众所周知,手机短信营销推广是当今营销推广必不可少的重要营销渠道。 性价比极高手机短信营销,短信群发平台应用相对简单粗暴。 也是现阶段商家比较喜欢的营销模式之一。 当然,手机短信营销并没有想象中那么容易,至少最核心的内容或关键是如何推送营销短信?
1、短信营销推送给谁?
通常,品牌发送短信的目标消费群体是拥有手机号码的用户。 当然,也需要对整体目标用户进行分类管理,将其他类别的短信营销发给其他类别的用户。
确定了发送对象后,我们就必须清楚短信推送的发送对象,而如何选择短信营销推送对象也在一定程度上影响着短信发送的最终结论。 发送前,营销伙伴必须通过后台管理统计,根据发送短信的意义对用户进行分类,筛选出最合适、最有意义的用户群再发送。
以流失率觉醒为例。 如果我们需要用流失率来唤醒被静音的用户,可能有很多方面我们必须考虑:
1.选择过去在平台上比较活跃的用户,但现在的情况是流失率。
2、了解用户流失率的时间段,判断用户是否可以苏醒,剔除流失率时间段过长的用户。
3、掌握用户以往在短信营销平台上的关键行为。
以上三个方面只是基本的突破。 在这个过程中,我们可能还需要定义很多关键点,比如(如何定义用户ban的级别),(在流失率的时间段内是否需要区别对待其他用户),(哪些级别是被用户关键行为所覆盖)等,层级区分越细,越有利于对用户进行精细化分配。 在手机短信营销的安排和发送时间段的选择上,我们可以参考的短信内容越多,发送的命中率就越高。
2、短信营销推送什么内容?
根据你的真实情况,写出有感染力的手机短信营销,通常按照主题内容(自报家人)+结论(我能为你发什么)的策略,适当把握用户的心理状态。 为他们制作有价值的主题内容。
发送主题内容是短信中比较关键的一点。 营销文案的制定马上就要看用户是否能接受你的推送信息并进行下一步了。 我平时参考各个平台的短信发送,在实际操作中,有以下几点体会:
(一)主题内容简洁明了,主题元素更加突出。
(2) 主题内容必须包含能够吸引用户的点。
(三)标的物涉及数字的,数字应当清晰。
3、手机短信营销推送时间
推送时间段的选择取决于有多少用户会在第一时间查看您的短信。 如何选择发送时间段也需要根据发送的含义来选择。
如果是营销活动的短信,可以利用目标用户新产品应用的高频时间段手机短信营销,围绕相关时间段发送,尽可能达到快速转化的意义尽可能。
如果是唤醒流失率的手机短信推送,可以使用用户过去使用新产品的高频时间段,利用用户的个人身份属性,选择一个重复的时间段进行发送. 例如餐饮短信营销推送,对于一个外卖平台来说,如果在服务平台上发送给对方的短信内容可以识别为上班族,则在中午时间段之前,晚上下班之后期间,这些用餐高峰会送出,命中率会更高。 会高很多。
4、如何做手机短信营销推送?
1)打感情牌
这是对客户的一种回馈。 只要在商户消费过,即可享受商品发布、商品推荐、节日短信、生日祝福、行业资讯等短信内容。 这样可以让老用户一起关注和掌握品牌的状态,同时也塑造了品牌知名度。 提高与用户的情感友好度,让用户产生依赖感。 感情是润滑剂,合作才能长久。
2)清除短信并告知用户下一步该做什么
发送到用户手机的主题内容必须简洁明了。 及时告诉用户下一步该怎么做,是登录账户网站,还是免费领取优惠券? 或进行免费咨询?等,或立即邀请用户进店进行消费行为。 事实上,就用户而言,他们大多更喜欢发送带有行为标志的短信推送信息,这样用户才不会在看完营销短信后发呆、不知所措!
3)推送主题内容营销推广
充分利用目前的手机短信营销平台,测评、详细内容介绍、老司机建议,都能获得用户的归属感。 有了归属感之后,再进行短信营销推广新品营销文案,利用社交网络与用户建立起基本的联系,后面的路就容易多了。
4)手机短信跟进与改进
通讯短信营销推送反馈,针对感兴趣或已订购的用户,做好通讯服务管理,将感兴趣的用户转化为真实用户,将订购用户转化为忠实用户,促进二次消费行为。