群塔作业防碰撞措施安全专项方案 本文关键词:作业,碰撞,专项,措施,方案
群塔作业防碰撞措施安全专项方案 本文简介:铭基·阳光地带住宅小区群塔作业专项方案河南源泰建筑有限公司铭基阳光地带项目部目录第一章工程概况3第一节工程概要3第二节现场塔吊布置4第三节周边环境介绍5第二章编制依据5第三章危险源分析及对应安全措施6第四章安全使用措施7第一节安全技术措施7第二节使用具体规定9第五章管理措施10第六章应急措施15第七
群塔作业防碰撞措施安全专项方案 本文内容:
铭基·阳光地带住宅小区
群
塔
作
业
专
项
方
案
河南源泰建筑有限公司
铭基阳光地带项目部
目
录
第一章
工程概况3
第一节
工程概要3
第二节
现场塔吊布置4
第三节
周边环境介绍5
第二章
编制依据5
第三章
危险源分析及对应安全措施6
第四章
安全使用措施7
第一节
安全技术措施7
第二节
使用具体规定9
第五章
管理措施10
第六章
应急措施15
第七章
应急预案16
第八章
应急响应19
第一章
工程概况
第一节
工程概要
铭基阳光地带位于山西晋城市北环路北侧、规划司徒路西侧,总占地面积112210㎡,总建筑面积348762平方米。小区设计有15栋高层,另设计有地下车库、健身中心、商业及附属用房。其中人防工程位于1#、2#、4#、6#、7#、8#、9#楼七栋楼中心,与各楼地下室相接。平时为车库,战时为核六,常六甲类二等人员掩蔽部。
建设单位:山西铭基房地产开发有限公司
设计单位:洛阳市规划建筑设计研究院有限公司
勘察单位:山西省地质工程勘察院
监理单位:河南畅晟工程管理有限公司
总包单位:河南源泰建筑有限公司
工程概况:一类高层建筑
铭基阳光地带(单位工程)工程概况
楼号
建筑面积
(㎡)
基础
形式
主体结
构形式
层高标准层(M)
地下
(层)
地上
(层)
檐高
(M)
绝对标高(M)
建筑类别
使用年限
1#楼
22631.54
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
2
28
82.15
768.6
一类高层
50
2#楼
25767.26
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
33
96.5
768.6
一类高层
50
3#楼
4060.24
地下室
框架=填充墙
4.5
2
3
19.8
769.5
叠合板、多层
50
4#楼
25711.48
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
2
33
96.15
768.6
一类高层
50
6#楼
24239.04
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
83.15
767.15
一类高层
50
7#楼
23628.91
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
30
87.6
767.3
一类高层
50
8#楼
23628.91
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
30
87.6
767.3
一类高层
50
9#楼
15208.61
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
标准层为叠合板结构
18
54.0
767.0
二类高层
50
10#楼
14303.85
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
标准层为叠合板结构
16
48.35
765.0
二类高层
50
11#楼
12390.48
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
85.95
765.15
一类高层
50
12#楼
12390.48
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
85.95
765.15
一类高层
50
13#楼
24239.04
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
83.15
765.3
一类高层
50
14#楼
24239.04
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
83.15
765.3
一类高层
50
15#楼
12390.48
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
85.95
763.5
一类高层
50
18#楼
24239.04
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
83.15
765.3
一类高层
50
19#楼
24751.04
筏板+CFG桩
剪力墙+填充墙
2.9
1
28
83.15
761.6
一类高层
50
地下车库
20692
筏板基础
框架
1
50
地下人防
22652
筏板
基础
框架
2
762.05
核六
常六
50
第二节
现场塔吊布置
根据现场施工总平面布置,为了满足工程需要,施工现场决定安装15台塔式起重机,详见铭基.阳光地带塔吊布置平面图。塔吊型号如下:
名
称
型
号
编
号
臂
长
备注
1#楼塔机
QTZ63(TC5610)
1#
56M
2#楼塔机
QTZ63(TC5610)
2#
56M
4#楼塔机
QTZ63(TC5010)
4#
50M
6#楼塔机
QTZ63(TC5010)
6#
50M
7#楼塔机
QTZ50(TC4808)
7#
48M
8#楼塔机
QTZ63(TC5010)
8#
50M
9#楼塔机
QTZ50(TC4810)
9#
48M
10#楼塔机
QTZ50(TC4810)
10#
48M
11#楼塔机
QTZ50(TC4808)
11#
48M
12#楼塔机
QTZ40(TC4008)
12#
40M
13#楼塔机
QTZ50(TC4810)
13#
48M
14#楼塔机
QTZ40(TC4208)
14#
42M
15#楼塔机
QTZ50(TC4808)
15#
48M
18#楼塔机
QTZ50(TC4810)
18#
48M
19#楼塔机
QTZ50(TC4810)
19#
48M
第三节
周边环境介绍
塔吊作业范围内无市政道路,无既有建筑物,现场无高压线路。
现场存在主要安全隐患:
一、根据铭基.阳光地带塔吊布置平面图1#、2#、8#、9#塔机,9#、10#塔机,8#、11#塔机,10#、11#塔机,13#与6#、14#塔机,14#与13#、18#塔机,15#与19#、12#塔机,12#与15#、7#塔机,7#与4#、12#塔机在使用过程中存在交叉作业相互碰撞安全隐患,具体交叉区域见铭基.阳光地带塔吊布置平面图
二、施工道路、施工现场上空高空坠物。
三、2#塔吊与8#楼,1#塔吊与9#楼、2#楼在建建筑物存在碰撞安全隐患。
为确保塔机使用过程中的安全,特制定该安全专项方案。
第二章
编制依据
编制依据:
1.《建筑起重机械安全监督管理规定》建设部166号文
2.《塔式起重机》GB/T5031-2008
3.《塔式起重机安全规程》(GB5144-2006)
4.《塔式起重机操作使用规程》JG/T100-1999
5.《建筑施工塔式起重机安装使用、拆除、安全技术规程》JGJ196-2010
6.
塔机使用说明书
7.
施工现场平面布置图,工程施工安排及塔式周边环境
第三章
危险源分析及对应安全措施
根据现场塔机布置及周围环境分析其使用过程中存在的危险源及可能导致的情形,针对危险情形拟采取的主要措施如下,各塔机分别依据具体情况采取相应安全措施。
危险源分析及对应安全措施费
序号
危险源
可能导致危险的情形
主要安全措施
1
危
险
作
业
1、相邻塔机起机处于同一水平高度,起重臂相撞
1、塔机高度错开
2、实行塔机升节审批制度
2、两塔同时进入交叉区域,起重臂与钢丝绳或吊物相撞
1、制定交叉区域规则
2、设置交叉区域旋转报警装置
3、加强指挥向作业人员安全交底
3、作业过程中塔吊吊钩未升到安全高度突然失电,风力推动塔机向相邻塔机旋转
1、配备同转刹车备用电源
2、备用限制回转木楔
3、实施突然停电应急措施
4、非工作人员状况塔机钩未停置在安全范围,风力推动塔机起重臂与钢丝绳相撞
1、塔机吊钩停置安全区域
2、向作业人员交底
3、监督检查
2
塔机顶升加节
顶升加节过程中发生大臂相互碰撞
1、定专人审批各塔机顶升加节
2、建立顶升加节审批制度
3、顶升时现场专人负责监视
4、与之干涉的相邻塔机停止作业
3
现场道路
吊物在其上空运转时发生高空坠物
1、吊物不超越围墙严禁墙外吊物
2、设置小车幅度报警装置
4
临时设施
1、吊物在其上空运转时发生高空坠物
1、搭设双层硬质防护棚
2、吊运过程中吊物避开临时设施
2、工作突然停电,吊物撞击临建设施
1、吊物向临时设施方向运动时,限用高速或提前减速
2、执行突然停电应急措施
5
已建及在建筑物
起重臂高度低于建筑物时直接撞击建筑物
1、规定工作区域配备专人指挥
2、对回转进行限位,限制工作区域
3、设置塔机临近回转限位点报警装置,设置限位点标识
第4章
安全使用措施
第一节
安全技术措施
一、相交塔机高度错开,始终保持至少5M高差。由此,符合塔式起重机安全规程(GB5144-2006)中的10.5之规定:“两台起重
机之间的最小架设距离应保证处于高位起重机的最低位置的部件(吊钩升至最高点或最高位置的平衡重)与低位置起重机中处于最高位置的部件之间的垂直距离不得小于2m”。
二、增设回刹车备用电源即蓄电池,塔吊在工作状态时,对其进行充电,工作中突然停电吊钩未提升到位时,应使用电源进行回转制动。
三、每台塔机上预备木楔,遇停电情况备用回转制动外,还应及时将回转齿圈与回转小齿轮用木楔楔紧,防止风力推动起重臂旋转碰撞其它塔机或建筑物,来电时将吊钩收回后应及时将木楔松脱。
四、设置塔机交叉区域回转报警装置,利用回转多功能限位开关触点与电铃连接,塔机旋转至交叉区域时限位触点动作电铃报警,提醒司机与指挥,塔机已进入危险区域应谨慎操作,电铃延时断电自动断电。塔吊作业时,在进入交叉范围之前,应先将小车收回至安全距离内,同时将吊钩提升。
五、搭设现场临时道路及临时设施防护棚,防护棚范围以塔机起重臂覆盖范围的道路长度,临时设施全部搭设防护棚。
六、设置障碍灯,夜间施工时红色障碍灯必须打开,提醒其它夜间施工塔机保持安全距离。
七、各塔机运行过程中为防止发生碰撞,回转及变幅必须按规定轨迹及角度运行。
八、塔机附着完毕顶升时,由总监审批同时告知其它塔机施工单位,并根据各塔机的运行状况进行合理安排,项目部与安装公司共同确认附着位置及加节高度后,填写附着升节报批表报监理单位、项目总监审批。同意后方能实施安装作业。
九、水平方向低位塔吊起重臂与高位塔吊塔身之间防碰撞塔吊在现场的定位布置是关键,通过严格控制各台塔吊之间的位置关系,来预防低位塔吊的起重臂端部碰撞高位塔吊塔身,现场塔吊布置图中已保证任意两塔间距离均大于较低的塔吊臂长2米以上,符合塔式起重机安全规程(GB5144-2006)中的10.5之规定“两台起重机之间的最小架设距离应保证处于低位的起重机的臂架端部与另一台起重机的塔身之间至少有2米的距离”的规定。塔吊在现场的定位保证了塔吊之间不存在低位塔吊的起重臂与高位塔吊的塔身发生碰撞的问题。
十、由于受施工需要的影响,可能发生低位塔吊的起重臂与高位塔吊的起重钢丝绳的碰撞事故。为杜绝此类事故发生,各工区必须对每一台塔吊的工作区进行合理划分,尽量避免两台塔吊同时在交叉区运行。同时,各塔吊必须配备有合格操作证的、经验丰富的信号指挥工,确保指挥塔吊回转作业时,低塔的起重臂不碰撞高塔的起升钢丝绳。
第二节
使用具体规定
一、风力达到6级及以上或回转刹车失灵或起重臂定位困难时严禁塔机作业。在非交叉作业区域设置地锚,防止塔吊自由旋转。
二、塔机司机每班作业前,必须检查回转刹车,回转限位是否可靠。
三、吊物起升时,在吊物离地30至50cm左右应作停顿,塔机指挥应对吊物绑扎情况进行检查。
四、塔机回转或变幅时,吊物临近道路、临时设施、交叉区域前必须注意观察并提前减速,吊物不得超过工地围墙。
五、每班作业后,塔机吊钩应停置在起重臂10米幅度内,距起重臂垂直距离2-3m,吊钩上不得悬挂吊物吊索。
六、夜间保持塔机红色障碍灯开启。
七、塔机在两塔交叉区域作业时应遵守以下规则:
1.
低塔让高塔:安装高度相对较低的塔机在回转前应先观察高塔运行情况再进行作业。
2.
后塔让先塔:两塔同时在起重交叉作业区域作业时,后进入该区域的塔机应避让先进入该区域的塔机。在作业过程中,后起动作业的塔吊在运行时应前后、左右、上下确定相邻塔吊的作业状态和所处位置。如有妨碍前塔正常运行时,必须停塔等候,并鸣笛提示前塔,告之后塔所处的状态、位置,待前塔远离妨碍区域时,后塔方可作业。
3.
动塔让静塔:在进两塔起重臂交叉作业区域内作业时,正在运行的塔机应避让处于静止状态的塔机。在作业过程中,要求塔司、信号工随时注意相邻塔吊所处的作业状态,位置在回转塔臂运驶小车时,要避让处于停止状态的塔吊,可绕道行运,或暂停作业,待停塔工作完后,驶出相碰撞危险区域后方可作业。
4.
轻车让重车:两塔同时运转时,起吊重物较少(相对于本身起重特性)的塔机,应主动避让起吊物较重的塔机。
5.
客塔让主塔:当塔机进入另一台塔机主要作业区域应主动避让该塔。
八、作业过程中发生两塔碰撞一台钢丝绳与另一台塔机起重臂缠绕后应立即停止动作并对回转进行制动,通知维修人员解除缠绕后方能动作。
第五章
管理措施
一、项目部对塔机安全使用建立现场监督,项目部管理作业人员实施。
1.
安装单位、使用单位拒不整改生产安全事故隐患的,使用单位接到管理单位报告后,应当责令安装单位立即停工整改。
2.
审核建筑起重机械特种设备制造许可证、产品合格证、制造监督检验证明、备案证明等文件。
3.
审核建筑起重机械安装单位,使用单位的资质证书、安全生产许可证和特种作业人员的特种作业操作资格证书。
4.
审核建筑起重机械安装、拆卸工程专项施工方案。
5.
监督安装单位执行建筑起重机械安装、拆卸工程专项施工方案的情况。
6.
监督检查起重机械的使用情况。
7.
发现存在生产安全事故隐患的,应当要求安装单位、使用单位限期整改,对安装单位、使用单位拒不整改的及时向建设单位报告。
二、项目部塔机运行岗位职责
1.
项目经理:负责配备相关人员组织对方案中各项安全技术措施的落实、督促项目安全技术交底制度和设备检查制度的落实。
2.
项目生产经理:对塔机的安全负直接领导责任,协助项目经理落实相关规范标准和管理制度,组织安全技术措施,配合项目经理定期组织对塔机进行安全检查,督促对安全隐患的整改落实工作,发生事故时负责现场的抢险保护工作。
3.
项目安全员:在项目经理领导下履行塔机安全作业的管理与监督,宣传贯彻相关政策规章制度,对项目塔机作业人员进行安全技术交底,对塔机作业制度的贯彻与落实进行检查与指导。及时发现问题及时提出整改意见,并跟踪复查,定期组织人员安全例会。
4.
塔机机长:按照防碰撞措施组织塔吊指挥和司机进行学习和应急演练,带领作业人员对塔机进行检查,维护和保养,对作业人员发现的问题及时与作业人员进行交流,问题严重的应及时向项目部反映。
5.
塔机操作人员:应熟悉现场作业环境和塔机操作规程,对本方案各项规定清楚,并在工作中认真执行,每班作业前后对塔机进行检查,并定期进行维护、严禁塔机带故障作业违规作业。
6.
信号工
(1)应按现场平面布置图和相关工艺要求指挥起吊、就位构件、材料和设备等。
(2)掌握常用材料的重量和吊运就位方法及构件中心位置,并能计算非标准构件和材料的重量。
(3)有防止构件装卸、运输、堆放过程中变形的知识。
(4)掌握起重机最大起重量和各种高度、幅度时的起重量,熟知吊装、起重机有关知识。
(5)各塔吊信号指挥的对讲机频点不允许相互串台,必须有严格的分格措施。在设置频道时,需设置不同的频道,且每台塔吊的信号指挥人员、塔司必须固定,做到定机、定人、定制度,不允许擅自调换。信号工的服装要有区分,以便塔司在人员密集的区域确认本塔信号工的旗语、手势和哨声。
7.
司索工
(1)严格遵守司索工安全操作规程及项目部各项管理制度。
(2)准确估计吊物的质量和中重心,正确使用吊具、索具、编插各种规格的钢丝绳,并保证使用安全。
(3)每次吊装都要对吊具进行认真的安全检查,如果是吊索应根据情况降级使用或弃用。
(4)对吊物进行必要的归类、清理和检查。
(5)能掌握各种指挥。号,包括旗语手势等。
(6)正确使用个人防护用品,高空挂钩时必须系好安全带。
三、安装单位的安全管理职责
安装单位应当保证安装拆卸过程中的安全,并对其安装的塔吊的安装质量负责。
1.
必须依法取得建设主管部门颁发的相应资质和安全生产许可证,并在其资质许可范围内从事塔吊安装、拆卸工程。
2.
应当和塔吊使用单位(施工单位)签订塔吊安装拆卸合同,并在合同中明确双方的安全生产责任和安全生产责任人。
3.
按照安全技术标准及安装使用说明书等检查塔吊及现场施工条件。
4.
按照安全技术标准,塔吊性能要求及现场施工条件、编制塔吊安装、拆卸工程专项施工方案,并经本单位技术负责人审定签字。
5.
塔吊装拆施工方案必须经监理单位审查,并告知市安全监管理部门后方可组织实施。
6.
应当制定有针对性的塔吊安装,拆卸工程生产安全事故应急救援预案。
7.
组织安全技术交底并签字确认。
8.
应当按照塔吊按拆工程专项施工方案及安全操作规程,组织安装、拆卸作业,安装单位的专业技术人员,专职安全生产管理人员应当进行现场监督,安装拆卸工必须持有特种作业、操作证书方能上岗作业。禁止擅自在塔吊上安装非原制造厂的标准节和附着装置。
9.
必须按照现行国家标准《塔式起重机安全规程》(GB5144-2006)及安装使用说明书,安装起重量限制器,小车断绳保护装置,小车断轴保证装置,钢丝绳防脱装置,风速仪缓冲止挡装置等安全装置。
10.
塔吊安装单位完毕后,应当按照安全技术标准及安装使用说明书的有关要求时,塔吊进行自检、调试和试运转。自检合格的应当面出具自检合格证明,并向使用单位进行安全使用说明。
11.
吊使用期间,安装单位有关技术负责人应当对其安装的塔吊进行定期巡查,及时解决使用过程中出现的安装质量问题,对使用单位、监理单位等单位反映的安全事故隐患,及时组织人员到施工现场进行整改,确保塔吊安全运行。
四、建立附着升节审批制度
1.
塔吊顶升审批由总监负责。
2.
塔吊附墙部位应对附着点结构进行验算,不满足强度要求时作加强处理。
五、严格执行塔机司机日常检查,项目部每周检查,租赁公司每月检查的检查制度。
六、项目部每月对塔机操作人员组织一次安全学习,并针对塔机使用中出现过的问题制定纠正措施。
七、现场配备塔机总指挥与各塔指挥联络,每台塔机配备2名指挥,塔吊司机和指挥使用对讲机联络,并认真落实碰撞措施。
八、特种作业人员管理
1.
建立特种作业管理制度,签订安全生产责任制。
2.
特种作人员必须持证上岗,所持证件必须在有效期间。
3.
只能从事证件所限定的操作项目。
4.
上岗前对特种作业人员进行岗前安全教育与培训。
5.
严格按照个人防护用品的发放标准,为特种作业人员配备相应的个人护品。
6.
合理组织劳动和休息,严禁超负荷工作。
7.
严格按照安全技术操作规程操作。
九、作业中应遵守的规定
a指挥信号不明不准吊:b超过额定负荷不准吊,c吊物未拴牢不准吊,d吊物上站人不准吊,e安全装置失。不准吊,f埋在地下物不准吊,g光线阴暗不准吊,h斜拉斜挂物不准吊,i物件边缘锋利无保护措施不准吊,j吊物下有人不准吊。
第六章
应急措施
发生塔机安全事故时,应及时启动公司应急预案,以下就一般性危险情况制定应急措施。
一、塔机运转过程中突然停电,塔机司机应及时利用备用电源制动回转并采用木楔楔住回转齿轮与齿圈,塔机指挥应及时向项目负责人反映情况,争取尽快送电。停电期间塔机司机和指挥不得离开工作岗位。停电超过1小时应想法用麻绳等方式对起重臂进行临时锚固。
二、由于操作失误塔机回转过度,可能会引发碰撞,应迅速对塔机的危险性作出判断,并考虑选择a通过起动变幅动作避免碰撞;b间断对回转进行制动减小回转惯性直至制动;c可能的情况下反档间歇制动;d塔机指挥应迅速观察周边环境与相邻塔机取得联系,采取其他必要措施。
三、作业过程中发生两塔碰撞,一台钢丝绳与另一台塔机起重臂缠绕后,应立即停止动作,并对回转进行制动,通知维修人员解除缠绕确定钢丝没有受损后塔机方能动作。
四、作业过程中,发生塔机碰撞建筑物后,应立即停止动作,并对回转进行制动等清楚能否动作后方能向相反选择。
第七章
应急预案
一、目的
为提高建设工程设备安全事故应急救援的快速反应能力,确保及时有效的。制安全事故的发生最大限度减少事故中人员伤亡和财产损失,以最快速度对事故的伤亡人员施救以及事故现场设备险情和安全隐患的迅速排除,以免事故继续发生。
二、应急预案施救项目是具体施救方法
1.
触电应急急救方法
(1)对于触电者的急救应分秒必争,发生呼吸或心跳停止的病人,病情都非常严重,应一面进行抢救,一面紧急联系专业救护机构,就近送病人去医院进一步治疗,在转送病人去医院途中抢救工作不能中断。
(2)关掉电闸切断电源然后施救,无法切断电源时可以用木棒。竹竿将电线挑离触电者身体,如挑不开电线或其它触电的带电电器,应用干的绳子套住触电者拖离使其脱离电源。救援者最好戴上橡皮手套、穿橡皮运动鞋等切忌手去拉触电者,不能因救人心切忘了自身安全。
(3)伤者神志清醒呼吸心跳均匀自主,应让伤者就地平卧严密观察,暂时不要站立和走动,防止继发休克或心衰。。
(4)伤者丧失意识时要立即叫救护车并尝试唤醒伤者,呼吸停止心搏存在者,应立即做胸外心脏打压。
(5)发现其心跳呼吸停止应立即进行口对口人工呼吸和胸外按压等复苏措施,一般抢救时间不得少于60-90分钟,直到使触电者回复呼吸、心跳或确认已无生还希望为止。现场抢救最好能分别实行口对口人工呼吸及胸外心脏按压同时进行,以1:5的比例进行即人工呼吸1次。心脏按压5次,如现场抢救只有1人,用15:2的比例进行胸外按压和人工呼吸,即先作胸外按压15次,再口对口人工呼吸2次,如此交替进行抢救一定要彻底。
2.
机械伤害急救方法
当伤害事故发生后,应立即拨通120急救电话,报告出事地点,受伤人员及伤情,同时应根据情况对伤员进行现场急救,对伤员的现场抢救包括:
(1)对心跳呼吸停止者,现场施行心肺复苏。
(2)对出血多伤口,应加压包扎、有搏动性或喷涌状动脉出血不止时,暂时可用指压法止血,或在出血肢体伤口的近端扎止白带,上止白带者应有标记、注明时间,并且每20分钟放松一次以防止肢体的缺血坏死,就地取材固定骨折的肢体,防止骨折的在损伤。
(3)遇有开放性颅脑或开放性腹部伤脑组织或腹腔内脏出者,不应将污染的组织塞入,可用干净碗覆盖,然后包扎避免进食、饮水或用止痛剂,速送医院诊治。
(4)若有胸壁浮动,应立即用衣物、棉垫等充填后适当加压包扎,以限制浮动。
(5)若有开放性胸部伤立即取卧立,对胸壁伤口进行严密封闭包扎,使开放性气胸政变成闭合性气胸,速送医院。救护人员中若能断定张力性气胸者,有条件时可行穿刺排气或上胸部置引流管。
三、应急准备
1.
公司应急救援领导小组成员名单
姓名
救援小组职务
手机号码
部门职务
刘军
组长
13403118256
建设单位项目经理
刘险锋
副组长
13663469203
项目总监
朱金平
副组长
13753677714
施工方项目经理
2.
公司应急救援领导小组职责
领导小组常设机构项目部承担起重机械在安装、顶升(降节)拆除及使用作业过程中突发时间的日常工作,指导和监督起重机械安装,操作人员安全防范工作,在接到突发事件通知第一时间立即向领导小组组长及成员报告,并根据事发情况制定所要采取的救援措施。
3.
应急救援队的组成
由建设单位项目部管理人员、监理单位项目部管理人员、施工单位项目部管理人员组成。
四、应急救援队职责
应急救援队是对起重设备突发事故予以施救和抢救的常设机构,其成员匀受过起重机械专业知识培训,并取得国家颁发的特种作业操作证明,具有应急救援工作经验,是我公司职工队伍中的技术骨干。应急救援队在接到公司应急救援领导小组的指令后,立即赶赴事故现场,采取紧急措施,尽一切可能抢救伤员,并根据施工方案将起重机械解体拆除,防止事故进一步扩大。
五、救援物资准备
1.
载人小车一台,驾驶员手机号:15003565484
2.
外协大吨位吊车(80-120吨)、联系人手机号:15903566487
3.
工具准备
(1)钢丝绳、绳卡、卸扣等吊索具
(2)氧气乙炔各两瓶
(3)专用工具、撬杠、手拉(电动)葫芦等工具
4.
照明器材
应急灯36v以下安全线路及灯具、手电筒等
第八章
应急响应
一、在接到突发性事故的第一时间立即通知组织应急救援领导小组相关成员和应急救援成员以及相关车辆驾驶人,准备好各种工具及必须的资金,立即赶赴事发现场。
二、在地方有关职能部门的指导协调下以最快的速度尽一切力量抢救伤员,并根据起重机械事发现状制定相应的设备拆除方案。在确保安全的情况下尽快将设备拆除,以防事故进一步扩大。
三、积极配合并协助当地政府职能部门做好事故的调查取证工作,认真分析事故原因,实事的写出事故分析报告,并根据政府权威部门,关于事故鉴定及责任的划分承担,本公司应负相关责任。
四、发重大危险事故或险情时及时向社会求助。
火警119
救护120
报警110
篇2:文化差异中外商务活动中的碰撞案例
文化差异中外商务活动中的碰撞案例 本文关键词:文化差异,碰撞,中外,案例,活动中
文化差异中外商务活动中的碰撞案例 本文简介:文化差异,中外商务活动中的碰撞陆林森华琪美《国际市场》2006年第3期促成国际商务活动成功的历素有很多,但文化元素不可忽缺。人们常说,细节决定成几,包括衣着、谈吐等冖仪在内,会心的文化交融当是谈判桌上的一枚“开心果”。然而,我们需要面对的是,商务活动中的文化差异阻陋了我们彼此的交流我们将如何从这从应
文化差异中外商务活动中的碰撞案例 本文内容:
文化差异,中外商务活动中的碰撞
陆林森
华琪美
《国际市场》
2006年第3期
促成国际商务活动成功的历素有很多,但文化元素不可忽缺。人们常说,细节决定成几,包括衣着、谈吐等冖仪在内,会心的文化交融当是谈判桌上的一枚“开心果”。然而,我们需要面对的是,商务活动中的文化差异阻陋了我们彼此的交流我们将如何从这从应对?如何填补商务活动中出现的“文化峡谷”?
主持人:中国入世以来,对外商务活动越来越频繁,特别是当“引进来,走出去”战略成了业界的一种共我国与世界各国的商务交往就更显得活力四射,并渐渐融入全球经济的热潮。但是,一个不争的事实是,随着近年来对外商务活动的日益频繁,中外文化却瞩目地显露了它的不兼容性。中国,是一个礼仪之邦,数千年来的深厚文化积淀,在改革开放春风的传播下,已为越来越多的中外商贸界人士所了解。由于地域不同。文化背景不同,生活习惯和社会消费也不尽相同,作为一种现象,中外文化差异是一件自古亦然的事情。但是今天,中国在走向世界,世界要更多地了解中国,我们不仅要缩短与世界的认知距离,而且更要填补横亘在我们面前的“文化峡谷”,这对于促进国际间的贸易,更好地开展商务活动,显然是有着重要的现实意义的。博大的世界,千般风情,万般形态,异域文化与中国文化都如璀璨明珠,闪烁在我们相互交往的情感轨道。我们今天的话题,就从日常的礼仪说起。
从生活细节看不同国家的商务文化
艾
雷:我在意大利驻沪总领事馆工作了8年。这或许是巧合,今天我们讨论世界各国的文化差异,与我以前的职业不谋而合。在意大利,我曾经在一所大学执教,教授的课程也是有关文化的交流。我先说一下我们意大利人。意大利人与宾客见面时,习惯热情地向客人问好,面带笑容地以“您”字称呼客人,喜欢客人以头衔称呼自己。但是,他们的时间观念不强,习惯约会迟到。意大利人认为这是一种礼节和风度。在官方场合,意大利人衣着整齐、举止端庄,他们平时也非常喜欢打扮。在服饰上,意大利人喜欢标新立异。他们心直口快,爱激动,讨论问题从不转弯抹角或耍心眼,直率、开诚布公,而且给对方以足够的空间。
丹尼斯:我在中国从事外教工作很多年,对于中英两国的文化差异有较为深刻的认识。英国属于经济发达国家之一,在一些外国人尤其是欧美人眼里,英国人“自鸣清高”、“难接近”。实际上并非如此。在英国.彼此第一次见面,一般以握手为礼。在中国,很多时候我们觉得拍打客人的肩部是一种亲热的表示,但在英国刚好相反.随便拍打客人会被认为是一种非礼的行为,即使在公务完成以后也如此。大多数英国人善于相互理解,职业感强。此外,英国人时间观念很强,人们在拜会或洽谈生意前,必须预先约定,并且要准时,最好提前几分钟到达。在英国,不流行邀请对方早餐、谈生意。英国人午餐比较简约,晚餐被视若正餐,凡重大宴请活动,都放在晚餐进行。英国商人不喜欢邀请客人在家中饮宴,大都在酒店聚会,饮宴不事奢华,人们讨厌浪费。在英国,凡事要遵循规矩,不懂礼貌或者不守约束的话.办事是不大会顺利的。
扎法尔:巴基斯坦是一个热情好客的国家,讲究礼节,待人诚实。对久别重逢的朋友,巴基斯坦人总要热情拥抱,而且反复3次以上,随后双方手拉着手道安问好,一方说:“艾萨拉玛来古姆。”(真主保佑你平安)另一方回答:“瓦来古姆艾萨拉姆。”(真主也保佑你平安)。相互问候的内容很广泛,从身体到事业,从家庭到业余爱好,寒喧的时间很长。同外国朋友见面,巴基斯坦人热情与之握手,表示欢迎,对于尊贵的朋友,常常要献上用鲜花制成的花环。
洪志文:菲律宾是一个多民族国家,历史上曾受西班牙、美国、日本统治,形成了特有的多元混合文化。菲律宾的官方语言是菲律宾语和英语。菲律宾语夹带了英语、西班牙语、马来语和福建话的发音。这种多元文化的熏陶造就了菲律宾人很强的适应性。在菲律宾街上.随处可见的就是英语,报纸以英文为主,书店里的书也大都是英文版的。只要通晓英语,在菲律宾就不会有障碍。菲律宾主要以进口为主,出口产品不多。菲律宾人喜欢购买国外的东西,消费习惯与中国有很大差异.中国人喜欢存钱,菲律宾人提倡超前消费。菲律宾人非常热情,例如在接待客人时,即使借钱也在所不惜。外乡人在菲律宾问路,会得到热情指引。甚至在郊县小城镇或农村,碰上吃饭的时候,会有热情的当地人邀请共同进餐,这已经成为了当地的传统。在菲律宾,人们交谈时经常用敬词或一些礼貌用语.尤其是对待女士更加彬彬有礼,进出门和坐车男士主动为女士开门走路时,女士被置于安全位置;而且,不能欺负妇女。
童
烨:商务交往离不开彼此的文化交融。就吃而言,德国的地理位置比较特殊,气候条件和中国北方较接近,寒冷干燥,吃的东西品种相对比较少。但德国人在饭桌上还是非常讲究的。比如说德国的汤勺就比中国的小,适合于那种“一口闷”型,喝汤时直接往嘴里一塞,不会发出任何声音。中国的汤勺比较大,适合于一小口一小口地吮吸,会发出声音。过去很少有人注意,德国人觉得中国人喝汤时发出声音是一种非常不礼貌的行为。和别人用餐时,你可以在餐桌上大声地擤鼻涕、打嗝,但绝对要静悄悄地喝汤。德国人的守时是出了名的。就连他们的班车都有班车号,定好几点来就是几点来,从不拖拉。德国的基础设施非常好,交通更是四通八达。最重要的是,人和车之间是有一定的默契。德国很注重环保,宾馆里没有一次性牙刷、梳子、拖鞋等。还有,德国人把工作和生活分得很开。工作的时候就是工作,休息的时候就是休息.很少把两者混为一谈。在朋友交往中,他们也很随便。但有一点禁忌,就是忌谈私人问题。我在德国开始工作的3个月内,从来没有问过同事任何这类问题。除非是他们在言谈中露出一言半语,我也只是听过而已。因为德国人对隐私相当避讳。他们对家庭生活的关注度比我们要高得多。如果德国人邀请你去他家做客,那是至高无上的荣誉。不要管他的菜好坏,请你吃饭本身就已说明人家已经把你融入了他们的私人生活圈子。
有些事听了常常让我们忍俊不禁
主持人:多姿多彩的中外文化,为我们打开了一扇了解世界各国风情的窗户,这对于促进交流,提振商务活动精神应该说是大有裨益的。一个时期来,尘封的国门阻隔了我们熟悉世界了解世界的视线,出乖霹丑时有所闻,中国人有一句俗话,这叫做“出洋相”。如今,从事外贸行业的大批商务人士,极有学养,中外“文化峡谷”也随之渐被填补。但尽管如此,差异依然存在。从一些现成的个案中,我们尽可一读中外文化差异的形态,虽然时时让人有忍俊不禁的感觉,却也从一个侧面提醒,在频繁的中外交往中,应当对文化差异现象引起足够的注意,以促进对外贸易和各类商务活动的有序和顺畅。
蒋兆龙:日本是中国一衣带水的邻邦.地理位置极其相近,历史上中国传统文化对日本产生过巨大影n向,两国间在伦理、道德,礼仪和观念上有不少相似之处。但如果因此就以为彼此间能顺利地进行交流,那是极大的误解。一次,松菱运输株式会社的角高宪治社长托我协助他们公司在上海设立办事处,并派出一位叫岩崎幸一的先生单身赴任来上海工作。事后,我请岩崎先生小酌,席间顺便聊起家庭生活情况。当我得知他家一切由其夫人照料时,说:“您太太一人操持家庭能行吗?”谁知,这句普普通通的话竟使岩崎先生大为恼火,他回答我:“我妻子认为我是最好的丈夫,所以我能放心!”在我原本看来,双职工家庭一旦丈夫出外工作,家务全落在妻子身上当然是十分辛苦的,任何人听了我的话都会理解成朋友间的关心。但在日本则不然,他们将这句话理解为:您不在家时,妻子会否变成水性扬花的女人?由于我没有考虑到日本丈夫是不干家务活的,而按照中国人的家庭关系去问,当然要引起岩崎先生的误解了。这件事足以说明,中国人和日本人之间之所以不易交际,其根本原因就在于存在着一定的文化差异。
童
烨:我是在德国学的开车,这给我留下了很深刻的印象。根据中国人的习惯,每次车到十字路口,不管是否绿灯,都会本能地把车速放慢.左顾右盼一下,确定前方没有行人才敢放心通行。可就是这个习惯.我被教练说了很多次,他说我这样做是神经质,是对别人和自己的不信任。一定要相信自己手中的方向盘,也要相信别人一定会遵守交通规则。你越是停得多,越是容易造成后面的车追尾,是一种很不负责任的行为。我后来花了很多精力和时间才克服了这个心理障碍,但回中国后,我发现我又得重新改变这个习惯。最后,我索性就不开车了。在德国,右拐的车有义务让行人先走。所以当这些车发现后面有行人的时候,不管远近,都会停下来等。每逢这种情况,我是本着不给别人添麻烦的中国人的思维,快步小跑。而德国人反应完全不同.好像什么事都没发生似的,不紧不慢,司机也很绅士地等着。这都说明中德在文化观念上的差异。甚至去银行提取存款也这样。我刚到德国时,有一次去银行提取一笔到期的存款,到了那儿却被告知不能当场提取。为什么?银行有规定,提款前一个月必须打电话预约提款,否则该笔款项就被自动转存了。这在我们中国人看来是不可思议的,存款到期去银行拿钱是天经地义的,怎么还要预约呢?在中国,饭桌有时候也是一个重要的谈判场所,扯着扯着就扯到了公事。但在德国,人们就会觉得你很不严肃.很不认真。饭桌上没有合同,对他们来说缺乏谈判依据。谈判桌上,德国人是绝对一本正经的,与会者的座位次序也很重要。一般都是双方相对而坐,两边的位置空着。双方最重要的人分别居中,翻译坐在旁边,其他位置按照职位依次类推。
主持人:君从远方来,待之以琼瑶。对于远方来的宾朋好友,中国人素以文明,礼貌敬为上座。自古及今,一句“有朋自远方来,不亦乐乎?”尽显泱泱大国的礼数和风度。然而,在中外交往中,由于文化差异,礼仪迥然有别。即便如中日两国,一衣带水,距离并不遥远,诚如蒋先生所言,尚且有如此文化反差,可见,文化差异问题是带有普遍性的,并非由一国文化背景所造成。类似的现象不一而足,在生活中,抑或商务活动中也举不胜举。
蒋兆龙我再举一个例子。日本人对商品要求完美.与中国人对商品“过得去”的要求相去甚远。在我十几年的商旅生涯中,感受尤深。有一天,日本一家株式会社续订的10万打毛巾,其中第一批起运在即,我例行陪同森田部长去工厂验货。开箱抽验时发现,各项质量指标都令森田满意,惟折叠顺序厂方疏忽了。客户要求二横一竖,厂方却一竖二横。森田要求返工。时值年终.工厂正全力以赴赶工.希望谅解,并愿意承担运输费。但森田不为所动,坚持返工。在我们看来.折叠顺序无碍产品质量,双方是多年的贸易伙伴,厂方又作出了让步,何不做个顺水人情?然而,森田有森田的观念,折叠顺序是他的客户的要求,马虎不得,必须百分百满足。令人啼笑皆非的是,森田回国的第二天发来了一分传真,居然要求我们给予理解、谅解。
童
烨:德国人给我的印象是善于计划.做事严谨,一丝不苟,办事有一定程序。比如,商务约会必须事先预约。德国人做事情就是这样的一板一眼。中国的商务人士应尽量了解清楚德国的操作规则,避免不必要的尴尬。德国人比较注重穿着礼仪。比如说正式场合必定穿正装,休闲聚会的场合一般比较随意些。但我遇到过很多中国人,他们对这些小的细节都不是很注重,穿了牛仔裤、浅色西装就去谈判了。这在德国人看来是一种极大的不尊重。住的方面故事就更多了。我去年带一个商务旅行团去德国,住宾馆时发生了一些小插曲。在德国,大家都很注重环保,所以宾馆里没有事先准备一次性牙刷、梳子、拖鞋等等,这就给来自中国的旅客造成了很大麻烦。中国人习惯宾馆的过度服务,觉得很不方便。德国人很认真地解释:“你们国家比我们大,有足够的地方。”话说得很委婉,但言下之意大家都明白。除了文化和理念差别,还有生活习惯的不同。德国宾馆不预备烧热水的壶,因为大家喜欢喝冰水,自来水管里的水都直接可以喝。中国人却喜欢泡茶。还有,中国人出去都习惯自带毛巾,觉得宾馆提供的不卫生。但是德国人却基本都用宾馆的毛巾,他们把这视为对人的基本信任。
艾
雷:不少中国人不理解.为什么到了意大利,工作结束后,合作伙伴或许会带你一起出去玩,但是到了周末,他们可能就把你一个人丢在饭店。中国人往往觉得,自己是否不受欢迎。实际上,意大利人认为,周末应该由自己安排。在中国的意大利人也一样不习惯,因为好客的中国主人会将他们在中国的短短几天时间全都安排得满满的。意大利人习惯用手语表达个人意愿:用大拇指和食指圈成O形,其余三指竖起,意表“好”、“行”或“一切顺利”;竖起食指来回摆动,意表“不”、“不是”、“不行”;一边伸出手掌,再加上撇撇嘴,意表“不清楚”和“无可奉告”;用食指顶住脸颊来回转动,意表”好吃”;五指并拢,手心向下,在胃部来回转动.意表“饥饿”;五指并拢,用食指侧面碰击额头.意表骂别人”笨蛋”、”傻瓜”。但我并不建议中国商人在和意大利人打交道时也如此夸张,还是自然一些的好。
以开放的心态融入世界商务圈
主持人:中外文化的不对称,往往会给我们的商务活动带来意想不到的麻烦,影响彼此交往,有时甚至还会因误会而造成损失。因此,在对外贸易中,需要熟悉相关国家的文化,包括那里的风土人情。但世界之大,并非能一朝一夕读透,需要不断学习,吸纳和传承优秀的世界文化,说具体些,每个国家的商务文化都是世界文化的组成部分。
扎法尔:沟通和信任是做生意的第一步。和世界上其他地方的商人一样,巴基斯坦朋友也会请客吃饭。如果去巴基斯坦朋友家,不妨带些礼品。当然.如果忘带礼品.好客的巴基斯坦人也不会让你吃闭门羹。巴基斯坦人忌邮寄手帕给亲人,因为手帕是悲伤时擦眼泪用的东西。在同巴基斯坦人交往时,忌讳用手拍打对方的肩背.即使是同亲密朋友拥抱时也不要用手拍打对方的肩背,这在巴基斯坦被认为是警察拘捕犯人的动作。到巴基斯坦朋友家作客,事先要预约。巴基斯坦人对时间观念要求不是十分严格,不准时赴约不会被认为是失礼行为.最好是按约定时间到达.但不要提前,以免主人未作准备而措手不及。可能让中国人不大习惯的是巴基斯坦人的时间观念,全巴基斯坦中资企业协会会长黎洪对中国朋友说起过,“比如说参加一个约定8点钟的婚礼,即使是11点到,都不算迟到。”巴基斯坦是一个穆斯林国家,全国90%的人信奉伊斯兰教.所以不要指望你的巴基斯坦朋友用好酒款待你。他们在饭桌上会摆放饮料代替酒水。吃饭的时候一定记住要用右手,饭桌上的话题没有什么忌讳,政治,宗教,体育,时事,天南地北都可以说。由于宗教原因,和巴基斯坦妇女交流要注意礼貌,一般来说年龄、工作都不能问(女人年龄世界各地一般都不能问)。说起在巴基斯坦要注意的地方,全巴基斯坦中资企业协会副会长李述说,巴基斯坦是一个市场经济国家,国家向世界充分开放,因而老百姓对品牌非常苛刻。在巴基斯坦的中国企业还是热衷于低价竞争.并不注重自身品牌的树立,因此,相比之下,巴国人民还是比较认可西方的一些品牌。李述代表的企业轻骑集团是第一家中巴合资生产企业,他们从一开始就注重品牌经营,走市场化路线。同西方国家一样,在巴基斯坦各个行业都有自己的标准。但是中国不少行业连像样的英文版本的行业标准都没有,所以在巴基斯坦的业务发展受到了牵制。
艾
雷:现在不少成功的商人都想到世界各地开拓市场,走国际化路线,但是很多时候他们都只看重技术层面和金融方面。当业务开展起来时,却发现跨国文化管理是如此重要,因为人力资源是所有企业最宝贵的财产。在外国开展业务,很多时候是细节决定成败。所以准备在中国做生意的意大利朋友不要忘记给自己取一个中文名字,因为意大利人的名字在中国人看来,不但太冗长而且很难正确发音。同样,准备到意大利做生意的中国人最好也起一个朗朗上口的洋名,便于生意来往。语言是非常重要的一关,在意大利,意大利语是公用语言,要学一些意大利语。意大利商人大多不会说英语,50岁以上的意大利人会一点法语,因为法语曾经被视为国际商务语言。当然,现在情况在变,如果准备去意大利大城市,那么英语没有问题,而且现在从小学开始.意大利人就开始学习英语;但如果去偏远地方,那么就要在语言上下一点功夫。意大利是世界时尚之都,所以穿着要注意,建议准备三件式西装。意大利人对初次见面的人,往往表现得很客气。而且在初次面谈中.他们的回复都比较模棱两可,见过几次面以后,彼此间打消了隔阂,洽谈生意就顺利多了。意大利人通常必须经过面谈才会使生意成交,用电话订货或接受订货的情况,可说少之又少。意大利大型的合同项目都是要握手才能签订的。一旦取得信任,生意就会持续不断,而且越做越大。一旦合同签定,那么在合同规定的期限内,双方就应该严格按照合同执行。
洪志丸在菲律宾的商务会谈中,通常没有繁杂的吃饭应酬。双方生意谈好后,大家吃一顿简单的快餐或是自助餐就可以了。双方在长桌前入座,各人拿各人喜欢的食物,经常是AA制。中年不喝酒,晚上喝酒,但不会互相劝酒,各自随意就好,所以没有喝酒的压力。菲律宾人在谈生意时更在意的是服务和回扣,所以商务应酬很简单。当然菲律宾人更注重的还是服务。现在结交生意伙伴的一种最流行的方式就是打高尔夫.在马尼拉有很多高尔夫练习场,一般办公室的白领阶层都会去那里练习.而很多公司的老板会加入高尔夫俱乐部,有时早上5点就会到球场打球,打完球后再到办公室工作。商务交往中双方有时也会互赠礼物,通常是洋酒,不喜欢赠送香烟。在菲律宾从事贸易的华人很多,受华人风俗影响,不能送诸如钟之类的礼物。到当地人家里作客选择赠送一些蛋糕之类比较精致的食品礼物。在菲律宾,圣诞节是深受重视的.圣诞节到来时,人们会在家里布置圣诞树,并把礼物放在树下。收到礼物时菲律宾人大多不会当着客人的面拆看,一般是带回家后才打开。在着装上,由于是热带气候,菲律宾人很少会穿西装,西装一般在婚礼和一些隆重场合才会穿。菲律宾的正式服装是一种用植物纤维做成的夏装,叫“Barong”,女性的服装造型受西班牙服装的影响。在菲律宾有80%的人信仰天主教,为人温和、帮助老人、有爱心是自小就从教会受到的教育。
李
克:商务交往中,我觉得我作为一个外国人,应该以一种开放的心态来对待发生在异国土地上的每一件事.而不是一味地指责别人这不好,那不好。所谓的入乡随俗,讲的就是这个意思。你在这个国家只是一个客人,所以你要做的就是静心观察,看别人是怎么做的.然后自己尽力去适应。很多外国人来中国可能三四年了,但却不会说一句中国话,这是非常难以让人理解的事情。如果你不学习所在国的语言,你又怎么能顺利地融入他的文化商务生活呢。至少你应该怀着尝试的心去做。我觉得中国人的心态很开放,这可以从很多细节看出来。比如说,在中国,一般的商务人士都会讲英语,而且愿意讲英语。但是如果你去法国,去西班牙,很少有人愿意跟你讲英语,他们都坚持用自己的母语。这说明中国人现在有着比其他国家更好的海纳百川的心态。我1992年第一次来中国,现在的中国和那个时候比发生了特别大的变化。比如说.那个时候我去动物园,会发现人们对动物很残忍,他们会对动物扔石头。当时我觉得很震惊,在当今世界上竟然还会有这样的事情。但是现在,完全没有这种情况了,中国人的很多观念都同世界接轨了。记得1994年的时候,英国6000万的人口中,只有90个人是从大学中文系毕业的。甚至到今天,也只有5所大学真正教授汉语。这样的数字对比很令人震惊。有变化才会有进步。商务谈判中,国外一定是把手机关掉或者调在振动挡,而很多中国的商人却不太注重这样的小节,开会的时候手机震天响,造成了很不好的影响。当然,很多方面,中国人特有的习惯也应该受人尊重。比如说中国人双手交换名片,表示对别人的尊重。但英国人交换名片的时候却很随便,很有可能眼睛都不看着对方。这是一种商务习惯问题。所以有时候,当我回英国认真地提交名片时,我的同胞会觉得我很另类,不过这是好的习惯,我会保持下去。我服务于一家世界著名的猎头公司。从中国公司和西方公司对招聘员工要求的不同侧重点中,我们可以看出一些思维方式的差别。外国公司招聘员工时更加注重员工的主观创造性,他们需要一些非常主动的决策者,而不是唯命令是从,被动地接收。他们给与员工更多的自由思考的余地,他们鼓励员工提出不同的问题。而中国公司在考察员工时,可能就相对比较忽略这一点。
丹尼斯:在英国经商,必须遵守信用,答应过的事情一定要全力以赴,不折不扣地完成。这有点像中国人所说的“一言九鼎”意思。有一次,我的一个做外贸的学生彼德和英国客户谈生意,彼德事先做了充分准备,关于会谈的大体脉络、中心议题、细节,甚至连客户的喜好、脾气和秉性都进行了深入的了解。在穿戴上彼德也不敢含糊,西装笔挺地就按时去赴约了。结果,在谈判时,彼德发现他的英国客户着装比较随意,并且似乎没有什么任何准备。这种情况使得谈判的气氛很快就轻松下来了。进入谈判后,彼德发现他的客户虽然在细节方面没有太多关注,但是当提到对项目有建设性意见的时候,他的英国客户反应非常敏锐。当机立断进行改进。随后他告诉彼德,你的建议太好了,这会为我们公司节约很多运作成本,谢谢你。于是整个谈判就在友好轻松的气氛中结束。后来彼德告诉我,那次谈判后他为公司又签下了3个单子,合同总额500万美元。彼德和他的英国客户也成为了好朋友,时常一起泡吧喝咖啡。
蒋兆龙:受千百年来儒家中庸文化的浸润,以及刚从计划供应和计划经济一路走来的中国人的宽宏大量,使之不会对商品过分挑剔。而经济快速增长并迅速致富的日本尽管资源匮乏,但它是当今世界商品最丰富的国家之一。今天日本人可以在日本吃到世界各地的山珍海味,能在日本买到世界任何国家的产品.他们对商品要求完美,以至几乎挑剔到了吹毛求疵的程度。随着中国国际文化进程的加快,以及中日两国交往的不断加深,因观念和文化差异引起的贸易摩擦,正日益被越来越多的人重视。我相信,被我例举的个案,今后将会越来越少。
篇3:2020年12月份预备党员转正思想报告范本:思想上的碰撞
20XX年12月份预备党员转正思想报告范本:思想上的碰撞 本文关键词:转正,思想上,碰撞,预备党员,思想
20XX年12月份预备党员转正思想报告范本:思想上的碰撞 本文简介:20XX年12月份预备党员转正思想报告范本:思想上的碰撞敬爱的党组织:新的一学期开始,为积极响应“两会”精神,我院开展了第八期党校学习工作。通过这次学习,旨在让同学们更深刻的认识党、了解党,吸纳一批优秀的同学向党组织靠拢,为党、为国家积蓄后备力量。而我,很荣幸的成为了其中的一员,党校的学习也使我受益
20XX年12月份预备党员转正思想报告范本:思想上的碰撞 本文内容:
20XX年12月份预备党员转正思想报告范本:思想上的碰撞
敬爱的党组织:
新的一学期开始,为积极响应“两会”精神,我院开展了第八期党校学习工作。通过这次学习,旨在让同学们更深刻的认识党、了解党,吸纳一批优秀的同学向党组织靠拢,为党、为国家积蓄后备力量。而我,很荣幸的成为了其中的一员,党校的学习也使我受益颇深。
首先,我觉得入党是一件严肃的事情,必须认真对待。就在4月18日,我们进行了第一次党校学习,在学习之前,每个小组在学研会的组织下排成整齐的队伍,并且很有秩序的出示相关证件。会场里没有人高声喧哗,没有人四处走动,大家都安静地坐在指定位置等待讲课开始。这些细节无不透露出党的严肃性、组织性与纪律性,同时,也暗示着我们必须要具备这些优良素质。
其次,在此次学习中,我更加深刻的明白了我们党的性质,让我在思想和行动上有了一次严格的洗礼。中国共
产
党不仅仅是一个代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的发展方向,代表中国最广大人民的根本利益的集体,更是一个远见卓识、锐意进取的党。从新中国成立之初到现在,中国共
产
党领导中国人民创造了一个个伟大的奇迹,北京奥运会的成功举办、神七飞上太空、战胜强烈地震、抗击暴雪袭击、拯救旱区灾民……这一切胜利的取得都要归功于中国共
产
党的正确领导。党用它的先进性、正确性一点一滴地征服了我,让我感觉到我们的党是一个伟大的、光荣的、正确的党,我为我们国家有这样强大的领导集体而自豪,而骄傲。
作为一名积极向党组织靠拢的大学生,尤其要注意自己的党性修养,一定要端正入党动机,坚决摒弃那些奉命而为、跟随大众、为了毕业好找工作等不单纯的想法。党的宗旨是:全心全意为人民服务。对于我们大学生而言,就应该从身边的小事做起,深入到同学们中去,想同学之所想,急同学之所急。在平常的学习、工作中也要起到先锋模范作用,争取一切机会服务于同学们,对待工作要有责任心,对待集体要有团队精神。只有拥有了深厚的修养,崇高的道德,思想上才能站得高一点,认识才能更深刻一点,约束自己,改造自己,使自己更进一步靠近党组织。
另外,在接受党组织考验的过程中,我定会以昂扬的姿态,饱满的状态,积极地投身到学习中,并把优秀的党员作为自己奋进的标杆。我也定会尽百倍的努力,大胆的超越自己,磨练自己,使自己得到不断的提升,将对祖国、对党的深深的崇敬之情化作进步的动力,把内心燃烧着的赤诚之心付诸于行动实践。
为早日成为一名合格的共
产
党员而奋斗!
汇报人:
20XX年12月12日
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