新员工培训管理办法 本文关键词:新员工,管理办法,培训
新员工培训管理办法 本文简介:新员工培训管理办法第一章总则第一条公司实行“先培训、后上岗”原则。第二条培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地
新员工培训管理办法 本文内容:
新员工培训管理办法
第一章
总则
第一条
公司实行“先培训、后上岗”原则。
第二条
培训目的:新员工培训是指企业为新员工介绍有关公司的基本背景情况,使员工了解所从事的工作的基本内容与方法,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及其部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而帮助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,提高工作绩效。
第三条
培训的主要内容:新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导。
第二章
培训管理
第四条
新员工培训是该员工的部门负责人及公司人力资源办的共同责任,最迟不应超过报到后三个月内执行。
第五条
凡公司正式报到的员工试用期满,但由于个人原因尚未参加新员工培训,不得转为正式员工。
第六条
参加新员工培训的员工在培训期间如遇临时状况需请假者,请按《员工培训出勤管理规定》执行。并在试用期内补修请假之课程,否则,仍不得转为正式员工。
第七条
人力资源办应为每一位经过培训的员工开具培训证明。
第八条
培训结束后,进行考核。合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训。
第九条
未参加新员工培训的员工,不得参加其他训练(如岗位技能培训)。
第三章
通识训练
第十条
通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本的工作技巧。
第十一条
新员工通识训练由人力资源办及各部门行政人员共同组织,人力资源办负责实施。
第十二条
培训内容:公司历程、规模和发展前景、企业文化、公司理念、组织结构、相关制度和政策及职业道德教育等。
第四章
部门内工作引导
第十三条
部门内工作引导应该在新员工通识训练结束后进行,其责任人为部门负责人。
第十四条
部门负责人代表部门对新员工表示欢迎,介绍新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态。
第十五条
部门内工作引导主要包括:介绍部门结构、部门职责、公司管理规范及福利待遇、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与方法、介绍关键工作指标等。
第五章
部门间交叉引导
第十六条
对新员工进行部门间交叉训练是公司所有部门负责人的共同责任。
第十七条
根据工作与其他部门的相关性,新员工应到各相关部门接受交叉培训。
第十八条
部门交叉引导主要包括:该部门人员介绍;部门主要职责;本部门与该部门联系事项;未来部门之间工作配合要求等。
第六章
新员工培训评估
第十九条
培训讲师根据自己培训内容编制培训考试题(满分100,60分合格),通识训练结束后由人力资源办组织新员工培训考试,不合格者应参加补充训练。
第二十条
新员工培训合格者,进入上岗试用期。
附:新员工培训方案一(适用于应届大学生)
新员工培训方案二(适用于普通操作类)
新员工培训方案三(适用于成熟性人才)
新员工培训方案
(适用于应届大学生)
为了使新员工了解公司的历史和企业文化,增强新员工的企业归属感,了解企业部门设置情况及工作情况,明白自己的职责,特拟定新员工培训方案,具体如下:
一、
培训程序
集团整体培训
分公司培训
部门岗位培训
1、高层致欢迎词
2、集团宣传片
3、集团简介
4、一级安全培训
5、参观各分厂
6、交流
反馈与考核
(笔试)
1、分公司简介
2、所在公司各部门结构、功能介绍
3、工作流程
4、二级安全培训
5、相关规章制度
6、其他(厂车、宿舍、食堂等后勤)
反馈与考核
1、岗位职责
2、工作标准
3、三级安全培训
反馈与考核
二、
培训内容
1、集团整体培训
致新员工欢迎信(人力资源部负责)
集团高层致欢迎词
播放集团、泰丰及药业三个宣传片
集团简介ppt介绍(企业文化专员)
集团一级安全培训
参观各分厂
考试、交流
2、分公司培训
分公司简介(分公司综合部)
所在公司各部门结构、部门功能介绍
工作流程
二级安全培训
相关规章制度
后勤保障
3、部门岗位培训(部门主管负责)
到职后第一天:
l
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
l
介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l
新员工工作描述、职责要求
l
讨论新员工的第一项工作任务
l
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
l
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
l
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
l
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
l
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
l
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
新员工培训方案
(适用于普通操作类)
为了使新员工了解公司的历史和企业文化,增强新员工的企业归属感,了解企业部门设置情况及工作情况,明白自己的职责,特拟定新员工培训方案,具体如下:
三、
培训程序
分公司培训
部门岗位培训
1、分公司简介
2、所在公司各部门结构、功能介绍
3、工作流程
4、二级安全培训
5、相关规章制度
6、其他(厂车、宿舍、食堂等后勤)
反馈与考核
1、岗位职责
2、工作标准
3、三级安全培训
反馈与考核
四、
培训内容
1、分公司培训
分公司简介(分公司综合部)
所在公司各部门结构、部门功能介绍
工作流程
二级安全培训
相关规章制度
后勤保障
2、部门岗位培训(部门主管负责)
到职后第一天:
l
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
l
介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l
新员工工作描述、职责要求
l
讨论新员工的第一项工作任务
l
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
l
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
l
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
l
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
l
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
l
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
新员工培训方案
(适用于成熟性人才)
为了使新员工了解公司的历史和企业文化,增强新员工的企业归属感,了解企业部门设置情况及工作情况,明白自己的职责,特拟定新员工培训方案,具体如下:
五、
培训程序
集团整体培训
分公司培训
1、高层致欢迎词
2、集团宣传片
3、集团简介
4、一级安全培训
5、参观各分厂
6、交流
反馈与考核
(笔试)
1、分公司简介
2、所在公司各部门结构、功能介绍
3、工作流程
4、相关规章制度
5、其他(厂车、宿舍、食堂等后勤)
反馈与考核
六、
培训内容
1、集团整体培训
致新员工欢迎信(人力资源部负责)
集团高层致欢迎词
播放集团、泰丰及药业三个宣传片
集团简介ppt介绍(企业文化专员)
集团一级安全培训
参观各分厂
考试、交流
2、分公司培训
分公司简介(分公司综合部)
所在公司各部门结构、部门功能介绍
工作流程
相关规章制度
后勤保障
3、部门岗位培训(部门主管负责)
到职后第一天:
l
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
l
介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l
新员工工作描述、职责要求
l
讨论新员工的第一项工作任务
l
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
l
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
l
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
l
设定下次绩效考核的时间
到职后第十五天
l
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第三十天
l
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
表格一
新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
l
让本部门其他员工知道新员工的到来
l
准备好新员工办公场所、办公用品
l
准备好给新员工培训的部门内训资料
l
为新员工指定工作导师
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工
2
部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3
新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二
新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
a)
你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□
否□
b)
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□
否□
c)
你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□
否□
d)
你是否已认识部门里所有的同事?
是□
否□
e)
你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□
否□
f)
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□
否□
g)
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□
否□
h)
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
i)
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三
新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1.
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------
良----------
一般----------
差----------
2.
新员工对公司的适应程度:
很好------
好--------
一般----------
差-------------
3.新员工的工作能力:
优--------
良-------
一般-----------
差---------------
4.其他评价:
部门经理签名:
日期:
篇2:20XX电信新员工培训心得体会范本3篇
2012电信新员工培训心得体会范本3篇 本文关键词:心得体会,新员工,电信,培训,范本
2012电信新员工培训心得体会范本3篇 本文简介:电信员工岗前培训心得体会范本电信员工岗前培训心得体会范本我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。这次岗前培训,我认为举办得相当成功
2012电信新员工培训心得体会范本3篇 本文内容:
电信员工岗前培训心得体会范本
电信员工岗前培训心得体会范本
我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训的主要内容是:xx电信发展史、xx电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。
这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。
形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。
而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。
人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。
通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是人才的象征。在竞争如此Ji烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:
要有一技之长也就是我们平时所说的value.但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。
要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。
要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。
要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心xxx老师说到,一个不爱学习的人在如此Ji烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%~15%,85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。
要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争Ji烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。
要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4.5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4.5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获得更大的成功。
要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。
篇3:2020年公司员工培训工作计划样例
20XX年公司员工培训工作计划样例 本文关键词:工作计划,公司员工,样例,培训,XX
20XX年公司员工培训工作计划样例 本文简介:20XX年公司员工培训工作计划样例近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整
20XX年公司员工培训工作计划样例 本文内容:
20XX年公司员工培训工作计划样例
近期为一个公司明年的培训进行一个全面的安排,拟定了一份简洁实用的员工培训工作计划,让大家分享的同时是想听听有何更好的建议,互相学习交流,共同提高。
为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;必须进行有效的培训,做好培训的基础是要有可行完整实用的培训计划,现将今年的培训工作计划如下:
一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系
一级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。
二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司企业文化教育、本单位规章制度及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。
三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。
二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。
三、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。
四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。
五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。
六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。