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(无忧考网)12月1日起铁路实行新的退票、改签规则

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12月1日起,全国火车票预售期限逐步调整为60天; 12月3日起,铁路部门将实施新的退改签规定; 12月10日起,将实施新的列车运行图……中国铁路总公司昨日透露,火车票预售期延长后,铁路部门将进一步优化退改签规则:不再收取退票费出发前 15 天以上收取退款费用; 只要还有剩余车票,错过火车的旅客也可以改签当天的其他车次,但出发前48小时内的改签不能改签至次日及以后。

声称留出足够的时间转售门票

据中国铁路总公司介绍,火车票预售期已延长至60天。 为最大限度方便旅客,让旅客充分利用机票资源,退改签规则将进一步优化。

据了解,铁路从去年9月开始实行分级退票制度——如果在发车车站前48小时以上退票,将收取车票价格5%的退票费; 出发前24小时以上48小时以内退票的,将予以退票。 收取票价10%的退票费; 出发前24小时以内退票,收取票价20%的退票费。 当时,铁路部门表示,实施该政策的原因是高峰时段大量退票,加剧了铁路车票短缺,造成铁路资源浪费。 分级退票旨在引导旅客提前退票,加快机票周转速度,为二次购票留出更多时间,方便其他旅客出行。

昨天,中国铁路总公司解释,改变发车前15天以上退票不收取退票费,是因为15天可以留出足够的时间进行车票转售,以便充分利用铁路公共资源。 。 广铁集团还表示,除取消开车前15天以上退票费用外,分级退票计划内容仍将照常执行。

新政策放宽开车后改签限制

除了退票之外,新政策还改变了不同时间改签机票的限制。 具体要求是开车前48小时以上,可以将车票改签至预售期内的任意车次; 开车前48小时内,您可以在改签时至票面日期24:00之间将车票改签为其他车次,但不能在车票票面日期的次日或之后改签; 开车后,乘客仍可改签当日其他列车的车票。 铁路部门解释称网上购买火车票退票,此举是为了最大限度方便旅客,让旅客充分利用车票资源。

与现行改签政策相比,新政策放宽了开车后改签的限制。 从目前无特殊原因不能改签、有特殊原因可以在两小时内改签的限制,放宽为允许列车开车后当天改签。 行车前48小时内改票范围缩小——目前,预售期内行车前48小时内任何列车仍可改签。 新政策实施后,开车前48小时内的车票变更,最多只能延迟至原预订的当晚12:00。 “也就是说,48小时内退车的话,行程不能推迟一天。万一行程真的变了怎么办?只能退票吗?” 市民张女士说。

春运期间变更机票,退票20%

去年分级退票方案公布后,有网友立即想出了“解决”临时退票费用上涨的对策——先改签,再退票。 改签2天后,使其符合最低退票费5%,然后退票。 昨天,也有网友认为,根据新政策,开车前2天到15天之间的机票如果想退票网上购买火车票退票,可以将车票改到15天以外的日期再退票,5天内% 手续费将被豁免。

2014年春节期间,铁路部门针对这一问题采取了行动——提高了部分改签车票的退票门槛。 2014年春运铁路规定,因旅客原因变更车票,且变更后车票的出行日期在2014年1月16日至2月24日(除夕前6至14天)之间的,退票将收取票面金额20%的退款手续费。

今年还会有类似的政策吗? 昨天的公告中并没有说明这一点。 中国铁路总公司此前宣布延长预售期时,表示将继续执行2014年春运规定。 如果变更机票且出行日期属于春运期间,退票时将收取20%的退票费,但具体日期尚不清楚。

门票预售期即日起逐步延长

火车票预售期限调整将于今日(12月1日)开始,铁路网络售票和电话订票的预售期限开始逐步延长。 今日,火车票预售期由此前的20天延长至30天。 明天(12月2日)至12月6日,预售期每天比前一天延长6天; 从12月6日起,预售期延长至60天。

2015年春节将于2月4日开始,预售期提前至60天,比去年延长了40天。 也就是说,2015年春运首日火车票将于12月7日开始销售。中国铁路总公司计划在春运结束后维持60天火车票预售期。 车站窗口等其他售票方式仍按两天原则同步实施。

随着预售期的提前,有网友担心会给春节购票带来麻烦。 他们认为,过早开始售票会导致出行时间难以确定。 尤其是很多上班族和学生,距离节前两个多月,对放假时间毫无概念。 面对春节,火车票一票难求,提前发售时只能盲目抢票,很容易导致买错退票,浪费精力和金钱。 即使提前15天退票不收取手续费,也无法弥补盲目买票带来的出行麻烦。 不少网友也担心,预售期提前至长达两个月,可能会给黄牛们提供囤票的机会。