新员工年度工作总结 本文关键词:新员工,年度工作总结
新员工年度工作总结 本文简介:2014年度工作总结一、至5月份开始工作和学习积累使我对工作有了一定的认识。5月开始正式工作,认识到自己不是学生了,要承担起自己的责任。工作不是儿戏,不能随随便便。刚开始工作对这些产品一点都不知道,对于机械方面的都不怎么有兴趣,看的资料配置还是看不懂,很难理解的。磨合期2个月基本上有了变化,清楚的知
新员工年度工作总结 本文内容:
2014年度工作总结
一、至5月份开始工作和学习积累使我对工作有了一定的认识。
5月开始正式工作,认识到自己不是学生了,要承担起自己的责任。工作不是儿戏,不能随随便便。刚开始工作对这些产品一点都不知道,对于机械方面的都不怎么有兴趣,看的资料配置还是看不懂,很难理解的。磨合期2个月基本上有了变化,清楚的知道这些产品是怎样的原理,但是对于销售来说还是很吃力的。在厂里我的工作什么大小杂事都做,小公司也要有严格的制度,所谓“没有规矩,不成方圆”。每个小事都要按照制度做才能够严格要求自己,正是这样,我才能规范的做事。尝试不同的角色,推广、跟单、人事、接待,不同的事都要灵活的处理。一方面,在不断学习中观察、摸索、实践找经验。另一方面,领导的带领学习和同事的帮忙,让我在工作中渐渐熟悉起来。
二、本人的工作综合能力有待提高,不足之处和如何改进。
工作缺乏经验,知识经验值少,很多流程不太了解,刚开始不能够自己独立工作,还需要领导安排任务。没有明确的目标和打算,不能主动的申请尝试新的的事物,没有在一段时间做好充分的规划,致使工作还停留在一定的水平。办事要前思后虑,知道应该做什么。主要是工作马虎,不仔细,很简单的是事总是出错,自己总是费劲周折才能完成。为了更好的工作,要求自己在做任何事都要仔细认真,不得有侥幸心里,不得有马虎心里。外出拜访客户时,总不能用心做事,没有进入随时谈判的状态,做事会犹豫恍惚,这些是我需要改正的,做事一点要用心对待,认真学习,不懂问题要及时沟通处理,更好的解决。使自己多锻炼机会,在学习工作中不断积累新的经验,这样在以后的工作才能够顺利的进行。
三、认真学习,使自己更顺利轻松的工作。
待人处事要学习,首先从待人做起,对于来的客人要问好,礼节要懂的,说话谈吐要有礼貌。做事耐心细致,在工作中不断找改变自己的学习方法,使的交代的事顺利开展,为工作正常开展提供了有效保证,营造一个舒适的工作气氛,调节自己身心健康水平,避免自己疲惫没动力的工作状态。
四、做好计划,规划在前,明年的工作安排
明年的工作安排,确定好自己的职位,明确自己的工作职责。发现自己的工作强项,在推广上学专,能够自己独立进行发布制作。在销售方面是个弱项,可能需要上手会很慢,比平常需要更多的努力。做任何事都有认真仔细,多多学习,避免粗心大意把小事变成大事,叮嘱自己耐心,不急躁。做好信息的收集和整理,做的熟练归类摆放。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,有礼有节,规范管理制度,也要完善优化做事效率,让工作轻松化,不枯燥,不无聊。
细节安排:
1.
客户接待,有个良好的礼节接见客户,端茶送水,礼貌问候,基本的咨询和引见。制定合理的卫生值日表,督促完成。将办公室的卫生和外区域的卫生保持,营造个良好的氛围。
2.
配件定期安排查库存,以便及时补充货。做好配件的领用,销售登记。做好日常费用整理。将事按照轻重缓急的程度顺序安排,并及时与需要沟通的客户时间安排。
3.
对于自有的客户信息,及时变更通讯资料,加强联系,新的信息查是否是我们客户,做好记录。办公室同事生日,及时送上生日祝福。
4.
配合同事的值日安排,有需要帮助,积极参与,认真、按时、高效率保证交货工作。
5.
对于二手的设备,要跟踪好做好记录,推荐我们自己的产品,引导使之购买,日常的客户经常回访,信息变更或者需要购买,及时上报。不放过任何可能需要购买的客户,都要认真对待。
以上,是我对2014年的工作的总结和评价,可能写的不到位,希望指正。马上到来的2015年我会更加努力、认真负责对待每一项工作,让自己的综合素质能力得到全面发展。通过不断地学习,凭借自己用心,同事帮助,在实践中获取经验,让自己打下坚实工作的基础,为下一年更好的成绩提供有利的保证。
杜莹莹
2014.12.15