篇一：微信营销经典案例分析学习
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微信营销经典案例分析学习
案例一：杜蕾斯微信
活动营销
对于杜蕾斯大家都不陌生，每每提及微博营销案例，总能看到杜杜的身影，似乎他已经是微博营销中一块不可逾越的丰碑。这个在微博上独树一帜的“杜杜”也在微信上开启了杜杜小讲堂、一周问题集锦。
广大订阅者所熟知的还是杜杜那免费的福利，2012 年12 月11 日，杜蕾斯微信推送了这样一条微信活动消息：
“杜杜已经在后台随机抽中了十位幸运儿，每人将获得新上市的魔法装一份。今晚十点之前，还会送出十份魔法装! 如果你是杜杜的老朋友，请回复‘我要福利’，杜杜将会继续选出十位幸运儿，敬请期待明天的中奖名单! 悄悄告诉你一声，假如世界末日没有到来，在临近圣诞和新年的时候，还会有更多的礼物等你来拿哦。”
活动一出，短短两个小时，杜杜就收到几万条“我要福利”，10 盒套装换来几万粉丝，怎么算怎么划算。微信活动营销的魅力在杜杜这里被演绎的淋漓尽致，毕竟免费的福利谁都会忍不住看两眼。
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案例二：微媒体微信
关键词搜索+ 陪聊式营销
据了解，微媒体微信公众账号是最早一批注册并实现官方认证的公众账号，从开始到现在，一直专注于专注新媒体营销思想、方案、案例、工具，传播微博营销知识，分享微博营销成功案例。作为该账号的杀手锏，微媒体() 的关键词搜索功能不得不提。用户通过订阅该账号来获取信息知识，微信公众账号每天只能推送一条信息，但一条微信不能满足所有人的口味，有的订阅者希望看营销案例，而有些或许只是想要了解新媒体现状，面对需求多样的订阅者，微媒体给出的答案是关键词搜索，即订阅者可以通过发送自己关注话题的关键词例如“营销案例”、“微博”等，就可以接收到推送的相关信息。
当然，如果你发送个美女你好，小微或许认为你只是要聊聊天，如果你实在不吐不快，或许这样的陪聊也是一个不错的选择。 案例三：星巴克
音乐推送微信
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把微信做的有创意，微信就会有生命力! 微信的功能已经强大到我们目不忍视，除了恢复关键词还有回复表情的。
这就是星巴克音乐营销，直觉刺激你的听觉!通过搜索星巴克微信账号或者扫描二维码，用户可以发送表情图片来表达此时的心情，星巴克微信则根据不同的表情图片选择《自然醒》专辑中的相关音乐给予回应。
这种用表情说话正是星巴克的卖点所在。只是笔者一直不明白表情区分是全智能的，还是人工服务呢?
案例四：头条新闻
实时推送
当然，作为新媒体，微信当然也有其媒体传播的特性，尽管马化腾一直在弱化其媒体属性。作为微信营销的有一个案例的头条新闻，最大的卖点是信息的即时推送，头条新闻在每天下午六点左右，准时推送一天最重大新闻，订阅用户可以通过微信直接了解最近发生的大事新鲜事，不需要在海量的信息中“淘宝”。
定时推送的时间选择在下班时间，完成一天的工作在，回家的路上看看当天的新闻也不失为一种调剂，既可以了解当下的大事又可以
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排解路无聊。
案例五：小米
客服营销 9:100 万
新媒体营销怎么会少了小米的身影？“9:100万”的粉丝管理模式，据了解，小米手机的微信帐号后台客服人员有9 名，这9 名员工最大的工作时每天回复100 万粉丝的留言。每天早上，当9 名小米微信运营工作人员在电脑上打开小米手机的微信帐号后台，看到后天用户的留言，他们一天的工作也就开始了。
其实小米自己开发的微信后台可以自动抓取关键词回复，但小米微信的客服人员还是会进行一对一的回复，小米也是通过这样的方式大大的提升了用户的品牌忠诚度。相较于在微信上开个淘宝店，对于类似小米这样的品牌微信用户来说，做客服显然比卖掉一两部手机更让人期待。
当然，除了提升用户的忠诚度，微信做客服也给小米带来了实实在在的益处。黎万强表示，微信同样使得小米的营销、CRM 成本开始降低，过去小米做活动通常会群发短信，100 万条短信发出去，就是4 万块钱的成本，微信做客服的作用可见一斑。
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案例六：招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置，也让很多商家看漂流瓶的商机，微信商家开始通过扔瓶子做活动推广。使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的”漂流瓶”数量大增，普通用户”捞”到的频率也会增加。招商银行就是其中一个。
日前，招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动“：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。在此活动期间，有媒体统计，用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。
案例七：凯迪拉克
仅限66 号公路播报路况
播报路况已经不新鲜，交通广播已经霸占这个领域许多年，凯迪拉克在其微信中推出“66 号公路”的活动，对路况信息实时播报，更新及时为当地出行的人提供服务，尽管是在交通广播的眼皮下抢生意，但好在凯迪拉克的路况播报仅限66 号公路，这也是其优点，只
篇二：微信营销的6个经典案例
微信营销的6个经典案例
微信公众平台开通以来，敏感的企业已在微信营销起航，并已在微信营销战场拥有了自己的强大阵地。他们包括星巴克中国、艺龙、杜蕾斯、飘柔、凯迪拉克、招商银行等。在这其中，艺龙和招行已经成为微信营销的成功典范。
一、招商银行微信查余额
招商银行微信营销可以说是国内最成功的典范之一。他们首先在推广环节采用漂流瓶的方式加快了粉丝的增加，而真正的亮点是招商银行实现的功能：招行信用卡中心的微信公众号可查询账户余额。
客户可以通过绑定自己的微信号和信用卡信息（通过弹出页面提交身份证、护照或其他证件）后，查询“金额”可以查询信用额度，同时该账号还能返回带有部分关键字的相关交互内容。该微信号实现了电话银行的部分服务，其他电话银行功能还在持续增加中。具体实施过程
首先招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶”的活动：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡10次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，漂流瓶的内容是重复的，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。
而在功能实现方面，首先进行业务逻辑分析，将微信开放平台成功与招行信用卡中心业务程序打通，实现电话银行具备的功能。
微信现已有苗头成为继中国移动、中国联通、中国电信后的国内第四大运营商，在微信上开设公众账号并且为客户提供服务是众多金融机构必备的。
用户在招商银行微信公众平台上绑定了自己的微信号和招商银行信用卡信息（通过弹出页面提交身份证、护照或其他证件）后，这个简单的机器人已可实现电话银行的部分服务。查询“金额”可以查询信用额度，同时该账号还能返回带有部分关键字的相关交互内容。分析与总结
招商银行为金融行业开了个好头。金融类企业、电信类企业均可参照招行案例进行微信营销，对于所有金融、电信行业企业来说，微信公众账号将更加便捷地打通企业移动互联网客服乃至销售平台，并且成本低廉，技术性高。
不过，招商银行作为微信营销的先行者还是有一些缺陷的：
一是爱心活动将本来前期必须需要纯人工回复的工作，完全套用聊天机器人进行回复。机器人毕竟是机器人，很多问题的回答答非所问；
二是活动页面采用非HTML5技术搭建，微信端打开后，非常不适合阅读。基于此，我得出了两条改进建议：
首先，必须配备精通业务的人工客服人员，积极应答客户疑问。在此基础上，逐渐将每日用户咨询内容进行归类整理，填充完美答案，技术开发问答知识库，实现更佳回答。其次，将活动页面用适合手机浏览的HTML5技术搭建，以提供完美的用户体验。
二、星巴克《自然醒》
登录微信，添加“星巴克中国”为好友，即可与之展开一场内容丰富的互动对话。工作繁忙、身心疲惫，需要随时随地Refresha一下？
只需发送一个表情符号，星巴克将即时回复你的心情，即刻享有星巴克《自然醒》音乐专辑，获得专为您心情调配的曲目，感受自然醒的超能力，和星巴克一同点燃生活的热情，激发灵感。
具体实施过程
星巴克在实施过程中首先从全国的门店开始，让经常光顾星巴克的顾客先成为星巴克微信公众平台的粉丝，然后再利用活动等方式让粉丝自主推荐给自己的朋友，让星巴克微信公众平台的粉丝短时间内爆增。
星巴克针对目标人群的特点进行了细致入微的分析，同时对微信公共平台功能也进行了充分开发，不仅破除了传统商业经营模式辐射面积小、用户参与度不高、受时间地点等制约的弊端，还具有了轻松时尚、趣味性高、商家与用户互动性强等优势，让用户能尽享商家带来的轻松惬意。
可以说，星巴克的这个案例将微信的及时性、个性化、互动性的优势充分发挥了出来。分析与总结
星巴克依靠这个案例的完美执行，不仅将所有老客户牢牢地抓在自己手中，也让游荡于各种咖啡厅的客户更加信赖它。同时在推广方面也起到了事半功倍的效果，活跃的目标人群粉丝让星巴克的微信公众平台持续释放威力。
如果要说缺陷的话，恐怕就是功能太少了，毕竟星巴克在中国有千余家店。如果增加全国性和趣味性的功能（如天气预报、星座运势查询等）就更加完美了，粉丝的依赖会强。而且最好能设置星巴克微信个性化的功能，对于品牌传播和建立粉丝依赖作用会更大。总的来说，星巴克无疑给所有连锁行业开了个好头。
连锁店生存最大的法则在于傻瓜式的执行、简单的选择和聚变性的模式，而星巴克的微信之道告诉了所有连锁店企业，用微信可以轻易实现这些东西。连锁店只需要对目标人群进行深入的分析，然后进行功能化和内容化的开发并营销推广即可。
同时我们有一套针对连锁行业的“微信的连锁行业管理”一站式解决方案，将实现连锁店最精准化，将各个地方分店整合统筹管理，从而强化各个方面的执行力度，而这是在以往时期都不能实现的。
三、1号店“我画你猜”
微信公众账号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众账号可以群发文字、图片、语音三种内容。认证的账号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。
一号店搞的“我画你猜”微信营销活动，每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。
具体实施过程
1号店基于微信的互动属性，开展互动式的竞猜活动，借助奖品，进行粉丝的有效激励，最终达到品牌植入和粉丝增长的目的。
在微信公共账号的群发消息中，设置发布图文形式的活动，具体活动为“玩我画你猜，赢惊喜大奖”。
活动分为3个步骤：
第一步，关注1号店官方微信；
第二步，接收1号店每天一幅画作；
第三步，猜出答案发送给1号店。回复最快且答对的粉丝，将获得1号店的独家礼品。分析与总结
此类活动实现成本低，并且巧妙利用奖品吸引粉丝的关注，对粉丝进行物质上的刺激，进而刺激粉丝回复问答，通过互动来提高微信粉丝的活跃度，提升公共账号的粉丝质量。毫无疑问，此类活动是较容易在微信公共平台实现的行为，但其局限性在于，必须基于一定的粉丝基数，此类活动才最为有效。
对此，我们的建议是：在初期粉丝基数不够多的情况下，开展推荐粉丝的互动有奖行动，通过推荐粉丝的关注，推荐人可以将自己推荐的粉丝ID和名称统一发送给公共账号，公共
账号运营人员根据推荐人推荐的人员数量进行排名，发放实物奖品。
四、艺龙网：“与小艺一战到底”
基于自定义回复接口开发的App，将答题赢奖品的模式植入到微信中，采取了有奖答题闯关的模式，设置了每日有奖积分，最终积分最高的获得丰厚大礼。
具体实施过程
艺龙在2013年3月又开启了一次“与小艺一站到底”活动，题目设置为：与小艺一战到底！赢旅行梦想大奖～
具体规则如下：
1.每天15道题，分4天发布（3月5日至8日）。回复答案选项即可，如：1。
2.一旦开始便计时，答题结束后会有正确数和用时统计，每日累积成绩。一人限一次机会。
3.答题截止时间为3月11日12：00。
最后，我们会统计最快最准的人，价值5000元的旅行大奖（至国内任一目的地往返机票+3晚酒店住宿）归你啦！
第2-7名，第11、111、1111、11111名，分别获得价值210元的婺源景区通票1张。
准备好就回复“go”开始吧！
分析与总结
此模式应用了互动式推送微信。据了解，以往艺龙的“一站到底”活动数据，每日参与的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多。
从活动形式分析，此种活动的好处在于：
首先，成本低廉，可以凭借较少的资金和物质投入，获得极好的用户互动效果，增强粉丝的黏性；
其次，采取积分累计制度，通过积分的实时展现，达到用户粉丝的刺激效果，进而产生强互动关系，产生回复数量的激增效果；
再次，通过公布用户排行榜的形式，调动整个粉丝的争先心理，进而刺激回答回复的产生数量；
最后，活动的设置比较新颖，参与形式比较简单，比较适合传播，进而利于粉丝的增长和活跃度提升。
从活动功能开发上说，此活动基于微信的自定义回复接口开发，实现了“一站到底”活动与微信的对接，利用粉丝的回复来触发指令，在其中实现了活动的功能。
此外，借助频繁的回复，在回复的答案中，巧妙地植入自身品牌的信息，亦或是热推产品的信息，进而实现品牌的最大程度的曝光以及产品的推广。这种互动式的营销方式优于所有的单一告知型广告媒介。
由此延伸开来，此种形式类似于一种游戏，正如很多互联网人士所说，微信上比较适合做游戏类的开发应用，要实现游戏的微信化。
在此，我们建议，如果有想做独立的游戏App的，可以尝试下借助微信，搭建基于微信App上的游戏，借此来推广自己的游戏品牌和游戏玩法，省去了烦琐的App建立以及App Store审核的步骤。借助微信的庞大用户基数，做出自己的特色，借势而为，相信赚得盆满钵满只是时间问题。
五、金六福：春节回家互助联盟
基于微信的社交属性，将公益活动的模式植入到微信中，采取了有奖报名的模式，设置了官方微信拼车报名活动，借助春运的热潮，社会媒体的报道，实现了空前的社会效应和品
牌效益。
具体实施过程
春运依然是一个重大的社会难题。面对“买票难”问题，很多白领“自谋出路”，开始寻求新的回家方式，拼车即是其中之一。
自2011年，国内首个由民间自发组织的“解决春节回家问题”的公益平台——金六福“春节回家互助联盟”成立以来，已有超过320万人次的参与，春节互助拼车逐渐成为了一种广受欢迎的回家途径。
2013年1月20日，适逢春节来临之际，第三届金六福“春节回家互助联盟”在广泛关注中起航，并于广州、北京、上海、青岛、长沙五城同时开启，春节回家互助拼车的热潮正式来袭。
活动时间：2013年1月20日—2月19日
活动平台：腾讯微信金六福—幸福公社
活动奖励：通过微信成功报名前100名幸运儿将获得价值328元的绵柔金六福金瓷1瓶。
分析与总结
微信作为新兴的手机通信模式，具有较强的社交属性。此模式有赖于微信的庞大受众，依托于金六福强大的公司实力，借助春运回家买票难的大背景，适时推出，并在各大媒体进行曝光报道，立即引发强烈的社会反响。
此模式，借助微信公共平台，受众自发发送信息给予官方平台账号运营者，由运营者进行统计和整理，方式难免烦琐。
可以借助开发自定义回复接口，与企业网站的报名系统打通，亦或是更进一步，直接在里面完成输入“出发起点—出发终点”，自动弹送出春运拼车的该路线的信息以及人员。如果实现此效果，将有效减少人力成本的投入，增强微信粉丝受众的黏性以及互动程度。
由此还可以看出，微信营销绝对不是单一的营销方式，还需要借助各种营销以及推广方式进行最大程度的曝光，最终达到企业营销的目的，扩大营销受众，进而获取更多的品牌价值收益。
六、慕思“睡商大调查”
慕思借助微信公共平台，发布调研需求活动，通过HTML5技术搭建专业页面，并借助社交网络，支持QQ、微博登录，无缝对接调研系统，从而完成调研需求。
具体实施过程
慕思通过微信海的服务，建立“健康睡眠专家”公众账号，并且通过了公众平台的认证。围绕慕思的产品特点，从较为符合广大受众的阅读以及喜爱的健康睡眠角度搭建，取得了不错的效果。
活动介绍：
曾经一场好觉摆在我的面前，我没有珍惜，直到睡不着才后悔莫及，上天终于给我一个机会，让我重新修炼睡商，争取早日脱“困”。快来参与慕思“睡商大调查”！兰博基尼限量版奖品，iPad mini等你带回家～！
分析与总结
此模式利用微信提供的“查看原文”跳转链接，用户点击后会跳转到企业独立的微信官方HTML5网站（该网站经过独立的开发和网页功能及交互设计），依托于微信的庞大用户基数，通过微信推送给微信粉丝，完成调研需求。
现在的移动互联网追求多样化的展现方式以及交互方式，而HTML5很好地顺应了这一潮流。企业对PC上相关服务的诉求都可以在移动互联终端的HTML5页面实现。
我们可以设想，抽奖活动、调研活动、注册行为、编辑行为等，未来都可以借助微信通
过HTML5页面实现。
目前，微信海已经为多家企业提供了此项服务，包括网页功能定制以及页面开发运维等。微信的链接跳转为企业的微信营销打开了窗口，也是营销成败的关键因素。借助更丰富的页面展现、产品介绍甚至用户的互动，实现企业的销售目标亦或是品牌的曝光度。
在此，笔者建议，微信公众账号运营者在微信公众账号的内容推送之余，也要做好内容的承载页面，需要给予承载HTML5页面高度的重视。
篇三：2014年十大微信公众平台营销案例
2014年十大微信公众平台营销案例
今年是微信疯狂发展的一年，米儿总结了一下10大经典微信公众平台营销案例，有机构，也有草根，都可以加一下，看看他们如何操作微信公众平台营销的。
2014年无疑是属于微信营销宏图大展的一年。各大行业纷纷入驻微信平台，进行了丰富多彩的功用开发，呈现了很多精彩的微信营销案例。连张小龙都说：有时候看到一个微信公众账号，我们自己都惊讶，原来还可以这么玩微信!
跟着微信5.2的上线和“微信公众”合作伙伴沟通会的举行，各大第三方开发者有了更大的开发幻想空间，也给了各大公司客户更多的期待。今天，我们来盘点一下2014年成功的10大微信营销案例，研究一下它们的模式，看看他们是如何玩转微信公众号的，希望对广阔的微信公众账号的运营者以及公司有所辅导。
微信公众平台营销1.南航微信（亮点：效力+沟通）
中国南方航空公司开通官方微信，在线值机、查询路程、航班动态、办理登机牌、机票预订、票价查询、明珠会员、城市气候查询、机票验真等这些以往只能在PC端完结的功用，在“南航官网”微信公众账号上都可以非常便捷地完结，微信公众账号现已成为一个独立的APP了。
南航总信息师胡臣杰曾表明：“对今天的南航而言，微信的重要程度，等同于15年前南航做网站!”也恰是由于对微信的重视，现在微信现已跟网站、短信、手机App、呼叫中心，一并成为南航五大效力平台。
微信公众平台营销2.中国银行北京分行（亮点：活动+营销）
“中国银行北京分行”微信公众号是中国银行携手微信海公司在微信端的试点，本年6月份正式上线以来，每个月都策划运营了大型的主题活动，比如6.7月份的“招兵买马”、8.9月份的“墙纸点点来”、10月份的“美好满墙”、11月份的“中行伴我游”、12月份的“欢乐砸金蛋”等等这些活动都是在微信上策划、开发和运营，从数据可以看到，做活动及营销比没做活动情况下的粉丝要多10倍以上。
一同，由于此账号可以完结直接在线预订收购贵金属、预订大额现金、预订借款、汇率查询等高级功用，转化而来的用户都成为了铁杆粉丝，而且借助地理位置，完结本地O2O便携式处理业务，走出一条效力的新路。米
儿从中行内部了解到，中行下一年12个月的活动都现已策划结束，每个月都会给广阔中行用户带来惊喜大礼，这无疑给我们带来无限期待。
微信公众平台营销3.海内外杂谈
这是一个草根大号，专心于电子商务营销的共享及求职应聘，跟鬼脚七的七招聘有相似之处，案例较经典，大家可以看下。
微信公众平台营销4.唯品会（亮点：微信营销理念）
“唯品会，一个做特卖的网站。”
习惯于网购的潮人们，这句话估计现已无人不知无人不晓了。唯品会秉承这个一以贯之的效力理念，再联络手机端用户时间碎片化、节约流量的用户习惯和特点，唯品会官方微信公众号每天都会给用户推送几款名品折扣产品，现在现已可以直接完结在线收购和支付。体验非常便捷，这也是唯品会微信公众号一经上线就受到广阔用户热捧的原因之一。
微信公众平台营销5.友宝（亮点：微信支付）
打开钱包，却找不到零钱和钢镚儿，只能望着主动售货机的饮料干瞪眼？
2014年8月13日，微信联合友宝在中国互联网大会上正式宣布：微信用户将可以通过友宝，用微信完结支付交易，还可以全场享用一元购饮料的优惠，“一元购”机会每个用户都有两次。而用户现在可以通过两种方法完结交易，一是在公众账号中完结绑定，扫码取货;二是通过扫二维码，绑卡完结支付。
因收购方法快捷、新鲜，刚一问世就吸引不少年轻人尝试，刮起一阵移动支付的浪潮。当前，“一元购”的活动现已覆盖了北京地铁站300台自助售卖机。实现上，友宝与微信的合作还扩展到了其他地区，当前支持微信扫码支付的售货机，已经在北、上、武、广、深等地投入12000多台运营。
微信公众平台营销6.四季金辉（亮点：微信预订看房+图片墙）
四季金辉是行业界对比早试水微信的地产之一。米儿微信【swyx666】上线前期，只是尝试着在开盘的时候引进了微信大转盘抽奖的活动，没想到效果出其预料的好：六千多人同场抽奖，抽得了各种奖品比如购房代金券、实物大奖。由于微信抽奖活动的刺激，当期开盘成交量远远超过预期。紧
接着，四季金辉账号相继完善了各项功用，包含微信端报名看房团、微信会员卡、图片墙、周边生活设施等等，并进行了线上、线下各种平台营销。
据悉，四季金辉行将引入360全景看房功用，届时，广阔用户可直接在微信端对四季金辉各种房型进行全视点的查看。从完美的用户体验来提高对粉丝的吸引程度，达到微信营销的目的。
微信公众平台营销7.印美图（亮点：物联网）
互联网连接了几十亿人。而物联网会把更大一个数量级的物体连接起来。不管人还是物，都有一个二维码作为ID，可以人与物互动，人可以向某物发出指令，微信会把人和物都连接起来。美图是第一部结合了微信进行交互操作的产品，它成为了首批支持微信支付的产品。
在自助印终端前，拿出智能手机，扫描并关注印美图的微信公众账号，发送相片，然后，输入显示在屏幕上的微信验证码，就能在30秒内收到一张宝丽莱风格的LOMO卡，并从终端的窗口“坠落”下来。在手中的智能手机就成为一部拍立得，而这个无线设备就像一个“暗房”，帮你把“底片”在片刻之间冲印成相。