篇一：给入院病人的一封信
给入院病人的一封信
亲爱的朋友：
您好！热忱地欢迎您来我院就医，感谢您的信任与厚爱，祝愿您和您的家人身体健康、万事如意！
我院于2011年回归公益，由民营医院改制为全民事业性质的乡镇卫生院，经过改造，院容院貌和就诊环境有了很大的改观。我院全体医护人员将遵守“以患者利益为中心、以医疗质量为核心，以改进服务为重心”的宗旨，认真负责为您提供精湛的医疗和优质的服务。
我院全新购置了300mA X光摄片机、全自动生化分析仪、三分类血球计数仪、尿液分析仪、心电监护仪、心电图工作站、超声诊断仪等先进医疗仪器设备，以“服务人性化、治疗规范化、收费公开化、管理科学化”为目标，尽可能地满足您的医疗、保健和康复需求。
我院职工22人，其中医务人员18人，副高职称2人，中级职称7人，医疗技术力量在同级乡镇卫生院中名列前茅。
我院重视医德医风建设，全体医职员工有着良好的职业道德，赢得了社会各界的广泛赞誉。为尽力给您营造一个温馨、舒适、方便、放心、满意的就诊环境，弘扬“精医崇德、尽责至善”的卫生精神，郑重作出如下承诺请您监督：
一、认真执行首诊负责制。首诊科室、首诊医生要做到“五及时”，即及时接诊、及时诊断、及时救治、及时住院、及时转院。
二、严格执行国家基本药物制度，所有药物均从启东市卫生局统一的药物购销平台采购，全面实行零利率销售，从源头上杜绝假冒伪劣药品。
三、严格执行《医德医风考评制度》，不接受患者及家属钱物。
四、不开大处方或与治疗无关的药品。
五、使用文明语言，杜绝服务忌语，对患者要做到爱心、耐心、细心、热心、诚心。
六、认真执行物价部门的收费政策，不私自定价、不乱收费，保证患者的消费权益。
七、尊重患者的隐私权。
八、依法执业、
我院把广大患者的健康权益放在第一位，努力塑造诚信行医的良好形象。为此，向广大患者郑重承诺，接受社会监督，您在就诊过程中有什么意见和建议，欢迎您及时批评指正，或致电我院医德医风办公室（电话：83664270）。
同时，希望您在住院期间积极配合医务人员的诊治，听从医务人员的建议或意见，圆满完成本次治疗；希望您住院期间遵守我院住院制度，住院期间不要外出，否则您将承担一切风险和不良后果！为了更好的行使您的知情同意权，在与医师签订各项医疗协议时仔细阅读并在理解基础上签字！
为使我院优质的医疗服务能延伸到您出院以后，使您的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的指导，将您的意见和建议及时的反馈，我院及启东市卫生局将不定期进行电话回访，希望您能给我们一个中肯的评价！
为保障人民群众身体健康及生命安全，日常生活中，如果您遇到非法行医及无证游医想象，应向我院（83664270）、启东市惠萍镇社区卫生服务中心（83799270）或启东市卫生监督所（）举报。
再次感谢您的关心、理解、参与和支持！
惠 和 分 院
篇二：医院致广大患者的一封信
致广大患者的一封信
尊敬的患者：
欢迎您选择**医院为您提供医疗服务！您的选择，是对我们医疗水平的信任，在此，我们医院向您表示衷心的感谢。
医疗服务涉及千家万户，与每一个人的身心健康和家庭幸福息息相关，我们医院本着为人民服务的宗旨，以人为本，以病人为中心，以群众信誉为目标，通过广大患者、家属及社会各界人士对我院工作的监督，找出我们工作中的薄弱环节，切实解决好社会上反映强烈的热点、难点问题，树立廉洁高效、服务态度好、服务质量优的医疗作风，切实提高我院的整体医疗服务水平，进而更好地为您服务。 您的健康是我们的共同心愿。我们医务人员一定会按照医疗规程为您检查、诊断和治疗，如果您有任何疑虑、问题和建议，请及时告诉医生或护士，我们会竭诚为您服务。同时也请您和您的家属、朋友、好友爱护我们的医护人员，不要请客、送礼或送“红包”。请您放心，对每一位患者，我们都一视同仁，您的健康，是我们应尽的职责，营造圣洁、良好的医疗环境需要我们共同的努力。
如果您对我们的医疗服务工作有任何的意见，请致信院长举报箱，您的建议一定有益于我们工作的改进。
祝您早日康复。
篇三：致患者的一封信
致患者的一封信
亲爱的患者朋友们：
你们好！我，是十五楼一个平凡的护士，今天在这里，我想通过书信的方式与您共同理解一个耳熟能详的词语——“白衣天使”。也许您会说，嗨，这不就是你们护士的称谓嘛，我想说的是，您一半说对了，一半却未能真正的理解??
“白衣天使”对于百度来说，即是穿白大褂的护士。意思是说：她们纯洁、善良、富有爱心；他们救死扶伤，童叟无欺。她们被比喻为是奉上帝的差遣到人间来治病救人的天使。 人们都喜欢把护士比喻白衣天使。而对于医院来说，护士则是一个大家庭里不可缺少的核心人物之一，而对于您，护士只是最最普通的朋友，姐妹，亲人??
作为“天使”，我们会一直保持着春风般的甜美微笑，羽毛般的温柔言语，玉兰般的整洁仪表，耐心的为您分析，解释，指导各种疑惑，焦虑的问题。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。我们会用一切的美好帮助您增加战胜疾病的信心和力量，产生药物都不能起到的作用。
作为护士，随着医学模式的不断进步，我们的工作也不仅仅局限于简单的打针、发药，还要把注意力放到患者所处的环境、心理状态、物理因素等对疾病康复的影响因素上。因此，我们需要不断摸索进步，将我们的工作岗位由护士站，医生办公室等通通搬进了病房，通过深入病房和你们交流，以动态性，反馈性的形式来满足你们基本生活的需要，保证患者的在院安全问题，稳定患者焦躁，不安的心理情绪，并进行针对性的饮食生活指导、以及相关疾病健康教育指导。这更需要我们不断学习加强理论及技术基础知识去保证护理工作的条理性、科学性和高质量。所以当我们在你们面前像孩子似的抱怨着“嗨~又要考试了，三天一大考，两天一小考”的时候，这也是护理部的长辈们为了督促我们的学习，为了保障护理工作的安全性下像小学生时代一样帮助着我们的成长，关切着患者的需要。
在我们十五楼这个年轻的科室里，踏进来就会听到我们不断的唠叨，入院时王伟就无微不至说着“爷爷，您的指甲怎么留那么长了，我帮您剪剪吧，好吗?”,晨起时杨文敏满腔热忱的说着“奶奶，今天早上洗脸刷牙了没，我来帮您梳个漂亮的头发吧”，责任护士刑善伟关怀备至的忙着协助中风患者进行床上活动和肢体的功能锻炼，下班前，护士长鄂丽丽为患者们做着入院介绍，连我们都会背了呢“您好，我是这个科室的护士长，我姓鄂，鄂尔多斯的鄂”而我们总会在旁边捣乱“爷爷，爷爷，是肚子饿了的饿，您要是饿了，就找护士长”每次病房里，都是洋溢了快乐的微笑。
其实，我们上班，说不辛苦，那都是假的，但是，在病房里和你们共同肩负着战胜病魔的担子，和你们一起快乐康复着，和你们一起建立着最幸福的依赖感，是我们上班时间中最期望的事，所以，借用一首歌的歌词，请不要任性在新的角落独自承受 ，请不要拒绝感动 ，一意孤行当洒脱，我想给你我所有的颜色，照亮整片天空，我们敞开心口，只想你的牵手，我会陪着你一起一起走??
十五楼护士
王伟