物资供应计划工作流程 本文关键词：工作流程，物资供应，计划
物资供应计划工作流程 本文简介：天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin；QQ:1318241189；QQ群：175569632物资供应计划工作流程生产计划生产管理模块门仓储准备采购准备确定安全库存量确定经常储备量掌握库存现状编制物资储备计划长期合约采购准备市场临时采购准备采购渠道确认采购方式方法确认
物资供应计划工作流程 本文内容：
天马行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin
；QQ:1318241189；QQ群：175569632
物资供应计划工作流程
生产计划
生产管理模块门
仓储准备
采购准备
确定安全
库存量
确定经常
储备量
掌握库存现状
编制物资储备计划
长期合约
采购准备
市场临时
采购准备
采购渠道确认
采购方式方法确认
编制采购计划
审核与批准
计划的执行
生产过程组织设计流程
设计准备
生产过程分析
生产要素分析
专业化设置
生产布局
工艺工序
检验工序
运输工序
劳动组合
是否合理
班次组织
时间组织
是否合理
实
施
NO
NO
YES
YES
严格工艺纪律，防止设备的不合理使用。
生产过程各职能模块配合流程
设计工作流程
生产任务下达
工艺技术策划程序
采购工作流程
工艺流程
生产执行程序
作业计划程序
生产检验程序
生产准备程序
产品检验程序
纠正、预防程序
不合格品控制程序
产品内部质量审核程序
产品入库程序
销售工作程序
产品出库程序
售后信息反馈程序
返工
订单工作流程
目前出现问题较多，停工待料
应以销售为主，会审订单，制定生产计划
制定劳动定额和劳动组合
加强物料领用管理和物料消耗定额
生产制程控制流程
外购材料
材料库
检验
加工车间
检验
装配班组
检验
包装
检验
成品库
不合格品管理程序
返工
返工
返工
退货
劳动定额管理程序
技术准备计划
产品设计
工艺编排
产品明细图样
工艺加工流程
劳动定额研究
工艺难度分析
时间耗用分析
试行初步定额
确定正式定额
是否合格
上级审批
执
行
NO
YES
说明：完善劳动生产定额管理，对于一车间这样的装备制造型车间尤为重要。
劳动工时消耗构成图
全部时间消耗
定额时间
非定额时间
作业时间
照管工作地时间
休息和生理需要时间
准备和结束时间
基本时间
辅助时间
机动时间
机手动时间
手动时间
非生产工作时间
非工人造成的损失时间
工人造成的损失时间
返工处理作业流程图
半成品
成
品
质量异常
隔离、标示、通报
不合格品处理
生管排制单
制造单位返工作业
生产线返工
IPQC检验
OQC检验
下工序
入
库
异常情况分析
外协计划编制流程图
产品生产任务
内部能力分析
外部环境分析
综合经济分析
安排内部生产
申请外协
审核
审批
是否同意
是否同意
执行
编制外协计划
NO
NO
YES
YES
设备管理流程与责任图
NO
申请购买
购置
审核、审批
验收
建卡编号入账
使用与日常保养
一级保养与修理
二级保养与修理
设备大修
报
废
销
账
可行性必要性分析
预算是否
≥1万元
投资项目申请
固定资产购置申请
安装、调试、计量
保养修理申请
是否同意
（使用单位）
（制造、研发、财务部）
（部门负责人、总经理）
（制造工艺设备模块或设备项目组）
（制造工艺设备模块、设备管理员）
（制造、研发、财务、管理部）
（制造工艺设备模块、财务部）
（使用单位操作者）
（维修工）
（维修工）
（维修工）
（制造工艺设备模块、财务部）
（制造工艺设备模块、财务部）
（使用单位）
YES
NO
NO
NO
YES
NO
YES
设备使用的管理程序
使用前事项
制定操作规程
规定安全使用事项
制定保养计划
操作者
培训
使用中事项
启动前安全检查
按操作顺序启动
注意异常情况发生
紧急状况正确处理
使用后事项
设备清扫
润滑保养
做好运行记录
对异常现象检查
做好交接班
原材料验收管理流程
采购计划
供应商
原料入厂
品保对质量验收
仓储对数量验收
是否合格
原材料入库
通知使用
通知财务
NO
YES
付款
反馈
成品出货质检流程图
通知使用
出货送检
通知OQC检验
OQC执行检验
是否需QE量产试验
QE测试
是否符合要求
出货
退
货
返工处理
NG
NO
NG
产品生产质量控制流程
用户提出
要货要求
销售支持组织合同评审
接受否
研发部提出处理办法
质量控制
系统
生产部编制生产计划
物流组织
原材料
生产制造
质量控制
入库前产品
检验
产品入库
出厂前
检验
合格品
出厂
特殊要求
YES
NO
NO
生产制程质量检验流程图
生产任务下达
首件取样
检
验
数据分析判断
再次取样
异常问题处理
异常分析检验
是否合理
检验报告
继续生产
抽样检查
是否合理
正常生产
异常分析检验
异常问题处理
NO
YES
NO
YES
进料过程检验操作流程
采购材料程序
收料前通知检验
抽样作业检验
财务仓库填写《收料单》
是否合格
制造品保登录检验结果报告
仓储入库
单据分发
填写检验异常报告
材料需求研究
采购模块退货程序
输入ERP系统
是否作特采
YES
NO
NO
YES
进货检验不合格处理程序
进货检验不合格报告
填写审理单交审理员审理
拒
收
返工返修
让步接收
复
检
退回供方
入
库
YES
NO
仓储管理工作的基本流程
供应商送货
清点数量
通知质检
是否合格
物料入库
财务部
原材料库存
零配件库
成品仓库
加工车间
装配车间
销售商
支付货款
退
货
NO
YES
入库单
发货通知
成品出库
成品入库
生产废料入库处理管理流程
制造部车间模块
填写生产废料单
制造部工艺模块
核定、审批
财务部物流管理
称重、核算
是否异常
制造部生管模块配送组
转运、分类
入库
财务部仓库
回收处理程序
管理部
包装物及其它废料处理工作流程图
包装物及其它废料
自处理部分
供应商回收部分
垃圾
是否有价值
有价值部分
垃圾库
生管物流配送
回收废料库房
处理工作程序
供应商及时回收
NO
YES
财务部物流管理
企业物资消耗定额构成图
生产物资消耗
无效消耗
有效消耗
非工艺性消耗
工艺性消耗
不合理部分
合理部分
应加以克服
避免的消耗
物资消耗
合理定额
物资消耗工艺定额
产品净重部分
物资消耗定额制定流程
物资消耗分类
分析各种消耗构成
进行理论计算
计算非工艺性消耗
计算工艺性消耗
经理鉴定
技术测定
确定非工艺性消耗标准
确定工艺性消耗标准
制定物资消耗定额
试运行
确认、报批、执行
NO
NO
YES
YES
NO
采购作业流程
物资采购计划
查询供应商记录划
决定订购事项
招
标
长期合约
牌价采购
议价比价
径行采购
决定采购方式
渠道选择
发出订购单
进口作业程序
通知仓储
物资请购作业流程
物资需求计划
存量管制作业
填写请购单
NO
请购单位主管审核
YES
询价、比价、议价
长期合约采购
采购作业
物控部长
审核
经理审核
NO
NO
YES
YES
篇2：外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程
外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程 本文关键词：业务员，岗位职责，工作流程，外贸，销售
外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程 本文简介：外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程一、岗位名称：外贸销售业务员直接上级：外贸主管定员标准：3人二、岗位职责（一）概述主要负责联系国外客户，签订合同。（二）工作职责1、配合公司的所需，及时作好翻译工作2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价3、熟悉产品在市场上的定位，找
外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程 本文内容：
外贸销售业务员岗位职责及相关工作流程
一、
岗位名称：外贸销售业务员
直接上级：外贸主管
定员标准：3人
二、岗位职责
（一）
概述
主要负责联系国外客户，签订合同。
（二）工作职责
1、配合公司的所需，及时作好翻译工作
2、熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其尺寸及结构和给予准确的报价
3、熟悉产品在市场上的定位，找出不同产品报价时的区别
4、能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复
5、能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单
6、生产过程应跟踪、验货，做到质量保证
7、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库
8、及时通知客户和货代有关货物装运的情况
9、妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档
10、退税核销要及时，将所需全套资料送给财务办理
11、
提交季度业务汇总和年度总结
12、
注意提升自身产品知识、英语和业务能力
13、在国外的重要节假日里，需发送电子贺卡以示问候，及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录
14、处理好与各部门的关系，并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态
15、协助外贸主管，参与对外谈判
16、根据外贸市场的变化，适时地对设计部开发新产品提出合理化建议。
三、工作内容
1、及时安排好打样。
要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：数量、原材料、产品结构和工期。打样单应由主管签字后，方能递交工厂安排打样，如涉及新开模具，应请示
主管；打样需新购原料或辅料，
应书面通知采购部购买。样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：样品收费，运费到付。
2、严格把握“报价单”，精确地报出美金销售价格。
报价单(成本核算单)原则上是由工厂核算的。业务员在向工厂索取报价单(成本核算
单)时，应拿到
Excel
的电子格式，而不是纸张打印件。拿到工厂提供的报价单(成本核算单)
后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现材料使用错误或者材料价格使用错误以及尺寸有偏差等，应立即通知工厂，要求工厂立即改正错误。
当遇到工厂未能及时提供报价单(成本核算单)，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的报价单(和以前的类似报价比较)数据，自己制作出准确的报价单。
业务员一定要将报价单中利润和销售利润率的情况记录下来,供日后参考。
美金卖价确定后，原则上必须经经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金
要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向主管汇报清楚，由经理决定如何操作。
3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。
样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，
应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。
4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。
客户下订单后，业务员应在第一时间整理出公司内部业务联系清单或者厂内合同，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“数量、原材料、产品结构和工期”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与车间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户
书面确认。客户确认后，立即填写厂内合同并下发。从收到客户原始订单到厂内合同下发，
整个过程的时间，能半小时解决的，坚决不能用
1
小时解决，能
1
小时解决的，坚决不能用
2
小时解决，以此类推。整个过程，最长不能超过
48
个小时。如果期间业务员正好轮到休息，
则无条件调休。如客户原始订单有交待不清，业务员发电子邮件后，客户在上班时间的
4
个
小时内没有回复的，此时业务员应立即做两件事：第一，尽快联系客户，催促客户尽快书面回复；第二，口头汇报主管，讲明情况，如主管提出新的建议的，立即按主管要求去做。
厂内合同的填写应全部反映出客户订单的所有内容及要求，以便车间的准确贯彻和执行。厂内合同中应绝对杜绝模糊语言，如“与上次一样”、“与去年一样”、“有关部门”等等。
在厂内合同的右下角，业务员应手工亲笔签下自己的姓名，而不能在电脑中打印出自己的姓名。手工亲笔签名，表明业务员已对订单的内容已经彻底审核，已经没有任何丝毫的差错，也表明业务员已对此订单已经完全承担全部的责任。
当然，订单最终确认的另一个重要的指标是客户
30%定金到账，或信用证到手。如定金或信用证未到位，可下发订单，让技术部先计算用料，但要书面通知采购部：“所有物料采购等通知”。
5、把客户的包装要求完整、全面、清晰、及时地告诉包装部门，以保证包装物品的及时到位。6、与技术部、采购部和生产部负责人全程保持沟通，了解订单的算料、物料采购、生产安排、
实际生产动态和包装物品到位程度的最新情况。如主管或经理询问有关这些情况，业务员必须能对答如流，绝对要避免“我
不知道”、“我还不清楚”、“大概……”这样的言语。
7、
会同技术人员和生产部质量检验人员，
作好详细的书面验货记录。
技术人员和生产部质量检验人员随时检查成品质量情况，作好详细的书面验货记录。
如果发现成品有质量问题，应立即汇报外贸主管，并立即通知生产部负责人，以便在第一时间采取措施。反映质量问题时，应随机抽样，列出数据，显示质量问题的百分比，养成用数据说话的良好习惯。既不能以偏概全、小题大做，更不能视而不见、无所作为。
8、业务员在验货时，同时应对订单的所有货号进行现场拍照，并存入电脑档案。
9、提早与生产部负责人沟通，预先安排好大货的出货计划。
负责人沟通出货计划确认后，先与客户确认，客户确认后，立即准备好所有出货资料，并在第一时间订好舱位或航班。所有拖箱时间或送货日期确认后，应立即发出书面“出货通知”。“出货通知”的发放范围应明确书写清楚。
10、做好货款的回收。
如果是信用证付款,要在发货之前将信用证上所要求的所有单据准备齐全,并确保无误,以避免银行审核过程中发现任何不符点,而造成货款回收的延误,如因业务员缮制单据出现任何
纰漏而导致货款无法回收,业务员将承担相关责任。
11、按照财务会计的要求,月底之前及时将本月发货的每批货物的相应单据包括提单复印件
、报关单复印件、场站收据、订单合同、装箱单以及税务局出口产品专用发票
提交到财务部门
。以便财务部门及时办理核销及退税。
12、完成主管交办的其他事项。
四、岗位权限
1、产品定价权（范围内）
2、所跟进客户销售策略制定及建议权
3、申诉权
五、应负责任
1、对公司销售任务的完成负责
2、对销售货款回笼负责
3、对应有的各种统计资料、表格、档案的完整性、正确性、安全性负责
六、劳动条件和环境工作场所
办公室
环境状况：基本舒适。
台式电脑：1
台
固定电话：1
台
七、资历
1、工作经验：从事相关外贸工作
1
年以上。
2、学历要求：营销类，国际贸易类或相关专业大专以上学历，具有较好的英语水平和口语能力，有一定的社会阅历和工作经验，掌握一定的销售理论。
八、身体条件及心理品质
身体条件及心理品质身体健康，为人处事正直、坦诚、成熟、豁达、自信，有高度的工作热情，良好的团队合作
精神，较强的观察力和应变能力。
九、岗位要求：
岗位要求：能力要求：
（一）
能力要求：
1、
能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道收集业务和客户相关信息，做好信息收集、整理和分析工作；
2、
能利用互联网、展会、政府推介、平面媒体等渠道开发客户资源；
3、
能根据各种展会要求和外贸主管的策划方案布展，做好参展过程的各种协调工作；
4、
能根据外贸经理的要求就外贸合同各个条款与客户交流磋商；
5、
能起草完整正确的外贸合同，并能落实合同的签订事宜；
6、
能与供货商或生产部门及时沟通，跟进外贸合同的进度，落实合同履行的各个环节。
（二）知识要求：
1、熟练掌握国际贸易基础知识以及进出口业务的基本流程；
2、熟练掌握有关国际贸易的法律法规、国际惯例和行业标准；
3、熟练掌握交易商品的相关知识；
4、熟练掌握外贸英语函电基本知识；
5、熟练掌握外贸单证和国际结算基本知识；
6、熟练掌握参加展会基本知识；
7、熟练掌握运输和运输保险基础知识；
8、熟练掌握报检和报关基础知识。
（三）素养要求：
1、
具有熟练的英语听、说、写能力；
2、
具有较强的商务沟通与谈判能力；
3、
具有较强的公关协调能力，能正确处理企业内外事务；
4、
具有较强的团队合作能力，能妥善处理人际交往关系；
十、关键业绩指标
1、销售目标完成率
2、利润目标完成率
3、新客户开拓指标达成率
4、客户信息及市场资讯收集情况
5、订单执行准确性
6、客户投诉率
7、培训考核率
8、有效的时间管理
篇3：服装部办公室工作流程及职责
服装部办公室工作流程及职责 本文关键词：工作流程，职责，办公室，服装
服装部办公室工作流程及职责 本文简介：服装部办公室工作流程及职责服装部办公室人员的主要职责在于当好副总经理的助手，协调好服装部与各部门的工作，使业务工作有条不紊顺利完成。副总经理职责：1，开拓市场2，下达生产指示3，处理重大业务4，管理公司人员5，组织培训教育6，实施奖惩手段7，针对上述责任副总经理每日应了解情况（1）每日的工作重点是什
服装部办公室工作流程及职责 本文内容：
服装部办公室工作流程及职责
服装部办公室人员的主要职责在于当好副总经理的助手，协调好服装部与各部门的工作，使业务工作有条不紊顺利完成。
副总经理职责：
1，
开拓市场
2，
下达生产指示
3，
处理重大业务
4，
管理公司人员
5，
组织培训教育
6，
实施奖惩手段
7，
针对上述责任副总经理每日应了解情况
（1）
每日的工作重点是什么？
（2）
各部门每日应上报的情况
每日让各部门的主管用半小时回顾当日工作情况，精炼地汇报有利于提高干部管理水平和便于总经理了解情况
对外窗口
板房
昨日工作情况
昨日出样情况
今日工作安排
今日工作安排
需要总经理协调的工作
需要总经理协调的工作
遇到哪些问题，如何处理？
遇到哪些问题，如何处理
工厂
昨日产量
昨日生产情况
今日工作安排
需要总经理协调的工作
遇到哪些问题，如何处理？
二、办公室的工作流程
1，
受理各业务部的工作情况，汇总与服装部相关的工作要点，提示副总经理处理
2，
根据业务情况，编制业务计划表
3，
根据业务情况，追踪各部门的工作进展情况
4，
协助副总经理做好下列细节工作
（1）打样审核，产前样，船样审核
（2）订购原辅材料，审核原辅材的价格、品质
编制生产制造单
追踪生产情况，处理上产与客户的予盾
与对外窗口人员和板房人员合作验收订单产品
编制出货清单和收款发票
通知运输，通知收货人，通知财务收款
1，
做好总经理对重大事务的处理记录
服装部办公室应配备的文件
2，
计划告示牌
3，
各部门工作情况汇总文件夹
4，
客户情况资料汇总文件夹
营业执照，信用证
银行帐号
公司名称
电话，地址
5，
重点工作提示牌
6，
订单档案夹
订单打样资料
订单生产资料
订单处理情况资料
订单验收资料
订单运输资料：
（1），工作记录表
（2），每周一份财务报表