在公务文件中，摘要是篇幅较长、结构难以掌握、写得鲜明的文件。 因此，衡量写作水平往往可以从所写总结的质量上清楚地看出。 那么，总结写作和修改的要点有哪些呢？ 笔者认为可以从聚焦政策、聚焦特色、寻找典型、理清材料、整理思路、删去冗余文章六个方面来把握。
扣除政策
我们在写工作总结时，往往需要对前期工作进行全面、审慎的回顾，即回顾党和国家方针政策的贯彻落实情况、依法行政、领导落实情况。 所谓扣分政策，具体来说，首先将是否存在违法、违反中央指示精神、违背客观规律、侵害群众利益的行政行为总结为经验； 二是理论表述是否与党报刊舆论一致。三是引用的政策法规是否得体。 如果政策使用不当或者有错误，那么总结出来的经验也会是错误的； 如果推广，则有害无益，甚至可能造成不良影响。 例如，XX省疾控中心发文为免疫规划所原所长XX求情。 该单位发文和一系列工作为腐败官员求情。 即使经历了很多波折，辛苦了，也不应该列入工作总结。
把握特点
所谓“特色”，是指事物独特的色彩、风格。 从概括上来说，一是指内容的独特风格。 有的秘书写总结时喜欢套用老模式，直言不讳，写“流水账”。 他们连重点都没有突出，更不用说特点了。 单位或部门的工作总结要突出“你没有，我有，你有，我有，你有，我有”的工作成绩。 写作的重点应该是体现当地作品的独特性和创造性。 一定要写好自己的“这个”特色，一定要唱好“地方戏”、“特色戏”。 至于那些照搬、泛化的工作情境，年年通用、家家户户都可以使用的“常规武器”，各级、各地、乃至全国都适用的“普通话”，则没有。需要在摘要中写下来。 这样的材料即使举报了，也没有多大用处。 在当今的“快餐”时代，生活和工作的节奏不断加快。 读者总是希望在最短的时间内阅读尽可能多的文字，获得尽可能多的信息。 因此，只有突出文章的特点，尽可能缩短文章的篇幅，才能满足读者的要求。 二是在形式上凸显特色。 工作总结的标题应突出综合性工作的整体特征。 文章各部分应紧扣主题，突出各方面特点。 每个段落的开头也应该总结该段落的要点。 目前流行的做法是将具体的事实和数据用粗体标记为副标题，让读者在一两分钟内读完经验材料的主体部分，值得借鉴。
找一个典型的例子
模型作用巨大，效果明显。 一个好的模型就是一面清晰的旗帜。 这是对群众非常现实、直观的教育和引导，比一般的说教更有说服力和启发性。 摘要的有用性与它所反映的内容和行为的典型性有很大关系。 有些单位或部门的工作总结是东拼西凑的材料，各方面都有成绩，但在整篇文章中很难找到有一定分量的典范。 这样的总结给工作带来什么好处呢？ 领导的总结讲话离不开每一条生活典型经验。 办公室主任最感兴趣的是下属总结中的典型材料，而秘书往往想得到一个典型的例子。 他们甚至把手机摔坏，甚至“断了铁鞋”。 那么，我们怎样才能找到典型的呢？ 除了在日常工作中注重培养榜样外，还可以从效果、实践、理解三个方面发现榜样。 一是从效果上寻找典型事例。 某项工作只有发挥出最好的效果，取得显著成效，才能引起人们的重视，引起领导的重视。 我们要敏锐地把握并及时写下本地区、本单位在实践中创造出的、能解决人民群众最关心的、比其他地方更好的最佳方案和工作经验。 无论是模范集体还是先进个人，都有值得推广的科学经验。 二是在实践中寻找范例。 某一方面工作取得实效，自然离不开科学的管理和先进的实践。 但如果某项工作稍有成效或暂时效果不明显，也可以总结出比以前有进步、比别人先进的典型做法，尤其是创造性的做法。 再次，从认知的角度寻找典型模型。 思想是行动的先导。 认识的深化、观点的阐明、主题的升华，写进总结中仍然具有深刻的典型意义。
透明材料
材料是文章的基本要素。 无论是理论材料还是事实材料，都必须真实、新颖、相关、有力。 引用的政策法规、名言、领导讲话、群众评价等必须准确，不能断章取义、拼凑曲解。 ，更不用说“认为这是理所当然的”。 一些总结中常见的所谓“民意”，听上去不像群众的口气，而更像是书记的捏造。 引用的一些政策和法规已经过时或不够相关。 事实材料更为重要。 如果你想要真实，你就不能编造事情。 过去那些“村骗乡、乡骗县、一路骗国务院”的统计学习情况总结怎么写，危害很大。 2006年4月13日，国家发展和改革委员会发出《关于要求各地区科学确定本地区“十一五”时期经济发展速度的通知》，防止层层拉长问题。各地区GDP指标层层分解、层层加重，解释了国家对预测数字准确性的重视。 同时，材料一定要新，要选用最新的事实和统计数据。 今年的材料可以说是新的，去年的材料仍然是新的，前年的材料可能是“陈芝麻”。 为了恰当，应该用一条红线贯穿所有材料，即以中心为中心精挑细选材料。 修改、审核时，决不能犹豫，坚决舍弃虚假、过时、“外围”材料。
理由
一篇写得好的总结往往思路非常清晰，就像一位优秀的导游提前设计好了路线，有条不紊地带领你前往旅游景点。 看完所有的景点，行程一点也不乱。 我们在写工作总结时，通常按照“基本情况——主要做法——成绩和经验——存在问题和教训——下一步计划”的思路来组织文章； 或者我们根据各个方面采用“横向结构”。 写下你的工作，写下你的做法、成就和经验，以及存在的问题、经验教训和计划。 具体总结某方面工作时，先写出做了什么工作，讲一下重要性，然后写出做法和效果，然后用典型的集体和个人事例来说明，按照“做了什么——怎么做”它已经完成（情况和实践）-你是如何做到的（成就和经验）”； 或者你应该只写“你做了什么”和“你是怎么做的”，而省略“你是怎么做的”部分？ 即使在一个段落中，开头和结尾之间也存在连接思想的问题。
删除多余文章
梁实秋先生说：“文学作品都崇尚简洁，简洁是一切古典艺术的终极美。” 这也是我们写总结时追求的最好状态。 简洁的意思是简洁、凝练，即“少而精”。 摘要要言简意赅，讲究思想精辟、结构精巧、材料准确、叙述严谨、行文简洁。 看来，写一篇高质量的总结确实需要下一番功夫。 当然，“简洁”是一个相对术语。 越短并不总是越好，并且并非所有摘要都应该是短文。 比如学习情况总结怎么写，党代会的报告“不足”一万字。 对于一个公司一年一度的工作忠诚度来说，一万字实在是太多了。 1992年，在北京市最佳公文评选中获得一等奖的首钢公司年度工作总结，仅用了1900多字。 如果文字有意义，那么短文就会读很久；如果文字有意义，那么短文就会读很久； 如果文字没有意义，那么长篇文章就会变得短读。 有的同志热衷于“写文章”，可以说是“文笔优美”。 他们的意见经过精心提炼，内容经过精心剪裁，文字经过刻意打磨。 既有“四十、六十”，也有百分比； 有概括，也有典型事例。 读起来朗朗上口、生动活泼，但内容空洞。 如果你仔细看其中的每一句话，你会惊讶地发现，有用的句子很少，整篇文章除了浪费听者（读者）的时间外，没有任何实际意义。 要使文章简洁，有效的方法是增加文章的内容，删除所有多余的文字，力求在尽可能少的文字中包含最大量的信息。 工作总结能在最短的篇幅里传达最大的信息量，往往给人以单位领导干练、办公室工作果断、信息来源广泛、秘书知识丰富的良好印象； 不仅可以对工作做出客观的评价，而且可以让人在幸福中感受到启迪。