这起案件是由杭州警方最终发现线索并破案的。
2020年7月5日杭州女子凌晨从家离奇失踪案件，所在小区监控中未出现来女士离开小区影像，失踪40小时后家属报警，小区内张贴寻人启示。杭州警方对小区内全部1075户人家开展了询问走访，又对小区内6幢楼房、1万多平方米地下车库和所有电梯井、水箱、窨井、储物柜、烟道、通风管道等公共隐秘部位，先后开展4次地毯式排查，逐一排除了藏匿可能。焦点落在网传的化粪池上。
专案组在对化粪池多次检查的基础上，结合视频侦查、走访排查和智慧警务大数据研判分析后，判断事发楼道化粪池内可能存在涉及案件和被害人下落的相关证据，决定对化粪池进行彻底筛查。警方耗时25小时，对抽取的38车粪水进行冲洗、筛查，期间发现有疑似人体组织。现场提取检测后，经DNA比对系来女士人体组织，综合判断来女士遇害。