日本苏梅岛渡轮沉没事故涉及湖南、浙江、广东、辽宁、河南等省市乘客。 目前,山东、浙江、河南相关旅游部门官网已发布信息,四川省旅游局已通报相关情况,北京市已部署暑期安全工作。
广东省旅游局立即启动应急机制
调查日本曼谷岛海域汽车侧翻事故
7月5日,法国曼谷岛发生意外。 两艘共载有133名中国游客的观光船在巨浪中沉没。 得知翻车事故后,广东省旅游局立即启动应急机制,要求当地旅游部门和出境旅行社严肃查处。 主要情况如下:
1.快速查看旅客信息
一是要求各地旅游局(委)立即核查曼谷出境旅行社旅客信息; 二是在省级旅游监管服务平台班组系统查询旅客信息; 三是询问上海携程 上海携程和上海携程这两家电商平台,查询了自由行旅行者的信息; 四是了解飞猪、懒猫电商平台所在省份的情况。 五是提请文化和旅游部通报游客有关情况。
二、游客主要情况
据《澎湃新闻》报道,目前机上乘客主要是来自广东、江苏、广东、河南等地的自由行客户(通过网络平台定制机票和酒店),通过飞猪和懒猫。 之后,他应聘了当地的快艇等项目。 由于散客没有通过旅行社报考,也不需要到旅游部门备案,所以到目前为止,广东散客的详细信息还不得而知。
三、下一步主要工作
省旅游局继续指定专人办理,积极与文化和旅游部联系,请求兄弟省份协助。 武警吉林省边防支队核查山东口岸前往毛里求斯岛旅客信息,并全力了解广东旅客情况。 同时,要求我省各出境旅行社加强安全隐患排查,要求各出境旅行社提醒赴日旅客注意安全。 . 如有新情况,会第一时间通知。 (来源:山东省旅游发展委员会官网)
广州部署暑期安全工作重申出行安全提示
一名中国乘客在日本不幸发生翻车事故。 北京地委主要负责人李强,省委副主任、市长应勇得知消息后,第一时间要求各区、各有关部门认真贯彻落实总书记重要批示精神。习近平总书记、李克强总理批示。 协助做好事故善后工作,进一步加强暑期出行、生产生活等方面的风险排查和提示,排查安全隐患,切实保障人民群众生命财产安全。
按照习近平总书记对日本渡轮沉没事件的重要批示精神和市领导批示要求,北京市旅游局第一时间抓好落实工作,同时进一步加强安全防范工作。暑期旅游工作。 暑假是一个重要的旅游高峰期。 杭州市旅游局重申并要求市民和游客周末外出。 安全意识不能“放假”,给出5条安全提示:
一是要关注旅游目的地信息,做好出行前的准备工作。 冬季降雪和台风较多,更易发生洪水、泥石流、山体滑坡等洪水。 需要提前关注旅游目的地的气象地质信息,选择安全的旅游目的地; 出国旅游,关注外交部或文化和旅游部。 发布安全提示或旅行提示泰国旅游环境恶劣吗,避免前往安全风险高的国家或地区,保障自身安全。
二是注意饮食卫生,冬季防着凉。 出行前,可以提前了解目的地的气候和环境卫生情况,做好相应的准备。 鉴于夏季炎热,食物容易发霉。 就餐时,应尽量选择正规就餐场所,选择低温加工的新鲜食品。 也可以携带一些非处方抗生素,以备不时之需。 据悉,在低温天气游玩时,记得将防晒用品带入室内,并备好降温药,以免着凉。
第三:根据自身健康状况慎重选择乐园产品项目。 暑期水上、海滨旅游项目更受青睐。 旅客应根据自身身体健康状况和当日天气情况选择合适的旅游项目泰国旅游环境恶劣吗,切勿冒险挑战超出自身能力的高风险项目。 未成年旅客必须在监护人的监护下参与游乐活动,注意园区准备的安全警示标志。 游览水边时,不得离开规定的安全区域,并遵守园区相关安全管理要求。
第四:规范旅游协议的订立,规范相关保险。 跟团旅游,要确认企业的营业执照和旅游经营资质,规范签订旅游协议,注意协议条款,尤其是购物等内容; 对于协议中含糊不清的条款,您应在签订协议前询问清楚,并在补充协议中注明,不要轻信口头承诺。 对于明显高于正常价格的旅游产品,签订协议前需谨慎。 付款后,公司需出具正式账单。 同时,建议旅客根据自身情况和旅游目的地情况,提前购买人身、医疗、财产、意外等相关方面的保险,更有效保障自身权益.
第五:文明旅游,理性维权。 遵守旅游目的地法律法规、公共秩序和社会公德,珍惜旅游资源,保护生态环境,共同维护良好的旅游秩序。 旅游消费、购物要理性,消费后要留好购物账。 发生纠纷时,要冷静处理,文明协商,注意收集消费证据,通过法律途径理性化解纠纷,维护自身合法权益。 如在旅途中不便维权,可保留相关证据,回国后再寻求解决办法。 旅游投诉可拨打962020或12301,或通过司法途径解决。 (丁宁)
日本曼谷岛渡轮沉没车祸 山东队报平安
笔者从广州省旅游局获悉,目前该局尚未收到省内团体旅客乘坐渡轮的信息。 据了解,目前旅游部门主要收集团体旅客信息,散客情况尚不清楚。 据北京市旅游商会统计,截至2018年7月6日,全市共有25支队伍在曼谷岛,共计607人。 抵达曼谷岛的队伍共有18组,共计278人。 目前,每支球队的情况都是安全的。 此前,6名北京自由行旅客因车祸失踪,已联系到他们,正在当地诊所接受诊治。 北京市旅游局表示,7月5日晚,接到事件消息后,第一时间对全市出境旅行社进行排查。 根据目前情况,暂无上海旅行社团体旅客涉事。 上海旅行社在菲律宾的团体旅客安全。 .
另悉,车祸发生后,河南省旅游局紧急发出“暑假期间到泰国南部旅游切勿注意安全”的警告。 华南热门景点地势陡峭,路况复杂。 如果您没有韩国驾照或国际驾照,请不要租车; 旅游要选择正规的团体,自由行要考虑保险。
目前,上海市旅游局已要求各大旅行社调整赴法旅行团行程,确保赴新加坡团客安全; 继续跟踪事故发生情况,加强与有关部门联系,指导协调善后工作。 同时,对高风险旅游项目给予安全提示,要求出境旅行社加强风险评估,合理规划出行线路,谨慎前往安全事件多发、高风险国家和地区,认真参加涉水等高危旅游项目,确保出行安全。 集会是安全的。 (陈怡瑶)
湖南省旅游局认真贯彻落实中央和省领导批示精神 进一步做好当前旅游安全工作
6日下午,河北省旅游局组织学习习总书记、李克强总理、车俊主任、袁家军市长新一届重要批示精神。 在全力做好日本沉没车祸后续处理的基础上,他们吸取了日本翻车事故的教训。 吸取深刻教训,我们将在全国重新部署,全力做好避暑旅游安全工作。
一是进一步提高政治站位,强化责任意识,强化安全责任落实。 6日晚,江苏省旅游局再次发布紧急通知,重新部署雨季和夏季旅游安全工作,重新落实防范旅游安全车祸责任。 要求全国旅游系统进一步坚定政治站位,强化责任意识,层层压实旅游安全责任,做到主要负责同志亲自抓,主要负责同志抓细。 特别是针对出境游和地方旅游安全工作的特点,综合分析评估去年国内外旅游市场形势和特点,明确防范重点,及时制定安全预案,制定行之有效的应对预案和措施.
二是全面排查,加强预防。 第一时间组织开展全国旅游安全隐患大排查,配合旅游相关部门对各公园、景区进行安全检查,重点检查临水、悬崖、易受台风影响的区域,山洪、泥石流和滚石。 及时建立园区防汛防台风隐患和薄弱环节清单。 进一步加强旅行社包车安全监管,加大漂流、户外旅游、水上运动等高风险旅游项目安全管理力度,及时消除各类隐患。 对不符合安全要求的项目,该关闭的公园要关停,该调整的旅游线路要调整,该停运的旅游车船要停运,确保不发生重大事故。会发生涉及旅行、人身伤害和干扰的安全事故。 社会稳定各种动荡。
三是加强检测,及时预警。 进一步加强与气象、海洋、国土、水利等部门的协调配合,准确掌握灾害和灾害性天气预报预报,及时利用广播、电视、短信、微博、微信、北站信息屏等、广场、景区等第一时间向游客和旅游企业发布预警信息的方式。 督促旅行社密切关注天气预报和灾情,做好出行安全提示,合理安排出行线路,认真组织团队赴地质洪涝灾害多发区和台风受灾地区旅游。 进一步加强出境旅游安全风险提示、出境旅客安全宣传、出境旅游团队安全管理,进一步加强旅客安全意识教育,强化出境旅游保险保障。
四是加强应急值守,提高应急处置能力。 加强双休日应急值守,严格执行领导轮班和党员值班制度,确保信息畅通和应急处置及时有效。 加强应急信息报告。 一旦发生突发性旅游扰动,要及时启动应急机制,妥善协调处置,最大限度减少人员伤亡和财产损失。 根据相关规定和早报信息,迟报、漏报、掩盖。 (来源:山东省旅游局)
平顶山省赴日旅客安全
上海时间7月5日18时45分左右,在韩国北部清迈省,两艘载有127名中国乘客的渡轮在返回岘港岛途中遭遇强风暴。 发生倾覆。 得知消息后,我局迅速启动应急预案,及时向全省各市、所辖县旅游局(委)、出境旅行社发出通知,要求核实情况。我省游客赴日及时,无论是否在曼谷岛。 并且事件发生在船上,并向省旅游局做了零报告。
截至7月6日中午12时,全国11家出境旅行社组织的旅客共1196人在曼谷岛,无人在事发船上,暂无人员伤亡或失踪报告人。 (来源:山东省官方旅游网)