网上购买的火车票可以退票吗? 我们都知道网上购买火车票已经成为一种便捷的购票方式,但是网上购买火车票可以退票吗? 如果可以退款,具体退款流程是怎样的? 下面就跟小编来了解一下网上火车票是否可以退票以及如何退票。
火车票网上退票流程
登录12306账号,登录账号。 在导航栏中找到“我的12306”并点击。左侧边栏有“我的火车票”。 找到“已完成的订单”即可退票。
在“已完成订单”中找到您要退票的车次,勾选(勾选车次前面的方框),点击“退票”并确认。提示会显示票价和退票手续费。
网上购买的火车票可以网上退票
12306注册的手机会收到客服提醒短信,短信中会显示退款服务号码。
火车票退票手续费
行驶时间超过48小时退票的,火车退票费为票价的5%。 超过24小时和48小时内退票,火车退票费为票价的10%。 24小时内退票网上购火车票退票,火车退票费为票价的20%。 (春运期间特殊时期除外)
以上就是小编今天整理的关于网上购买的火车票能否退票的问题。 具体如何退款流程。 小编整理得这么仔细,大家都看懂了吗? 小编提醒各位旅客网上购火车票退票,如果您对网上退票流程不是很清楚,一定要详细阅读这篇文章。
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