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业务员绩效考核制度

业务员绩效考核制度 本文关键词:业务员,绩效,考核制度

业务员绩效考核制度 本文简介:业务员绩效考核制度一、适用范围:仅适用于本公司业务员二、业务人员的主要工作职责负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:(1)在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。(2)按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手

业务员绩效考核制度 本文内容:

业务员绩效考核制度

一、

适用范围:

仅适用于本公司业务员

二、业务人员的主要工作职责

负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成企业的销售任务。其具体工作职责如下:

(1)

在本辖区建立分销网,提高企业产品覆盖率。

(2)

按照企业制定的销售计划和程序,展开产品的推广和销售活动。

(3)

负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。

(4)

建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。

(5)

建立良好的客户关系,维护企业形象。

三、业务员关键绩效考核指标

总项目

考核项目

考核内容

权重

考核频率

绩效目标值

(60%)

区域销售

产品的销售

20%

月度/季度/年度

1、

月度销售任务完成率在90%以上。

2、

季度/年度的销售量达到市场计划100%

分销渠道的建立或客户开发

建立分销渠道,提高公司产品覆盖率

10%

季度/年度

季度/年度产品覆盖率达到90%

竞品市场信息的收集和反馈

收集竞品市场信息,提高相应产品销售策略和建议

5%

季度

1、

竞品相关信息的收集的及时和准确性

2、

竞品相关信息的分析是否合理,有效

3、

竞品相关信息的反馈及时,准确

促销活动计划

开展小区、卖场促销活动

5%

月度/季度/年度

1、

促销活动开展及时,按计划完成

2、

促销活动销量目标完成

3、

活动现场布置合理,到位

4、

产品体验、询问客户人数达预期目标

导购员培训

按时对导购员进行培训,激励

10%

月度/季度/年度

导购员培训的及时性与有效性

团队建设

组建一支团队意识强的销售团队,促进产品销量的提升

5%

1、

团队分工明确

2、

团队执行力强及时完成计划任务

3、

团队凝聚力、协作能力强

4、

团队对于销量提升的促进

终端形象建设

建立良好的终端形象

5%

月度/季度/年度

1、

终端形象的吸引力强

2、

终端形象建设及时、到位

3、

终端形象设计准确、合理

费用预算20%

费用预算

整体销售费用、促销活动费用、人员出差、招待费用

20%

销售费用使用不能高于100%

综合评价20%

工作态度

树立良好的工作态度,提高工作能力

10%

综合评分总分值不低于10%

工作能力

10%

四、业务员绩效考核表

考核项目

考核要点

评分标准(分)

1

须改进

2

合格

3

4

良好

5

优秀

任务绩效

60%

销售目标达成率

达到40%-50%

1分,50%-60%

2分,60%-70%

3分,70%-80%

4分

90%以上

5分

团队建设

达到团队建设目标值60%

1分,70%

2分,80%

3分,90%

4分

100%

5分

分销渠道的建立与客户开发

产品覆盖率达到40%-50%

1分,50%-60%

2分,60%-70%

3分,70%-80%

4分

90%以上

5分

销售增长率

对比上月增长5%

1分,10%

2分,15%

3分,20%

4分

30以上

5分

终端形象建设

达到终端形象建设目标值70%

1分,75%

2分,80%

3分,85%

4分,90%

5分

促销活动计划完成率

达到促销活动计划目标值70%

1分,75%

2分,80%

3分,85%

4分,90%

5分

竞品市场信息的收集和反馈

达到竞品市场信息收集和反馈目标值70%

1分,75%

2分,80%

3分,85%

4分,90%

5分

导购员培训

完成导购员培训计划60%

1分,70%

2分,80%

3分,90%

4分

100%

5分

费用控制

20%

促销费用控制完成率

低于标准90%

1分,85%

2分,80%

3分,75%

4分,70%

5分

物料费用控制完成率

低于标准90%

1分,85%

2分,80%

3分,75%

4分,70%

5分

差旅费用控制

低于标准90%

1分,85%

2分,80%

3分,75%

4分,70%

5分

工作能力

10%

专业知识

熟练地掌握所销售产品的相关知识及市场营销知识

计划能力

对工作任务、时间及相关资源能进行合理的安排

沟通能力

能较好地表达自己的想法,获得别人的理解和赞同

创新能力

思路活跃,经常有意识地利用新知识和技术到工作中

培训能力

培训达成效果

工作态度

10%

纪律性

自觉遵守公司的各项规章制度

责任心

能够让领导放心交付工作

主动性

自觉完成工作任务

合作性

能够进行团队合作,在与他人合作中寻求高效的工作效率

总分

考核者综合评价

考核者签名:

日期:

说明:1、该表格可用于业务员的月度,季度,年度的绩效考核。

2、任务绩效一栏中的各项的评分方式。比如:某业务员的月度销售目标达成率为90%,业务员的绩效目标值中关于月度销售任务完成率为80%,则该员工超额完成10%,应该打分3分;若完成了绩效目标值的50%—100%,则为须改进。达到100%,为合格。超过绩效管理目标的20%—30%,为良好;超过绩效管理目标的40%以上即为优秀。

3、被考核人为各区域人员或大区负责人员,考核执行人为部门负责人员。

五、绩效考核

月度、季度绩效奖金根据业务员的月度、季度绩效得分来确定。最高分为100分,最低为0分。可以将此分为五个等级。

绩效得分

绩效奖金等级

奖金数

90~100分

A

1000

80~90

B

800

70~80

C

400

60~70

D

200

60以下

E

0

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