第一次读东野圭吾写的作品，《解忧杂货店》，是偶然在书店比较显眼的书架上看到了，断断续续一周读下来，愈读愈发感觉到人性的善意。小说中的浪矢爷爷只是一个杂货店老板，并不是心理咨询师或者解决问题的专家，却成功地帮助求助者找回他们心中的答案，助人自助，正是心理咨询所期待达到的目标。浪矢爷爷说：“这么多年咨询信看下来，逐渐明白，很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自己的决定是对的。”
小说的逻辑性和穿越剧情自不必多说，但从咨询的角度看，浪矢爷爷就是一位优秀的心理咨询师。首先，他尊重每一位来访者，比如，他总是很认真地回复别人的问题，哪怕是恶作剧。他说：“我不但要写回信，而且要好好思考再写。人的心声是绝对不能无视的。”他懂得尊重人的隐私，那些调侃型的问题回复他选择了挂在显眼处；对于涉及个人隐私的问题，他除了智慧地提供建议和看法外，还把私密的信件放在合适的位置，让咨询者从中受益。小说中提到了五位咨询者：击剑运动员、歌手、求助的中学生、陪酒姑娘、未婚怀孕女子，他们无一例外地收到了浪失爷爷的帮助；就连那三个无意闯入杂货店的少年犯也在替浪失爷爷回信中逐渐完成自我救赎，内心深处的那份善意一点点的浮现出来，最终他们找回重新做人的信心，也为小说画上圆满的句号。
其次，浪失爷爷有清晰的自我认知，他的话总是那么贴近人的心灵。收了许多感谢信，他只是淡淡地说：“像我这样的糟老头子，怎么可能有左右别人的力量？如果说我的回答起了作用，是因为他们自己很努力。如果自己不想积极认真地生活，不管得到什么样的回答都没用。”一番朴实的话也道出了做人的道理，能够左右自己命运的人是自己，正如有一本书的题目《能打败你的人是你自己》。
有一个细节我也颇有感触，静美被绑架后，想到了那个馒头店老板，当时，她是断然不肯给他机会的，可是，在自己失去自由那一刻，回想绑架她的少年的话，回想自己一路向前，从不名一文到身家数亿，不知不觉忽略了许多东西，甚至连自己要重办孤儿院的消息也被人误解为要买下地皮去开酒店……。人有时候就是这样，一路向前走，却忽略了自己沿途的风景如何。这次经历反而是她另一种精神的自我救赎，让她开始审视生活的意义，想到浪失爷爷的善良、真诚、乐于助人……所以，痛苦的经历呢，也不一定是祸端啊，所谓，福兮祸兮嘛！
记得有个故事说，一个人得到了陌生人的帮助，当他表达谢意时，陌生人说，不用谢，在你力所能及时去帮助别人就是对我最大的感谢。浪失爷爷后半生所做的事情大约如此，他把爱和善良传递出去，更多的人也像他一样，让小说里呈现出一个温情的世界，也写出了人性的美好。
想必这个世界，真正能够给自己解忧的人是自己，所谓“解铃还须系铃人”吧。
《解忧杂货店》，文如其名，静下心来去读，去品味吧。
