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中国银行的服务态度不是一般的差是贼差,对是差

本来只是听说中国银行的服务态度不好,最近去办卡了,真的体验了一下。

我想说的是,这家中国银行的服务态度总体来说还不错,就是小偷,是的,小偷很差。

它是由一个电话引起的:

几天前,一位日本同事(不会说中文)在工作中接到一个奇怪的电话。他不明白,让我替他回答。回答完,我才发现,这位同事前段时间还在龙虎天界附近闲逛。当钱包被小偷偷走时,恰好有一个摄像头,小偷偷走了钱包。后来,小偷在报警一周后被抓获。快)但是钱包里的钱被小偷花掉了大约8000元。. . 我很惊讶这个小老头的钱包里有这么多钱。现在是法院的电话,说以盗窃罪起诉小偷的结果已经出来了。小偷因偷窃被判刑的钱会原样退还,但必须退到自己的银行卡上。期间我也问过工作人员是否可以提现或者其他代理的银行卡,工作人员说在国内不需要银行卡。. . 公务员是牛人,说必须,就必须,但一看到,又落在了我的头上。.

于是,我先问了一圈同事,有没有人帮老外办银行卡,有一个说上次被拒的时候,拿了钱包被偷的同事(他想开通微信支付是为了什么? ? 是的,最后中国同事给了他一张自己的银行卡)我知道这不好办

首先我google了一下外国人申请卡应该写什么信息

1. 护照

2. 签证

3、公司在职证明

我看这些材料应该没有问题,于是让人员写了就业证明。

然后,我打开地图看哪家银行离我比较近,看到工行是大银行,就近了。. . .

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为了保险起见,我提前打了电话询问。结果工商说国外银行卡支行不能办理系统升级,我只好去中央总部办,太远我就过去了。

看到旁边有中国银行中行客服电话,也是大银行,我打电话咨询。客服小姐姐客气的说应该没有问题,资料要齐全。当我听到这个节目时,我立即和我的日本同事一起跑了过来。

在队里拍了半个小时,轮到我们了,窗边的小哥一脸茫然的看着我,说我不知道??怎么办,只好问领导了。. .

我说之前给你们客服打过电话说可以办到,资料齐全,

立即给客服小姐打了电话,带领电话带领各种查询,护照,文件十次。最后的结论是问一个日本同事在日本的身份证号(日本劳动部的一个税号),日本和中国。这是不一样的。这个数字不是很常用。大多数人都不记得了。对了,这位同事不记得了,说要等下次回劳动部查了才能拿到号码。,对方会确定只有这个号码缺失。

在OK期间,感觉虽然外国人对办卡业务不是很熟练,但服务态度还是可以接受的。如果没有问题,我这次肯定做不到。

巧合的是,这位同事每隔一周就回中国出差。他刚拿了这个身份证号又找到了我(本以为可以避开,哈哈,没想到),所以没能带着同事又跑了过去。前台还是让我。填写了各种表格中行客服电话,我说我之前来这里的信息不完整,现在我已经有了所有可以申请的卡。前台也应该好心说他们会带我去他们领导先看资料,我答应了。

我们来到没有窗户的办公桌前。前台说他们是领导。从我看到她的那一刻起,那个女人就一直面无表情。感觉我欠她500万。一开始我并没有太在意它。我只是重复了盗窃和退款。

银行领导说,这钱能找到吗?? ? ? ? ? ? ? ?

我,是的,我们的警察效率。. .

姑娘,你口中说的话,有书面证据吗?? ? ?

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我,是的,我当时有法庭请愿书。因为没带我让同事的微信排队给我,就递给了她。

女人,你怎么能证明被偷的人就是他,没有你的名字呢?你认为被告是什么人?

我,(我,尼玛,第一页我同事的名字是黑白的……)我有点糊涂了。我拿回去确认是同事的名字。写的是偷不偷啊。. . . 这时,女人离开座位,和同事闲聊,在那个位置聊了几句。日本同事告诉我她是怎么跑去和别人聊天的。. . . 大概过了五分钟,我实在是受不了了,就打电话给她,说美女,我们来这里做什么,过来看看。女人假装没听见,晃了几分钟,最后还是很不情愿的坐了下来,

我,你在上面的第一页看到他的名字。

女,哦,这只是一个请愿书,你有没有具体的数字可以证明他被判了多少钱?

我,?? ? ? ? 我问我的同事是否有具体的判决。

同事,我好像没有收到。

我好像还没有

女的,那你就不行了。你必须先给我看这个证书,然后你才能处理它。

我,我之前打电话确认,我也来你的窗口咨询。我没有说我想要这个证书。

女孩,你没有打电话问我们(我已经去过窗户了)

中行客服上班时间_中行客服什么时候打都行吗?_中行客服电话

我,我是来窗口咨询的,并没有说我需要这个证书。

女的,我们规定这个证书是必须的,没有它是不行的。

我,或者我会打电话给这个法庭,你会接听,这很清楚。

女的,我为什么要在出庭时接他?这与我无关。我只需要这个证书。

这期间,女人的语气很不好,他通常会在我的话中途打断,说他就是想要这个证明,没有它就行不通。

我也生气了,声音越来越大。旁边的人也在看他。

女的,我们有这个规定,或者你去别的银行做

我,?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

尼玛

同事,你让她一次在纸上写下她想要的信息。

我,重复一遍。

中行客服上班时间_中行客服电话_中行客服什么时候打都行吗?

女孩,当你还在打电话时,你需要这个证明

我,只要这个证明就够了,其他的都不需要,我会等待我的下一次访问出现。

姑娘,你先把证据拿来,我们看看还缺什么

我要直接上火,证明你姐,你打牌,在这里胡说八道,劳资没了。

姑娘,你脸红了

同事们也无语地说,没想到拿卡会这么难。

然后我打电话给法院,告诉我如果拿不到银行卡,可以换吗?

公务员还是很坚持,一定不要,一定要做自己。. .

那个时候的气,,,,,

搞笑的一幕来了

想着想着,就来周边的银行看看。

中行客服什么时候打都行吗?_中行客服电话_中行客服上班时间

我又去了建行,排队的人很多放弃了,

苏州银行隔壁,前台小姐姐接待很热情,说想看资料问领导。

我很快回来并说所有信息都应该可用。其实我这个时候也没报太大希望,哈哈

然后我们拿到了号码,再次排队。到的时候说这个窗口做不了,要到里面的VIP。. .

我们还让前台的小姐姐带我们去里面的VIP,虽然后来有一些有经验的人被插队了(吐槽下银行相关的账户真多)

等了40分钟,大概终于轮到我们了。我们多次阅读相同的信息,发现许多同事和领导。

终于在我的协助下完成了中文问答的视频录制(期间我在同事身后低声说如何回答,简单yes或者同意)

期间小哥人很好,跟我们说他们第一次做可能有点慢。让我们耐心等待,今天我们会为我们做这件事。欣赏态度,哈哈

最终,苏州银行卡和储蓄卡交易完成,苏州银行刚刚开始询问原因,不需要任何证明之类的。

总觉得现在去银行办事,完全看服务窗口人的心情。她说她可以为所欲为。她想让你快点做,她不想让你做。有一千种方法是你做不到的。. . . . . . . .

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