#前言
在上一篇文章中,我们梳理了与直播平台身份认证相关的相关监管法律法规,分析了平台身份认证的主要义务和管理责任。对于平台方来说,如何保证身份认证的合规性,以及如何履行数据安全保护义务就显得尤为重要。下面我们简单分析一下平台是如何进行身份认证和数据安全保护的:
1、主播身份认证
平台作为互联网直播服务商,应遵循“后台实名,前台自愿”的原则:
互联网直播发布者应当凭身份证件、营业执照等进行实名认证登记,并审核其真实身份信息;
作为网络演出经营单位,还应要求表演者(主持人)使用有效身份证件进行实名登记,并采用当面采访、录制通话视频等有效方式进行验证。
为此,平台如何对主播进行身份认证可以归纳为:基于有效身份证件的认证和真实身份信息的审核。需要说明的是,《网络演出经纪机构管理办法》还规定,网络演出经纪机构有义务通过当面约谈、视频通话等有效方式核实网络表演者身份。属于网络演出范畴的,所属协会的经营主体和平台有义务核实。
2、普通用户认证
平台对普通用户的身份认证应根据普通用户在平台体验的服务类型而有所不同。
首先,作为直播平台,本着“后台实名,前台自愿”的原则,普通用户可以通过手机号等方式进行认证(仅体验基本功能时) ,旅游模式应该允许,这将在“数据安全”部分的描述中讨论),但需要结合保护未成年人的义务;
其次,用户在使用需要实名认证的平台功能时,必须提供真实的身份信息进行实名认证,否则无法体验相应的功能。例如,根据现行规定,作为网络秀场直播平台实名注册身份证,用户使用平台“打赏”功能必须进行实名认证。
3、按规定采集和保存数据
平台收集用户人脸、个人信息等敏感信息时,应严格遵守《个人信息保护法》、《数据安全法》等法律法规,履行事先告知义务和用户同意的原则。
建议平台在相关《用户协议》和《隐私协议》中明确说明可能收集的信息、信息的用途、信息的保护等。
例如,明确“为确保用户身份的真实性,为您提供更好的安全保障,平台运营者将通过接入一定的人脸识别技术来验证您的真实身份。您同意并授权您提供的身份证信息提交或面部特征等生物识别信息(均属于个人敏感信息)以完成特定产品服务所需的必要的真人认证……”,通过协议条款明确数据收集的边界,作为以及各方的权利和义务。同时实名注册身份证,平台也应避免过度采集,采集相关数据后严格落实数据安全责任。
结语
随着近年来直播行业监管的不断加强,《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》、《关于进一步规范网络直播盈利行为的意见》等法规出台促进行业健康发展》相继出台。对平台涉及的诸多重大问题作出了原则性规定。这不仅是网络直播的标准化,也是新经济发展必须经历的标准化过程。直播平台应该在标准的框架下,不断创新推动行业发展。健康发展。