申通品牌
申通快递品牌创立于1993年,公司致力于民族品牌的建设和发展,不断完善集终端网络、中转运输网络、信息网络于一体的立体化运营体系。在传统快递业务的基础上,全面进军电商物流领域。以专业的服务和严格的质量管理推动中国物流快递业的发展,成为对国民经济和人民生活影响较大的民营快递企业之一。
进入21世纪后百世快递客服,随着中国快递市场的快速发展,申通快递网络的广度和深度进一步加强百世快递客服,基本覆盖了全国地级以上城市和发达地区县级以上城市,尤其是江苏、浙江、上海。基本实现无盲区交货。
品牌发展
经过十余年的发展,申通快递已在全国范围内形成了完善、畅通的自营快递网络。截至目前,公司拥有独立网点和分支机构950多家,服务网点和门店5000多家,全网公司车辆2万多辆,员工12万多人。所有转运中心和网络公司都配备了监控设备,在上海、北京、广州等大城市安装了10多台大型安检机。2011年营业高峰期,日票数突破400万张。2012年“双十一”期间,申通快递日票量突破800万张,再次刷新历史数据。
公司斥资近亿元开发申通E3快递软件系统平台,包括快递业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、航空业务管理系统、车辆运行管理系统、客户服务投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)下单系统等。目前全网使用GPRS手持终端2万余台,让业务员有枪在手. 多年来,公司服务质量逐步提升,公司品牌形象统一建设也在稳步推进,
经过十年的努力,申通快递经过十多年的努力,已成为国内快递行业的龙头企业之一。2010年,申通快递荣获上海市著名商标。作为快递行业唯一获此殊荣的企业,表明申通快递经过多年的努力和全体员工的辛勤工作和顽强拼搏,得到了政府主管部门的认可。,得到了社会各界的广泛认可。2012年,申通快递品牌荣获“中国驰名商标”称号,是快递行业为数不多的获此殊荣的民营快递企业之一。目前,申通为中国快递协会副会长单位,上海市快递行业协会和浙江省快递行业协会,其加盟商也是各省的副会长或理事单位。申通快递于2000年获得ISO9001:2000国际质量管理体系证书,是最早获得该证书的民营快递企业之一。2005年,申通快递被评为中国物流行业十大影响力品牌之一。2007年2月,申通快递被中国消费者权益保护基金会授予中国消费者权益保护信得过单位称号。2007年至2008年连续两年被评为上海市青浦区十佳民营企业之一。2008年9月19日,申通快递再次获得ISO9001:2000年国际认证机构IQNet与中国质量认证中心联合颁发的国际质量管理体系证书。2011年,申通快递荣获2011年度中国物流品牌价值百强企业、2011年度中国物流行业年度影响力企业、2011年度中国物流行业最佳雇主企业、2012年度中国物流投融资联盟副主席单位。
未来发展
未来,公司将继续致力于民族品牌的建设和发展,继续秉承“用心成就你我”的服务宗旨,加大投入,规范管理,吸引人才,奉献社会提供更优质、安全、便捷的快递服务。申通快递稳步发展,提升品牌价值,创造民族快递奇迹。