新风尚活动的规则介绍 本文关键词:规则,新风尚,活动,介绍
新风尚活动的规则介绍 本文简介:会议主题:新风尚活动的规则介绍会议日期:2012年4月18日会议时间:17:00-18:001、本次活动需要包邮吗?答:要的。全国包邮(港澳台除外),注意,新疆,西藏等地区全部要包邮。至于包什么快递可以自定。只要是进入报名系统的单品。全部是包邮的。哪怕用户只卖一件也包邮!并且请商家自行在4月22日2
新风尚活动的规则介绍 本文内容:
会议主题:新风尚活动的规则介绍
会议日期:2012年4月18日
会议时间:
17:00-18:00
1、
本次活动需要包邮吗?
答:要的。全国包邮(港澳台除外),注意,新疆,西藏等地区全部要包邮。至于包什么快递可以自定。
只要是进入报名系统的单品。全部是包邮的。哪怕用户只卖一件也包邮!并且请商家自行在4月22日23点前设置好参加活动商品的包邮,同时请商家在店铺首页提前准备好活动通告,
并设好港澳台如何补差价,
包邮时间:4.23-4.25,如果收到消费者的投诉,举报成立处罚。
2、历史成交最低价包括聚划算、淘金币么?
答:除秒杀商品外,聚划算、淘宝金币引起的最低价没有排除。
最低价:系统判断的菜单的某单品当日的最低价=该商品当日总成交/该单品当日总成交笔数。
a.
申报时有销售记录的:不高于“自申报之日起,往前推30天”的历史成交的最低价(秒杀商品除外)
b.
新品,没有销售记录的:不高于“商品上架之日---4月22日期间”的成交价
故4.16-4.22期间不建议新风尚商品进行打折,以免系统在排查价格是商品被清除。
3.参加活动的产品是否可以随意减少库存或是下架?
答:已申报且通过审核的商品商家是不能进行随意修改,以免引起消费者不良的购物感受而被投诉。
4.
新风尚活动期间可以同期参加聚划算淘金币么?
答:可以,只要你同时满足不同活动的规则
5.
关于付款减库存和拍下减库存的选择?
答:系统现在默认的是付款减库存,如果你将在后已勾选掉就是拍下减库存,至于哪种方式合适,给的建议是:如果库存准备充分就使用系统默认的付款减库存,如果库存量有限为防止超卖商家可选择下减库存。
建议:加上逾XX分钟就关闭交易的文案。但商家是不可以关闭的,此举主要是以防万一有恶拍。
消费者必须点击加入天猫购物袋才可享受满减
6.关于活动期间人员安排?
答:建议22号晚上10店至23号凌晨2点店铺负责人请一定要在线,因为活动刚开始,都是流量最大,问题最多的时间,请店铺负责人在线以便问题出现时能快速解决,23-25号正式活动期间请安排好24小时的客服人员在线值班。
7.关于发货时间?
答:发货时间要求与现在商城要求72小时内发货是一样的,大型活动更要关注到消费者的购物体验,所以请商家特别注意把好发货关,提升消费者的体验。
8.跨店优惠支付规则说明?
满减:当购买金额符合满减条件。消费者在最终支付时,满减优惠金额将按商品售卖价格等比例分摊到该笔订单在所有商品中。发生退款时也按照商品实际支付价进行退款。
服务费、运费不在满减计算范围内。
跨店优惠券消费者购物环节FAQ
Q:满减、满折的钱是事后返现么?
A:亲,不是。订单创建成功时就已经做好满减满折了,实际支付的钱已经是满减满折之后的了。
Q:满减满折的钱什么时候减?
A:是在订单创建成功时候,喵,你实际支付的钱已经是满减满折之后的了。
Q:我先买一样商品,后来又买了一样而且是不同店铺,为什么没有满减满折
A:满减满折是在同一笔订单里商品才能享受,分开了下订单的商品是不能合
在一起享受满减满折,无论你买的是不是不同店铺的,只要分开下订单的就是不可以合在一起打折。喵,就跟在商场里满减满折是一样的
Q:我没看清楚,分开买了,但总金额已经够满减总件数已经够满折了,你能帮我合并订单处理么?
A:很抱歉啊,喵,分开
下单的商品是不能套在一起享受满减满折的,而且所有的满减满折都是系统自动计算机处理的,无法人工处理。
Q:计算满减、满折的时候运费也在里面么?
A:满减、满折的计算仅按商品的价格计算,运费、服务费、保险等非商品价格均不在满减/满折计算范围内哦,喵。
Q:满减、满折的商品能分别寄到不同地方么?
A:同一个订单里的满减、满折的商品下单时只能选择一个地址,如需分开寄,需要补上相应的运费哦。
Q:满减、满折商品的退换货规则是什么?
A:没有特殊规则,按实际付款多少退换,与常规商品规则相同。
Q:满减、满折商品退款怎么退?
A:与现有退款流程完全一致,符合退款的商品按时间支付金额进行退款,其他享受了满减、满折优惠的关联商品继续享受优惠,不做优惠讨回。
Q:跨店优惠支持秒杀、聚划算商品么?或者它能支持什么?
A:不支持秒杀、聚划算商品
确定能支持的有:一口价商品、区域限售商品、货到付款商品(2012年3月上旬起)、支持TMALL专递的商品、限时折扣的商品;
确定不支持的有:虚拟商品、拍卖商品、秒杀商品、聚划算、积分加钱购、积分换购。
Q:商品原价和实际售价可以相同么?可以不填么?
A:可以。必须都填,且实际售卖价必须小于等于商品原价。当两个价格相同时,Detail将不展示活动价区域。
Q:商家可以修改活动商品在活动时的实际售卖价么?
A:商家不能直接修改。活动期间商家价格将由跨店优惠系统接管,商家在后台无论怎样修改都不会起实际作用。
Q:商家可以修改活动商品的信息么?
A:除价格外的商品信息,如商品图片、商品描述等,商家均可在后台或ERP的商品管理里自由修改,同当前没有任何区别。
其他注意事项
退换货,不论是部分还是全部,当时发给客户的运费由我们来承担。
组合销售不可以参与本次活动,顾客选择了搭配套餐也是不可以参加本次活动。
满减不可以使用优惠券
多个地址需要客户补邮费
贝贝帕克旗舰店
http://bbpark.tmall.com
篇2:《明日风尚》杂志写字楼巡展活动总结(上海)
《明日风尚》杂志写字楼巡展活动总结(上海) 本文关键词:巡展,上海,风尚,明日,写字楼
《明日风尚》杂志写字楼巡展活动总结(上海) 本文简介:《明日风尚》杂志写字楼巡展活动北京立竿见影广告有限公司上海版块上海活动背景《明日风尚》杂志上市三周年,迎来了它的全新改版。年底正是个人及单位为明年的杂志订阅做预算的时机,做个有针对性的市场推广活动不仅能够起到杂志的推广的作用,同时也对销售有一定的直接作用。根据MING杂志的阅读人群的特点――是国内城
《明日风尚》杂志写字楼巡展活动总结(上海) 本文内容:
《明日风尚》杂志写字楼巡展活动北京立竿见影广告有限公司上海版块上海活动背景《明日风尚》杂志上市三周年,迎来了它的全新改版。年底正是个人及单位为明年的杂志订阅做预算的时机,做个有针对性的市场推广活动不仅能够起到杂志的推广的作用,同时也对销售有一定的直接作用。根据MING
杂志的阅读人群的特点――是国内城市高品位、高学历、高消费的“三高”族群,而选择在高档的写字楼内做巡回展示活动,使活动本身的受众人群更具针对性。主要活动内容展具展示―――特装资料派发―――礼仪促销人员着统一服装主动派发小礼品――――购物袋礼品赠送方式―名片换(一对一)资料―――――精致书签状销售―――――10+11
月刊、12
月刊(推广价:10
元/本)订购期刊―――2009
年度1年及10
年度两年订购方式―――礼品赠送(任选一样)BREE
卡包相机包苏薇化妆品铁三角耳机“糖豆”耳机)活动场地活动现场概述(图片描述)礼仪销售人员活动数据及说明共15
个场地数据及相关照片兰生大厦嘉华中心香港新世界大厦飞洲国际大厦仙乐斯广场金光外滩中心海洋大厦静安中华大厦中华企业大厦中国保险大厦汤臣中心活动分析场地、人群、相关数据、现场说明、反馈派发量分析名片对换购物袋数量分析杂志销售量分析杂志订阅量综合分析图信息收集情况图析总结(现场效果)图析说明(场地)活动现场说明信息反馈反馈一:像女性杂志(有很多男性读者的第一反应就是:这是女性杂志,不买)反馈二:以为是服装杂志反馈三:以为是一本时尚杂志反馈四:为什么没有英文版?(该反馈是一中国人)反馈五:杂志的字体太小反馈六:改版前杂志比现在的好反馈七:改版后的杂志比以前的好反馈八:杂志的纸张,感觉很好反馈九:杂志太厚反馈十:赠品太单调反馈十一:购物袋容易脏反馈十二:设计不错反馈十三:这本杂志不错反馈十四:封面设计与普通时尚类杂志太近似,不好区分反馈十五:图片少反馈十六:购物袋颜色不好(黑白色)反馈十七:活动时太短(只有一天,香港新世界)反馈十八:不知名的化妆品不敢乱用(苏薇品牌知名度不高)反馈十九:杂志能不能免费送反馈二十:第十一期比第十二期的内容吸引人反馈二十一:广告多反馈二十二:封面很时尚吸引人,买来后收集,内容并示看过反馈二十三:部分客人问:报摊上有没有卖的。反馈二十四:没听说过这本杂志信息反馈II
杂志太重,不好拿杂志太厚,没时间看现场人群(包括订阅、销售、围观人群),女性偏多现场的礼品太单调现场的耳机很受大家欢迎,有客户直接就冲铁三角耳机订阅现场有客人是拿别人的名片换购物袋的活动总结成功、不足活动小结活动中的事件及建议市场与销售脱钩巡展活动虽然是一个市场推广活动,但是最终的活动目的还是为了销售。礼仪销售人员在活动中的讲解及主动销售的经验相比企业的专职销售人员还是有较大差距的。因此在活动中,每个场地配有一名专职的销售人员,销售效果可能会更好。活动与企业内部其它部门的配合在此次活动中,有个别的客人在活动现场提出质疑:在场的活动人员不能证明自己的身份,且收据上的印章名称与《明日风尚》杂志好象没什么关系(可能该客人不了解《明日风尚》杂志的内部构架)。该客人提出打电话确认活动的真实性(打的上海分公司的电话),结果得到的回复确是不知道有巡展活动一事。造成客人对MING
的不信任,而最终没有订阅。收据与发票在此次活动中,有订阅必定要有收据或发票。收据一直是用完了,新的收据还没到,现场只能用白纸给客人打收条,虽然客人能够理解我们的情况,但是对MING
的形象还是有一定的负面影响。还有一些客人需要发票,建议在活动结果后,相关部门如约将客人所需的发票守时的递到客人手里,使得我们在这次的订阅人群中,树立一个良好信誉的形象。(因为此次活动地点都是在企业集中的写字楼里,口碑传播的速度及力度是相当惊人的)做好活动后的结尾工作是这次活动的一个关键。为以后再做类似的活动打下基础。香港新世界与中华企业大厦香港新世界大厦是这次活动中的效果最好的一个。有很多客人都问是不是明天还在这里做活动,且在活动后还有客人打电话,要求续订杂志。这其中还有一个原因就是客人按时收到了我们的收据。中华企业大厦因为欧莱雅在活动前一周搬走,使得该大厦内其它公司也搬走了,在活动时,大厦内的人流量不足300
人,直接影响了该大厦的活动效果。活动中值得推荐的大厦活动现场交易人群分析订阅:分为三种情况理性:原来的忠实读者对《明日风尚》杂志有一定了解的人群现场先购买一本看过之后,再来订阅冲动:对现场的礼品很感兴趣而订阅盲从:在犹豫的时候,看到同事或别人订阅,自己跟着订零购:相对订阅人群比较理性了解杂志:以前知道《明日风尚》,现场先买本,看看。可能平时没有订阅杂志的习惯。不了解杂志:先买一本,看看内容,如果好的话再订阅。建议订阅电话建议最好能有一个全国免费的订阅电话,必竟还是有些城市的人还没有打长途的习惯。活动时间的选择年底,正是杂志订阅的黄金时间,此次MING
的活动时间相比其它类型的杂志活动时间比较晚,在活动中,有很多客人回馈说“在你们活动之前,已经有多家杂志来过了”,因此,此次活动的效果与时间的选择也有一定的联系。虽然MING
杂志与众不同,但是人们订阅杂志的预算一般是一-三本,超出预算,有可能就不再订了。活动地点的选择这次活动中比较突出的几家大厦在下次活动中应该继续做,它们的人流量、交易量都是相对比较好的,且反馈也比较好。活动中的物料准备在此次活动中,物料的不足(没有及时)运到,使活动也受到了一定的影响。如船舶大厦、浦发大厦。在下次活动中,物料应提前预备充足,并留出一定的剩余预备不足时使用。录入信息分析零售:有的客人没带名片,因此,礼仪人员只是让客人填好姓名联系方式。(一般客人都不太愿意填公司名称或地址。)因此零售信息里面有一部分是没有公司名称、地址及职务。信息表显示:零购人群中,大部分为中高层管理人员,部门负责人,以对外部门为多(销售部、客户部、市场部等),也有个别的专业技术人员如:设计师等。订阅:有的客人的名片上没有显示其职务信息表显示:订阅人群与零购人群有相似之处,只是多了一些人力资源部、财务部负责人及秘书、总经理等职位。总结:通过以上信息分析,可以得出,此次活动中的《明日风尚》的目标读者为企业的中高层管理人员,而不是刚刚踏入社会的年轻白领人群。《明日风尚》杂志的内容更适合有一定思想深度,容易接纳新鲜事物,关注社会发展及焦点问题,注重内涵的人事来阅读。谢谢!共派发资料:8410
份,直接看到现场活动的人数达万人以上共收益:16100
元(大写:壹万陆仟壹佰元整)信息收集:1011
个(姓名、联系方式、公司、公司地址、职务等)信息反馈:23
个礼仪人员:早八点准时到达现场,更换服装,进行准备工作,8:30
之前正式进入工作状态督导人员:早八点之前到达现场,监督礼仪人员按时工作,并协助礼仪人员有序进行活动活动现场拍摄活动照片及视频,协调大厦管理要求,使活动效益最大化现场总监管人员:每天协助、指导现场人员对杂志的销售、订阅与介绍调配物料,补齐现场活动物料的突发性不足活动结束后,将所欠客人收据直接递送至客户指定地点在此次活动中,立竿见影广告公司人员带领礼仪人员认真、负责的完成每场活动的派发、咨询、销售及订阅工作,使大厦中原来不了解《明日风尚》杂志的人们通过此次活动了解了杂志的定位、内容及品味;一部分《明日风尚》杂志的忠实读者通过此次活动对杂志更有信心,并一如继往的支持杂志;这次活动中,也有企业客户,现场咨询,订购,非常关注《明日风尚》杂志的发展。香港新世界大厦嘉华中心海洋大厦中国保险大厦中国船舶大厦静安中华大厦浦发大厦中达广场通过上述交易人群的分析不难看出,真正MING
的目标读者是理性订阅人群及零购人群,而冲动、盲从订阅人群有可能是潜在的目标读者,这部分人群通过明年一年的订阅了解MING
,最终会有一部份理性的选择MING
刊,成为《明日风尚》的忠实读者。北京上海上海兰生大厦实景拍摄兰生大厦嘉华中心香港新世界飞洲国际大厦仙乐斯广场金光外滩中心海洋大厦静安中华大厦中华企业大厦中国保险大厦汤臣中心浦发大厦中国船舶大厦宝安大厦中达广场以上活动位置全部在大堂活动地点:大堂活动日期:12
月1日杂志订阅量:2份杂志销售量:11
本名片对换量:44
个(兼有签字留电话的)资料派发量:550
份活动地点:大堂活动日期:12
月2日杂志订阅量:5份杂志销售量:6本名片对换量:73
个资料派发量:700
份活动地点:大堂活动日期:12
月3日杂志订阅量:26
份杂志销售量:32
本名片对换量:150
个资料派发量:700
份活动地点:大堂活动日期:12
月4日杂志订阅量:4份杂志销售量:12
本名片对换量:79
个资料派发量:350
份活动地点:大堂活动日期:12
月5日杂志订阅量:15
份杂志销售量:13
本名片对换量:98
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份活动地点:大堂活动日期:12
月8日杂志订阅量:11
份杂志销售量:14
本名片对换量:22
个资料派发量:500
份活动地点:大堂活动日期:12
月9日杂志订阅量:11
份杂志销售量:26
本名片对换量:180
个资料派发量:1050
份活动地点:大堂活动日期:12
月10
日杂志订阅量:5份杂志销售量:25
本名片对换量:95
个资料派发量:700
份活动地点:大堂活动日期:12
月11
日杂志订阅量:1份杂志销售量:3本名片对换量:17
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份活动地点:大堂活动日期:12
月12
日杂志订阅量:12
份杂志销售量:17
本名片对换量:65
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份活动地点:大堂活动日期:12
月15
日杂志订阅量:2份杂志销售量:10
本名片对换量:26
个资料派发量:350
份派发资料最多:仙乐斯广场名片兑换最多:海洋大厦杂志销售最多:香港新世界广场杂志订阅最多:香港新世界广场非本大厦人员最多:海洋大厦、中达广场信息重复量最多:海洋大厦派发资料最少:船舶大厦、浦发大厦、中华企业大厦名片兑换最少:浦发大厦杂志销售最少:中华企业大厦杂志订阅最少:中华企业大厦、宝安大厦非本大厦人员最少:兰生大厦、中华企业大厦信息重复量最少:嘉华中心、汤臣中心、中国船舶大厦“香港新世界”的人群较多,活动位置也是主流人群必经之地,了解《明日风尚》的