谈软件绩效管理办法 本文关键词:绩效,管理办法,软件
谈软件绩效管理办法 本文简介:软件开发部二级绩效管理办法第一部分:二级部绩效思路根据软件开发部现状,绩效管理的出台可能不能一步到位,要进行分步实施。就目前第一步要解决开发部的对绩效管理的认识。让成员把开发过程中的思路聚焦工作量,开发量的多少决定了他收入的高低。同时对质量、文档的要求也是其中因素。软件开发部的初步绩效管理办法应制定
谈软件绩效管理办法 本文内容:
软件开发部二级绩效管理办法
第一部分:二级部绩效思路
根据软件开发部现状,绩效管理的出台可能不能一步到位,要进行分步实施。就目前第一步要解决开发部的对绩效管理的认识。让成员把开发过程中的思路聚焦工作量,开发量的多少决定了他收入的高低。同时对质量、文档的要求也是其中因素。
软件开发部的初步绩效管理办法应制定的简单、易行但又能关注到重点。第二步是在第一步的积累基础上对工作量的评估有的指导和参考依据后进行工作标准化,即每人的工作量会以一个标准工单价进行核算。
第二部门:二级绩效考核办法
1、绩效考核目的
在我的理解上,绩效考核是一个正面的激励办法。部门通过一个有效可行的对员工工作各层面进行监督、指导的一个管理制度下帮助员工理解自己的职责和目标,充分调动员工的工作积极性和创造性,在部门、公司建立起一个绩效导向的氛围,促进部门、公司的各项目标的实现。
总结一句话,绩效管理就是要让员工主动的、积极的、高效的、增收的一个管理办法,让个人和团队从中受惠的一个手段。
2、薪酬结构体系
按部门组织结构设置,部门薪酬结构要分成两部门:
行政管理薪酬结构
工资总额=岗位工资+绩效+福利
岗位工资按岗位层级划分;绩效工资按实际绩效考核发放;福利按公司标准发放不参与绩效考核;其中,岗位工资是相对固定不变的,只会随着岗位升降而加减。
岗位工资占工资总额40%;绩效工资占工资总额60%。福利不占工资总额。
技术岗位薪酬结构
工资总额=岗位工资+绩效+项目提成+福利
岗位工资按技术能力考核,考核结果作为岗位层级划分依据;绩效工资按实际绩效考核发放,绩效不封顶根据员工技术能力和工作效率进行考核发放;福利按公司标准发放不参与绩效考核;其中,岗位工资是相对固定不变的,只会随着岗位升降而加减。
岗位工资占工资总额40%;绩效占工资总额60%。福利不占工资总额。
项目提成在完成项目组业务收入超出部分按比例抽取项目提成发放项目组成员。
项目经理岗位薪酬结构
工资总额=岗位工资+绩效+项目提成+营销提成+福利
项目经理除与上述技术员工同等外加营销提成,因为项目经理在部门要充当营销角色,营销提成部门不做管理办法,以公司营销制度为准;其次项目经理项目提成为季度发放;
岗位工资占工资总额40%;绩效占工资总额60%。福利不占工资总额。
项目提成在完成项目组业务收入超出部分按比例抽取项目提成发放项目组成员。
3、基本薪酬与绩效比例
上面所提及的软件开发人员基本薪酬与绩效比例为40:60,这里面有我的主观考虑。主要原因为目前软件开发人员的人均水平在行业中来看处于一个中等水平,而处于这种水平中的人员思想是不成熟和不安定的,他们是在一个高不成低不就的尴尬线上。工资的波动对他们是会造成比较大的不可靠因素,所以我在确定人工成本时候把这点考虑进去。
4、绩效考核内容
部门绩效考核我认为要以目标为导向,考核从两个层面四个维度进行。
第一:项目经理层面
ü
项目计划
ü
项目质量
ü
项目进度
ü
项目成本
ü
项目回款
篇2:广西壮族自治区乡村医生绩效考核细则
广西壮族自治区乡村医生绩效考核细则 本文关键词:广西壮族自治区,细则,绩效考核,乡村,医生
广西壮族自治区乡村医生绩效考核细则 本文简介:附件2广西壮族自治区乡村医生绩效考核细则被考核诊室:考核人员:考核日期:得分:被考核诊室负责人签字:考核指标分值考核内容考核标准评分标准考核方法公共卫生服务(40分)建立农村居民健康档案5农村居民健康档案的建立及更新情况1.协助并参与农村居民健康档案的建档工作,具体为:为卫生院入户开展调查和服务引路
广西壮族自治区乡村医生绩效考核细则 本文内容:
附件2
广西壮族自治区乡村医生绩效考核细则
被考核诊室:
考核人员:
考
核
日期:
得
分:
被考核诊室负责人签字:
考核指标
分值
考核内容
考核标准
评分标准
考核方法
公共卫生服务(40分)
建立
农村
居民
健康
档案
5
农村居民健康档案的建立及更新情况
1.协助并参与农村居民健康档案的建档工作,具体为:为卫生院入户开展调查和服务引路,为辖区农村居民建立健康档案;为卫生院开展疾病筛查、健康体检等;
2.分别建立本辖区农村居民65岁以上老年人、15岁以下儿童、0-6岁儿童、0-3岁儿童、孕产妇、高血压病人、Ⅱ型糖尿病人、重性精神病人名册;
3.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到卫生院体检。
1.协助卫生院开展与农村居民健康档案建档工作得1分;2.建立完善本辖区农村居民65岁以上老年人、15岁以下儿童、0-6岁儿童、0-3岁儿童、孕产妇、高血压病人、Ⅱ型糖尿病人、重性精神病人名册得3分;3.按名册定期督促老年人、慢性病人、0-3岁儿童、孕产妇等需要规范化管理的对象按时到卫生院体检得2分。
查阅资料,走访调查。现场查阅电子建档并电话随访群众
健康教育
3
健康教育服务提供情况
1.设立健康教育宣传栏,每年出版健康教育知识不少于6次;
2.组织辖区农村(居)民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动。
1.及时更新健康教育宣传栏1年6次得2分。2.按要求组织辖区农村(居)民参加健康知识讲座和公众健康咨询活动得1分。
实地查看、查阅档案、图片等资料。
免疫规划
4
掌握适龄儿童疫苗接种和建卡(证)情况
1.及时掌握辖区内出生儿童情况,并造册登记;
2.及时将辖区内儿童出生信息向卫生院报告;
3.督促、通知适龄儿童到当地卫生院接种免疫疫苗,并做好相关记录。
1.建立完善适龄儿童名册得2分;2.及时报告儿童出生信息得1分;3.按时督促适龄儿童到卫生院接种免疫疫苗,并做好相关记录,得1分。
现场考核、查阅有关资料,电话随访适龄儿童父母进行复核
传染病报告与处理
3
传染病报告与处理、传染病人随访处置工作
1.做好门诊日志记录,并重点关注发热、腹泻等重点病例;
2.发现疑似病人或集中发病状况及时报告;
3.做好辖区内传染病疫情监控,及时报告有关疫情;
4.做好结核病人的发现随访管理工作;
5.协助卫生院做好传染病疫情的处置工作。
1.门诊日志记录完善无误得1分;2.及时报告疑似病人或集中发病状况,做好辖区内传染病疫情监控,及时报告有关疫情得2分;3.做好艾滋病、结核病人的发现随访管理工作得0.5分;4.协助卫生院做好传染病疫情的处置工作得0.5分.
查阅门诊日志登记本;查阅传染病报告记录;电话随访疾病患者进行复核
艾滋病预防控制
5
配合上级开展艾滋病宣教工作和行为干预等综合防治工作
1.村卫生室有固定的艾滋病宣传标语和宣传资料;
2.按上级要求做好综合干预工作。
1.有固定标语和宣传资料得2.5分;
2.入户宣传率、综合防治达上级要求得2.5分,不得按比例给分。
查阅相关资料和工作记录
儿童保健
4
儿童保健工作实施情况
1.及时掌握辖区内儿童健康状况;
2.为卫生院医生入户对新生儿访视引路;或根据当地卫生院的工作要求和安排承担辖区内新生儿访视任务;
3.及时督促、通知儿童到当地卫生院进行健康检查,并做好相关记录
1.按卫生院要求做好辖区内新生儿访视任务得2分;2.未按时督促适龄儿童到当地卫生院进行健康检查,并做好相关记录,得2分。
现场考核、查阅有关资料,电话随访适龄儿童父母进行复核
孕产妇保健
4
孕产妇保健工作实施情况
1.及时掌握辖区内适龄妇女健康状况,并建立辖区内孕产妇名册;
2.督促、通知孕产妇到当地卫生院进行孕期检查,并做好相关记录;
3.配合卫生院完成产后访视工作。
1.建立完善孕产妇名册料得2分;2.及时督促、通知孕产妇到当地卫生院进行孕期检查,并做好相关记录,得1分;3.配合卫生院完成产后访视工作得1分.
现场考核、查阅有关资料,电话随访孕产妇进行复核
老年人保健
4
老年人保健基本工作开展情况
1.掌握辖区内农村65岁以上老年人分布情况,并造册登记;
2.按卫生院要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作,每年开展一次对老年人健康随访。
3.及时督促辖区内农村老年人到卫生院按受健康管理,并做好相关记录。
1.老年人名册资料建立完善齐全得2分;2.及时督促、通知老年人到当地卫生院接受健康管理,并做好相关记录,得1分;3.按卫生院要求做好辖区内农村老年人卫生保健工作,每年开展一次对老年人健康随访得1分.
现场考核、查阅有关资料电话随访老年人进行复核
慢性病管理
4
高血压、糖尿病防治工作开展情况
1.组织、督促辖区内35岁以上的居民到卫生院接受慢性病筛查,有条件的村医还应负责辖区农村居民的慢性病的筛查工作;
2.对筛查出的慢病患者名单要造册登记并上报卫生院,并负责慢性病人的随访工作,按时督促慢性病人到卫生院接受健康检查。
1.组织、督促辖区内35岁以上的居民到卫生院接受慢性病筛查得1分;2.建立完善慢性病患者名册资料得2分;3.定期对慢性病患者随访和进行健康指导,得1分。
查看资料,走访调查。电话随访高血压和2型糖尿病患者进行复核
重性精神病患者管理
2
重性精神病患者的随访、康复指导及登记管理情况
1.做好辖区内精神病患者调查的基础性工作,配合卫生院筛查可疑病例;
2.建立确诊患者名册,并密切关注其病情变化状况;
3.按卫生院的指导要求做好辖区内重性精神病患者卫生保健工作,每季度开展1次对重性精神病患者的随访;
4.负责督促好转出院精神病人门诊服药工作。
1.做好辖区内精神病患者调查的基础性工作,配合卫生院筛查可疑病例并建立完善重性精神病患者名册资料得1分;2.定期对重性精神病患者随访和进行健康指导得1分;3.督促好转出院精神病人门诊服药工作得1分.
查阅资料,走访群众。电话访问重性精神疾病患者家属进行复核
卫生监督
2
卫生监督协管工作及应对突发公共卫生事件能力
发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索事件,以及非法行医和非法采供血信息要立即报告卫生院,并协助调查。
及时报告得1分,协助卫生院和上级单位开展调查得1分。
查阅资料,查看公共卫生事件的报告情况和登记处置情况
基本医疗(25分)
服务
质量
10
基本医疗服务情况
做到门诊病人有登记,用药开处方,书写符合规范要求。
1.通过询问查看,门诊日志内容登记齐全无误得2分,有门诊观察记录得2分;2.检查处方,药品名称、规格、用法用量等书写符合处方管理规范得6分;3.发生医疗责任事故的扣10分。
查看资料,统计数值。
规范
用药
10
配备和使用基本药物、规范、合理用药,不滥用抗菌素、激素。执行零差率销售。
门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。全部配备和使用基本药物,执行零差率销售。
1.门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%得5分。2.执行基本药物制度和零差价销售得5分。
查看资料,统计数值。
开展
中医
药服
务
5
中医适宜技术适用、使用中药治疗常见病、多发病,中医药利用效率
中医适宜技术适用,使用中药治疗常见病、多发病,中医药“三三制”实行情况
1.开展中医适宜技术应用达到4项以上得1分;2.使用中药治疗常见病、多发病得1分;3.中医诊疗人次达到诊疗人次的1/3,中药收入达到药品总收入的1/3,中医药治疗总收入达到业务总收入的1/3,每项扣得1分。
查看资料,统计数值。
综合管理情况(20分)
新农
合
5
新农合工作
积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销;认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作。
1.有新农合专题宣传栏目得1分;2.公布就诊报销流程得1分;3.公示医疗服务与药品价格的得1分。4.及时公示参合补偿情况和处理投诉得2分;5.不配合政府开展新农合宣传和缴费工作扣5分,发生套取资金被查实扣5分。
现场考核、查阅有关资料,查群众投诉记录。
乡村
一体
化
5
按照要求开展乡村一体化管理
按照要求开展乡村一体化管理
设置、人员、业务、药械、财务等“五统一”管理规范的每项得1分
实地核查,查阅资料
信息
报送
3
及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息
及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息
及时准确上传结报信息得3分。
查看资料
业务
培训
3
参与业务培训
按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训。
按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训得3分。
查看资料
机构
管理
2
机构内部布局及服务环境达标
村卫生室内部布局设置合理,符合要求,服务环境和设施清洁、舒适
卫生室内部布局合理,五室分开得1分;室内清洁干净得1分。
实地核查,查阅资料
其他
2
完成上级交办的其他工作
完成上级交办的其他工作
完成指令性任务得2分。拒绝执行公共卫生服务扣2分。
查看资料
群众满意度(15分)
机构
评价
10
当地村委和上级业务指导单位对村卫生室工作完成情况满意度
随机调查3名村委会成员,随机调查5名上级业务指导单位(至少包括3个不同单位)不同部门的工作人员
村委会满意率60&以上得5分,上级业务指导单位满意率60%以上得5分。
走访群众,调查问卷。
群众
评价
5
当地居民对村卫生室提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度
随机调查辖区内群众(不少于10名),群众满意率80%以上
居民满意度应达80%以上得5分。
走访群众,调查问卷。
4
附件1
广西壮族自治区乡村医生绩效考核指标
序
号
类别
主
要
指
标
分值
1
公共卫生
服务实施
情况
1.按国家和自治区深化医药卫生体制改革要求完成当年国家基本公共卫生服务项目指标;
2.做好突发公共卫生事件处置;
40
2
基本医疗
服务情况
3.服务质量:
医疗文书合格率;相关业务知识、技能考核合格率达标;违反核心业务管理规范的次数;
4.规范用药:处方合理用药比例规范;配备和使用基本药物,合理用药,不滥用抗菌素、激素,药品零差率销售;
5.开展中医药服务:中医适宜技术适用、使用中药治疗常见病、多发病,中医药利用效率;
25
3
综合管理
情况
6.新农合工作:参与新农合服务管理工作,积极开展新农合政策宣传;配合新农合管理经办机构公示新农合报销补偿信息和基金使用情况;
7.乡村一体化管理:按照要求开展乡村一体化管理;
8.信息报送:及时、准确报送公共卫生、基本医疗、新农合等相关信息;
9.业务培训:按时参加自治区及市、县以及乡镇卫生院组织的业务培训;
10.机构管理:机构内部布局及服务环境达标;
11.其他:完成上级交办的其他工作;
20
4
满意度
评价
12.机构评价:当地村委和上级业务指导单位对乡村医生工作完成情况满意度;
13.群众评价:当地居民对乡村医生提供的基本公共卫生服务内容、服务态度、服务质量、服务可及性的满意程度。
15
合
计:
100
6
篇3:公司绩效考核奖惩制度
公司绩效考核奖惩制度 本文关键词:绩效考核,奖惩制度,公司
公司绩效考核奖惩制度 本文简介:库伯信息咨询有限公司管理奖惩制度第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。第二条公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过
公司绩效考核奖惩制度 本文内容:
库伯信息咨询有限公司管理奖惩制度
第一条
总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率,本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。
第二条
公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与各岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。
第三条
适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。
第四条
奖励或处罚方式:
1、
处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。
2、
奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。
第五条
员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:
1、
员工推荐、本人自荐或部门提名。
2、
办公室、部门审核。
3、
总经理办公会议会审。
4、
总经理批准。
第六条
处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:
1、
通报批评。
2、
经济处罚。
3、
降级。
4、
辞退。
第七条
有下列表现的员工应给予奖励:
1、
完成本部门工作计划指标,创造较大经济效益的。
2、
向公司提出合理化建议,被公司采纳,并取得一定效益的。
3、
节假日经常加班,并取得显著效果的。
4、
维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者。
5、
工作认真,责任心强,工作绩效突出的。
6、
堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失的。
7、
其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的。
第八条
员工有下列行为的应给予通报批评并作处罚。
1、
迟到、早退一次罚款20元(按具体考勤制度细则执行,并取消该月全勤奖)。
2、
每月出现三次以上OA日志未记录或无效补录,罚款50元;每月出现十次以上OA日志未记录或无效补录,罚款100元;(公司办公OA管理系统中工作日志记录做为绩效考核的一部分;
OA日志原则上要求当日事当日毕,记录内容请尽量跟进当日所做事情:起因,处理,结果及相关协调;补录日志不能超过1天(第二日24点前为有效补录,超过一天后补录无效),出差可以提前一天记录日志,说明出差原因,出差地点,在出差回来后阐明事件处理结果,相关的衔接工作等等)。
3、
在工作时间嬉戏、上网聊QQ工作以外内容、撤离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款50。
4、
方案设计及预算错误、工作失误等轻微过失罚款100元。
5、
工作中重大过失者罚款200元。
6、
对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元。
7、
遗失经营管理重要文件、物品或工具罚款50元。
8、
不配合部门工作的罚款100元。
9、
部门经理及主管责任人对本部门制度的宣传、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人。
10、
若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阴,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失。
11、
凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚。
12、
工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属主管或经理提出申诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元。
第九条
员工有以下行为者,给予降级、辞退或开除处分,对处以辞退、开除处分的员工,公司不予任何经济补偿,并按其给公司造成的损失情况酌情赔偿公司损失。
1、
于受聘时虚报资料,使本公司主信而遭受损害。
2、
违反《劳动合同》或工作要求,情节严重。
3、
蓄意损坏公司或他人财物。
4、
故意泄漏公司机密,把公司客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费,致使公司蒙受损害。
5、
拒不执行总经理或部门领导决定,干扰他人工作的。
6、
滥用职权,违反财经纪律,挥霍浪费公司资财,损失肥私,造成经济损失的。
7、
挑动是非,破坏团结,损害他人名誉或领导威信,影响恶劣的。
8、
利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的。
9、
旷工或从事其它兼职的。
10、
散布谣言,损害公司声誉,组织、煽动怠工,或采取不正当手段要挟领导,扰乱公司秩序的。
11、
违反反公司规定屡教不改的。
12、
其它重大过失或不当行为,导致严重后果的。
第十条
员工有上述行为,情节严重,触犯刑律的,提交司法部门依法处理。
第十一条
员工对所受惩罚存异议者,应在处分决定形成后3日内陈述理由申辩,并以申辩后之核定作为公司最后之决定,当事者不得再存异议。
第十二条
本制度由库伯教育制定,经总经理核准后公布施行,修正亦同。
重庆库伯教育有限公司制订
2013年6月22日