多媒体教学一体机组织实施方案 本文关键词：实施方案，机组，多媒体教学
多媒体教学一体机组织实施方案 本文简介：多媒体教学一体机组织实施方案送到单位：日期：2014年10月15日为打造区域教育高地，建设现代教育强市，加快推进市教育信息化步伐，市教育局在今年初正式开工建设全市教育信息化工程。该工程是为了实现全市中小学同步课堂开放共享，为全市中小学（尤其是偏远地区薄弱学校）提供优质的音视频数字教育资源，经过反复调
多媒体教学一体机组织实施方案 本文内容：
多媒体教学一体机
组
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实
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案
送到单位：
日
期：2014年10月15日
为打造区域教育高地，建设现代教育强市，加快推进市教育信息化步伐，市教育局在今年初正式开工建设全市教育信息化工程。该工程是为了实现全市中小学同步课堂开放共享，为全市中小学（尤其是偏远地区薄弱学校）提供优质的音视频数字教育资源，经过反复调研论证而决定建设“自贡市教育音视频专网”工程。为保证项目顺利完全，我公司进行了如下准备工作：
深圳市创凯电子有限公司是一家集软硬件研发、生产和销售为一体，专注于图形/图像控制与处理设备的高科技公司，为各领域提供多媒体视频处理的产品及各类技术解决方案。
公司研发生产硬件交互白板、室内高清LED显示屏、各类图像显示控制设备等设备已经广泛应用在教育培训、航空航天、安防监测、指挥监控、广告展示、媒体信息、舞美娱乐等不同领域。
公司拥有二十多项与图形图像处理技术相关的专利及软件著作权，十多件发明专利以及三项PCT专利。
为响应《教育视频网、终端及资源公共服务平台》项目建设安装工程招标文件F标段工程的要求及各项指标要求，我公司特推该公司CK-PAD款产品。
一、产品概述
CK-PAD是一款使用屏幕触摸操作的多功能一体化设备，集成了投影仪、白板、幕布、音响、电脑、电视机、视频会议终端等诸多会义室办公设备功能，适用于群体沟通场合，它广泛用于教育、教学、企业会议、商业展示等领域，可有效改善沟通环境，提升群体沟通效率。
★互动平台
以触控方式操作外接电脑，支持互动游戏、教学软件、多媒体演示、互动软件等使用，支持不同的操作系统。
★书写白板
直接用手或书写笔在屏幕上书写，同时有3种粗细、5种颜色等可选；在任意信号上书写、标注、擦除、打印、保存。
★显示终端
可同时接入电脑、视频展台、高清DVD、摄像头、电视、U盘等音视频信号，一键切换、高清显示。
独特的外部信号显示标注
★支持多种格式、多个信号外部接入，包括AV/
VGA/
YPbPr/
DVI/
HDMI/
USB/WIFI等。
★对所有接入信号高清显示、直接批注书写。
★一键触控切换，通过信号选择按键进行切换，使用方便。
独特的纯硬件架构
★系统采用纯硬件架构，无病毒和死机烦恼，无须安装软件
★开机1
2秒内即可批注、书写。
★全触摸操作和控制，对“一体机”的亮度、对比度、背光亮度、色度、声音、工具栏透明度、系统帮助等功能参数进行调节，全部在平板区域内进行触控操作，无需遥控器或按钮。
独特的双层书写机制
★书写功能不依赖任何外部设备（如电脑），书写内容不影响源信号。
★自带3种粗细和5种颜色书写笔。
★利用外部电脑上的电子白板书写软件，可实现更多方式书写。
以上内容是CK-PAD款产品功能、性能的介绍。
二、中标及签订合同
公司在收到《中选通知书》后，会按照《中标通知书》中规定的时间和地点与招标人签订合同。
三、安装及质量保证
深圳市创凯电子有限公司一向重视项目与品售后服务，良好的售后服务是我们下一个项目承接的开始。根据项目规模和具体情况，公司会为项目提供全面及时的技术支持和售后服务，同时还安排专职人员负责接听热线电话、安排服务派工及监督工作质量，处理客户的投诉并跟踪处理结果，同时用管理系统进行服务系统的进程管理。
安装
设备是全新的、原装的、经过合法渠道正规进货设备，其质量、规格及技术特证要符合技术参数要求，公司将会派出3位以上的工程师对设备进行安装调试。
保修服务期限
深圳市创凯电子有限公司对本项目提供一年的免费保修期，在一年的免费保修期内，客户能够获得我们以下的服务：
1、提供支持服务方式：
★电话支持7*24小时
★现场服务
★远程诊断
★季度巡坊
★网上在线
2、
提供支持服务内容
★7*24小时热线和远程故障诊断服务
★设备故障现场支持
★部件模块或部件的更换
★软件补丁下载和更新
★不定期电话巡访
★季度巡检
★现场网络技术培训
★优化服务
★建立客户技术档案
现场故障响应
在接到故障通知后，本地服务工程师将立即回复，并在30分钟钟内作出实质性响应，运行恢复时间不得起过12小时，故障解决时间不超过24小时。硬件故障48小时内提供备件，时间均由通知故障起计。
对项目的改选、优化、升级项目实施提供技术支持、配置分析和方案论证服务。
客户系统交付验收后，即进入系统运维服务。我公司不是把运维服务看成例行公事或救火行动，而是致力于提供有价值的服务，希望客户能从我公司的服务中得到实在的效益。通过突发事件管理、问题管理、变更管理、发布管理等管理流程，不但解决客户系统运行维护过程中出现的问题，并且通过延伸的能力管理、持续性管理、可用性管理，从客户运行维护的角度发现潜在的问题和危机，及时通知客户并提出改进方案，把事故隐患消灭，从而避免业务损失。
我公司的技术专家，将通过客户信息管理中心的相关资料及用户现场的调研、交流、综合的分析，帮助用户优化系统的性能和管理，提升系统整体水平，并在系统容量、持续性管理、能力管理等方面，向客户提出改进意见。
可用性管理
通过与业务部门、技术部门的协调，确实业务发展需求规模与现有技术手段、设备性能等方面的差距，在充分利用现在资源的情况下，有针对性的进行分析和研究，协助客户制定设备升级、采购、更新换代、软件升级的计划，以适应业务发展的要求。
持续性管理
分析客户系统稳定运行的风险因素，协助客户制定系统风险管理计划，确保风险管理计划随时处理可启动的状态，保障业务系统的稳定运行。
能力管理
了解客户技术人员技术能力水平，及时将厂商提供的最新技术信息提供给客户，根据需要为技术人员提供相关的专业技术培训服务，提升客户技术人员分析问题、解决问题的能力。
此外，我公司还将根据厂商产品和技术的发展情况，不定期的进行与客户网络新技术交流。
安全管理
分析客户网络系统安全运行的风险因素，从厂商、公共信息资源获取有关的安全技术信息，协助客户制定网络安全管理计划，并定期协助客户进行安全管理检查和测试检测，确保网络系统的安全运行。
2014年10月15日