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2020年银行客户经理个人工作总结范本

日期:2020-03-14  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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20XX年银行客户经理个人工作总结范本 本文简介:20XX年银行客户经理个人工作总结范本xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从

20XX年银行客户经理个人工作总结范本 本文内容:

20XX年银行客户经理个人工作总结范本

xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。

截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划

241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。

客户在第一,存款是中心。

我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本资料权属文秘资源网查看文秘资源网资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的基础。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

“客户的需求就是我的工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着建行各阶段的改革得到了更新和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想,树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。

开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。

我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联系,成功留住某客户在我行的开户。

又如以开展有益健康的健身活动为线索,与客户开展乒乓球、羽毛球活动,既把与客户的交往推向深入,又打破了传统公关模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在与一家房地产公司相关人员进行友好切磋球技的同时,获悉客户欲对其部分房产进行拍卖,他积极的工作,使其拍卖款500万元,成功转入我行。

我对待工作有强烈的事业心和责任感,任劳任怨、积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都能尽心尽力,按时保质的完成。在日常工作中,他始终坚持对自己高标准、严要求、顾全大局、不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,放弃双休和假期,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,我通过不懈的努力,在xx年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

篇2:2020年转正思想汇报范本:不断完善自我

20XX年转正思想汇报范本:不断完善自我 本文关键词:思想汇报,转正,不断完善,自我,XX

20XX年转正思想汇报范本:不断完善自我 本文简介:20XX年转正思想汇报范本:不断完善自我。敬爱的党组织:当我还是少年先锋队员的时候,我就把党员当作理想,当我成为共青团员的时候,我就知道成为党员不会太遥远,现在我的梦想如此之近。我感慨万千,我想我不断努力,不断进步,我一定能够早日成为一名正式的党员的。现在我们国家提倡建立和谐社会。我认为创建和谐社会

20XX年转正思想汇报范本:不断完善自我 本文内容:

20XX年转正思想汇报范本:不断完善自我

敬爱的党组织:

当我还是少年先锋队员的时候,我就把党员当作理想,当我成为共青团员的时候,

我就知道成为党员不会太遥远,现在我的梦想如此之近。我感慨万千,我想我不断努力,不断进步,我一定能够早日成为一名正式的党员的。现在我们国家提倡建立和谐社会。我认为创建和谐社会的时态不是一种过去时,而是一种现在进行时。它不是一项突击一阵子就可以完成的短期任务,而是一个长久的过程,是不断地建设中的社会状态,需要在共建**享,在共享**建的。

首先要克服浮躁的心态,避免急功近利。对于政府来说,需要狠抓民主之本;就业问题,要打牢民生之基;就学问题,要解决民生之急;就医问题,要建筑民生之盾。社会保障问题,对于公民来说,要时时体谅政府的困难,不要总是跟发达地区攀比,所提出来的要求不能超出当地经济水平,否则一切就是空谈,再就是要依法办事,遇事要冷静,不能超越法律的界线。

其次要将创建和谐社会和各项社会生活和工作密切关联起来,形成一种观念,一种习惯。千万不能搞成形式主义的活动,必须全民皆兵,众志成城,而且是持久的,有力的。正比如对和谐社会中描述中讲到的:“诚信友爱,充满活力,安定有序”,只有社会管理者和被管理者都按照标准来做,才能让整个社会这艘“航空母舰”朝着和谐的方向不断进发,并最终达到彼岸。全国人民必须有“和谐”这个整体概念,绝不能为了部门利益或地方局部利益而伤害到全国的集体利益,不能各敲各的锣,各唱各的戏,而是要在“和谐”这个总观念的指挥下,奏响一部和谐的交响乐。

再次,要将创建和谐社会的主体交给人民群众,党和政府不要包办一切。它不是哪个社会组织,或者一个社会阶层的事情,而是全中国各阶层的,全体人民群众的事情,所以要最大限度地激发广大人民群众的参与热情和创造活力,最大限度地实现好,维护好,发展好广大人民群众的根本利益。比如,在“人与自然和谐相处”这一层面上,政府只要做好服务工作,掌握好法律即可,人民群众按照自然规律去管理自己的事务。改革开放前,农民每年种什么,都有上级统一计划,什么时候出工也由队长统一安排,而结果表明这样是无法取得整体丰收的。改革开放后,进行了承包经营责任制,农村建设一下子搞活了,农民生活水平发生了翻天覆地的变化,农村的发展极大地推动了城镇的发展。事实再次证明:社会发展的主体必须是人民。

最后,要在创建中形成互动,共建**享,在共享**建,要在共建和谐社会中享受其成果,同时在享受成果中进一步创建新的和谐,发现新的不和谐之处,再进一步创建。这样循环反复,波浪式前进,螺旋式上升,永无止境,最终必将达到“各尽其能,各取所需”的****社会。

以上是我在学习后的一些思考和理解,我深知我的见解还需要进一步地加深,因此我必定继续努力,不断思考。在不断完善自我的路上,我还有很多难关去克服还有很多理论去学习并深入研究,我一定会认真下去追求的。希望党组织考验我。

篇3:2020年转正思想报告范本:党的阶级基础

20XX年转正思想报告范本:党的阶级基础 本文关键词:转正,阶级,思想,基础,报告

20XX年转正思想报告范本:党的阶级基础 本文简介:20XX年转正思想报告范本:党的阶级基础敬爱的党组织:中国工人阶级是中国共产党的阶级基础,中国共产党是工人阶级的先锋队。听此,让我不觉思考中国工人以及中国工人阶级。工人是伴随着资本主义的产生而产生,资本主义生产需要大量劳动力,那些没有生产资料,只能靠出卖劳动力为生的人沦为工人。与此同时,工人的增多,

20XX年转正思想报告范本:党的阶级基础 本文内容:

20XX年转正思想报告范本:党的阶级基础

敬爱的党组织:

中国工人阶级是中国共产党的阶级基础,中国共

党是工人阶级的先锋队。听此,让我不觉思考中国工人以及中国工人阶级。工人是伴随着资本主义的产生而产生,资本主义生产需要大量劳动力,那些没有生产资料,只能靠出卖劳动力为生的人沦为工人。与此同时,工人的增多,形成了工人阶级。

工人阶级在资本主义社会收到严厉的剥削和压迫,不仅整日辛苦劳动,而且不能完全得到自己的劳动价值,收到的劳动果实少之又少。更可悲的是他们的社会地位非常低贱,但是在社会主义社会,在中国,工人阶级特别是产业工人阶级是工人阶级政党的阶级基础。

自从五四运动,工人阶级登上历史舞台,逐渐马克思主义与工人运动相结合,中国的工人为中国人民的解放事业作出了巨大的贡献。新中国成立以后,中国的工人阶级继续发挥自己的力量,为新中国的建设与发展。与此同时,中国工人的地位大翻身,许多人以做工人为荣,尤其是改革开放以前,中国的工人享有较高的社会地位收到人们的尊崇,朴素的穿着,黝黑的皮肤,健壮的身体,乐观的精神……

构成了我们对于新中国工人的印象,但随着改革开放的深入,尤其近几年来,商业老板、政界精英……

收到社会的追捧,确实他们为中国的繁荣富强作出了贡献,而我们对于工人这一社会的的群体却失去了应有的关注与敬意,我们脑海中形成了对工人的这一印象深蓝甚至破旧的着装,辛苦的劳动,粗鄙的行为语言……

我想,这的确是现实,但是只是现实的一部分,并且是短暂的现实。我们应该在心中重塑中国工人的形象。他们不是社会的底层,不是社会的拖沓一派,他们有或者会有新风貌。其实,中国涌现出了许许多多是先进工人。他们应该成为榜样、模范,并且在不久的将来一定会蔚然成风。

蓝领工人的邓建军,许振超,他们虽然学历不高,起初只是小小的技工,但是他们在生产实践中,踏踏实实,刻苦钻研,勇于创新……

最后成为了蓝领精英,知识性工人,精通与一门技术,不亚于高学历的人,为公司,为产业创造了无可估量的价值。从最普通的技术工人到生产是指挥领导者等,他们用自己的努力完成华丽的蜕变,成为新世纪工人的典范。中国工人阶级的先进分子。

所以,中国工人是一个大有潜力的群体,工人阶级是中国强有力的阶级基础。中国的工人应该继续发扬艰苦奋斗的传统美德并之于勇于创新的现代精神,围绕在党的周围,在党的领导下,创造出更加辉煌的业绩。

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