结束后,完成本阶段总结。
第三阶段:评估验收阶段(2011年10月—2011年12月)
由镇项目领导小组组织对试点村项目开展情况进行检查验收工作,进行试点前后的效果对比,对发放好、随访好、群众满意度高的总结经验,进行表彰。对运行不良的查找问题,及时改进。填报表(一)、(二)、(三)、(四)及育龄妇女对基层药管员服务满意率调查问卷,2011年11月以前上报市站
五、项目管理
1、成立项目实施领导小组。我镇成立以党委书记任组长,分管领导及两委成员为成员的项目领导小组。主要职责是对项目开展情况进行组织领导和协调实施,并积极争取财政配套资金的投入。
2、实行项目质量控制。镇项目组对项目实施过程中,实行质量监控。每个阶段完成情况均有30%以上的抽样检查记录,抽查后的结果应符合项目要求。
3、资金的使用原则。项目专项经费,是一次性经费,只能用于村级药具服务装备的购置及与项目有关的业务工作开支,不能挪作他用。
4、项目资金使用的监督检查。经批准下拨的项目资金,必须严格按照批准的用途,专款专用。承担项目的单位要将项目资金进行单独立项核算。
六、项目评估
1、阶段评估。镇项目领导小组将对各镇街项目进展情况进行经常性调研和督查,保证目标落到实处。各镇街在项目每个阶段结束后对项目开展情况进行检查评估,达到要求后,可转入下一阶段,同时完成阶段评估报告上报市站。
2、终期评估。项目完成后,做好省下拨项目经费使用情况、改革前后数据对比、群众满意度调查等数据分析,进行项目总结,写出自我评估报告上报市站。
万第镇镇人民政府
二Ο一Ο年九月十六日
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篇3:2020年十八届五中全会学习心得体会范本
20XX年十八届五中全会学习心得体会范本 本文关键词:全会,五中,学习心得体会,XX,年十八届
20XX年十八届五中全会学习心得体会范本 本文简介:20XX年十八届五中全会学习心得体会范本尊敬的党组织:党的十八届五中全会于20XX年10月26日至29日在北京召开。2020年全面建成小康社会,是中国共产党确定的“两个一百年”奋斗目标的第一个百年奋斗目标。“十三五”时期是全面建成小康社会的决定性阶段,“十三五”规划必须紧紧围绕实现这个奋斗目标来制定
20XX年十八届五中全会学习心得体会范本 本文内容:
20XX年十八届五中全会学习心得体会范本
尊敬的党组织:
党的十八届五中全会于20XX年10月26日至29日在北京召开。2020年全面建成小康社会,是中国共产党确定的“两个一百年”奋斗目标的第一个百年奋斗目标。“十三五”时期是全面建成小康社会的决定性阶段,“十三五”规划必须紧紧围绕实现这个奋斗目标来制定。当前,和平与发展的时代主题没有变,我国经济发展进入新常态,我国发展既面临大有作为的重大战略机遇期,也面临诸多矛盾相互叠加的严峻挑战。我们要准确把握战略机遇期内涵的深刻变化,更加有效地应对各种风险和挑战,在改革开放以来打下的坚实基础上,坚定信心,锐意进取,奋发有为,继续集中力量把自己的事情办好,不断开拓发展新境界。
推动“十三五”时期中国经济社会发展,必须高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,坚持全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党的战略布局,坚持发展第一要务,全面推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设,确保如期全面建成小康社会,为实现第二个百年奋斗目标、实现中华民族伟大复兴的中国梦奠定更加坚实的基础。
“十三五”时期,中国发展的环境、条件、任务、要求等都发生了新的变化。认识新常态、适应新常态、引领新常态,保持经济社会持续健康发展,必须有新理念、新思路、新举措。发展理念是发展行动的先导,是发展思路、发展方向、发展着力点的集中体现。要认真总结经验、深入分析问题,把发展理念梳理好、讲清楚,以发展理念转变引领发展方式转变,以发展方式转变推动发展质量和效益提升,为“十三五”时期我国经济社会发展指好道、领好航。
通过网络和新闻的学习,我明白了大会的宗旨,旨在为我国全面推动经济社会发展转型奠定体制基础,围绕“人本、绿色、创新、协调”的主线,推进经济市场化、政治民主化、社会和谐化、生态文明化,以及价值观的先进化和多元化,这也是来几年我国发展转型的基本方略。“十三五”规划建议,展现出了我国未来五年经济、社会、民主民生方面的发展路径与图景,对全面建设小康社会具有决定性的意义。“十三五”规划的主基调是“加快经济方式转变”,从经济社会发展的主要矛盾和问题入手,在健全市场配置资源机制、加快调整国民收入分配格局、破除城乡二元体制、创新公共服务体制等方面做出相应的举措。
我觉得,五中全会对我国未来几年的发展具有决定性的意义。自从“一五”计划开始实施工业化战略以来,我国的现代化进程就是一场拼体力、拼智力、拼耐力的接力赛,而此时的“十三五”更是关键的一程。只有把握过去,才能更好的展望未来。然而,经济社会发展中存在的问题也日益凸显,如何解决这些问题不仅成为“十三五”规划的重要内容,更是完成“十三五”规划面临的巨大挑战。我们面临的不仅是机遇,更是挑战。在“十三五”期间,加快转变经济发展方式是核心任务,要推进我国工业化的关节点,拆除农民工市民化障碍的根本出路,扩大居民消费推动经济发展方式转变,进而推进城乡一体化的发展。
“十三五”体现了以人为本,深切落实了科学发展观,在集约型经济增长的基础上,逐步实现包括产业优化升级、节约能源资源、保护改善环境、分配合理、不断提高人民生活水平和生活质量在内的经济发展总体方式的历史转型。也将很好地解决两代农民工的生存生活问题。
此致
敬礼