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爱心天使走进病房活动方案 本文简介:http://www.16fw.com/fsxxlt本文档由华涛教学资料室为您倾心整理,欢迎下载!新兴县人民医院爱心天使走进病房活动方案为完善我院“志愿服务体系”,推动爱心天使走进病房活动的开展,结合医院发展过程中的实际情况,特制定本方案。一、活动目的通过爱心天使走进病房活动,积极鼓励广大医务人员
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新兴县人民医院爱心天使走进病房活动方案
为完善我院“志愿服务体系”,推动爱心天使走进病房活动的开展,结合医院发展过程中的实际情况,特制定本方案。
一、活动目的
通过爱心天使走进病房活动,积极鼓励广大医务人员和其他社会从业人员参加志愿者组织,使广大志愿者能够贴近患者,贴近基层,贴近群众,在全院乃至全社会广泛普及志愿医疗服务理念,大力弘扬志愿医疗服务精神,着力探索“志愿者医院服务”的长效机制,推动志愿医疗服务的深入发展,使更多的人成为医疗服务志愿者,在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围,努力构建和谐医患关系,促进医疗事业又好又快发展。
二、基本原则
1、坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题,始终把公益性放在首位,充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。
2、坚持全面动员、广泛参与,一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者,另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子成为“爱心天使”。
3、坚持自愿参与和社会倡导相结合,既尊重广大医务人员和各行业人们参与志愿医疗服务的意愿,又强调医务人员和公民的社会责任,努力扩大“爱心天使走进病房”活动的覆盖面,增强活动的影响力。
4、坚持医院为“爱心天使走进病房”活动组织的主体,同时把医学院校、和会各方面组织动员起来,联合相关部门,共同为志愿医疗服务创造条件,形成强大的工作合力。
三、组织管理
活动由医院党总支、工会、团支部牵头各条线人员具体落实。为保证此项工作的顺利进行,现成立“爱心天使走进病房”活动领导小组。其组成如下:
组长:周怀根
副组长:陈俊彪
黄国飞
伍志彬
何庆君
潘桂琼
成员:各办、科室主任
下设工作小组,组成如下:
组长:潘桂琼
副组长:欧才好
曾顾梅
成员:
伍晓霞
苏惠敏
王秀兰
詹彩文
欧华
周丹
梁燕飞
余月好
梁彩云
胡月嫦
李建英
张丽琼
梁建爱
刘河群
梁剑兰
陈志芹
活动领导小组办公室设在护理部,由曾顾梅同志兼办公室主任,负责活动的具体工作,统筹活动的开展。
四、参加对象
医院广大医务人员、医学院校在校学生、其他行业积极分子。
五、活动内容、措施及步骤
1、广泛宣传发动。传达学习《爱心帮扶》工程指示精神和《
爱心天使走进病房活动方案》,引导广大干部职工以及实习人员积极参与爱心活动。与新兴中药学校联系,欢迎该校学生自愿参加。
2、活动形式:爱心天使为门急诊、住院患者提供志愿者医疗服务。利用休息时间,为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务;为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务。
3、工作步骤:合理分工,明确工作职责。本院人员,包括进修和实习人员,由所在各办、科室要指定专人负责管理(科室一般应为护士长,其他为部门负责人),每周星期五上午下班前报本办、科室下周参加爱心天使志愿者名单到活动领导小组办公室(护理部)。其他人员由活动领导小组办公室(护理部)统一安排。
六、督导考核
(一)、建立““爱心天使走进病房”活动培训、督查指导和考核评价制度,开展经常性的培训、督导、考评活动。
(二)、建立健全志愿者考核制度,定期或不定期的对参加爱心天使走进病房活动的志愿者进行考核,建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。
1、对于参加“爱心天使走进病房”活动的本院志愿者,将其参加志愿医疗服务的情况纳入医务人员医德医风考核、医师定期考核内容,将考核结果作为医务人员评优评先、晋升、入党的重要依据。
2、对于参加“爱心天使走进病房”活动的社会人员,将其参加志愿医疗服务的情况纳入星级考核制度,达到一定的星级时,给予志愿者及其家属在我院治病就医过程中予以适当照顾,例如成为MVP病人。
3、对于参加我院“爱心天使走进病房”活动的医学院校学生志愿者,将其参加支援医疗服务的情况如实登记,通报给其所在学校,建议作为其在学校评优评先,申请奖学金、助学金的重要依据。对于在“爱心天使走进病房”活动表现比较突出的学生志愿者,在我院人员招聘过程中,在同等条件下优先录取。
本方案自发布之日起执行。
二O一三年一月十四日