为了保证事情或工作有条不紊、有效地进行，一般需要提前制定计划。 计划是解决一个问题或一个项目，一个主题的详细过程。 那么什么样的节目好呢？ 以下是小编收集整理的员工职业素养技能培训方案实例（一般6篇），供大家参考，希望对有需要的同仁有所帮助。
员工职业素质技能培训方案1
以提高员工队伍的基本职业素质、专业操作技能和客户拓展服务能力为重点，不断提升现场培训的针对性和实效性，确保各类培训活动有计划有组织，逐步构建和完善公司培训体系，着力打造一批懂营销、懂服务、善于管理的基层员工，适应业务发展需要，特制定本实施细则。
一、培训目的
1、让新员工了解公司概况、规章制度、组织架构，更快适应工作环境；
2、让新员工熟悉服务行业应具备的岗位职责、工作流程、与工作相关的业务知识和基本素养。
2.培训对象
公司全体新员工。
三、培训时间
新员工入职培训期为x个月，包括x天的集中提前离职培训和后期的在职培训。
四、训练方法
1、脱产培训：采取集中授课的方式；
2、在职培训：日常工作指导和一对一辅导。
五、培训班老师
行政人事部负责人、店长、副店长，以及在某些方面有专长和特长的老员工。
6. 培训材料
公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位描述、案例。
七、培训资料
1、公司简介；
2. 组织和配光；
3、在公司福利待遇方面；
4、薪酬制度；
5、绩效管理体系；
6.职位描述及具体工作规范和工作方法；
7、熟悉内部人员；
8.风度服务要求。
八、培训评价
一、书面评价：
行政人事部统一印制试训人员。 用于提前休假培训。
2.申请评估：
通过观察测试等方法，考察受训人员在实际工作中运用培训知识或方法的情况。 由部门直属上级、同事、行政人事部门共同认定。
九、培训效果评价
行政人事部和新员工所在部门直接与实习生、老师、副店长沟通。 培训结束后跟踪了解学员的工作情况，逐步减少培训教材的错误，改进培训方法，使培训更加有效，达到预期的培训目标。
员工职业素质技能培训方案2
一、指导思想
图书馆是中学教育资源建设不可或缺的组成部分，是新一轮基础教育课程开展的必要条件之一。 它所拥有的俄罗斯文学极大地满足了中学师生的学习需求，是师生学习的好去处。 除了广泛服务于班主任教育教学工作外，还培养了中学生收集和处理信息、获取新知识、分析和解决问题的能力，提高了中学生的语言表达能力，促进了中学生的发展。学生品德、总结、德智体全面发展。 全面发展，真正把图书馆打造成名副其实的第二课堂。
二、培训目标
新的一年，中学定期对馆员进行培训，对馆员进行多方位的培训，了解我校图书馆馆藏工作和分类编目工作的日常工作，学习图书馆的管理流程，开展学习研讨。 掌握图书馆计算机网络管理。 积累如何管理图书馆的经验，更好地发挥图书馆的服务功能。
三、训练重点
加大对中学馆员管理工作的培训力度，培养馆员严谨的工作作风，提高馆员的管理水平，担当起馆员的责任。
4. 培训计划
培养图书馆员，培养模式是举行理论学习，外出考察学习，积极参加上级组织的各种培训。 以集中培训和分散学习的形式发展。
五、培训内容：
1、学习图书馆各部（部）规章制度。
2.了解图书馆管理的要求和原则。
3、开设图书馆图书工作及分类知识讲座。
4、了解我校图书馆管理和借阅现状，熟悉读者到图书馆借阅图书的具体要求和步骤。
3. 参考书的使用技巧。
4.选书与阅读技巧。
5、学习图书馆网络管理并能熟练操作。
6、研究现代图书馆理论体系，提升理论水平。
7、编写二手文献，为教学服务。
事实上，做好馆员培训工作，提高馆员图书管理能力，有利于促进图书馆工作，使我们的图书馆越来越好。
员工职业素质技能培训方案3
一、培训目的
通过对员工的系统培训，逐步完善员工的知识结构，提高服务意识，保证服务质量，养成敬业精神，产生良好的职业道德，进而提高园区管理水平、服务水平和员工综合素质。 这就是公园的建设。 员工培训体系的起点。 特别是金赐峰公园刚刚入选国家5a级旅游公园，系统的培训就显得尤为重要。
具体来说，对员工的培训，一是引导员工融入组织，熟悉和了解岗位职责、岗位技能、工作环境和工作条件。 二是规范员工行为，强化员工组织纪律，提高员工“精、能、神”。
三是提高员工在园区接待工作中的服务水平，强化员工“接待服务规范化、优质化”的意识和认识，努力提高员工的岗位技能和综合素质，做到不断提高自己的工作质量和工作效率。
2.培训对象
园区各部门员工，包括驻园区各管理单位人员、宗教管委会、老君山金融、餐饮部、旅行社、导游部、酒店服务部、商品零售部、营销中心、文化中心
三、培训实施与考核办法
1、由公司人力资源部发起，园区管委会负责协调园区各部门实施。 人事部全面负责员工培训工作，统筹培训包括培训计划的制定和实施。 各部门负责人协助人力资源部部长组织具体事宜。 公司考核组（人事部、总经理室、计委、保卫部）对培训工作进行监督、检查、评价。 具体考核方式：签到培训，确保培训能够落实到每一位员工；
2、做笔记，建立培训记录并存档；
3、效果评估，讲师根据培训内容制定问题，每月进行考核。
四、培训原则及要求
1、坚持按需教学、求实效的原则；
2、分岗位、分层次、分类别组织员工培训；
3、增强教育培训的针对性和实效性，确保培训质量；
4、要求落实培训人员、培训内容和培训时间。
具体要求：
1、培训工作要充分计划，注重过程，注重疗效；
2、教学方法要理论联系实际，通俗易懂，深入浅出；
3、参加培训的员工必须严格遵守培训纪律，按时参加培训，认真听讲，认真做笔记。 实习期间要尊重老职工，严格按程序办事；
4、受过培训的员工未经批准不得无故缺席培训班。
五、培训时间
一、全程培训时间：12月1日-3月31日
2、景区标准化培训时间安排：每月10日、20日全天
3、拓展训练、职业道德等培训时间安排：每月15日、25日全天
4、其余时间由各部门安排进行内部培训（培训计划、时间安排、培训内容每月报人力资源部）
六、训练方法
1、培训采用“教学+示范”、“理论+操作”、“案例学习”、“基础讨论”、“团队活动”、“小组游戏”等具体形式。 参加培训活动，从个人参与中获得知识、技能和正确的行为；
2、一般情况下，除公司人事部门安排的小规模培训外，各部门按照自己的内部培训计划安排进行培训；
3、为防止往年的传统培训，我部将月度培训内容丰富多样，理论与实践相结合。 此外，增加适当的体能训练和拓展训练，改变员工的培训观念。
4、加大园区淡季培训力度，加大培训时间，做好旅游旺季接待服务准备工作，旺季加强岗位培训，做好验证整改工作培训效果。
七、培训内容
拓展训练项目：本次拓展的主要目的是突出员工之间的团队意识和部门沟通。 它将以户外和室外两种形式举行。 具体项目将在月度培训计划中突出显示。 标准化培训内容：按照《旅游服务标准化教材》相关要求进行培训；
1.严格按照GB/T16767的相关要求进行景区安全和服务质量培训；
a) 认真贯彻落实公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定发布的安全规程，建立健全安全保障体系，把工作落到实处。
b) 消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、娱乐等设备完好、运行正常，无安全隐患。 危险区域标志明显，防护设施齐全有效，特殊区域有专人看守。
c) 建立应急搜救机制，筹建救护医务室，配备专职医务人员。 应对突发风暴有预案，应急处理能力强，车祸处理及时妥善，档案记录准确完整。
2、导游服务有针对性，突出个性化，服务质量符合GB/T15971-1995培训中4.5.3、4.5.5的相关要求；
职业道德培训内容：公司总经理办公厅印发的《国家职业资格培训教程——职业道德》
各部门内部培训内容：
（一）员工岗位职责培训内容
① 岗位在园区中的作用、重要性和地位。
②本岗位的工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、素质要求、服务心态、职责和职责范围。
③国家行政机关对本岗位的工作流程、工作规章制度、奖惩措施、安全及相应行业的管理规定。
④本岗位工作任务涉及的园区相关硬件设施、设备、工具的运行管理，机电设备、工具的使用，应知其原理、能力、用途，一般参照作为“三知”； 还应会用、简单维修、日常保养，即“三会”。
⑤ 掌握园区软管理措施，如相关票据、票据、表格的填写方式、填写要求及填写规定。
（二）员工职业素养培训内容：
①基本礼仪的学习；
②培养团队合作精神，增强责任感；
③增强凝聚力。
（三）基层管理人员管理方式和管理水平的提升
八、讲师安排
1、拓展培训同步进行，各部门负责人协助
2.标准化培训讲师负责
3、职业道德培训讲师由总干事办公室负责
4、部门岗位培训由各部门相关负责人负责
九、地点安排
1、标准化培训在多功能厅进行
2、部门岗位培训地点由各部门统一安排
员工职业素质技能培训项目4
一、培训目的`：
让新员工、新人才全面深入了解公司的组织架构、企业文化和规章制度，迅速融入公司大家庭，尽快适应新的工作环境，快速成长，不断发展。
二、培训对象：
入职1-3个月的新员工。
三、培训内容：
1.自我介绍，互相认识。
2、介绍企业文化、企业发展历程和企业组织架构。
3、解释公司规章制度； 重点讲解涉及员工切身利益的规章制度。
4、演示、讲解公司ERP的运行流程。
5、研究总结站位ERP项目的实施经验和方法。
6. 员工提问与互动。
7. 培训结束。
四、培训总结：
总结培训内容安排和培训效果，不断建立新员工培训。
员工职业素质技能培训方案5
一、培训背景
20XX年是公司的起始年。 这一年，我们打造了一支初具规模的专业装修设计施工队伍。 今年的培训重点主要围绕企业文化建设展开。 经过半年多的企业文化培训和宣传，全体员工都能够更好地理解、理解和接受公司的企业文化。 20XX年，我们的培训工作将围绕“夯实基础，锻造团队”展开。 在提高员工工作技能和综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念，改进管理方法，提高员工素质。 责任意识和自律意识会提高员工对公司的归属感。 而且，公司企业文化的弘扬，员工凝聚力的增强，仍将是今年培训工作的重要议题。
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平，完善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司可持续发展提供保障。
2、加强公司内部团队培训，降低公司自身凝聚力，增强员工对企业文化和经营理念的理解。
3、激发员工的求知欲和创造力，挖掘员工更新知识和能力的潜能。
4、通过培训减少员工失误，预防交通事故，提高工作质量和工作效率。
3、培训需求调查分析
为使培训方案具有针对性和可操作性，20xx年12月，综合管理部组织对公司全体员工进行了培训需求调查。 共收回问卷34份，回收有效问卷32份，有效回收率为94%。 通过本次调查发现，公司员工对培训的认可度较高，知道培训的重要性，对培训的需求更为迫切。 根据调研结果，综合管理部在安排培训时，会选择并重点关注以下几个方面：
一、培训安排
(1)在培训内容的设置上，注重培训内容的实用性，将培训重点放在专业技能、管理能力和企业文化三个方面；
（二）在培训方式的选择上，根据不同的培训主题，采取集中授课、延伸培训、经验交流分享等方式。
（3）在培训班老师的来源上，更倾向于选择行业专家，或公司内部的优秀员工或业务骨干；
(4)关于培训时间的安排，我们会尽量选择在下班时间进行。
2、培训课程的选择
从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训、职业素质培训中选择。
3、训练方式的选择
主要考虑聘请外部讲师来公司集中授课，派人到外部培训机构接受系统培训，由公司内部经验丰富的人员授课，完善公司图书馆和网络共享平台。
四、培训注意事项
(1) 综合管理部平时注重培训课题的研发，及时收集国外知名咨询培训公司的讲师信息和培训课程信息，结合不定期向相关部门推荐相关培训课题信息结合公司需求和部门需求。
(2)综合管理部门在安排培训时，首先要考虑与工作的协调性，防止繁忙的工作与培训实践发生冲突； 二是考虑重点培养与普遍提升的关系，从公司兴趣需求和素养出发，全面提升员工能力。
(3)个人培训量大、时间长的，应签订《员工培训合同》，减少和控制员工向企业流失。
四、20XX年度培训计划
1.培训频率
每季度安排一次小规模专项培训，每月安排一次专项培训，即时安排新员工入职培训。
二、训练方法
根据不同的培训主题，采取集中授课、延伸培训、经验交流分享、自主学习等方式。
三、培训课程体系设计
（一）入职培训
培训对象：公司新员工
培训内容：分为公司内部培训和信心培训中专培训
①公司内部培训内容包括：公司介绍、公司规章制度、各部门职能和关系的培训。
②信心培训中学培训内容包括：企业文化、团队合作、执行力培训。
培训目的：尽快了解并融入公司企业文化，步入岗位角色和状态
（二）综合能力培养
培训对象：全体员工
培训内容：个人素质、职业素质等方面的培训，包括有效沟通方式、团队整合（外训）、计划管理、业务咨询、时间管理、情绪管理等。
培训目的：提高员工的个人素质和职业素养
（三）专业技能培训
培训对象：全体员工
培训内容：针对不同岗位人员的专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资质、职称考试等。
培训目的：提高员工的专业技能，并将其运用到工作中。
（四）管理技能培训
培训对象：中层以上管理人员
培训内容：管理技能等培训课程，包括：执行力、职业素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。
培训目的：提高管理人员的管理水平，提高团队活力、凝聚力和创造力。
（五）团队建设培训
培训对象：全体员工
培训内容：集体活动、拓展训练
培训目的：通过精心设计的各项活动，在解决问题和应对挑战的过程中，达到“激发潜能，炼化团队”的培训目的。
（六）员工自学
对象：每一位员工
内容：专业知识、工作技能、综合知识等的学习。
宗旨：创建学习型组织，提高全员素质
（七）专项训练
培训对象：特定对象（根据公司需要指定）
培训内容：特殊证书要求培训
培训目的：为了更好的配合公司工作和业务要求
五、培训评价与疗效评价
为强化培训实效性，20XX年，将加强以下几个方面的评价和效果评价。 在下表中，第1条是任何培训的必填项，其余根据不同的培训内容选择。 最合适的评价方法。
培训成绩经学校抽查后，统一颁发培训结业证书； 中学每学期对各中心新员工培训情况进行总结和反馈。
六：实施新员工培训
1、召集各中心（公司）培训人员，征求参训人员对集团新员工培训实施方案的意见，制定培训计划。
2、各中心（公司）第一时间提供有针对性的培训教材，确定培训对象，并与集团中学合作，建立自上而下的培训管理网络。
3、集团内部宣传《新员工培训计划》，通过多种方式让全体员工了解本次新员工培训制度，宣传举办新员工培训工作的意义
4、所有新员工上岗前必须在中心（公司）进行强化培训（培训内容见中心岗前培训）； 然后到具体工作部门进行培训（培训内容见部门岗位培训）； 各中心（公司）可根据新员工的基本情况实施相应的培训教材和时间。 一般情况下，培训时间为1-3天； 根据新进员工人数，集团中学不定期实施新员工整体培训，整体培训时间为一周。 ，培训合格领取结业证书，培训名单报集团人力资源部。
员工职业素质技能培训项目6
为着力提高从业人员基本业务素质、专业操作技能和客户拓展服务能力，不断提升现场培训的针对性和实效性专业技能与职业素养专题报告，现制定本实施细则：
一、培训目标
为提高企业员工的综合素质，激发全体员工的积极性和创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任感，更好地适应市场变化和企业管理要求，制定本办法。
2.培训计划与管理
1、综合部是公司员工培训的主管部门，由人力资源部、企管部协助。
2、将对公司全体员工的培训纳入公司发展规划。 每年xx年底前专业技能与职业素养专题报告，各部门应提交下一年度的培训计划，并填写培训登记表报总行综合部。
三、训练方法
1、公司员工培训分为定期培训和不定期培训两种形式；
2、所有员工每年至少安排一周的为期一年的培训；
3、财务、合同、质量管理人员的定期培训不得超过xx天，重点是新法律法规和业务培训。
4.定期培训
定期培训，要提前做好计划，安排好经费，做好教学安排，安排好课表。 每堂课结束后进行考试，考试合格者发给合格证书。 考核结果记入员工档案，作为年终考核的依据之一。
5、训练不规律
根据公司发展需要，不定期对全体员工进行业务培训。 不定期培训由综合部根据主题提前安排，并报公司股东大会讨论决定。 只有通过不定期的培训，才能采取专题的形式，针对热点问题安排学习资料。
6.培训资料
1、公司全体员工培训教材由综合部根据培训教材选定，经公司领导批复后定购。 教材费每人每年xxx元。
2、各系培训教材由系主任确定，经费控制在xxx元以内。
七、部门培训
各部门可根据自身业务需要，结合自身工作安排学习资料。 各部门培训计划报公司综合部门备案。
8.奖励
1、对在公司培训和考试中成绩优异者，公司给予xxx元奖励。 成绩特别优秀的，可安排到外省考察或实习。
2. 考试不及格者，允许再次参加考试。 复审仍不合格的，扣发xx%的年终奖。
9. 训练纪律
参加公司培训的人员，除因严重疾病或经公司领导批准外，不得请事假，并应在规定时间外向综合部门报告。
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