工程部薪资等级方案 本文关键词:工程部,薪资,等级,方案
工程部薪资等级方案 本文简介:工程部薪资等级方案考虑到对工程部人员薪资等级制度的规定,根据工程部人员所掌握的技术复杂程度和劳动熟练程度及个人能力相应地划分员工等级与工资水平,以做到公平、适度、平衡、刺激等原则。从岗位价值评估结果特此分为以下3个等级:A(高级)等级要求:一任职要求:1:限男性,年龄25—35岁2:大专及以上毕业学
工程部薪资等级方案 本文内容:
工程部薪资等级方案
考虑到对工程部人员薪资等级制度的规定,根据工程部人员所掌握的技术复杂程度和劳动熟练程度及个人能力相应地划分员工等级与工资水平,以做到公平、适度、平衡、刺激等原则。从岗位价值评估结果特此分为以下3个等级:
A(高级)等级要求:
一
任职要求:1:限男性,年龄25—35岁
2:大专及以上毕业学历,理工科或计算机维护,电路集成专业等相关专业毕业者优先
3:二年以上工作经验,有电工证及计算机相关等级证书
4:作风正派,品行端正,无不良嗜好
二
岗位职责
1:负责新进设备的安装与维护
2.
负责公司各家店水电的畅通
3.
负责各店区域的电器设备、照明及给排水设施的安装、检查和维修工作
4.
熟悉消防与智能化设施
5.发现问题及时处理或提出处理意见,防止事故,B(中级)等级要求:
一.
任职要求:1.
限男性,年龄20—30岁
2.
专科及以上学历,理工科或计算机维护,电路集成专业等相关专业毕业者优先
3.
二年以上工作经验,有电工证及计算机相关等级证书
4.
作风正派,品行端正,无不良嗜好
二.
岗位职责
1.
负责新进设备的安装与维护
2.
负责公司各家店水电的畅通
3.
负责各店区域的电器设备、照明及给排水设施的安装、检查和维修工作
4.
熟悉消防与智能化设施
C(初级)等级要求:
一.
任职要求:1.
限男性,年龄18—30岁
2.中专及以上学历,理工科或计算机维护,电路集成专业等相关专业毕业者优先
3.一年以上工作经验,有电工证及其他工程相关证件
4.
作风正派,品行端正,无不良嗜好
二.
岗位职责
1.
负责新进设备的安装与维护
2.
负责公司各家店水电的畅通
3.
负责各店区域的电器设备、照明及给排水设施的安装、检查和维修工作
4.
熟悉消防与智能化设施
工程人员在试工期间符合以上任意一标准薪资按照A级或B级或C级发放。考核人员由工程总监、楼面经理、人力资源部进行考核。
2012-2-21
篇2:工程部紧急措施方案
工程部紧急措施方案 本文关键词:工程部,紧急,措施,方案
工程部紧急措施方案 本文简介:天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin;QQ:1318241189;QQ群:175569632工程部紧急措施方案发现烟火时当工程部员工发现酒店内有烟火时,以下几点必须注意1、切勿急躁,保持冷静2、用最近的电话通知总机,拨零接通3、报上你的姓名、部门、及员工号4、说清楚
工程部紧急措施方案 本文内容:
天马行空官方博客:http://t.qq.com/tmxk_docin
;QQ:1318241189;QQ群:175569632
工
程
部
紧
急
措
施
方
案
发现烟火时
当工程部员工发现酒店内有烟火时,以下几点必须注意
1、
切勿急躁,保持冷静
2、
用最近的电话通知总机,拨零接通
3、
报上你的姓名、部门、及员工号
4、
说清楚发生地点(数层及道听部位)
5、
说清楚是什么东西在着火
6、
留在现场直到消防队员来到
7、
确认酒店所有工程部区域、所有员工已得到火警通知
8、
听从火警控制中心关于水、电、煤气、空调通风、直燃机、锅炉等重要设备的控制指令
工程部的员工已接受过消防相关培训,用灭火器消灭较小火焰;如果没有可能灭火,则尽可能减少助长火势的因素,如关门、窗、可燃气体闸等,然后立即离开现场。
勿试着去消灭用灭火器不可能消灭的火源。如果不能确定,则限制住火或烟的区域,并立即撤走。
生命宝贵,请务必注意您自己的安全。
切勿使用电梯
切勿恐慌
电梯应急程序
1.
所有工程部员工只要发现电梯故障都应该立即通知值班工程师。
2.
工程部维修人员应设法了解电梯现处何楼层,及被困人数。工程部维修人员立即到达电梯所在楼层,
同时确定电梯维修公司是否应知道并给予帮助及维修服务。如果是,致电电梯维修公司以使其采取应急措施。
3.
工程部维修人员应通知当班的大堂经理或前厅经理电梯紧急情况。大堂经理接到通知需立即前往电梯被困楼层,并确认是否应通知总经理,留在附近与被困在电梯中的人交流并建议他们采取什么行动。
4.
工程部维修人员将停留在此楼层直到电梯维修公司人员来到,然后尽可能地配合电梯维修公司人员给予协助。
5.
急救工作完毕,当事员工及当班工程师应书写报告,叙述紧急状况已消除,电梯已恢复正常运转,并详述维修过程。
注意:
当确实发现有客人或其它人被困在电梯中,切勿试图只凭酒店人员去营救人员,应该在电梯维修公司及受权处理此事的人的协助下进行。
严重漏水及煤气泄漏应急措施
给排水:
1
、漏水一般引起原因是由于管件老化引起的管道破裂、低温、供水系统压力的变化等。在漏水事件中,首先找到供水开关,切断水源,然后打开泄水闸。
2
、利用一切可用之物,防止漏水渗入电梯、强电竖井等危险部位,并将电梯升到最高楼层,防止机件受损。
3
、特别注意变压器、照明与动力控制柜、电气设备、电线槽附近发生漏水时。如果不能避免漏电,关闭电闸确保员工安全及设备安全。
4
、工程部员工应立刻行动抢险,尽量减少漏水造成的财务损失,并协助客房部一起将积水排出。
5
、消火栓水系统破裂请立刻前往20层平台水管井关闭消火栓水系统供回水总节门,在跑水的消火栓附近用正常的消火栓在水管井泻水,在压力降低后设法封堵损坏的管路与节门。
6
、水喷淋系统破裂后,应立刻关闭本层的水喷淋系统节门,并打开泄水阀门。
7
、恒压给水系统
(1)发现或接报生活水泵故障,应停止故障水泵,开启备用水泵。
(2)水泵变频故障应关闭变频器,由专人手动操控水泵,根据管网压
力控制启停。
(3)及时报告主管工程师安排维修。
8
、排水系统
1.污水井
(1)发现或接报污水井水位过高,应立即手动开启污水泵抽水。
(2)污水泵故障则立刻用备用潜水泵将水抽至污水井。
(3)即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,并于事
后作维修报告。
2.排污管道
(1)排污管道漏水应立刻用布绑紧裂口。
(2)关闭破裂管对上的用水设备。
(3)调集沙包挡住电梯口和强电井。
(4)报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。
3.通知相关部门
(1)给排水系统发生故障后应马上由主管工程师与主管预计修复时
间。
(2)4小时可修复的故障应马上由工程部秘书通过电话通知受影响
的部门。
(3)需超过4小时修复的故障,工程部应书面通知受影响的部门。
漏气:
1
、在煤气泄漏或煤气起火事件中,首先立即通知保安部。如果泄漏严重,无论是在煤气站还是在别的地方,勿去碰触任何开关,勿去碰触任何电气设备。
2
、打开排气装置,关闭煤气闸,并切断煤气来源(对煤气总挚的位置和开关方法应了解掌握)。
3
、如果煤气起火,用水降温并防止爆炸。所有电源开关及闸应关闭以防止
爆炸。
4
、如果煤气起火发生在厨房,关闭所有闸门,同时用灭火器或防火地毯灭火。请注意起火的原料再采用水灭火。
锅炉、直燃机燃气泄漏应急预案
1、
工程部员工在平时巡逻时应提高警惕。遇有不寻常气体味道时,应小心处理。对煤气总挚的位置和开关方法应熟练掌握(电动、机械两种)。
2、
锅炉、直燃机燃气发生泄漏时,当燃气浓度没超过爆炸下限20%时,应及时准确报警和切断燃气总管上的阀门及非消防电源,并启动事故排风系统。
3、
锅炉、直燃机火焰熄灭时应执行正确的停炉、停机程序。
4、
任何人发现燃气泄漏事故后,立即告知安保中心及工程部。
5、
工程部接到燃气泄漏信息后,立即通知就近员工赶赴现场维持秩序,同时立即通知有关主管部门、工程部人员携带工具、设备赶赴现场。
6、
管理和操作人员应坚守各自岗位,不得擅离职守;并组织指挥无关人员迅速撤离危险区域。
7、
工程部经理立即到达现场担当现场指挥,统一调度分派各部门人员。
8、
到达现场后,要谨慎行事,不可开灯开风扇及任何电挚。必须打开所有窗门,关闭煤气或石油气挚,严禁现场吸烟。
9、
安保人员维持好现场秩序,同时协助工程人员抢险。
10、
工程部人员协助安保人员对现场进行疏散,对其他员工及顾客进行解释安慰,并告诉其他部门员工及顾客故障将马上消除。
11、
迅速查清燃气泄漏处,采取正确措施,排除泄漏点。
12、
当事故排出完毕,应按操作规程,准确恢复和启动设备,重新启动时炉膛应进行彻底的吹扫,直至投入正常运行。
13、
现场恢复原状后,设备人员迅速查明原因,根据现场实际情况组织实施修复,修复过程中应尽可能减小对顾客与营业造成的影响。
14、
故障消除后,各部门将现场恢复原状,同时向总经理汇报故障消除。
15、
如发现有受伤不适者,应小心妥善处理,等待救护人员及警务人员抵达现场。
16、
事故消除后,工程总监应在2个工作日内将事故报告以书面形式向酒店汇报,事故报告中写清事故发生时间、地点、处理事故时间、事故发生原因、以及今后防止事故发生的措施。
停电与电力故障
1
、
若供电局预先通知酒店暂时停电,应立即将详情和有关文件呈交酒店
2
、
电工值班时加强巡视高低压变配电设备的运行工况
3
、
当酒店发生突然停电时,工程值班人员立即通知相关部门,并马上投入紧急抢修,严格按规范进行倒闸操作恢复供电(检查生活水系统,直燃机,锅炉等重点设备),并检查故障原因
4
、
发生事故或重大设备、人身事故和发现严重事故因素时,应立即向上级报告,迅速排除。
5
、发生触电时,不要慌乱,应先立即拉开电源,如急切找不到电源时,可
用木杆或干净棉布使触电者脱离电源;脱离电后,立即施行人工呼吸,并通知医院。
6
、发生电气火警时,应立即切断电源,用粉质灭火器或黄砂扑救,严禁用水扑救。
紧急事件处理后:
1
、就紧急事件的结果做一个全体通报。
2
、其它当班人员的责任是根据特殊相关情况而定,按需要重新进入正常运作。
3
、将事件及有涉及人员记入工作日志。
4
、并检查危险区域内设备的安全运行状况
篇3:工程部员工培训制度
工程部员工培训制度 本文关键词:工程部,员工培训,制度
工程部员工培训制度 本文简介:公司文件(工程类)工程员工培训制度2004年5月30日发布2004年5月30日实施公司工程部发布文件批准页文件名称工程部员工培训制度版本号1.00编制部门审核时间时间行政部文审主管领导批准时间时间发放范围备注目录第一部分新员工培训实习制度11目的12概要13实习内容及工作量要求14组织形式15职责2
工程部员工培训制度 本文内容:
公司文件(工程类)
工程员工培训制度
2004年5月30日发布
2004年5月30日实施
公司工程部
发布
文
件
批
准
页
文件名称
工程部员工培训制度
版本号
1.00
编
制
部门审核
时
间
时
间
行政部文审
主管领导批准
时
间
时
间
发放范围
备注
目
录
第一部分
新员工培训实习制度1
1目的1
2概要1
3实习内容及工作量要求1
4组织形式1
5职责2
6新员工实习管理方法2
6.1新员工实习安排2
6.1.1确定工程部新员工人员2
6.1.2制定新员工实习方案2
6.2
新员工报到接收2
6.3
制定实习计划3
6.4实习计划的实施3
6.4.1工程安装:3
6.4.3文档制作:3
6.4.4用户培训与客户关系维系:3
6.5
新员工的学习3
6.5.1自学:3
6.5.3考试:4
7
新员工的考核4
7.1周报4
7.2月度考核4
7.3季度考核4
7.4新员工转正答辩5
8
新员工资源配备5
8.1便携机5
8.2工具5
9
其他5
第二部分
工程部全员培训制度5
1目的5
2适用范围5
3
职责5
4
工作程序6
4.
1
建立讲师制度6
4.2
培训时间6
4.3培训输出文档6
4.4培训内容6
4.5培训支持7
4.6培训效果:7
4.7培训协议的签订7
5
其他7
文件名称
工程员工培训制度
版本号
1.00
编
制
部门审核
工程部各部经理
行政部文审
主管领导批准
发布时间
2004年5月30日
第一部分
新员工培训实习制度
1目的
为指导针对工程部新员工的管理工作,明确工程部对新员工实习管理的要求、操作办法,特制定本规定。
2概要
本规定主要介绍新员工在工程部实习的实习内容、业务量要求、实习管理的办法、资源配备以及工程部的组织形式。
3实习内容及工作量要求
实习内容:
新员工在公司进行3-6个月的实习(应届毕业生实习6个月,社招人员实习3个月),实习内容如下:
工作环节
详细实习单元
必要性
公司介绍
公司企业文化、发展历史
公司组织机构、工程部施工流程
必选
工程安装
硬件安装
软件调测
必选
现场简单维护
现场维护
远程维护
必选
文档制作
新建文档
文档增扩与更新
必选
用户培训与关系维系
现场培训
集中培训
可选
4组织形式
工程部成立新员工实习工作小组,成员由工程副总裁和各部门经理组成,工作小组对工程部新员工的培养负责。工程部对新员工的培养采用思想导师、技术导师、现场指导相结合的方式。
5职责
部门经理:负责对新员工在工程部实习的业务开展、考核和过程进行管理监控,并对产品经理、导师进行业务管理。
工程部产品经理:
协助工程部部门经理完成新员工在工程部实习期间管理、思想沟通等相关工作,一定情况下,做新员工的技术导师。
思想导师:由工程部部门经理担任,工程部部部门经理每月至少应有1小时以上与新员工进行面对面沟通,可以采用会议、座谈、民主生活会等多种方式,但必须覆盖所有新员工。培训导师要对员工的思想动态进行跟踪和分析,并反映在周报与月度计划总结上。
技术导师:
技术导师对新员工实习期间技术水平和业务水平的提高负责,1名技术导师带1~3个新员工,技术导师按周、月、季对新员工实习情况进行评价,并定期向部门经理汇报。
现场指导:直接带领新员工从事现场工作。对新员工具体工作任务的完成负责,同时对新员工在具体工作任务中的技术成长和规范性负责。
现场指导可由技术导师自己担任,也可由其他工程师担任。
6新员工实习管理方法
6.1新员工实习安排
6.1.1确定工程部新员工人员
新员工入职后24小时内,人力资源部需将工程部新员工名单提交工程部各部经理及工程部秘书。
新员工在公共性培训考核合格后,人力资源部应将公共性考核结果提交工程部。
人力资源部发送到工程部的信息主要包括新员工的简历和公共性培训成绩。
6.1.2制定新员工实习方案
在新员工入职后三日内,由工程部各部经理根据部门实际情况及新员工状况
制定新员工实习方案,并提交给工程副总裁。
6.2
新员工报到接收
新员工到工程部后,向各工程部经理与产品经理报到,由部门经理或产品经理安排工作;各工程部经理、产品经理或培训工程师在一周内与新员工进行沟通交流,了解其初步状况并介绍工程部的基本情况。
6.3
制定实习计划
6.3.1新员工被分配到产品线后的三个工作日内,产品经理给新员工指定技术导师。指定技术导师后,各技术导师针对工程部的实际情况,结合工程部新员工实习方案与新员工进行沟通并制定实习计划,同时将实习计划以《月度计划考核表》(计划)的形式上报至部门经理及产品经理。
6.3.2每月2日之前各技术导师根据新员工的实习情况,与新员工经过充分沟通后,制定新员工《月度计划考核表》(计划),并上报至部门经理及产品经理。
6.4实习计划的实施
6.4.1工程安装:
产品经理及新员工技术导师根据工程信息及新员工的《月度计划考核表》,安排新员工的工作并指定新员工现场指导。新员工工程部实习硬件安装必须作为第一个实习环节。
6.4.2现场简单安装与维护:
产品经理及新员工技术导师根据工程信息,由技术导师带领新员工去现场实际工作。新员工实习阶段现场导师一般以自己的技术导师为主,特殊情况可考虑别的工程师。
6.4.3文档制作:
新员工文档制作工作与前三项工作同步进行。
6.4.4用户培训与客户关系维系:
在新员工实习进行到了一定阶段可以进行用户培训与客户关系维系工作,具体由产品经理与技术导师协商安排。
6.5
新员工的学习
6.5.1自学:
自学将作为新员工实习阶段的主要方式,公司将把新员工实习阶段所需的学习内容制作成幻灯片或光盘,发给新员工,如培训资料是光盘需新员工人手一张,各新员工须认真进行学习。各技术导师和产品线经理须对新员工的学习情况进行监控;
6.5.2培训和会议:
各工程部经理、产品经理须每月不定期举办新员工培训,培训的内容须包括技术方面、服务规范和公司精神的学习。培训中须安排出一定的时间组织相关的技术导师对新员工进行答疑;
6.5.3考试与答辩:
技术导师针对每阶段的学习内容,由针对性的必须安排考试,每月至少两次,3个月后,公司组织实习员工进行答辩,内容为全部实习内容,结果作为实习员工转正的依据。
7
新员工的考核
7.1周报
到工程部一周以内的新员工,必须针对自己的工作和学习情况进行并以周报的形式在每周五上午递交技术导师。
导师要对《新员工实习周报》进行仔细审阅,逐一回复,并与所带新员工沟通至少一次/周,详细了解学习情况,并进行相应的帮助和指导。导师需将新员工的实习情况以周报形式在每周五向部门经理、产品经理进行反馈。
产品经理对本产品新员工的《新员工实习周报》往来、导师对新员工的指导情况进行监控,每周至少应抽查一个新员工。
7.2月度考核
技术导师与新员工进行充分的沟通和交流,肯定新员工的优点,指出缺点,提出目标和改进措施。月度考核结果和沟通内容统一填写在《月度计划考核表》(考核)上。
《月度计划考核表》(考核)由产品经理负责收集整理提交至工程部经理、工程副总裁审阅后,交由工程部秘书负责保管。
工程部各部门经理于每月2日前将上月新员工考核的结果汇总,并《月度考核汇总表》的形式上报给工程副总裁。
当新员工连续两月月度考核为D,将会直接退回人力资源部。
7.3季度考核
在季度末,新员工按照公司季度绩效考核有关规定参加绩效考核。
7.4新员工转正答辩
人力资源部提交的新员工公共性考核成绩,以及员工月度考核成绩也将综合体现在员工转正问题中。新员工转正需进行专门的答辩,转正与否取决于答辩成绩及相关考核成绩。新员工共有2次答辩机会,2次答辩均未通过者退回人力资源部。
新员工转正答辩由工程部各部门经理、产品经理进行安排,答辩评委由工程副总裁、部门经理、产品经理以及市场副总裁等主管组成,每次组成评委的人员中工程部主管应不少于2人;
8
新员工资源配备
8.1便携机
新员工的便携机根据需要配备。
8.2工具
9
其他
本规定中未涉及的内容按公司制度执行
第二部分
工程部全员培训制度
1目的
为了提高工程部门员工工作技能,提升员工任职资格,制订此培训指导文件,目的是通过有效的培训,不断的规范我们的工作,提高工作效率,减少或避免工作中失误。
2适用范围
本培训制度适用于公司所有工程部门及员工。
3
职责
3.1
部门经理整体负责本部门员工管理与培训,负责培训流程、本部门培训指导性文件编写、培训讲师任命以及对培训的监控工作。并负责对部门培训情况向上级领导定期(在周报和月度总结中给予体现)汇报。
3.2
工程部产品经理负责协助部门经理完成本部门培训工作,负责本产品线培训工作的组织、落实工作,并对本产品线培训进行监控,定期向部门经理汇报。
3.3讲师负责根据部门情况,协助部门经理(产品经理)进行培训大纲的制订、进行培训的资料准备工作、并对培训的效果进行跟踪和评估。并在实际工作中根据实际情况修正培训方案。
3.4
工程部秘书负责做好各项辅助工作。包括一些培训文档的归档管理、仪器等培训工具的落实、并对整体工程部培训情况进行汇总提交工程部付总裁。
4
工作程序
4.
1
建立讲师制度
4.1.1担任讲师的员工必须是在本产品线有较丰富的工程师。
4.1.2培训讲师在制定了培训计划后,将计划上报给本部门经理,部门经理每周汇总一次本部门的培训计划,上报给工程秘书。
4.1.3讲师每月(季度)要和员工对培训效果进行相互评价,评价内容填写在相应考核表中。
4.1.4培训讲师的指定由部门经理和产品经理共同来完成,指定结果上报工程付总裁并交由秘书处备案;
4.2
培训时间
培训实施时间由各工程部门根据自身情况自行确定,但是每月培训次数不少于2次,累计每月培训时间不少于2工作日。
4.3培训输出文档
包括部门培训纪要,培训纪要有工程部门统一拟定,每次培训纪要在培训结束后2日内提交工程秘书,抄送工程付总裁以及由于施工等原因未能参加培训人员。
4.4培训内容
包括各部门涉及产品知识、流程规范、技能提高等方面;并在培训中有对部门一些典型工程案例的分析和讲解。
4.5培训支持
不同工程部门培训配合与支持,当本部门培训需要其他部门协助时,可由部门经理同相应部门接洽培训讲师,培训时间等相关问题,并由支持部门给予及时反馈。
4.6培训效果:
通过培训,使全员在工作技能方面有所提升;并通过月考等形式检验培训所取得的效果。结果将在季度考核中给予讲师及员工以体现。
4.7培训协议的签订
凡参加外派培训人员需按公司要求签订相应培训协议。
5
其他
关于本制度未竟事宜将在本制度实施期间有各部门进行反馈并做相应修改,本制度未涉及到的内容将依照公司相关制度执行。
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