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《项目投资计划书》眼之悦眼镜

日期:2020-08-24  类别:最新范文  编辑:一流范文网  【下载本文Word版

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《项目投资计划书》眼之悦眼镜 本文内容:

携手眼之悦

启开财富门

眼之悦眼镜(国际)连锁机构

眼之悦眼镜连锁机构大陆事业推广部

广州眼之悦眼镜连锁有限公司

亲爱的朋友:

欢迎您开启此书,进入眼之悦的世界!

眼之悦将带领您对神秘而充满诱惑的眼镜行业进行全面的了解,以方便您做出理性判断,正确投资,这也是眼之悦为即将进入眼镜行业的朋友所承担的义不容辞的责任。

近年来,眼镜行业的暴利已经为人们所熟知,媒体公布的一份调查中眼镜业被列入“中国十大暴利行业”,需售眼镜的利润可比达到200%、500%甚至1000%。据调查,我国戴眼镜人口已经超过3亿,其中,青少年近视人群正在迅速扩大,我国中老年人使用老花镜的比例也有很大增幅,如果再加上时尚潮流的太阳镜,那么市场需求就更为可观,按既往销售量统计,大限市场一年约有200到250亿元的零售额,专家预测2008年,中国眼镜工业总产值将突破300亿大关,巨大市场空间,高额的利润回报,促使全国各地眼镜行业都不同程度的以连锁规模迅猛发展。

所以,我们应该祝贺您以前瞻眼光投入到眼镜这个名副其实的朝阳行业!愿您跟随我们一起掘取“中国十大暴利行业”的巨大财富!

下面将会从以下几个方面对眼镜行业做一详细阐述:

一、行业现状

二、市场分析

三、公司简介

四、产品特色

五、营销策略

六、投资预算

七、利润分析

一、行业现状:

国内眼镜零售业在计划经济时期从国营企业发展起来,很多老字号在僵各地都隶属地方政府企业、改革开放以来,广东省的眼镜零售业最早发展连锁经营,特别是近几年来,全国各地的眼镜业发展到一定程度的连锁规模,但大多数是地方性的连锁,很少有跨省发展的眼镜连锁集团。

同时,眼镜行业是一个半医半商的行业,近几年来,眼镜更是从功能性商的进化到时尚性商品,各式各样的太阳镜,已经成为普通大众追求时尚的代名词。

大家留心观察一下,几乎所有的眼镜店都是开在寸土寸金的商业街,昂贵的店面租金和老板轻松您闭目神态告诉我们,经营眼镜,其利润大得超呼想象,由于其专业性强,此前被少数人垄断赚钱暴利,20元的镜架,200元卖给你讲人情,300元卖给你讲交情,400元卖给你讲行情,几十平方米的小店,年可赚取几十万,难怪有这样的话:眼镜行业干一年,买车、买房不想钱”,投资专家叹言,眼镜年年被评为暴利行业,开眼镜店更是近年来收益最好最稳的投资项目!

二、市场分析

由于高新技术的不断投入和人民生活水平的逐步提高,眼镜行业已成为21世纪的朝阳行业,据调查,我国戴眼镜人口约占全国总人口的30%,约3.6亿人,按3人每年更近一副计算,每年市场需求量就达1.2亿副,近300亿元的产业总值,其中,青少年近视人群正在迅速扩大,已引起全国各社会的广泛观注与众视。据国家教育部,卫生部体育总局等五部委最近组织的一项全国学生体质健康调查结果表明,在2000多万在校学生中,小学生近视率达31.67%,初中生达58.07%,高中生为76.02%,大学生高达82.68%.这当然不是一个好现象,但从消费品市场的角度而言,这无疑是个稳定,更有每年30%速度增长,而高大的市场,而且由于眼镜易碎,更换率高,尤其学生喜欢运动,此外,时尚男女均有几副太阳镜,这些还不算,司机防护镜电脑防辅镜等特殊用途眼镜另外眼镜还随着每年流行款式不同,不断更换.

同时,全国50岁以上约有3.2亿中老年人口,占90%以上的需要戴老花镜,这就是中国眼镜零售业所面临的巨大市场.

三、公司简介

广州眼之悦眼镜连锁有限公司,隶属于澳大利亚鑫辉实业集团旗下的全资子公司,是一家集科研、制造、营销、培训、服务、电子商务、连锁加盟为一体的大型专业眼镜连锁企业;旗下设有:深圳眼之悦光学有限公司、浙江丹阳斯美达眼镜设备有限公司;公司拥有多条高标准国际领先专业生产线,年生产值过亿美元,产品80%远销欧美、东南亚、中东等国际市场。

“眼之悦”品牌是国内眼镜行业唯一一家在世界多个国家注册的全球著名品牌,并已在澳大利亚、香港、美国、加拿大、意大利、法国等国家设有办事机构。公司在世界各地已有3000余家连锁网络。广州眼之悦眼镜连锁有限公司已逐步发展成为一家全球性跨国著名企业;2008年将步入多元化战略,在香港正式上市。

“眼之悦”品牌以全球化专业连锁加盟系统为依托,现全力拓展中国内陆市场。其完善的营销体系、优秀的流通模式、超强的国际物流平台及强有力的售后服务系统,近千款高档产品,成功的连锁加盟的模式,以及与全球化跨国集团公司的通力合作,为加盟商能持续盈利提供了强有力的保障,令国内外中、小投资创业者倍受其益。

澳大利亚鑫辉实业集团公司旗下子公司:

AUSTRALIA

SUNNYS

INDUSTRIAL

GROUP

LTD.

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澳大利亚伟泮国际贸易有限公司

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澳大利亚伟洋海鲜大酒楼

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香港修身堂集团

l

广州眼之悦眼镜连锁有限公司

l

广州修身堂美容科技有限公司

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广州鑫辉彩印厂

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广州采妮化妆品厂

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汕头市新意企业有限公司

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汕头市雅纶织造厂

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汕头眼之悦光学有限公司

l

江苏斯美达仪器设备厂

四、产品特色(略)

五、营销策略

1、新店如何开业

商圈的种类

以商圈形成各阶级分(开发型商圈、成长型商圈、成熟型商圈、衰退型商圈)

以交通工具分(社区中心型、乡镇中心型、卫星中心型、都会型、副都会型)

以都市发展程度分(徒步型商圈、机踏型商圈、大众交通工具型商圈)

以客层区分(纯商业区、纯办公区、商协混合型、纯住宅区、商住混合区)

商圈大小:

物理距离:第一商圈300米内,第二商圈500米内交通及立地条件:交通工具、时间距离、地形影响。

新店选址:

开店做生意选择合适的地址非常重要,店址必须有针对性地分析斟选,找个合适的开店地址,并非“最好最贵”就是上策,可以依照以下几个原则:

A、依据人气选址

眼镜店虽然有很多特性,但好的位置还是很重要的,像人口流动性大、交通方便等与生俱来的优势,可以提供给眼镜店固定的客流量,所以选择好位置必须考虑以下因素:

1)“客流”就是“钱流”。一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。由于学生是眼镜店的大客户,所以一定要考察学生所占的人流比例。

2)要有前瞻性。并不是所有的“黄金市口”都一定赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地。因此,眼镜店在选址时要眼光放远些,多了解该地区将来的发展情况。除了市政规划外,还要注意该地区未来同业竞争的情况。

3)交通。眼镜店重要的是给人信任感。窄小的马路、拥护的交通,无形中使你的眼镜店给人一种“街摊”的感觉,大大降低它给人的高雅感,也降低了人们选择高档产品的欲望,使你的销量大打折扣。

4)区域特征。眼镜店不一定要开到闹市,但需要符合一定的环境,在选址的时候,不要忽视被同行业已经占据的市场,毗邻文教场所也是眼镜店需要的条件。

5)人口勘察。包括该区人口数量、年龄分布、消费取向和消费习惯等。眼镜店是一个老、中、青都需要的店铺,所以一定要选择年龄不同层次分布的区域。

6)商圈勘察。包括对主要及次要商圈范围、租金、价位等的勘察。

根据人气选址开眼镜店,可粗略分为三种:一种开在人来人往的闹市口;一种开在居民小区;一种开在高校附近。开在闹市的小店人流量大,营业额必然较高,而且能吸引时尚的顾客,太阳镜的销售会有可观的利润;开在人口密度高的大中型居住小区,需求旺盛,而且客源稳固,可保证眼镜店销售的稳定性;开在高校附近的眼镜店,可以享受已经形成的文化商圈,但相对竞争力肯定较大。

B、依据地段选址

投资店铺都要讲究地段,店铺的地段一般有三类:第一类是成熟的中央商务圈;第二类是盛开的商圈,多邻近大型的住宅区或就业中心区,能吸引大量就业人口的商务办公楼或经济开发区;第三类是住宅小区周围。在成熟的中央商务圈投资眼镜店,投资额较大,而且不同商务圈的性质及发展程度,都将直接影响眼镜店的经营效益及场地的租金。这种店铺的运作首先是借了近在咫尺的整个商圈的人气,再者有固定的人流量保证,方可“在树底下好乘凉”。

可以把店铺开在著名连锁店或强势品牌店和学校的附近,甚至可以开在它们的旁边。这些著名的大店面在选择店址前已做过大量细致的市场调查,它们生意的兴隆,中心证明此地是个寸土寸金的宝地。挨着他们开店,不仅可省去考察场地的时间和精力,还可以借助它们的品牌效应,“捡”些顾客。

C、依据文化理念选址

选址时能给开眼镜店的朋友一些启发。其实只要把方方面面的细节考察全面,盈利就有更大的胜算。

A、在顺流面设店

不要忽视考察选择街道的哪一边更有利于经营,方法是观察马路两边行人流量,以行人较多的一边为好。一般红火的店面位于顺流面,所谓开店的“阳面”,别看只是隔路相对,但店面的销售可存在天壤之别,这是店面选择不可忽略的一点。

B、接近文化消费聚集的场所

如学校、科研场所附近,这一方面可吸引出入行人,另一方面易于使顾客记住该店铺的地点,来过的顾客向别人宣传介绍,会比较容易指引人光顾。

C、选择人口增加较快的地方

企业、居民区和市政的发展,给店铺带来更多的顾客,并使其在经营上更具发展潜力。

D、要选择较少横街或障碍物的一边

许多时候,行人为了要过马路,因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人,而忽略了一旁的店铺。

E、位于商业中心街道

东西走向街道的店铺最好坐在北朝南;南北走向街道的店铺最好坐西朝东,尽可能位于十字路口的西北拐角。另外,三叉路口是好地方;在坡路上开店不可取;路面与店铺地面高低不能太悬殊。

F、选择会由冷变热的区位。

与其选择现在被商家看好的店铺经营位置,不如选择不远的将来会由冷变热,但目前未被看好的街道或市区。这样的街面增值空间比较大,发展前景更为广阔。眼镜店需要安静营业的空间,选择这样的店面不会对运营带来太大的影响。

2、店面装修

a、外观装修

外观装饰包括门窗、墙面、门头字的装饰。目前做为门头用的门窗多采用不锈钢或钛金板框,内镶通体大玻璃窗和玻璃门,玻璃窗口可饰以丽人图像,以增加透明性

和广告效应。墙面有多种形式,如抛光和毛边大理石贴面、磁砖贴面等。门头字的形式和材料都很多,现在比较流行的有灯箱式内嵌灯光,非常醒目;不锈钢字或铜字内衬大理石墙面,效果好,显档次;还有玻璃钢字霓红灯字等多种形式,可在适当的位置装饰店的标志。另外,门头安装标志灯,也是不可或缺少的项目。

b、地面装饰

门口处以铺设石材或瓷砖为好,适合大流量使用。可选择毛面、光面及防滑等多种规格的材料。材质与色调应与外墙面协调。

营业厅以铺设花岗石和瓷砖为好,色调应简洁、明快。按功能要求可用隔断区分空间,空间内可铺设木质地板或磁砖等其他材料,周边可饰以同材质的串边。

c、天花板装

使用比较广泛的是轻钢龙骨石膏板,吊顶可以结合地平面设计,制作各种造型的灯池。周边以石膏线饰边。为节约开支,也可选用木龙骨矿棉吸声板吊顶,施工简单。

d、门厅区

门厅区应光线充足,色调明快,设有简洁醒目的服务台,可配合灯池造型,制造出相对独立的空间。服务台与陈列柜应简洁实用,服务台可选用防火板式木板材贴面,并饰以金属或木制线条。陈列柜可分割成若干空间,安装小射灯及背面采光,放置包装精美的眼镜或具有灯箱效果的丽人图像等。

3、办理开店手续流程

开眼镜店可以综合上述优劣条件综合考虑,依照自己的盈利实力,选择最适合自己的企业形式,相信在优劣比较之后,每个开店的朋友都能找到自己合适的定位。当然在选择完自己的经营方式后,还要办理相关手续,办理流程。注意事项列举如下:

A、工商登记

1)在投资眼镜店所在地区、县工商局领取申请表格;

2)提交眼镜店所取的名称;

3)由会计师事务所验资;

4)准备文件(参见私营企业开业所需文件);

5)向工商局提交申请表并准备的文件,审批执照;

6)工商局颁发执照。

此过程一般大约要20天左右的时间。

B、刻制图章

凭工商执照刻制公章、法人章、财务章。

C、申请企业代码证

1)凭工商执照介绍信去技术监督局办理企业代码证书;

2)这一过程基本上需要6~8天的时间。

D、税务登记

1)在开设眼镜店所在地就近开立银行帐户;

2)向眼镜店所在地(区、县)税务局申领税务登记申请书;

3)向税务局提交税务登记申请书并准备的文件(参见税务登记所需文件);

4)税务局审核后颁发税务登记证;

5)领购发票。

4、开业大吉

当一家新开的眼镜店刚刚进入区域市场时,如何在已有的市场当中取得一席之地,在开业之出一炮打响?只有借势发挥,努力突出自己的特点。为提升开业时的热烈氛围,一般应在开业前一周发布开业公告,开业当天应在门口摆设庆祝花蓝、悬挂显目的横幅、气球、彩带,还可请醒狮队或歌舞团进行表演,尽力营造开业氛围。

多种吉店开张聚客方式:

电视广告:在电视上做开业广告,在收视率高的电视节目中插播广告,滚动字幕广

告,信息台发布广告等,要求提前一周开始播出;

派发传单:在门店附近的大型广场及商业旺地、小区的住户、办公机关、事业单

位等大量派发开业广告,掌握就近原则;

在试营业期内,眼镜店可推出与学校联谊免费限额检查服务;

繁华商业街,免费眼睛检查,派发活动单张

在日报、晚报中夹放宣传单张;

舆论方式:通过亲友及社会关系传播开业消息;

报纸广告:在当地发行量大的报纸刊登开业公告;

礼物派送:凡到店接受免费眼镜咨询可获礼物一份;

电台点歌:当地有线电视台中点歌:在点歌节目中反复提到该眼镜店开张消息;

5、营销支持

1)广告宣传:多方位,多媒体,各大杂志广告支持,提升品牌终端知名度和影响力。

2)技术培训:专业培训基地,资深技术老师,让加盟店无忧开店,颁发国家通用证书。

3)助销策划:公司成立专业助销策划小姐,每节假日,寒暑假都策划,强势有力的活动方案,吸引新老顾客,增强加盟店竞争力与知名度。

4)巡回指导:定期安排公司营销专家,技术老师下店指导,帮助加盟店解决各方面问题。

5)年终返利:公司根据各加盟店经营情况,可享受业绩返利政策。

加盟级别

店铺面积

半年租

装修投资

工商执照税

总投资额

3万

20-30m2

1500/月

0.9万元

1万元

500元

5万元

6.8万

40-50m2

2500/月

1.5万元

1.5万元

500元

10万元

8.8万

60m2以上

3500/月

2.1万元

2万元

500元

13万元

10万

100m2以上

5000/月

3万元

2.5万元

500元

16万元

六、投资预算:

(各类加盟配送一览表附后)

七、利润分析

1、以下表格为眼之悦商品,成本,零售价,利润分析表

商品/副

厂价

零售价(元)

利润

镜架1

6

68

62

镜架2

32

398

366

镜架3

57

580

523

太阳镜1

5

48

43

太阳镜2

38

460

422

太阳镜3

80

980

900

镜片1

6

56

52

镜片2

28

260

232

镜片3

58

290

332

2、以下表格为每日、月、销售额利润分析表:

销售商品

平均每天售出量

零售价

成本

利润

每天利润(元)

眼镜

4副

200-500

30-50

170-450

680-1800

墨镜

5副

48-980

5-80

43-900

215-4500

副加产品(眼药水,消毒药水类)

100元

每天总利润

895—6300元

每月总利润

平均5万元

3、各加盟级别年利润分析:

①以20—30m2加盟店计算月、年利润分析

A、按每日除产品成本营业额为500元ⅹ/月30天,月利润为1.5万元。

B、月总费用4000元=房租1500元+水电工商500元+人员工资2000元。

C、月营业额15000万元—4000元费用=11000元纯利润。

D、总投入5万元计算,每月营业额利润11000元,5个月即可收回成本,开始赢利。

E、3万元加盟店年度利润分析

1.1万x12月=13.2万元/年净利润

②以40—50m2加盟店计算月、年利润分析:

A、按每日除产品成本营业额为800元ⅹ/月30天,月利润为2.4万元。

B、月总费用6300元=房租2500元+水电工商500元+人员3名工资3000元。

C、月营业额2.4万元—6000元费用=1.8万元纯利润。

D、总投入10万元计算,每月营业额利润1.8万元,6个月即可收回成本,开始赢利。

E、6.8万元加盟店年度利润分析:

1.8万x12月=21.6万元/年净利润

③以60m2以上加盟店计算月、年利润分析:

A、按每日除产品成本营业额为1200元ⅹ/月30天,月利润为3.6万元。

B、月总费用8300元=房租3500元+水电工商800元+人员4名工资4000元。

C、月营业额3.6万元—8300元费用=2.77万元纯利润。

D、总投入13万元计算,每月营业额利润2.77万元,5个月即可收回成本,开始赢利。

E、8.8万元加盟店年度利润分析

2.77万x12月=33.24万元/年净利润

④以100m2以上加盟店计算月、年利润分析:

A、按每日除产品成本营业额为1500元ⅹ/月30天,月利润为4.5万元。

B、月总费用1.1万元=房租5000元+水电工商1000元+人员5名5000元。

C、月营业额4.5万元—1.1万元费用=3.4万元纯利润。

D、总投入16万元计算,每月营业额利润3.4万元,5个月即可收回成本,开始赢利。

E、10万元加盟店年度利润分析

3.4万x12月=40.8万元/年净利润

4、眼镜店投资经营效益5年期预测:

对于眼镜这个特殊的行业来讲,利润空间丰厚,而产品成本较低;新开眼镜店最大的投资成本在于各类相关仪器设备,同时仪器设备又可长期使用,因此很多同行都认为眼镜店是一次性投资长期收益好行业,下面就各加盟级别的5年内投资收益列表分析:

加盟级别

第1年

第2年

第3年

第4年

第5年

3万加盟

年收入(万元)

18

23

28

33

38

销售成本(万元)

4.8

6.2

7.5

8.7

9.8

净利润(万元)

13.2

16.8

20.5

24.3

28.2

6.8万加盟

年收入(万元)

28.8

35

40

45

50

销售成本(万元)

7.2

8.5

9.8

10.6

11.8

净利润(万元)

21.6

29.5

30.2

34.4

38.2

8.8万加盟

年收入(万元)

43.2

49

56

62

68

销售成本(万元)

9.96

11.2

12.8

14.2

16.5

净利润(万元)

33.24

37.8

43.2

47.8

51.5

10万加盟

年收入(万元)

54

60

66

72

78

销售成本(万元)

13.2

14.5

16.8

18.2

20

净利润(万元)

40.8

45.5

49.2

53.8

58

眼之悦眼镜连锁机构大陆事业推广部

广州眼之悦眼镜连锁有限公司

篇2:在建电站5月份进度计划书

在建电站5月份进度计划书 本文关键词:计划书,电站,进度

在建电站5月份进度计划书 本文简介:在建电站5月份进度计划书一、永新一级电站(一)大坝:1、本月完成大坝进水口以下所有混凝土工程。2、并完成河床清理。(二)引水隧洞1、进水口:①完成衬砌混凝土36m。②隧洞进尺50m。2、出洞口:①处理工字钢变形主洞段11m。②浇筑洞二期混凝土15m。(三)引水渠、前池、厂房①完成零星征地工作。②完成

在建电站5月份进度计划书 本文内容:

在建电站5月份进度计划书

一、

永新一级电站

(一)

大坝:

1、

本月完成大坝进水口以下所有混凝土工程。

2、

并完成河床清理。

(二)

引水隧洞

1、

进水口:

完成衬砌混凝土36m。

隧洞进尺50m。

2、

出洞口:

处理工字钢变形主洞段11m。

浇筑洞二期混凝土15m。

(三)

引水渠、前池、厂房

①完成零星征地工作。

②完成原始地貌测量计量依据。

渠道进入基础开挖工作(1000m3/日)待土地征用费到位。

二.用二级电站

(一)大坝:

1、完成金属结构闸门预埋件安装及二期混凝土浇筑。

2、完成德吉沟沉沙池海漫的凝泥土工程。

(二)引水管线

1、上游:

①底板混凝土全部完工。

完成塑玻璃钢管120m的安装及浇筑外包混凝土。

3、

下游:完成20m的玻璃钢管安装及外包混凝土的浇筑。

(四)

前池

完成前池闸室检修平台混凝土。

完成前池闸室段弯管及扩散段金属结构安装。

完成溢流堰所有混凝土。

完成斜断面左右边墙凝凝土。

(五)

厂房:

1、

主厂房水轮机层以下部分混凝土的浇筑。

2、

副厂房:

完成岔管部分的安装及以下一、二期混凝土。

完成副厂房空压机层主体结构。

3尾水渠:

完成尾水渠泥沙的清理。

完成尾水渠左、右边墙。

远方公司工程技术部

2012年5月3日

篇3:【创业计划书】水电急修服务部创业计划书

【创业计划书】水电急修服务部创业计划书 本文关键词:计划书,创业,服务部,水电

【创业计划书】水电急修服务部创业计划书 本文简介:天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632水电急修服务部创业计划书第一部分项目介绍项目名称:好邻居水电急修服务部经营范围:电线电路,开关插座,照明灯具,水管水箱等维修安装,防水补漏工程项目。项目投资:约3万元回收成本

【创业计划书】水电急修服务部创业计划书 本文内容:

天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin

;QQ:1318241189;QQ群:175569632

水电急修服务部创业计划书

第一部分项目介绍

项目名称:好邻居水电急修服务部

经营范围:电线电路,开关插座,照明灯具,水管水箱等维修安装,防水补漏工程项目。

项目投资:约

3

万元

回收成本期限:6个月

样板店地址:越秀区大新街

项目概况:好邻居水电急修服务部是组织一群经严格培训的专业维修队伍,以优质的服务,为社区的住户、商户提供水电故障诊断、快速维修,24小时上门服务。

第二部分市场分析

一、市场需求分析

家里的电线电路、开关插座、照明灯具发生故障,空调加雪种,水管、水箱、浴具漏水是经常发生的事,大部分的住户由于缺少相关的专业技能和维修工具而无能为力。当家里只剩老人和小孩,如果发生水电故障就需要找人处理。

社区的小商铺发生水电故障会影响营业。出现这些问题时大多数人只能翻广告,找朋友询问附近有无可解决问题的工人。然而目前只有一些各自为政,没有经过专业训练缺乏专业资格的人员,这种方式既没效率,价格又没有标准,施工质量和后续服务没有保障,造成客户在时间上、价格上和质量上的许多困扰。

二、目标群体分析

目标群体的定位在广州市的老城区的老街道(越秀区大新街),主要原因是老城区的电线电路、开关插座、照明灯具,水管水箱等使用期限较长,都比较老化,待修的可能性很大,因而商机较大。

第三部分成本预算

一、启动资金:

铺租

1

000

装修

5

000

购置设备

10

000

营业执照、税务登记费

1

200

水电杂费

800

工资(12人)

9

600

合计:

27

600

二、每月运营成本:

铺租

1

000

水电杂费

800

工商管理费、

300

工资

9

600

设备折旧

200

原辅配件费用

800

其他不可计算费用

300

合计:

13

000

第四部分市场风险分析

一、水电急修的市场需求较稳定,风险主要来自同行业的竞争

由于它的技术含量不会太高,进人比较容易。

二、服务质量会带来风险

由于技术员的水平不一样,有些故障还带有一定的偶然性,这给服务质量的把握带来一定难度。

解决这一问题有两个基本方法:

(l)对维修员工严格把关;

(2)定期或不定期的组织员工接受培训和经验交流,以提高员工素质。

三、入户所带来的人为风险

主要是极个别人会手脚不干净,见财眼红。预防这种现象的出现,要经常加强员工的思想教育,与员工保持密切联系,做好员工的思想工作。

第五部分行业相关法律法规

(l)根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定:客户在购买、使用商品和接受服务时应享有人身、财产安全不受损害的权利。客户有权要求本企业提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

(2)根据《中华人民共和国劳动法》的相关规定:本企业应依法与所招聘的企业员工签订相应的劳动合同,而且因为本行业中员工工种有一定的危险性,更应该依法为员工办理相应的工伤保险、养老保险及基本的医疗保险等福利待遇。

第六部分人员机构配置

职员及岗位职能

经理

1

名(老板):负责整个维修部的工作以及策划开发工作。

经理助理

1

名:协助经理做好管理和策划开发工作,兼会计。

电话接线员

1

名:负责与客户的联络。

水电工

10

名:负责具体的维修工作。

注:全部为本市的下岗失业人员。

第七部分自身优势

一、工作经验

本人有

8

年的水电维修工作经验,对水电维修有浓厚的兴趣,交际能力强,做事踏实、认真。

二、社会资源

本人世代居住在大新街,有良好的街坊邻居关系,开展工作会得心应手。

三、教育背景

本人大专毕业,专修电工,对企业管理有一定的特长。

四、资金支持

有家人的大力支持,开业资金绝对没问题。

第八部分环境及地理优势

一、创业环境

这主要表现在创业的政策环境上,为鼓励下岗失业人员创业上岗,广州市出台了一系列优惠政策,如:从事社区服务的,三年免税、免工商管理费,劳动部门给予1500-2000

元的创业扶持费以及招工优惠政策等。根据

《广州市社区就业服务岗位资助试行办法》,本人的项目属于社区服务项目,还可享受更多的优惠政策。

二、经营地点

经营地点选择在旧城区,人口密集,缺乏物业管理公司,竞争对手少。

第九部分市场营销策略

(l)印制附有详细价目表的宣传单派送到户,以明码实价,公开透明的收费制度使客户放心。定期举办知识讲座,征集客户意见,了解需求情况,营造良好的人际关系,进而创建良好的信誉与形象。

(2)按项目大小收费与会员制包月优惠收费相结合,让顾客有更多的选择,培养固定客户,提高客户忠诚度。

(3)工作人员的技术水平和服务质量、服务态度对客户的满意度有关键性影响,必须严格进行上岗培训,制定工作规范:工作时穿制服戴工作证准时到达现场,热情礼貌的工作态度,按标准作业流程操作,随时注意安全,填写客户资料和意见表。

(4)在节假日提供专项特价检修、检视业务,建立相关客户情况资料,并义务为社区内的困难户、孤寡老人等提供服务。

(5)提供电话热线报修,24小时上门服务,使客户享受方便、迅速的服务。

第十部分项目可行性分析

一、市场需求分析

水电急修服务是一项市场需求稳定,竞争较少,投人资金不大,投资回报期短,可持续发展性强,服[FS:PAGE]务范围和服务对象广泛,提供较多工作岗位,创业和解决再就业相结合的社区服务项目,可行性较高。

二、项目规模的可行性分析

投资少,见效快是本项目的一大特点。先以一个社区或小区为基础,逐步扩大规模和影响。使用本社区的下岗失业人员是项目的优势,也是项目可行性的一大体现。

三、行业发展趋势分析

水电维修是一个长期性的项目,特别是上门服务。随着小区规模的进一步发展,水电安装的进一步完善,相关后期服务的需求也会越来越大。水电产品的质量下降,也给水电维修带来一定的发展潜力。综上所述,我们确定本项目有可行性。

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