业务员绩效考核制度 本文关键词:业务员,绩效,考核制度
业务员绩效考核制度 本文简介:业务员绩效考核制度一、适用范围:仅适用于本公司业务员二、业务人员的主要工作职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。(2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手
业务员绩效考核制度 本文内容:
业务员绩效考核制度
一、
适用范围:
仅适用于本公司业务员
二、业务人员的主要工作职责
负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:
(1)
在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。
(2)
按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。
(3)
负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。
(4)
建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。
(5)
建立良好的客户关系,维护企业形象。
三、业务员关键绩效考核指标
总项目
考核项目
考核内容
权重
考核频率
绩效目标值
任
务
绩
效
(60%)
区域销售
产品的销售
20%
月度/季度/年度
1、
月度销售任务完成率在90%以上。
2、
季度/年度的销售量达到市场计划100%
分销渠道的建立或客户开发
建立分销渠道,提高公司产品覆盖率
10%
季度/年度
季度/年度产品覆盖率达到90%
竞品市场信息的收集和反馈
收集竞品市场信息,提高相应产品销售策略和建议
5%
季度
1、
竞品相关信息的收集的及时和准确性
2、
竞品相关信息的分析是否合理,有效
3、
竞品相关信息的反馈及时,准确
促销活动计划
开展小区、卖场促销活动
5%
月度/季度/年度
1、
促销活动开展及时,按计划完成
2、
促销活动销量目标完成
3、
活动现场布置合理,到位
4、
产品体验、询问客户人数达预期目标
导购员培训
按时对导购员进行培训,激励
10%
月度/季度/年度
导购员培训的及时性与有效性
团队建设
组建一支团队意识强的销售团队,促进产品销量的提升
5%
1、
团队分工明确
2、
团队执行力强及时完成计划任务
3、
团队凝聚力、协作能力强
4、
团队对于销量提升的促进
终端形象建设
建立良好的终端形象
5%
月度/季度/年度
1、
终端形象的吸引力强
2、
终端形象建设及时、到位
3、
终端形象设计准确、合理
费用预算20%
费用预算
整体销售费用、促销活动费用、人员出差、招待费用
20%
销售费用使用不能高于100%
综合评价20%
工作态度
树立良好的工作态度,提高工作能力
10%
综合评分总分值不低于10%
工作能力
10%
四、业务员绩效考核表
考核项目
考核要点
评分标准(分)
1
须改进
2
合格
3
好
4
良好
5
任务绩效
60%
销售目标达成率
达到40%-50%
1分,50%-60%
2分,60%-70%
3分,70%-80%
4分
90%以上
5分
团队建设
达到团队建设目标值60%
1分,70%
2分,80%
3分,90%
4分
100%
5分
分销渠道的建立与客户开发
产品覆盖率达到40%-50%
1分,50%-60%
2分,60%-70%
3分,70%-80%
4分
90%以上
5分
销售增长率
对比上月增长5%
1分,10%
2分,15%
3分,20%
4分
30以上
5分
终端形象建设
达到终端形象建设目标值70%
1分,75%
2分,80%
3分,85%
4分,90%
5分
促销活动计划完成率
达到促销活动计划目标值70%
1分,75%
2分,80%
3分,85%
4分,90%
5分
竞品市场信息的收集和反馈
达到竞品市场信息收集和反馈目标值70%
1分,75%
2分,80%
3分,85%
4分,90%
5分
导购员培训
完成导购员培训计划60%
1分,70%
2分,80%
3分,90%
4分
100%
5分
费用控制
20%
促销费用控制完成率
低于标准90%
1分,85%
2分,80%
3分,75%
4分,70%
5分
物料费用控制完成率
低于标准90%
1分,85%
2分,80%
3分,75%
4分,70%
5分
差旅费用控制
低于标准90%
1分,85%
2分,80%
3分,75%
4分,70%
5分
工作能力
10%
专业知识
熟练地掌握所销售产品的相关知识及市场营销知识
计划能力
对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排
沟通能力
能较好地表达自己的想法,获得别人的理解和赞同
创新能力
思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中
培训能力
培训达成效果
工作态度
10%
纪律性
自觉遵守公司的各项规章制度
责任心
能够让领导放心交付工作
主动性
自觉完成工作任务
合作性
能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率
总分
考核者综合评价
考核者签名:
日期:
说明:1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核。
2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某业务员的月度销售目标达成率为90%,业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理目标的20%—30%,为良好;超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。
3、被考核人为各区域人员或大区负责人员,考核执行人为部门负责人员。
五、绩效考核
月度、季度绩效奖金根据业务员的月度、季度绩效得分来确定。最高分为100分,最低为0分。可以将此分为五个等级。
绩效得分
绩效奖金等级
奖金数
90~100分
A
1000
80~90
B
800
70~80
C
400
60~70
D
200
60以下
E
0