联想新员工培训制度 本文关键词:新员工,联想,制度,培训
联想新员工培训制度 本文简介:联想电脑公司人力资源部文件文件编号:QB/LX·RS·A0148-98发文日期:1998/9/23第1页,共8页收文部门:公司各部收文者:全体员工抄送://拟制:赵松林审核:王建中审批:牛红关键字:新员工培训制度是否受控:是□否□文件类别:管理规定、价格政策、请示报告、会议通知、备忘录、总结报告、会
联想新员工培训制度 本文内容:
联想电脑公司
人力资源部文件
文件编号:QB/LX·RS·
A0148-98
发文日期:
1998/9/23
第
1
页,共
8
页
收文部门:
公司各部
收
文
者:
全体员工
抄送:
//
拟
制:
赵松林
审核:
王建中
审批:
牛红
关
键
字:
新员工培训制度
是否受控:
是□
否□
文件类别:管理规定、价格政策、请示报告、会议通知、备忘录、总结报告、会议纪要、问题处理、
通报、技术报告、协议、文件转发、一般通知、其他
是否保密:是□
1.绝密
2.机密
3.秘密
否□
保密期限:
/
保密文件的销毁方式:
1.到期后由发文部门收回统一销毁
2.到期后由收文部门自行销毁
新员工培训制度(订)
1.目的:为使电脑公司的新员工尽早了解联想的历史和文化、树立联想人
的自豪感和自信心,并尽快熟悉工作环境、掌握必要的工作手段和技能,明确工作的规范和要求,以便顺利地投入到工作之中去,根据《联想电脑公司培训工作管理章程》的有关条款,特制定本制度。
2.适用范围:所有试用期的新员工,包括社会在职人员、应届毕业生以
及由集团其它部门转入的员工。
3.所有试用人员必须参加“新员工培训”(从集团其他部门转入的人员可免
予参加集团培训)。凡不参加“新员工培训”的,从社会招聘的在职人员不予转正,应届毕业生和从集团其他部门转入的人员不予定级。
4.新员工培训组成部分
4.1电脑公司入职培训
4.2集团公司新员工培训
4.3电脑公司内部轮岗实习
5.培训内容
5.1电脑公司入职培训
5.1.1电脑公司宗旨、成长历程、经营业绩与未来发展目标
5.1.2电脑公司组织结构及各部宗旨与职责
5.1.3电脑公司主要规章制度(考勤、考核、工薪、财务、岗位
责任体系等)
5.1.4电脑公司的研发、制造现场参观
5.1.5客户意识与合作精神、团队建设
5.1.6通用岗位技能(基本礼仪、内部信息网、讲演等)
5.2集团新员工培训
5.2.1联想简介与历史
5.2.2联想企业文化
5.2.3规章制度等
5.2.4演讲技巧与团队精神
5.3电脑公司轮岗实习
主要是针对本岗位工作的实际需要,选择与本岗位有业务关系的两
个岗位或两个处(分属两个部门),具体内容包括:
5.3.1实习部门工作和业务的基本情况和有关政策、制度
5.3.2实习岗位的具体工作流程和规范,明确相关接口人
5.3.3具体参与实习岗位工作过程,体会联想做事的方式和氛围
6.培训时间安排
6.1新员工培训每月安排一期,具体安排如下:
6.1.1每月整周第一周的周二至周五为电脑公司新员工入职培训;
6.1.2第一周的周日至第二周的周四为集团公司新员工培训,周
五新员工返回本部门接受其岗位指导人对其轮岗实习安排;
6.1.3第三周至第四周为新员工轮岗实习。
6.2新员工试用一周(外地新员工须试用三周)后即参加最近一期的
培训。
7.培训的组织、教学与指导
7.1电脑公司入职培训
7.1.1公司人力资源部培训处负责整体策划、组织实施。
7.1.2每期培训须有一位总经理室成员给学员讲话,每位总经理
室成员一年中至少要讲一次。
7.1.3在必要时,人力资源部将选聘相关人员作为兼职讲师,完
成相应课程的教学任务。
7.2集团新员工培训由集团人力资源部管理学院组织实施。
7.3轮岗实习由人力资源部培训处牵头,新员工所在部门及其岗位指导
人确定轮岗实习的部门与岗位,并与两个接收轮岗实习部门共同协
商,具体安排实习事宜。
7.3.1新员工岗位指导人要明确轮岗实习的目的,并与两个接收部
门充分协商和沟通,对实习内容安排要具体充实,并要与接收部门的实习指导人达成一致,以保证实习安排落到实处;
7.3.2在实习过程中,新员工的岗位指导人要保持与新员工及其实
习指导人的紧密联系,并随时协商调整实习安排;
7.3.3轮岗期间新员工岗位指导人对新员工轮岗实习的指导仍将纳
入“新员工指导考核”范围,对新员工轮岗实习指导的态度
与效果将作为接收实习部门人力资源工作考核的重要依据。
8.培训考核
8.1新员工培训考核的成绩将作为新员工试用期考核的重要组成部分。
8.2新员工培训考核由电脑公司入职培训考核、集团新员工培训考核和
轮岗实习考核三部分组成。
8.2.1电脑公司入职培训考核由人力资源部培训处组织实施
8.2.1.1考核内容涉及全部培训内容;
8.2.1.2考核方式主要包括:培训期间日常表现的观察记录,
培训结束时的考试(笔试、实际演练),个人培训总
结及培训后(一周内)行为表现的抽查等;
8.2.1.3最终考核成绩由日常表现、考试成绩、抽查情况等三
方面来综合确定。
8.2.2集团新员工培训的考核由集团人力资源部组织实施
8.2.3轮岗实习的考核由接收部门组织实施
8.2.3.1考核的内容主要是新员工对实习本身的态度、对实习
部门和岗位的职责与主要工作流程的掌握情况、个人
素质能力、对联想的认同、敬业精神等。
8.2.3.2实习指导人根据新员工日常表现、与新员工的谈话、
具体工作完成情况及相关岗位人员的评价等,确定新
员工的考评分数。
8.3电脑公司入职培训考核、集团新员工培训考核和轮岗实习考核三部
分中,若其中任何一项成绩不合格(达不到80分),则立即停止试用。
8.4上述三部分考核成绩分别占考核总成绩的50%、20%、30%,并将总
成绩转化为优、良、中、差四个等级。
9.培训实施流程
9.1在京人员(公司各部及中央区)
9.1.1人力资源部在新员工报到时,同时通知其本人和部门参加培
训的具体时间,并要求其岗位指导人对轮岗实习作出计划;
9.1.2部门指导人根据新员工参加培训的时间,安排好培训之前的
工作和指导,并保证新员工能按时参加培训(临时有特殊情况不能参加培训,需提交人力资源负责人签字同意、公司主管领导签署意见的请假报告);
9.1.3人力资源部于每月最后一周通知各部,确认参加本期培训的
人员,并要求各岗位指导人提交《新员工轮岗实习安排表》
(附件1);
9.1.4每月整周第一周的周二至周五、周日至第二周的周四,新员
工分别参加电脑公司的入职培训和集团的培训;
9.1.5第二周的周五,新员工返回本部门,一方面继续了解本岗位
工作要求,另一方面接受本岗位指导人关于后两周轮岗实习
的指导和具体安排;
9.1.6第三周的周一至第四周的周五,新员工参加轮岗实习,具体
安排由本岗位指导人和接收部门实习指导人负责,实习结束
时实习指导人向人力资源部提交《新员工轮岗实习考核表》
(附件2);
9.1.7全部培训结束后,人力资源部将把考核成绩等有关材料抄送
各部人力资源负责人;
9.1.8各部人力资源负责人将新员工的培训成绩转告新员工本人
及其直接上级或指导人。
9.2外地新员工(各大区和南方厂)
外地各大区和南方厂新招聘的新员工,须至少试用三周后,并在用人部门基本认可的情况下,再考虑安排其参加入职培训。
9.2.1人力资源部提前两周通知平台管理部培训的具体时间,由平
台管理部提交外地新员工参加培训的名单;
9.2.2平台管理部于接收通知后一周内,将各大区及南方厂要求参
加培训、且符合上述条件的人员名单报给人力资源部,并即
着手安排第二周的周五及后两周的轮岗实习;
9.2.3人力资源部在接到培训人员名单后两天内,正式发文给平台
管理部,以确认人员名单并通知相关事项(报到时间、往返
交通、住宿、培训时间等);
9.2.4平台管理部在接到正式通知后一天内即转发给大区及南方厂,
并将外地人员在京轮岗实习的具体安排抄送给人力资源部;
9.2.5外地人员提前一天到人力资源部报到并按时参加电脑公司的
入职培训和集团培训;
9.2.6轮岗实习由平台管理部负责安排、检查与考核,实习结束后
三天内将轮岗实习的考核成绩报人力资源部;
9.2.7培训结束前,外地人员需到人力资源部核准来京参加培训的
费用项目,以便返回后能以培训费形式报销;
9.2.8培训结束后,人力资源部将外地人员的培训总成绩抄送平台
管理部,由其负责通知大区或南方厂负责人及本人。
10.培训效果反馈:通过问卷调查反映学员在电脑公司的入职培训和轮岗实
习期间,对组织、内容、形式、教学方式方法等的意
见、建议以及自己的收获与感受。
11.解释权:本制度由人力资源部负责解释。
12.实施时间:本制度自发布之日起实施。
7
新员工轮岗实习安排表
新员工资料
部门
岗位
姓名
岗位指导人
岗位职责:
1.
2.
3.
4.
轮
岗实习
接收部
门
及
安
排
实习部门:
部
处
时间:
月
日--
月
日(共
天)
实习目标:
具体安排
周一:
周二:
周三:
周四:
周五:
指导人(签字)*年*月*日
部门人力资源负责人意见:
(签字)*年*月*日
新员工所在部门人力资源负责人意见及要求:
(签字)*年*月*日
1.
每位新员工须到两个部门轮岗实习;
2.
新员工轮岗实习的部门和岗位由其岗位指导人提出,经人力资源部与接收轮岗部门的负责人协商后最终确定;
3.
新员工轮岗实习的指导人由人力资源部与轮岗部门负责人共同确定;
4.
新员工轮岗实习的具体安排由其岗位指导人与实习指导人协商确定,并报接收轮岗部门的负责人签字,最后由新员工所在部门负责人签署意见;
5.
本表一式三份,本部门、接收轮岗部门与人力资源部各一份。
新员工轮岗实习考核表
姓名:
原部门:
轮岗部门
轮岗岗位:
主要实习内容
实
习
评
价
1.
实习内容完成情况
A.优10
B。良7
C。一般5
D。较差3
2.
工作态度
A.优10
B。良7
C。一般5
D。较差3
3.
日常表现(遵守规章制度、文化认同)
A.优10
B。良7
C。一般5
D。较差3
4.工作能力评价(业务知识与技能、学习能力、适应能力
、潜能等)
A.优20
B。良15
C。一般10
D。较差5
总分:
轮岗实习指导人评语:
(签名)
轮岗实习部门人力资源负责人意见
(签名)
★
各部可对评价的内容和标准做适当的调整,但须报人力资源部备案。
★
各轮岗实习部门的人力资源接口人在轮岗结束后三天内,将此表交给人力资源部。
篇2:家具有限公司新员工培训方案
家具有限公司新员工培训方案 本文关键词:新员工,家具有限公司,方案,培训
家具有限公司新员工培训方案 本文简介:新泰康家具有限公司新员工培训方案人力资源部目录一、新员工培训目的二、新员工培训程序三、新员工培训内容四、新员工培训反馈与考核五、新员工培训教材-六、新员工培训项目实施方案七、部门新员工培训所需填写需表格l新员工岗位培训表(表一)l新员工岗位培训反馈表(表二)l新员工试用期内表现评估表(表三)一、新员
家具有限公司新员工培训方案 本文内容:
新泰康家具有限公司
新员工培训方案
人力资源部
目录
一、
新员工培训目的
二、
新员工培训程序
三、
新员工培训内容
四、
新员工培训反馈与考核
五、新员工培训教材-
六、新员工培训项目实施方案
七、部门新员工培训所需填写需表格
l
新员工岗位培训表(表一)
l
新员工岗位培训反馈表(表二)
l
新员工试用期内表现评估表(表三)
一、
新员工培训目的
l
为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
l
让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
l
让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台
l
减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
l
让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
l
使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
l
培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法
二、
新员工培训程序
三、新员工培训内容
1.
就职前培训
(部门经理负责)
到职前:
l
致新员工欢迎信
(人力资源部负责)
l
让本部门其他员工知道新员工的到来
l
准备好新员工办公场所、办公用品
l
准备好给新员工培训的部门内训资料
l
为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师
l
准备好布置给新员工的第一项工作任务
2.
部门岗位培训
(部门经理负责)
到职后第一天:
l
到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)
l
到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来
l
介绍新员工认识本部门员工,参观工厂
l
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定
l
新员工工作描述、职责要求
l
讨论新员工的第一项工作任务
l
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐
到职后第五天:
l
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
l
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标
l
设定下次绩效考核的时间
到职后第三十天
l
部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表
到职后第九十天
l
人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期)
l
公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务
l
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核
l
公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序
l
公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题
四、
新员工培训反馈与考核
l
岗位培训反馈表
(到职后一周内)
l
公司整体培训当场评估表
(培训当天)
l
公司整体培训考核表
(培训当天)
l
新员工试用期内表现评估表
(到职后30天)
l
新员工试用期绩效考核表
(到职后90天)
五、新员工培训教材
l
各部门内训教材
l
新员工培训须知
l
公司整体培训教材
六、新员工培训项目实施方案
l
首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度
l
每个部门推荐本部门的培训讲师
l
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训
l
给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料
l
各部门从2009年1月开始实施部门新员工培训方案
l
每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格
l
根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训
l
在整个公司内进行部门之间的部门功能培训
七、部门新员工培训所需表格
表格一
新员工部门岗位培训
(到职后第一周部门填写)
部门:
新员工姓名:
序号
培训内容
完成确认(负责人签名)
就职前培训
l
让本部门其他员工知道新员工的到来
l
准备好新员工办公场所、办公用品
l
准备好给新员工培训的部门内训资料
l
为新员工指定工作导师
1
经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工认识本部门员工,参观工厂
2
部门结构与功能介绍,部门内的特殊规定
3
新员工工作描述、职责要求,讨论新员工的第一项工作任务
4
派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐。
5
一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间(30天后)
谈话记录:
部门经理签名:
日期:
表格二
新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
部门:
新员工姓名:
a)
你是否已了解部门的组织架构及部门功能?
是□
否□
b)
你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述?
是□
否□
c)
你是否已熟悉公司大楼的情况?
是□
否□
d)
你是否已认识部门里所有的同事?
是□
否□
e)
你是否觉得部门岗位培训有效果?
是□
否□
f)
你今后在工作中遇到问题,是否知道如何寻求帮助?
是□
否□
g)
你是否已接受了足够的部门岗位培训,并保证可以很好地完成任务?
是□
否□
h)
在岗位培训中,可以改进的地方
————————————————————————————————
i)
在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培训
表三
新员工试用期内表现评估表
(到职后30天部门填写)
新员工姓名:
部门:
职位:
1.
你对新员工一个月内的工作表现的总体评价:
优--------
良----------
一般----------
差----------
2.
新员工对公司的适应程度:
很好------
好--------
一般----------
差-------------
3.新员工的工作能力:
优--------
良-------
一般-----------
差---------------
4.其他评价:
部门经理签名:
日期:
篇3:新员工培训方案(1)
新员工培训方案(1) 本文关键词:新员工,方案,培训
新员工培训方案(1) 本文简介:新员工培训方案根据公司发展需要,XXXX年XX月招聘在校学生作为企业储备人才,通过企业培训使他们顺利走向工作岗位,并成为XXX公司未来的业务骨干。本培训方案涉及企业认知、企业文化、业务内容三个方面,分为岗前培训和实践培训,预计培训期3-4个月。一、岗前培训内容及安排1、企业认知培训通过培训使新员工了
新员工培训方案(1) 本文内容:
新员工培训方案
根据公司发展需要,XXXX年XX月招聘在校学生作为企业储备人才,通过企业培训使他们顺利走向工作岗位,并成为XXX公司未来的业务骨干。本培训方案涉及企业认知、企业文化、业务内容三个方面,分为岗前培训和实践培训,预计培训期3-4个月。
一、岗前培训内容及安排
1、企业认知培训
通过培训使新员工了解企业现状和发展历程;了解企业组织架构和领导层负责人;知道地标建筑、各部门位置。
课程名称
授课主要内容
课时
主讲
授课/验收
公司参观
1、
各部门、餐厅所在位置
2、
堆场基本规划及地标
0.5H
XXX
现场指引
课堂提问
集团简介
1、
公司全称及主营业务、经营规模
2、
下属子公司及所属行业
0.5H
XXX
面授
组织架构
1、
公司组织架构及管理层负责人
2、
各部门分管职责、协作关系
0.5H
XXX
面授
课堂提问
发展历程
1、
企业起步和发展历程
2、
企业取得的荣誉、对社会的回馈
1H
XXX
多媒体教学
2、企业文化培训
通过培训使新员工了解企业制度,理解并认同企业文化;明确工作的努力方向,知道如何成为合格的博达员工。
课程名称
授课主要内容
课时
主讲
授课/验收
企业精神
1、
公司所鼓励的
2、
公司所禁止的
0.5H
XXX
面授
案例讨论
行为规范
1、
工作礼仪、员工间相处
2、
团结协作
0.5H
XXX
面授
课堂提问
安全制度
1、
安全的重要性
2、
安全防范
0.5H
XXX
面授
课堂提问
管理制度
1、公司各项管理制度及学习方法
0.5H
XXX
面授
课堂提问
工资福利
1、公司工资福利制度
0.5H
XXXX
面授
课堂提问
法务知识
1、法律实务、法律意识
2、法律支援
0.5H
XXX
面授
理想信念
1、
企业用人理念、发展方向
2、
企业发展与个人进步
0.5H
XXX
面授
3、
业务内容培训
通过培训使新员工认识基本的业务单据、了解操作系统、管理系统;知道基本业务流程和操作原则;明确优质服务是工作的重要内容。
课程名称
授课主要内容
课时
主讲
授课/验收
服务
1、
工作的内容
2、
优质服务的涵义
3、
服务的总结
1H
XXX
面授
讨论体会
作业环境
1、
硬件设施
2、
操作系统
1H
XXX
面授
业务流程
1、
主要客户名称及业务内容
2、
认识作业单据
3、
主要业务流程
4、
各岗位职责和协作
2H
XXX
面授
模拟作业
4、岗前培训安排
新员工入职第一天,视学员到公司时间安排住宿和培训工作。三组培训课程分别安排在三天上午进行,通过课堂提问、讨论来检验培训成果。下午安排员工到部门,熟悉工作环境,认识部门员工。
第三天下午,安排新员工写培训体会,主题是“XXXXXXXX”。做实践培训宣导,让新员工知道下一步学习内容,将接触到哪些工作,应养成什么工作习惯,公司将如何考评。
二、实践培训
新员工分别安排在各部门现场岗位进行业务实践,由部门主管负责新员工培训,按照公司培训安排进行业务实践督导。办公室根据不同培训阶段进行验收、回访,或安排转岗。
1、
实践培训安排
培训时间
应掌握的技能
考察点
X
1、
X
1、
X
X
1、
X
1、
X
X
1、
X
1、
X
2、
实践培训考评
实践培训考评以部门主管考评为主,部门主管根据新员工在职期间的行为表现,结合考察点对在职新员工做出客观评价。
办公室根据部门考评结果进行一对一或分小组新员工会谈,了解:实践培训进展是否依计划进行;实践期间遇到的困惑;希望寻求得到的帮助;对公司整体认知;对制度流程的持续学习;希望工作的部门等。
三、技能考核
培训期满,办公室安排技能考核,考核时间一个月。抽样实际业务的30%作为实践考核分数,结合笔试、上机考核,对新近员工综合作业水平进行检测。测试内容包括:实际操作、制度、作业流程、计算机操作水平。为公司人员调整做好准备。