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《部门考核细则》word版 本文简介：部门工作考核细则（初稿）一、考核目的：1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；3.不断提升员工的工作能力，提高业绩，不断发掘员工在工作中的主动性和积极性；4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作
《部门考核细则》word版 本文内容：
部门工作考核细则（初稿）
一、考核目的：
1.不断提高公司的管理水平、产品质量，降低生产经营成本和事故发生率，提供公司保持可持续发展的动力；
2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标；
3.不断提升员工的工作能力，提高业绩，不断发掘员工在工作中的主动性和积极性；
4.建立以部门、班组为单位的团结协作、工作严谨高效的团队；
5.通过考核结果的合理运用（奖惩或待遇调整等），营造一个激励员工奋发向上的工作氛围。
二、考核原则：
1.公平、公开性原则：公司员工都要接受公司考核，对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准。
2.定期化与制度化原则：综合部是执行部门考核工作的管理部门。
（1）公司对部门工作的考核采用月计划，周总结的方法，每月底各部门上报下月工作计划，每周对工作进度及下周工作计划进行汇报，综合部每月公布考核结果，年终根据考核结果兑现奖惩。
（2）部门工作考核作为公司人力资源管理的一项重要制度，所有员工都要严格遵守执行，综合部负责不断对制度修订和完善。
3.考核采用百分制的办法。
4.灵活性原则：考核分为定量考核和定性考核。不同部门、不同时期两者考核重点不同、所占分值比例不同。
生产部门：生产任务繁重时期，定量70%，定性30%
非生产任务繁重时期，定量60%，定性40%
其他部门：定量60%，定性40%。
定量考核：部门重点工作（上级领导安排的工作；每周例会安排的工作；部门年度、月度工作目标分解；因生产经营所需随时增加的工作）完成的质量和数量。
定性考核：公司行为规范（工作态度、工作能力、安全、卫生、考勤、
行为准则等软指标）。
三、组织领导：
公司成立由董事长，总经理及各分管领导组成的考核小组，组织领导考核工作。
工作职责：
1.参加每月、每周考核总结会，对上月考核工作总结评价，审核由综合部收集整理后的各部门月度工作计划。
2.负责考核制度的讨论、修改及监督实施。
3.负责各部门“定性考核”的评价。
4.负责安排各部门下周工作重点。
四、考核标准：
根据公司生产经营情况，公司各部门月度工作重点不同，所以考核的标准也不相同（本部门每月考核重点不同，不同部门考核标准不同）。各部门定量考核工作目标和内容根据公司生产经营及管理情况确定。
1.定量考核标准说明：
（1）考核项目分值由考核小组审核确定；分值比例必须科学合理，结合工作重点，不得避重就轻，否则扣10分。
（2）考核会时如各部门负责人不能提出实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，由考核会扣定量考核分30分。
（3）定量考核出现产品质量事故、人身安全事故、设备运转事故时（以上事故给公司造成经济损失500元以上），或存在重大安全隐患，本部门本月定量考核积分为零。
（4）考核会要确定各部门每月重点工作完成的指标：质量要求、数量要求、完成时限、责任人等，每周考核会进行一次汇总上报，由综合部备案。
（5）对董事长及总经理的决定、上级领导的指示或公司会议精神贯彻执行情况：未执行扣30分；执行不全面，效果不明显扣10分。
（6）部门员工出现严重的工作失误或违纪行为，视给公司造成的损失或影响扣10－30分。
（7）出现人为性质办公设备事故扣10－40分。
（8）考核小组做评价时参照以下判断基准：
a
工作过程的正确性
b
工作结果的有效性
c
工作方法选择的正确性
d
工作的改进和改善
e
解决问题的能力
f
责任意识、个人品格
2.定性考核：公司各部门执行同一标准
（1）总则：
a.定性考核必须以事实说话，考核小组及综合部提出优秀/较差的事实。对综合部的定性考核由其他部门根据安全卫生管理的检查情况，及公司本月管理状态评定。
b.定性考核中如部门出现严重的违章违纪（给公司造成一定的经济损失或造成不良影响），本部门本月定性考核积分为零。
c.定性考核总分40分，根据定性考核标准评分。
d.部门考核与员工违纪处理的关系：对部门按本标准扣分，对部门负责人及违纪员工责任追究按60/40比例，根据相关制度进行处罚，并视情况予以相应经济处罚。
(2)细则：
a.安全考核标准
①安全职责：各部门要对本部门管理范围内的设备、设施、环境等明确岗位责任，具体到人，每部门（岗位）要确定安全负责人。否则扣5分。
②安全教育：本部门新员工上岗前、查出安全隐患、发生事故后、新设备投入使用前等都要对员工进行安全教育和培训，并保留培训记录。否则扣5分。
③安全作业：各岗位工作要严格遵守公司操作规程，发现违章操作时扣5分。
④安全防护：各部门、岗位配备齐全、有效的劳动防护用品、消防安全用品等，否则扣5分；各部门、岗位工作时要按规定使用防护用品，爱护安全用品、设施等，否则扣5分。
⑤安全检查：综合部要按规定进行安全检查，否则扣综合部5分；对检查出的安全隐患未按要求整改的扣该部门10分。
⑥事故处理：发生产安全事故，或安全隐患要及时处理、上报，未按公司制度执行时，扣30分。
⑦安全保卫：值班人员不得脱岗、睡岗、喝酒、否则扣10分；门卫人员严格执行门禁管理，未按要求办理登记或无关人员进入公司扣综合部5分，并对门卫人员予以经济处罚；部门发生物品丢失事件扣10分，查明原因后由相关责任人予以赔偿。
b.卫生考核标准
①制定卫生责任制，对工作环境中的门窗、地面、办公、生产设备、设施等，卫生具体到人，并将责任制公布于明显位置。无卫生责任制扣10分。
②物品定置管理：对办公用品、设备、设施、工具、原材物料、成品、半成品、车辆等要定置摆放，仓库物资要定位码放，所需物品要能立即取出；工作现场不得保留与工作无关的物品，现场脏乱差、物资放置不合格扣10分，并对区块负责人予以经济处罚。
③厂区环境卫生要整洁，生产、生活垃圾定置放置，需及时清理，否则扣10分。
④办公、生产场所及物品要清洁干净，保持整洁，时刻处于无垃圾、无灰尘状态。否则扣10分。
⑤卫生打扫：每天上班前必须对工作现场进行简单清理，保持地面、桌面、设施干净，物品整齐；每周六进行集中彻底卫生打扫，卫生大扫除不合格扣部门10分。
⑥卫生检查：综合部负责不定期卫生检查，每周至少两次，少一次扣综合部5分。
⑦检查不合格按上述标准扣分，不合格不整改扣10分。
c.行为规范
①员工不准散布不利于员工团结的言行，不得伪造事实诬陷他人，否则部门扣10分。
②公司员工要服从领导，服从部门负责人工作安排，不得顶撞领导，否则部门扣5分。
③员工不得从事第二职业，否则部门扣10分。
④不得携带违禁物品进入工作场所，未经公司领导同意，不得携带公物离开公司，否则部门扣10分。
⑤日常事务性工作出现失误，视情节扣部门5—20分。
⑥工作时间睡觉、打扑克、玩游戏扣部门5分。
⑦酒后上岗，扣部门10分。
⑧厂区吸烟，扣部门5分。
⑨厂区打架、闹事扣部门10分。
注：以上行为规范如有违反，除扣相应部门分数外，还将根据公司相关规定对当事人予以相应处罚。
d.以下情况从本月总分中扣除：
（1）开考核会时不能提出本部门月度实质性工作（非日常事务性工作），则视为工作不作为，扣月度定量考核积分20分。
（2）
无故不参加考核会或不能参加但未安排本部门其他人员参加，扣10分。
（3）未如实填写《考核表》的，扣5分。
（4）对未完成考核任务（没有及时提出合理原因及下一步工作措施）而强调客观理由的，扣10分。
（5）每月末及周六上交完善的考核表到综合部汇总，未按时上交的扣10分。
3.各部门考核标准
（1）综合部
a.公司规定的各种会议组织情况：未召开扣10分。
b.公司规章制度执行情况：未按制度执行扣20分，执行力度不当扣10分。
c.对部门考核工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行考核扣30分。
d.未按规定的时间和要求完成工作，扣5－15分。
e.因工作失误或延误影响公司生产经营，扣30－50分。
（2）生产部
a.质量管理：公司在质量管理方面坚持自检（生产部内部检查、检验）专检（技术部及质检部检查、检验）相结合的原则。
①一般质量问题（可以修复利用，未给公司能源、材料造成重大浪费）：自检发现不扣分，专检发现扣10分。
②严重质量问题（不可修复利用，给公司能源、材料造成浪费，因原材料、设备、能源等客观因素造成的除外）：自检发现扣20分，专检发现扣50分。
③重大质量问题（产品已出厂，经核实因生产部造成）：扣70分。
b.设备管理：设备人为损坏、丢失扣20－40分；
违章操作未造成设备事故，扣10分，造成设备事故扣30分。
未按规定对设备进行维护、保养扣10分。
c.消耗指标：超过核定消耗指标，视给公司造成损失的大小扣5－20分。
d.安全生产：工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
e.生产管理：因管理、工作协调、安排原因未按计划完成生产任务，每延误1小时扣1分。提前完成生产任务，公司给予加分5－30分。
f.员工管理：对本部门员工管理工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行奖罚扣30分。
注：以上问题如涉及具体个人，将对责任人予以处罚。
（3）经营部
a.销售数量、货款回收：按月度计划中的规定考核。
b.出差管理：出差前提出书面出差计划，未提计划出差扣30分，计划未批准出差扣20分；出差回厂后作出书面出差总结报综合部，否则扣10分。
c.费用控制：出差费用、采购借款未按规定报销扣10分。
d.物资采购：按计划采购，三天内未完成采购扣20分；未按规定提出付款计划扣20分；采购物品出现明显的质量、价格问题扣30分。
e.员工管理：对本部门员工管理工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行奖罚扣30分。
（4）技术部：
a.产品设计：严格按照标准、按规定时间进行产品设计、测试和验收，否则扣30分；由于工艺流程或设计不当产生严重质量问题，造成较大损失扣20分。
b.质量检验：未按规定进行质量检验扣20分；对不合格产品未按规定进行处理扣10分；未执行国家或行业相应标准扣10分。
c.图纸管理：未按规定完成图库建设扣20分。
d.技术资料、工艺文件的制定：
①未及时制定技术文件、工艺文件及相关作业指导书扣10分；
②完工项目资料及时未存档扣10分；
③未按计划进行技术培训扣10分。
e.产品采购：经承认或批准采购的材料出现异常问题扣20分。
f.
员工管理：对本部门员工管理工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行奖罚扣30分。
(5)财务部：
a.
资金管理：
①分析制定财务计划及资金计划，合理调配使用资金，保障公司经营所需资金。
②做好日常报销工作，杜绝违反报销制度及审核有误现象。
③及时向经营部及相关领导通报应收账款收回情况。
b.物资管理:做好月度仓库物品入库，出库，结存物资动态表。
c.考勤管理：按时完成员工考勤工作，严格按照考勤制度完成。
d.对外工作：接待并配合各级外部审计查账工作，审核检查所有对外编报的数据及财务报表，确保无误方可报出。
e.日常事务：
①根据相关部门及公司要求按时保质完成各类报表。
②做好会计档案的妥善保管与存档，并做好经济资料的保密工作。
③按时完成财务日常性事务及上级临时安排的工作。
注：因以上工作延误或工作失误对公司造成一定损失，根据损失大小扣除10—50分，并对相关责任人予以处罚。
(6)工程部：
a.现场安装：
①做好用户的送货及设备安装调试工作。
②做好安装调试记录，及用户的详细信息。
③严格填写派工单，验收单，施工日志及客户评价表。
b.售后服务：
①接受用户的售后咨询，提出产品的质量、升级、更新等问题的解决办法，对公司售出产品进行售后服务和维修。
②跟踪客户，了解产品的使用状况，及时了解客户的反馈信息。
③负责客户的使用培训。
c.其他工作：
①收集、整理相关技术信息。
②参加本部门的业务培训。
③积极配合其他部门完成项目方案。
④发展良好的客户关系，并寻找再次合作机会。
注：因以上工作延误或工作失误对公司造成一定损失，根据损失大小扣除10—50分，并对相关责任人予以处罚。
（7）
阀门部：
a.安装阀门:月度计划中要明确本月计划完成项目，周计划中要进一步量化，未量化扣20分。
b.安全管理:工作过程出现人身安全事故，视情况扣5-70分。
c.市场开拓：完成阶段性市场调研工作，拓展市场。
d.供应商管理：寻找相对稳定的供应商，并建立“供应商资料”作为日后询议价和供料的参考；不断开发新的供应商。
e.员工管理：对本部门员工管理工作不细致、不精确扣10分；未按公司规定进行奖罚扣30分。
注：以上项目作为部门定性及定量考核的评分依据，考核小组可根据完成情况决定该阶段工作是否存在扣分项。
（8）
质检部：
a.
质量检验：
①认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求，做好公司外购、外协及出厂产品的检验工作。
②按照工艺流程卡，技术标准条件做好每个项目的检查记录，及时发现产品中出现的不合格处并打上标记，并要求生产部门采取有效措施。出现错检、漏检现象，每处扣除20分。
③不能按时并保质保量完成计划任务或临时任务扣20分。
④及时反映产品存在的质量问题，若出厂产品存在较大质量问题，视情况扣除10—50分。
b.工艺文件及技术资料制作存档：做好产品工艺文件及完工项目资料的制作及存档工作，未按时完成扣10分。
五、考核奖惩办法
a.考核实行“月计划、周总结”的办法，每月由综合部统计出各部门本月考核积分。分为四个档次：
A类：积分95分以上
B类：积分85－95分
C类：积分75－85分
D类：积分75分以下
b.物资奖惩：
A类：奖励本部门员工每人30元；D类：扣罚本部门员工每人30元。
说明：
1.上级领导有权利对考核结果进行加减分，最高为30分。
表扬加分：给公司创造出经济效益或积极影响。部门员工受到公司通报表扬的加10分。
差错扣分：给公司带来损失或不良影响视情况扣10-30分。
2.自我评价：根据工作目标任务和实际完成情况进行自我评价，总结经验教训。上级领导评价：对部门工作情况做出客观的评价。