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读《卓有成效的管理者》有感 本文内容：
《卓有成效的管理者》读书有感
《卓有成效的管理者》对从事脑力工作尤其是管理工作的读者来说是一本非常有效的书。
在现如今的中国，只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数的耳朵竖起来。无论是中国人民大学商学院包政教授、南京大学商学院的赵曙明教授、华南理工大学陈春花教授，还是联想集团的柳传志、华为公司的任正非、海尔集团的张瑞敏……他们在管理理念和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。
管理的书籍基本上都是讲如何管理别人，但本书讲的却是让管理者如何管理自己，使其本身变得更加有效。
本书一共分为七章。前五章主要讲管理者如何管理自己，最后两章讲管理者如何做决策。
在组织中，能影响其绩效和结果的知识工作者都是管理者。管理者必须卓有成效，卓有成效是可以学会的！如此，平凡的人就能做出不平凡事。这就是《卓有成效的管理者》一书的核心观念。要想成为卓有成效的管理者，就得具备以下特征：
1、
管理好自己的时间。时间是一项重要资源，缺其不可；时间是一项稀缺资源，无法替代；时间是一项特殊资源，稍纵即逝。有效的管理者必须非常珍惜自己的时间，善于管理好自己的时间；有效的管理者要记录自己的时间，对时间的安排做出合理诊断，确认时间是被用于何处，如何消耗的，并根据工作相关事务对时间做出统一安排。管理好自己的时间，是管理者通向贡献和有效性的必经之路。
2、
我能贡献什么。有效的管理者一定注重贡献，并懂得将自己的工作与长远目标结合起来。培养“贡献意识”，能使你突破专长、技术、职务和部门的界限，从而是你看到外部的机会或客户的需求，看到能产生成果的地方，发挥自己的优势。总之，重视贡献，就是重视有效性。
3、
使人发挥长处。有效的管理者知道只抓住缺点和短处是干不成任何事的，为实现目标，必须用人之长——用其同事之长、用其上级之长和本身之长。充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。管理者的任务，就是要充分运用每一个人的长处，共同完成任务。
4、
要事优先。卓有成效如果有什么秘诀的话，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。人的时间事有限的，必须“抓大放小”，分清“轻重缓急”，集中精力去做重要的事情。如果不分清主次，所有事情平等对待、处理；这样，事情就都会变得紧急，麻烦接踵而来，陷入恶性循环。
5、
有效的决策。决策是一种判断，是若干方案中的选择。要确实找出问题的实质，了解它的目的；仔细思考解决问题的方法，考虑到可能出现的各种情况。各方面条件都考虑充分、成熟时，决策就会有效。
在现实的工作中，我们往往因为这样那样的事情（甚至于一些与工作无关之事）而经常埋怨时间的不够，结果导致效率的低下。我们该如何完成这些与工作关系紧密程度不一的事务；我们又该如何统筹自己的时间，使效率最大化？这些困惑和疑问，管理大师——彼得·得鲁克将在《卓有成效的管理者》一书中为我们一一解决。
在工作中，有效的管理者会对自己的时间做个统一；把时间集中起来考虑，对时间统筹安排。这样他们就能根据工作的重要性和工作数量，合理地安排时间；规划好什么时间段做什么，那些工作必须优先安排时间完成。
工作中，有效的管理者会记录下自己的时间使用情况，而不是靠记忆去猜想过去时间的分配；一旦发现在时间运用上出现偏差，他们会及时纠正自己在时间上的安排。如此，我们每天都应该试着记录自己的时间使用，了解每天的时间花费情况。有了这些时间花费情况的记录，我们就有可能对这些时间花费情况进行分析和检讨；找出合理的时间花费加以继续，对浪费时间的工作、活动，需重新制定更好的时间使用和分配计划。比如，我们每天的工作时间是八小时，可把时间分成八个不同时段来记录我们的时间消耗；对时间做一个初步的规划，这样我们才能合理利用自己的时间。
有效的管理者在合理利用自己时间的同时，对某些重要工作事务有选择的进行时间倾斜，表现为——要事优先原则。要事优先要求管理者必须专注，在某一时间只做一件事情，这样才能够达到高效的目的。重要的事情要先做，不重要的事情可以先放一放。要学会舍弃不再有价值的过去，这样才能把精力、时间都运用在有价值的新的工作中。
在工作中，我们经常会遇到这样的情况：在一天的工作当中，日常工作事务、部门领导临时安排的事务和下面反映上来的事情，会同时堆积在手头，而且要求在某个时间前都完成。这种情况下，我们该如何合理地安排时间，把这几件事务按质按量的完成？这种情况下，要事优先原则就凸显出作用。首先，我们要判断这些事务的重要性；其次，根据这些事务的轻重缓急统一安排时间。如何判断事务的重要性，不同的工作性质有着不同的考虑角度。假如从事的是行政性质的工作，可能领导临时安排的事情涉及范围会更大一点，这时候就得把领导临时安排事务放在首位。而从事的工作如果是业务类型的，这样就应该从事务本身对公司、组织产生的影响来决定；影响大的放在第一个处理，影响小的推后处理。
小张，一个电信运营企业工作的管理者。他每天主要从事的工作是，对集团客户业务运营情况进行考核并分析考核结果；对运营情况发生异常的及时通过各种相应手段进行处理（电话访谈、上门拜访等）。每天八小时的工作，基本可分为上午考核得出结果，下午分析结果。一般情况下，小张每天都能按时完成这些日常工作。某天，小张的领导突然要求小张就上个季度集团客户运营情况写个分析报告，要求第二天下午交；同一天，小张在处理分析结果时，发现A集团的业务运行出现了异常；而第二天，小张已经越好去拜访B集团的客户代表。突然的好几件事情集中在了一起，小张该如何处理？
第一，
小张应该清楚他所面临的具体时那些事务——考核情况出现异常、领导要求写分析报告和拜访客户代表。
第二，
处理这些事务的时限要求：考核异常作为日常事务应尽快处理，分析报告第二天下午就得上交，拜访客户也越好在了第二天。看似时间十分紧迫，该如何安排时间，才能最终按要求完成这些事务？
在明确了这两点后，小张就应该判断那件事对他而言最重要。我认为小张应该把考核异常放在第一位处理，明确异常出现的原因、影响，找出初步解决方案。第二天的拜访客户，可以先跟客户联系，征求客户意见，建议最好改日在约。而分析报告应在日常事务处理好后，尽可能利用时间甚至下班时间，尽快完成；若时间太紧，可先征求领导意见，看是否能宽限机日。这样就能在自己最大能力范围内，合理利用时间，按要求完成相关工作了。
时间管理和要事优先这样的理念现在基本上可以说是耳熟能详了，只要记住将精力集中在重要而不紧迫的事情上，各个击破即可，否则永远都有过去积攒下来的急事迫使自己去为昨天的包袱买单，而且这个包袱会越来越重。所以很多时候我们要学会丢弃昨天的没有意义不能产生效果的事务，这样才能合理利用时间，解放时间，把时间用在有意义的事务上。
今天的组织，需要的是由一群平凡人来做出不平凡的事。这正是有效的管理者的目标。这个目标并不高，我们只要“肯”去做，就一定“能”做到。有效的管理者的自我提高，包括从技术细节到工作态度、价值观、品格等各个方面，包括从工作到家庭到社会所承担各项义务等各个领域。
管理者在卓有成效方面的自我提升，应该把组织的目标与个人的需求有机地结合起来。通过组织的目标与个人的需求的结合，再加上一定的管理技能，管理者就能把自己的工作有效化。
《卓有成效的管理者》一书，每次读的感受都不同，常读常新。每次由于自己的经历的积累，书本的知识和生活的事件将再次更加紧密的结合。最后用作者的一段话做为结束语，“真正的成就，只属于那些善于抓住机会选定研究课题的人，属于那些能把别人确立的准则只当作制约因素，而不当作决定因素的人”。
2011级项目管理
彭毅
8201103083
2011年6月