xin实验八网络商务信息搜集 本文关键词：商务信息，搜集，实验，网络，xin
xin实验八网络商务信息搜集 本文简介：实验八网络商务信息的搜集实验目的：了解网络商务信息的定义和特点以及信息收集的基本要求；掌握收集方法。实验要求：1、为自己的淘宝店铺经营什么商品，做一份调研报告。充分了解消费者的需求情况、竞争者的相关情况、以及此行业开展电子商务的情况。2、做一个网络商务信息收集的方案，包括信息收集的内容、方法和工具。
xin实验八网络商务信息搜集 本文内容：
实验八
网络商务信息的搜集
实验目的：
了解网络商务信息的定义和特点以及信息收集的基本要求；掌握收集方法。
实验要求：
1、
为自己的淘宝店铺经营什么商品，做一份调研报告。充分了解消费者的需求情况、竞争者的相关情况、以及此行业开展电子商务的情况。
2、
做一个网络商务信息收集的方案，包括信息收集的内容、方法和工具。
参考步骤：
书本P160----166
手写版作业
写出此次的实验报告。
内容包含
网络商务信息收集的方案1份；
某某商品市场调研报告1份
下一页是使用搜索引擎的方法
中国电子商务投诉维权服务平台
搜索引擎使用技巧，如何搜索到有用信息
是不是输入关键字就可以找到最有用的信息，当然不是，使用搜索引擎是有技巧的，下面我们看看百度和搜狗给大家介绍的搜索技巧
百度搜索技巧
1、怎样成为搜索高手——选择适当的查询词
搜索技巧，最基本同时也是最有效的，就是选择合适的查询词。选择查询词是一种经验积累，在一定程度上也有章可循：
A.表述准确
百度会严格按照您提交的查询词去搜索，因此，查询词表述准确是获得良好搜索结果的必要前提。
一类常见的表述不准确情况是，脑袋里想着一回事，搜索框里输入的是另一回事。
例如，要查找2004年国内十大新闻，查询词可以是“2004年国内十大新闻”；但如果把查询词换成“2004年国内十大事件”，搜索结果就没有能满足需求的了。
另一类典型的表述不准确，是查询词中包含错别字。
例如，要查找林心如的写真图片，用“林心如写真”，当然是没什么问题；但如果写错了字，变成“林心茹写真”，搜索结果质量就差得远了。
不过好在，百度对于用户常见的错别字输入，有纠错提示。您若输入“林心茹写真”，在搜索结果上方，会提示“您要找的是不是:
林心如写真”。
B.查询词的主题关联与简练
目前的搜索引擎并不能很好的处理自然语言。因此，在提交搜索请求时，您最好把自己的想法，提炼成简单的，而且与希望找到的信息内容主题关联的查询词。
还是用实际例子说明。某三年级小学生，想查一些关于时间的名人名言，他的查询词是“小学三年级关于时间的名人名言”。
这个查询词很完整的体现了搜索者的搜索意图，但效果并不好。
绝大多数名人名言，并不规定是针对几年级的，因此，“小学三年级”事实上和主题无关，会使得搜索引擎丢掉大量不含“小学三年级”，但非常有价值的信息；“关于”也是一个与名人名言本身没有关系的词，多一个这样的词，又会减少很多有价值信息；“时间的名人名言”，其中的“的”也不是一个必要的词，会对搜索结果产生干扰；“名人名言”，名言通常就是名人留下来的，在名言前加上名人，是一种不必要的重复。
因此，最好的查询词，应该是“时间名言”。
试着找出下述查询词的问题，并想出更好的能满足搜索需求的查询词：
所得税会计处理问题探讨
周星驰个人档案和所拍的电影
C.根据网页特征选择查询词
很多类型的网页都有某种相似的特征。例如，小说网页，通常都有一个目录页，小说名称一般出现在网页标题中，而页面上通常有“目录”两个字，点击页面上的链接，就进入具体的章节页，章节页的标题是小说章节名称；软件下载页，通常软件名称在网页标题中，网页正文有下载链接，并且会出现“下载”这个词。等等。
经常的搜索，并且总结各类网页的特征现象，并应用查询词的选择中，就会使得搜索变得准确而高效。
例如，找明星的个人资料页。一般来说，明星资料页的标题，通常是明星的名字，而在页面上，会有“姓名”、“身高”等词语出现。比如找林青霞的个人资料，就可以用“林青霞
姓名
身高”来查询。而由于明星的名字一般在网页标题中出现，因此，更精确的查询方式，可以是“姓名
身高
intitle:林青霞”。Intitle，表示后接的词限制在网页标题范围内。
这类主题词加上特征词的查询构造方法，适用于搜索具有某种共性的网页。前提是，您必须了解这种共性（或者通过试验性搜索预先发现共性）。
2.找软件下载
日常工作和娱乐需要用到大量的软件，很多软件属于共享或者自由性质，可以在网上免费下载到。
A.直接找下载页面
这是最直接的方式。软件名称，加上“下载”这个特征词，通常可以很快找到下载点。
例：flashget
下载
B.在著名的软件下载站找软件
由于网站质量参差不齐，下载速度也快慢不一。如果我们积累了一些好用的下载站（如天空网，华军网，电脑之家等），就可以用site语法把搜索范围局限在这些网站内，以提高搜索效率。
例：网际快车
site:skycn.com
小提示：一旦搜索范围局限在专业下载站中，“下载”这个特征词就不必在查询词中出现了。
3.找问题解决办法
我们在工作和生活中，会遇到各种各样的疑难问题，比如电脑中毒了，被开水烫伤了等等。很多问题其实都可以在网上找到解决办法。因为某类问题发生的几率是稳定的，而网络用户有好几千万，于是几千万人中遇到同样问题的人就会很多，其中一部分人会把问题贴在网络上求助，而另一部分人，可能就会把问题解决办法发布在网络上。有了搜索引擎，我们就可以把这些信息找出来。
找这类信息，核心问题是如何构建查询关键词。一个基本原则是，在构建关键词时，我们尽量不要用自然语言（所谓自然语言，就是我们平时说话的语言和口气），而要从自然语言中提炼关键词。这个提炼过程并不容易，但是我们可以用一种将心比心的方式思考：如果我知道问题的解决办法，我会怎样对此作出回答。也就是说，猜测信息的表达方式，然后根据这种表达方式，取其中的特征关键词，从而达到搜索目的。
例如，我们上网时经常会遇到陷阱，浏览器默认主页被修改并锁定。这样一个问题的解决办法，我们应该怎样搜索呢？首先要确定的是，不要用自然语言。比如，有的人可能会这样搜索“我的浏览器主页被修改了，谁能帮帮我呀”。这是典型的自然语言，但网上和这样的话完全匹配的网页，几乎就是不存在的。因此这样的搜索常常得不到想要的结果。我们来看这个问题中的核心词汇。对象：浏览器（或者IE）的主页。事件：被修改（锁定）。“浏览器”、“主页”和“被修改”，在这类信息中出现的概率会最大，IE可能会出现，至于锁定，用词比较专业化，不见得能出现。于是关键词中，至少应该出现“浏览器”、“主页”和“被修改”，这是问题现象描述。
一般情况下，只要对问题作出适当的描述，在网上基本上就可以找到解决对策。
例：浏览器主页
被修改
例：冲击波病毒
预防
4.找产品使用教程
我们装了一个新软件，或者家里买了新的产品（如数码相机），往往会需要一个细致的教程。类似的教程在书店里常可以买到，但在网上一样也可以搜索到。教程的搜索，有两个要点，第一个要点是，这个教程是针对什么产品做的。这点比较好确定。比如说，我们想找office2000的教程，这第一个要点就是“office2000”了。第二个要点是，这类教程，通常会有一些什么样的特征关键词。也就是说，如果某个网页是某类产品的教程，这个页面上，会有一些什么样的词汇，来表明这个网页是个教程。
对这些特征关键词的把握是搜索老手和新手的差别所在。其实只要平时做个有心人，对类似问题多总结，多记忆，搜索技能就会慢慢熟练。对教程类网页而言，常出现的特征关键词有：教程、指南、使用指南、使用手册、从入门到精通等等，而在URL链接中，通常会有汉语拼音的“jiqiao”来标注这个页面是技巧帮助性页面。通过一次搜索就达到目的通常会有些困难，但多次试验，总会构建出一个非常好的搜索关键词。
例：photoshop
技巧集锦
例：数码相机
使用指南
例：dreamweaver
inurl:jiqiao
5.找英汉互译
尽管手头有英文词典，但翻词典一是麻烦速度慢，二是可能对某些词汇的解释不够详尽。中译英就更如此了。多数词典只能对单个汉字词语做出对应的英文解释，但该解释在上下文中也许并不贴切。搜索引擎找英汉互译的一个长处就在于，可以比较上下文，使翻译更加精确。
A.找简单的英汉互译
百度本身提供了英汉互译功能。对找到释义的汉字词语或者英文单词词组，在结果页的搜索框上面会出现一个“词典”的链接，点击链接，就可以得到相应的解释。
例：黄瓜
例：face
例：格物致知
B.找生僻词语的互译
很多情况下，无论是在线下的词典，还是用百度的线上词典，都无法找到词义解释，此时就需要利用网页搜索了。在某些情况下，网页作者会对某些生僻的词语加注一个英文或者中文释义。但提取这个生僻翻译的难度在于，没有表明释义存在的特征性关键词，因为作者在注释的时候，是不会有诸如“英文翻译”这样的提示语的。
例如，我们要找“特此证明”的英文正规翻译。我们想象一个有“特此证明”的英文翻译，通常会有一些判断性的语句，如“他是xxxxxx”，对应的英文就是“he
is
xxx”，于是，如果把“特此证明”和“he
is”放在一起搜索，可能就能找到想要的结果。
例：特此证明
he
is
6.找专业报告
很多情况下，我们需要有权威性的，信息量大的专业报告或者论文。比如，我们需要了解中国互联网状况，就需要找一个全面的评估报告，而不是某某记者的一篇文章；我们需要对某个学术问题进行深入研究，就需要找这方面的专业论文。找这类资源，除了构建合适的关键词之外，我们还需要了解一点，那就是：重要文档在互联网上存在的方式，往往不是网页格式，而是Office文档或者PDF文档。Office文档我们都熟悉，PDF文档也许有的人并不清楚。PDF文档是Adobe公司开发的一种图文混排电子文档格式，能在不同平台上浏览，是电子出版的标准格式之一。多数上市公司的年报，就是用PDF做的。很多公司的产品手册，也以PDF格式放在网上。
百度以“filetype：”这个语法来对搜索对象做限制，冒号后是文档格式，如PDF、DOC、XLS等。
例：霍金
黑洞
filetype:pdf
7.找论文
A.找论文网站
网上有很多收集论文的网站。先通过搜索引擎找到这些网站，然后再在这些网站上查找自己需要的资料，这是一种方案。找这类网站，简单的用“论文”做关键词进行搜索即可。
例：论文
B.直接找特定论文
除了找论文网站，我们也可以直接搜索某个专题的论文。看过论文的都知道，一般的论文，都有一定的格式，除了标题、正文、附录，还需要有论文关键词，论文摘要等。其中，
“关键词”和“摘要”是论文的特征词汇。而论文主题，通常会出现在网页标题中。
例：关键词
摘要
intitle:物流
8.找范本
写应用文的时候，找几篇范本对照着写，可以提高效率。
A.找市场调查报告范本
市场调查报告的网页，有几个特点。第一是网页标题中通常会有“xxxx调查报告”的字样；第二是在正文中，通常会有几个特征词，如“市场”、“需求”、“消费”等。于是，利用intitle语法，就可以快速找到类似范本。
例：市场
消费
需求
intitle:调查报告
B.找申请书范本
申请书有多种多样，常见的比如入党申请书。申请书有一定的格式，因此只要找到相应的特征词，问题也就迎刃而解。比如入党申请书的最明显的特征词就是“我志愿加入中国共产党”。
例：我志愿加入中国共产党
入党申请书
C.找工作总结范本
还是那个关键问题，工作总结会有什么样的特征词？将心比心的设想一下，就会发现，工作总结，总会写的象八股文一样，“一、二、三”，“第一，第二，第三”，“首先，其次，最后”。而且工作总结的标题中，通常会出现“工作总结”四个字，于是，问题就很好解决了：
例：第一
第二
第三
intitle:工作总结
9.找谜底
A.猜谜语
有时候，我们会遇上各种高难度的谜语，但有了搜索引擎，只要这种谜语的传播范围略广些，我们通常都可以在网上找到答案。搜索时候，我们只需把谜面和“谜底”作为关键词搜索就可以了。
例：眼皮上落着一只苍蝇
谜底
B.解难题
除了标准谜语，我们还会遇到一些类似福尔摩斯探案之类的智力题。比方说，有这么个推理题：“一个人在朋友家吃饭，问朋友这餐吃的是什么肉？朋友说是企鹅肉，他就号啕大哭自杀了。”为什么呢？搜一下。这个题目中的特征词串是“企鹅肉”和“自杀”，再加上问题答案的特征词“答案”，就可以快速找到结果了！再比如，微软招聘，曾有一个著名的题目：下水道的盖子为什么是圆的，也可以用搜索引擎找其他人五花八门的解答。
例：企鹅肉
自杀
答案
例：下水道
盖子
圆的
回答
10.找医疗健康信息
互联网上有大量的健康和疾病治疗方面的资料信息，他就像一个超级大夫，才高八斗，学富五车，关键是要看我们怎么去向“他”咨询。
A.根据已知疾病查找治疗方式
这类资料通常有这样的特点，在标题中会注明疾病的名称，同时会有诸如“预防”、“治疗”、“消除”等特征性关键词。于是，用疾病名称和特征性关键词，就可以搜到相关的医疗信息。
例：消除青春痘
例：预防口腔溃疡
B.找专业疾病网站
对于某些大型的综合类疾病，如心脏病、癌症、艾滋病等，我么也可以先用搜索引擎查找这类疾病的权威专业网站，然后到这些专业网站上求医问药，获取有关知识。找这类网站很简单，就是用疾病名称作关键词搜索。搜索引擎通常会把比较权威、质量比较高的网站列在前面。
例：艾滋病
C.根据症状找疾病隐患
我们经常还会有这样的需求，已知身体不舒服的症状，希望知道可能的疾病隐患是什么。这也可以通过搜索引擎解决问题。一般的疾病介绍资料，通常会有疾病名称、疾病症状、治疗方法等部分。我们描述的症状，如果和某个网页中的疾病症状刚好符合，搜到这样的网页，疾病名称也就知道了。做这类搜索的关键是，如何把症状现象用常用的表达方式提炼出来。
例：经常打嗝
例：头皮屑特别多
11.找人
想找几十年失去联系的小学同学吗？想知道十多年没联系的初恋情人的最新情况吗？试试搜索引擎，也许能给您带来惊喜。
在互联网上找人，首先想到的一点就是搜他/她的名字。而一个人可能有多个名字。正式名、曾用名、小名、网名、英文名、绰号等。如果我们要找的人并不著名，找人可能是个艰巨的工程，因此所有这些可能的名字，都需要一一试验。
但中国人有十多亿，随便找个名字，都能找出N个重名者。因此，在名字之外，我们还需要添加更多的限制条件。什么限制条件呢？和这个人密切相关的经历。比如，籍贯、生日、曾就读的学校、曾呆过的班级、曾有过的作品、曾工作过的单位、曾经的婚姻伴侣，等等。
用名字＋相关经历做组合查询，可以最大限度的从互联网信息中抠出所要找的人的点滴资料。当然，如果单搜人名的结果数不多，也可以不加限制，逐一浏览搜索结果。
12.找明星资料
大部分年轻人都有偶像。搜罗这些偶像的点点滴滴资料，是对偶像崇拜的一种方式。如何查找偶像各方面的资料呢？
A.搜明星官方网站、Fansite或者其他网站娱乐频道的明星专题
很多大牌明星都有自己的官方网站，用以发布自己的最新消息，以及与崇拜者做线上交流，这样的网站叫Official
Site（官方网站）。还有一些崇拜者，收集的偶像资料比较丰富，就自己做了一个网站以示崇拜，这样的网站叫做Fans
Site。而大型的门户网站，通常为明星建有专门的娱乐频道。这些网站或者频道，通常信息比较丰富。直接找到这类网站，资料收集也就轻松很多了。找这类网站很简单，就是在搜索引擎中输入明星的名字，排在前列的网站，通常都具有比较丰富的内容。
例：章子怡
B.找明星图片
明星图片除了在官方网站、Fansite、明星频道中出现，还会在其他的图片网站栏目中出现。用明星的名字，加上“图片”、“写真”、“相册”、“图集”等图片特征关键词，进行搜索。
例：章子怡
写真
C.找明星档案
想了解明星的生日、三围、主要成就？除了到官方网站和门户网站的明星频道上找，也可以通过网页搜索直接获取。这些档案页面，通常有一些特定的词汇，如“身高”、“籍贯”、“档案”等；而明星的名字，则通常出现在网页标题中。用明星名字加上这些特征词，就可以快速找到明星档案。
例：章子怡
身高
例：档案
intitle:林青霞
13.找产品信息
对于高价值的产品，我们在购买之前通常会做一个细致的研究，通过对比，择优而购。研究过程中，会需要很多资料，如产品规格，市场行情，别人对产品的评价，等等。如何通过搜索引擎获取这些资料呢？
A.到制造商的官方网站上找第一手产品资料
对于高价值的产品，制造商通常会有详细而且权威的规格说明书。很多公司不但提供网页介绍，还把规格书做成PDF文件供人下载。利用前面小节谈到的企业网站查找办法找到目标网站，然后利用site语法，直接在该网站范围内查找需要的产品资料。
例：mp3播放器
site:Samsung.com.cn
B.找产品某个特性的详细信息
有时候，我们可能非常关注特定产品的某个特性。举例说，我们想了解一下著名耳机拜亚动力DT231的音质。就直接可以用产品型号“DT231”和“音质”这个特征词搜索媒体或者其他用户对这个产品的这个特性的评价。
例：DT231
音质
和上面的两种需求刚好颠倒过来,有时候我们先有了特定的需求，然后想找一些能满足自己需求的产品做对比研究。这样的搜索经常会发生。
C.找一篇综述文章
第一种方式，是希望借助于业内的行家评论，即所谓的综述性评论文章。我们经常可以在媒体上看到诸如“暑期购电脑指南”、“DVD机选购全攻略”等文章。如果我们对某类希望购买的产品一无所知，最好先找一些这方面的综合性评论做参考。这类综合评述文章通常有个特点，就是标题常常出现诸如“选购指南”、“综合评测”、“从入门到精通”等特征性词汇，当然，这些特征性词汇需要我们平时生活和学习中多做积累。我们用产品名称加上这类特征词汇做查询词，就可以轻松搜到类似文章。
例：MP3播放器
选购指南
D.利用需求直接搜索
如果对产品比较熟悉，也可以利用产品名称和提炼的需求，组成查询词进行搜索。比方说，我需要找一台用钻石珑显像管的19英寸显示器（特性是19英寸和钻石珑显像管）。于是就可以这样搜索：
例：19英寸显示器
钻石珑显像管
>上述搜索的关键，在于如何把自己的需求用简练的语言描述出来。
14.找网上购物信息
A.直接找商品信息
网络商城的页面都具有一定特点，除了商品名称会被列举出来，页面上通常会有一些肯定会出现的特征词，如“价格”、“购物车”等。于是，用商品名称，加上这些特征词，我们就能迅速的找到相关的网页了。
例：保罗西蒙
cd
购物车
例：金庸全集
购物车
B.找购物网站
除了直接搜商品信息，我们也可以先找一些著名的购物网站，然后在站内进行搜索。找这类购物网站比较简单，就是用类似“购物”这样的查询词进行搜索。
例：购物
15.找客户
销售人员如何在网上找客户？
A.找某个行业的客户
首先要确认的是，您的客户有什么共同点。比如说，您卖的是一种专门用于笔记本电脑上的零件，这时候要找的就是笔记本电脑制造商；如果您卖的是一种专门针对服装厂的MRP软件，那么您要找的就是有一定规模的服装厂。销售还有一个特点是有地域限制。因此关键词中，还需要加入地区限制。
例：苏州工业园区
笔记本电脑制造
B.找最新投资的客户
刚刚准备投资或者奠基或者投产的客户，是销售新客户开发的重点。越早把握这类信息，在激烈的市场竞争中就越占一分先机优势。对于某个工业园区的新投资厂商，除了从政府部门中获取资料，也可以从网上进行搜索。大型的新投资或者新开工通常会有当地报道，这类网页一般有固定的格式，会有一些特征关键词，如“开工”、“动工”、“奠基”、“剪彩”、“投产”等。用工业园区的名称，加上产品行业名称，再加上这类新投资的的特征词，组成关键词进行搜索，往往可以获得很好的效果。
例：苏州工业园区
笔记本电脑
投资
动工
C.找目标客户群体的关键职位变迁
对销售而言，潜在目标客户群的某些关键职位如果发生变迁，则通常是业务切入的好时机。关键职位，通常是和销售直接打交道的采购、采购经理、物料经理等。如何查找这类变迁信息呢？在人力资源网上通常会有体现。人力资源网上的企业招聘信息，通常首先会介绍一下自己是做什么的，然后是招聘需求。于是用行业名称，加上招聘信息的特征词，在把搜索范围局限在当地的人力资源网站上，就可以随时关注最新动态。
例：笔记本电脑
招聘
采购
site:siphrd.com
（注：siphrd.com是苏州工业园区人力资源网）
16.找企业或者机构的官方网站
很多时候，我们需要到企业或者机构的官方网站上查找资料。如果不知道网站地址的话，首先就需要通过搜索引擎获得企业或者机构的网站域名。
通过企业或者机构的中文名称查找网站，这是最直接的方式。我们可以直接利用企业在网络用户中最为广泛称呼的名称作为关键词进行搜索。什么是“最为广泛称呼的名称”呢？举个例子，新浪可能有很多称呼，比如“新浪”、“新浪网”、“sina”、“新浪公司”、“北京新浪互联信息服务有限公司”等等。哪个是网络用户最常用的呢？毫无疑问就是“新浪”。于是，我们在查询新浪的域名时，就最好使用“新浪”作为关键词。
例：海尔
例：上海市政府
例：大众汽车
搜狗搜索技巧
使用双引号进行精确查找
搜索引擎大多数会默认对搜索词进行分词搜索。这时的搜索往往会返回大量信息，如果查找的是一个词组或多个汉字，最好的办法就是将它们用双引号括起来（即在英文输入状态下的双引号），这样得到的结果最少,最精确。
例如：在搜索框中输入“电脑技术”，这时只反馈回网页中有“电脑技术”这几个关键字的网页，而不会返回包括“电脑”和“技术”的网页，这会比输入电脑技术得到更少、更好的结果。
这里的双引号可以是全角的中文双引号“”，也可以是半角的英文双引号““。而且可以混合使用，例如：
“电脑技术“，
“电脑技术“搜狗都是可以智能识别的。
使用多个词语搜索
由于搜狗只搜索包含全部查询内容的网页，所以缩小搜索范围的简单方法就是添加搜索词。
添加词语后，查询结果的范围就会比原来的“过于宽泛”的查询小得多。输入多个词语搜索（不同字词之间用一个空格隔开），可以获得更精确的搜索结果。
例如：想了解北京动物园的相关信息，在搜索框中输入
“北京
动物园”
获得的搜索效果会比输入
“动物园”
得到的结果更好。
减除无关资料
如果要避免搜索某个词语，可以在这个词前面加上一个减号（“-”，
英文字符）。但在减号之前必须留一空格。Sogou查询非常简洁方便,只需输入查询内容并敲一下回车键
(Enter),或单击“搜狗搜索”按钮即可得到最相关的资料。
在指定网站内搜索
如果想知道某个站点中是否有自己需要找的东西，可以把搜索范围限定在这个站点中，提高查询效率。在想要搜索指定网站时，使用site语法，其格式为：查询词+空格+site:网址。例如，只想看搜狐网站上的世界杯内容，就可以这样查询：
世界杯
site:sohu.com
。
搜狗也支持多站点查询，多个站点用＂|＂隔开，如：
世界杯
site:www.16fw.com.cn|www.16fw.com
（site:和站点名之间，不要带空格。
）
除了基本站内查询外，搜狗还为站长和网站管理员们提供了更加强大的功能，使用的时候不加关键词，只需要输入“site:站点域名”，就可以查找你的网站在搜狗的收录量。提供的功能包括：
收录查询：输入“site:网站域名”，可以查到站点在sogou的收录情况，如果博客地址，就可以知道你的博客在搜狗的收录情况，比如：
17173
Good
Feel
MC的共享空间
域名后缀：你可以查看一个域名或者子域名下的内容，结果按照重要性排序。比如
“site:cn”是指在所有网站域名最后为cn的收录情况，您可以试着查询一下这些网站：国内公司
政府机关
教育机构
香港地区网站
支持https：所有以https://
开头的网站链接也都能使用站内查询查找，比如：
招商银行一网通主站
端口查询：大部分网站使用80端口，不需要特别指定，但有些开在其他端口，这个时候使用“site:站点域名:端口号”进行查询即可。
海量数据支持：搜狗的站内查询内容丰富，针对您的查询站点，提供全面的数据
文档搜索
在互联网上有许多非常有价值的文档，例如DOC、PDF等，这些文档质量都比较高、相关性强，并且垃圾少。所以在查找信息时不妨用文档搜索。其搜索语法为：查询词+空格+Filetype:格式，格式可以是DOC、PDF、RTF、ALL（全部文档）（搜狗即将支持PPT、XLS格式）。例如：市场分析
filetype:doc，其中的冒号是中英文符号皆可，并且不区分大小写。filetype:doc可以在前也可以在后，但注意关键词和filetype之间一定要有个空格。例如：filetype:doc
市场分析。
篇2：群众路线心得体会搜集
群众路线心得体会搜集 本文关键词：心得体会，搜集，群众路线
群众路线心得体会搜集 本文简介：树立群众观点、践行群众路线，是我们党的光荣传统和开展各项工作的重要法宝。如何继承和发扬这一法宝的作用，是每个党员干部应该认真思考的问题，尤其是离群众最直接、最近的我们的基层领导干部。基层领导干部是党直接面对群众的媒介和窗口，能否真正走群众路线，直接关系着党在群众心中形象的好坏，影响着党群、干群关系的
群众路线心得体会搜集 本文内容：
树立群众观点、践行群众路线，是我们党的光荣传统和开展各项工作的重要法宝。如何继承和发扬这一法宝的作用，是每个党员干部应该认真思考的问题，尤其是离群众最直接、最近的我们的基层领导干部。基层领导干部是党直接面对群众的媒介和窗口，能否真正走群众路线，直接关系着党在群众心中形象的好坏，影响着党群、干群关系的亲疏，进而影响着我们党执政根基的强弱。因此，我们基层领导干部更要带头践行群众路线，争做清正表率。群众是我们党的力量源泉和胜利之本,加强和改进党的作风建设，核心问题是保持党同人民群众的血肉联系，因此群众路线是党员干部的必然选择。
坚持群众路线必须正确理解党的群众路线。党的群众路线既包括“一切为了群众，一切依靠群众”的群众观点，也包括“从群众中来，到群众中去”的工作方法。党的群众观点和党的群众路线是不可分割的整体，群众观点是群众路线的前提，群众路线是群众观点在实际工作中的运用。
坚持群众路线必须坚持领导和群众相结合。在一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去。领导要深入群众，倾听各方面的意见，将来自群众的各种意见进行科学的加工，形成领导机关的思想、政策、计划和办法，这就是“从群众中来”。把集中起来的意见，化为领导的决策，再贯彻到群众中去，成为群众的自觉行动，这就是“到群众中去”。实践证明，只有领导的积极性，而无广大群众的积极性，势必冷冷清清,很难打开局面，必将是少数人的空忙。反之，只有广大群众的积极性，而无领导的积极性，则群众的热情和行动既不可能持久，也难以保证沿着正确的方向发展并使之达到一个令人满意的状态。
坚持群众路线必须坚持一般号召和个别指导相结合。通常说，路线、方针和政策属于一般的东西，这种一般的东西正确与否还必须在实践中进行检验。无论做什么工作，没有一般号召，就不可能动员广大人民群众行动起来。但如果只限于一般号召，而领导人员没有具体地直接地将所号召的工作深入实施，突破一点，取得经验，然后利用这些经验去指导和推动面上的工作，就无法考验自己提出的一般号召是否正确，也无法充实一般号召的内容，一般号召就可能偏离实际。蹲点，培养典型，突破一点，取得经验，指导全局的方法，就是一般号召与个别指导相结合的具体方法。领导机关制定方针、政策，对工作进行指导，总是从个别到一般，又由一般到个别的循环。
党的十八大报告指出：围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。
坚持群众路线是我党能够在长期艰苦卓绝的斗争中能够立于不败之地、不断前进的力量之源。党的发展历程告诉我们，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党永远立于不败之地的根本。坚持群众路线，是我们党的优良作风和政治优势。
改革开放以来，随着我国经济社会的长足发展，我国的经济结构、社会阶层、思想文化也发生了很大的分化，社会的发展日益多元化，群众基础出现了许多新变化，这是我国社会进步的标志，也为党在新时期的群众工作带来了很多新的变量。首先，群众代际流动，对党认同模式的转换。建国之初，群众对党认同的模式是情感加利益型认同，随着代际流动，群众对党的认同模式逐渐转变为法理加利益型的认同模式。其次，随着改革开放的深入，我国阶层、群体结构多元化，利益多样化，党和政府代表群众利益不易得到“普遍”认同。第三,随着我国经济社会和教育的发展，群众的权利意识、法治意识、监督意识显著增强，对传统的政府工作方式形成挑战。
在新的历史时期，面对已经发生了深刻变化的经济社会结构以及日益复杂的国际形势，我们必须坚持与时俱进，坚持科学发展，不断提高做好群众工作的能力，保持良好的党群关系，从群众中不断汲取前进的力量。
第一，不断强化党员干部对群众路线的思想认识，牢固全心全意为人民服务的根本宗旨。毛泽东同志曾经说过，“我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”
全心全意为人民服务是是我们党的根本宗旨，是密切党群关系的前提基础，要做好新时期的群众工作，必须以加强思想教育为根本，不断提高全党的群众观点和宗旨意识。
第二，重构党委与群众的政治信任关系。所谓政治信任，是指民众对政治系统运作产生出与他们的期望相一致的结果的信念或信心，是建立在民众对执政党的合理期待以及回应基础上的一种互动、合作的关系。政治信任是政治合法性的一个重要指标。在群众对党的认同模式发生转变时，我们必须坚持与时俱进，科学的构建新的认同模式，重构群众与党委之间的政治信任关系，并将其进一步巩固夯实。
第三，通过社会政策公正调节利益关系。在处理群众的利益关系中，必须保持清醒的角色定位，合理公正地调节社会利益关系，增强群众的向心力和党的凝聚力，实现社会整合、密切党群关系。
百年沧桑，山河巨变。中国共产党自成立来，一直以实现民族的独立和国家的富强为己任，团结和带领广大人民群众，取得了巨大的成绩。十八大的召开，为我们吹响了全面建成小康社会的号角，为我们绘制了中国特色社会主义和谐社会美丽愿景，也为我们勾画了中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。美丽中国梦的实现，更需要共产党人铁肩担道义，植根本于人民，从人民群众中不断汲取前行的力量，团结和带领全国各族人民，共同创造中国人民和中华民族更加幸福美好的未来。
坚持群众路线必须坚持民主和集中相结合。在实际工作中，领导者要善于集中各方面的意见,要做到这一点，领导者必须有谦虚的态度和民主的作风，认真听取不同的意见，做到集思广益。同时还要敢于集中，敢于负责，该集中的不集中，把发扬民主变成无休止的争论，这样只能贻误党的工作。我们既要反对脱离群众的官僚主义、命令主义，又要反对放弃集中的尾巴主义、极端民主化和无政府主义。
一是要带头深入群众，争做亲民的表率。基层领导干部是直接和群众打交道、做群众工作的，必须带头深入群众。深入群众，就要心里始终装着群众，时刻不忘群众，要有“衙门卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”的亲民情怀和为民责任感，时刻把群众冷暖安危放在心上、抓在手中；就要思想上始终尊重群众，既要尊重群众的主体地位和首创精神，更要包容群众的个性和不足；就要工作中自觉融入群众，坚持经常走进群众，主动贴近群众，真正深入到群众中去，深入田间地头，坚持多看、多听、多沟通，把群众的智慧、想法、顾虑了解上来，真正做到知民情、晓民意、察实情，掌握群众的“第一手情况”，争当群众的知心人，争做群众的亲兄弟。
二是要带头服务群众，争做务实的表率。党的全部工作的出发点和归宿就是为人民服务、使群众得利。基层领导干部要真心实意当人民群众的服务员，在涉及民生、民富、民难的问题上，切实做到“民困我解、民需我帮、民求我应”。服务群众要有好态度，要视群众如父母、如兄弟、如姐妹，对待群众不给脸色，服务群众不设障碍，帮助群众不求回报；服务群众要有好点子，为民谋利要善于创新思路，要熟悉下情、吃透上情，找准结合点，努力把政策用足、用活，把智慧用对、用好；服务群众要办好实事，喊破嗓子不如甩开膀子，用实际行动为群众办几件看得见、摸得着的实事、好事，且要努力把好事办好、实事办实，让工作收到实效、群众得到实惠。
三是要带头敬畏群众，争做清廉的表率。古人云：水能载舟亦能覆舟。意思是君主如船,百姓如水,水既能使船安稳地航行,也能使船沉没。作为执政党执政方针政策的具体执行者，我们全体基层领导干部都必须深刻认识到群众的智慧和力量，对群众心存敬畏。敬畏群众，就要在思想上坚持自省自警，不敢有骄奢之念；就要在工作中坚持自励自强，不敢生懈怠之心；就要在生活上坚持自爱自律，不敢行贪娱之举；就要在机制上自觉接受群众监督，不敢有越矩之嫌。真正做到立身不忘做人之本、为政不移公仆之心、用权不谋一己之私，带头践行清正廉洁，以实际行动永葆政治本色、争做清廉表率。
党的群众路线教育实践活动工作会议6月18日在北京召开，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席会议并发表重要讲话，对全党开展教育实践活动进行部署。他强调指出，开展党的群众路线教育实践活动，是实现党的十八大确定的奋斗目标的必然要求，是保持党的先进性和纯洁性、巩固党的执政基础和执政地位的必然要求，是解决群众反映强烈的突出问题的必然要求。全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。
人民群众是我们的力量源泉，群众路线是我们党的事业的胜利之本。
“群众路线是党的生命线，保持党同人民群众的血肉联系，是我们党永远立于不败之地的根本保证”。对全党开展群众路线教育实践活动，正如习主席所强调的三个“必然要求”所言，是我党始终坚持党的群众路线，永远和人民群众同甘苦、共命运，强化坚持为人民服务信念的重要举措，意义深远。
一、群众路线教育是贯彻十八大精神的点睛之笔
纵观十八大报告，“人民”二字出现了145次，如果说十八大精神最大的特点就是“为人民”，那么，在笔者看来，十八大精神的精髓就是如何更好的贯彻全心全意为人民服务。党的群众路线教育实践活动正是贯彻落实十八大精神的点睛之笔，实现党的十八大确定的奋斗目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，必须紧紧依靠人民，群众路线教育实践活动正恰如其分的进一步整合起党和群众的力量，为实现中国梦增添了强大的助力。
二、群众路线教育是增强党的生命力的灵丹妙药
人民群众是党最坚强的后盾，没有群众的支持，任何政党想要领导好一个国家无异于痴人说梦。人民群众是历史的缔造者，党是时代的引领者，取得群众的支持，全心全意做好人民公仆，党才能不断增强生命力，引领群众开创更加美好的未来。党员干部要树立起以群众满意不满意作为评价自身价值的唯一标准，开展群众路线教育实践活动有利于保持党的先进性和纯洁性，更是我党提高执政基础和执政能力的唯一途径。
三、群众路线教育是密切党群关系的刚性要求
一直以来，党和群众就是鱼水关系，“共产党来自老百姓，一切为了人民，一切也要依靠人民，以前依靠人民，推翻了三座大山；现在，更要依靠人民全面建成小康社会。”开展群众路线教育实践活动，能让党员学会和群众坐在一条板凳上，心系于民，问计于民，更好地密切党群关系，提高工作水平。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运，始终依靠人民推动历史前进，才能做到坚如磐石。
6月18日，党的群众路线教育实践活动工作会议在北京召开，习近平总书记出席会议并发表重要讲话，对全党开展教育实践活动进行部署。习近平强调，这次教育实践活动主要任务聚焦到作风建设上，集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。（6月18日新华网）
1929年9月28日，《中共中央给红军第四军前委的指示信》中第一次提出了“群众路线”这个概念。以毛泽东为代表的中国共产党在长期斗争中形成了群众路线。我们依稀记得抗日战争中，人民群众集中智慧，采取“麻雀战”、“地道战”等，全民抗击日本侵略者，也不会忘记解放战争中，百万独轮小车，帮助我党完成建国大业。
新中国成立以来，尤其是改革开放以来，我们国家的经济社会发展取得了巨大成绩，这一切得益于党的领导，更依靠于跟人民群众的全体奋斗。但是在世情、国情、党情发生深刻变化的新形势下，在各种思潮的冲击下，我党面临着许多前所未有的新情况、新问题、新挑战。部分党员干部开始放松自我要求，得过且过，做一天和尚撞一天钟……更有甚者搞起权力寻租，“堤内损失堤外补”，开始走向腐败的境地。
建党90周年之际，我党提出了面临的“执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验”四大考验，“精神懈怠的危险，能力不足的危险，脱离群众的危险，消极腐败的危险”得四大危险，从最近查处的一批“老虎”、“苍蝇”官员来看，“四大考验”、“四大危险”并不是危言耸听。摒弃“四风”，可以使我党从容面对“四大考验”，有效摆脱“四大危险”。
如何摒弃“四风”，我党也给出了办法，那就是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。照镜子，即对照学习党章，找出自身缺点；正衣冠，是指纠正自身错误；洗洗澡，是要接受同僚或下属批判；治治病，则是处理不合格党员，或纪律处分，或清除出党。知易行难，要做到这四点，其实需要很大的勇气，“要求别人做到的自己先要做到”，中央领导以
“八项规定”身体力行，为端正党风政风率先垂范，已然吹出了一股“新风”。我们广大党员更要拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头和勇气，从严自省、从严自律。
摒弃“四风”的落脚地，就是要处理好与人民群众的关系，加强为民服务，坚持群众路线。这就要求党员干部要做的出样子，俯得下身子，多为群众办实事、办真事。当然，保持党和群众的关系，不仅仅是群众工作，也不仅仅是群众路线的问题，这是一个系统工程，牵扯到政治、经济、文化等很多方面，如何处理好党群关系，也是一个需要长期思考的问题。但是无论怎样，此次群众路线教育实践活动已然拉开序幕，相信在党中央的强有力领导下，我党必将摒弃“四风”扫除阴霾，吹出政通人和的“新风”。
湘雅医院在学习实践活动中始终坚持群众路线，努力在解决实际问题上下功夫，在群众满意上求实效，尤其是针对查摆出的问题，做到即知即改、边学边改，着力打造群众满意工程。
整改方案始终听取群众意见。该院以群众满意不满意为标准，按照“四明确一承诺”的要求，认真讨论研究制定整改方案，并采取召开座谈会、发放征求意见表等形式，与群众一起想办法、谋良策、促整改。医院的整改方案先后吸纳了群众提出的80多条好的意见和建议，对整改方案进行了进一步的修改完善，切实把解决问题和完善制度的工作目标化、具体化、责任化。
整改重点始终紧贴群众实际。该院把群众满意作为整改工作的出发点和落脚点，对学习实践活动过程中可以解决的问题，列为近期整改落实的任务，加大力度、迅速解决；对需要一段时间才能解决和完成的，列为中期整改落实任务，明确步骤、限期完成；对需要较长时间才能解决和完成的，列为长期整改落实的任务，理清思路、明确方向。截止目前，该院共解决群众关心的热点、难点问题13个，使学习实践活动进一步得到了群众的认可和赞许。
整改工作始终接受群众监督。该院广泛听取群众意见，让群众评判学习实践活动的成果。该院对整改实施限时办结、办理通报、办结销号、责任追究等制度，逐项目“挂号”整改，逐项目落实“销号”。特别是针对群众反映突出的问题，公开作出承诺，及时向群众通报整改情况，主动接受群众监督。同时该院还从提高党员干部素质、服务人民群众、促进科学发展等方面，组织党员干部、离退休人员、患者代表对学习实践活动进行监督，提高群众学习实践活动的参与性。
整改成效始终彰显群众利益。该院始终坚持把维护群众利益放在第一位，认真办理为民承诺的10件实事，切切实实让人民群众感受到了学习实践活动带来的实惠。一是关注职工身心健康，为全体职工进行一次健康检查。二是在已经完成离退休职工住房补贴发放工作的基础上，切实完成所有在职职工的住房补贴发放工作。三是进一步增加院内津贴，提高防暑降温费。四是进一步扩大医疗互助金补助范围，切实提高职工医疗保障水平。五是更新更换职工工作服，为所有职工每人发放一套院服。六是进一步完善劳务分配方案，逐步建立科学的劳务分配体系。七是规范院区交通秩序，确保职工上班和患者就医车辆停放得到保障。八是进一步加大教学工作倾斜和奖励力度，提高教学人员待遇。九是严格控制药品比例，进一步综短平均住院日，切实降低患者住院费用。十是高质量完成新区基本建设，切实做好新区搬迁工作。截止到目前，这10件实事已完成8件，其他2件正在办理落实之中，预计到年底前可以全部完成。
通过在院领导的组织领导下学习我院工作作风工作制度后，我深刻地认识到要想做一个合格的医护人员，必须强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风，保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，把功夫下到抓贯彻落实上，迎难而上，在自己的岗位上大展才智，释放出自己的最大能量，为人民群众解除病痛，着重做好以下几个方面：
一、提高服务素质。提高服务素质，必须保持业务上的清醒和立场上的坚定。作为医护人员一定要自觉加强理论学习，提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质，必须增强为人民服务的本领，做好本职工作，履行岗位职责的本领。
二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院规章制度，切实把过硬的工作作风体现到日常的工作和生活中，做到关键时刻站得出来；在急难险重任务面前，是否能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。江总书记在十五大报告中指出：“建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事”。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。毛泽东同志在《为人民服务》中指出：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍，我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习，树立正确人生观。一个优秀的工作人员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力；只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新形势，完成新任务，必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。只有不断的学习，才能在思想上保持高尚的境界。讲正气，必须养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。改革开放以来，面对市场经济条件下出现的新形势，一些人之所以犯错误，甚至犯罪，一个很大的原因就是不读书、不学习，不注意提高自己的思想境界。
做一个有责任的医务人员、一个有强烈事业心的医务人员、一个称职的医务工作人员，就应该这样去做，这样去想，甚至是每时每刻。经过认真学习、热烈讨论，深刻地领悟到：安全工作无小事，病人的事就是我们自己的事。在工作，要将高尚的医德、严谨的工作作风、温暖热情的服务态度的优良传统进一步发扬广大，急病人之所急，想病人之所想，真正让病人在感到放心、满意。
为此，在工作中，我们要坚决做到：一是加强业务基础理论知识的学习。无论是在工作中、在工作之余，都要不断地加强业务学习。采取集体学习讨论、个人学习等多种方式，不断充实自己，不断地提高业务技术素质，使自己在病人面前、在病情面前，能够做出正确诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。二是严格遵守无菌技术操作规程和各项规章制度。无论是操作前、操作中、换药时，我们都有应严格，决不能困嫌麻烦而省略操作步骤，以免引起感染制度、伤口不愈合等严重后果。三是对病人如亲人。病人带着伤痛来就医，无论在体质上还是在精神上，本身就很痛苦，我们要用亲人般的温暖对待他（她）们，让他（她）们在精神上得到安慰。上班时，我们要及时巡视病房，仔细地观察病人的病情发展及变化，发现问题及时解决，决不能因为问题小而不当回事，以免小问题引发大问题，对病人的病情演变、身体健康情况及可能出现的任何状况都要了如指掌，对任何有疑问的情况决不能放松，也决不允许放过，一定要弄清并解决为止，决不掉以轻心。前，我们每一个人都要从自己做起，从每一个岗位、每一个环节、每一项操作上做起，时时处处抓安全，上安全岗，干安全活。“安全”应牢记在我们每个人的心里，融入血液、融入理念，让我们每个人都行动起来，做一个“生命”的安全保护员。
五、我们应严格按照医疗操作常规操作。首先，坚持首诊医生负责制。下级医生在诊断不明的情况下一定要请示上级医生。同时进行医患双方的及时沟通交流，签知情同意书，授权委托书等等。协助完成一些必要的检验及辅助检查。诊断依据要确凿，严密观察，病人病情变化。勤巡病房，发现病人病情发生变化及时处理，在治疗操作中严格三查八对，严格无菌技术。妇产科是一个高风险的科室，医疗安全是重中之重。
六、提高医务人员的素质是预防医疗事故的重点措施。医务人员的素质包括政治素质和业务素质两个方面。提高政治素质，就要在加强“四有”教育的同时，大力开展社会主义医德教育。
七、转变观念，实行以人为本的医护管理。这是预防医疗事故的重要方面。要使传统的生物医学模式向生物心理社会医学模式转变，由过去在治疗上只注重“疾病”转向患有疾病的“病人”。
把“以病人为中心，坚持以人为本”作为科室生存与发展的根本，开展以“便民利民”的爱心奉献活动。妇产科事关母亲、婴儿的安危，一定要加强亲情化服务。以人为本，就是要把患者的法律作为科室发展的根本出发点和落脚点,重视医患沟通，让医疗活动充满着人情味，体现着人性化和医院的人文关怀。而以人为本体现在医疗服务之中，就是人文医疗、人文服务、人文法律。即实现现代化医患关系的新理念，维护人的尊严、保护人的权利，以最大限度有利于健康为标准的诊疗过程。
高度重视医疗护理服务的有效性和合理性。用专业知识、高超技术，个性化的临床路径，健康咨询服务和自我护理教育等过程中，以患者的健康需求和权益为最高目标，精心做好医疗安全和法律安全的控制，努力提供贴心服务、超值服务，降低医疗成本和费用。为人民群众，妇女，儿童提供一个良好的就医环境。
把促进发展作为转变作风的落脚点，切实做到以优良的作风推进工作，以优良的作风树立形象，以优良的作风服务人民，努力让投资者满意、让基层满意、让人民群众满意密切联系群众是我们党的优良传统和政治优势。只要我们情系百姓，扎根基层，心往一处想，劲往一处使，扎扎实实为人民群众办实事、做好事、解难事，祖国的明天会更加美好。
一是树立“群众利益无小事”的思想，切实解决突出问题。群众是我们党的衣食父母，人民群众的事就是我们各级各部门的事，我们要牢固树立“群众利益无小事”的思想，把人民群众当作是自己的亲人，人民群众的利益就是自己的利益，不论利益大小，只要是对人民群众有利益的事，我们就坚决支持，尽最大力量帮助人民群众解决生产、生活上突出的热点、难点问题，带动人民群众增收致富。
二是坚持群众路线，促进作风转变。借全国各级各部门深入开展“四群”教育有利时机，进一步明确“四群”教育联系点，扩大干部直接联系群众覆盖面，坚持群众路线、群众观点、群众利益、群众工作，积极深入开展“三同时”活动。增强干部联系群众的直接体验性和切身感受性。切实转变工作作风，深入基层调研，倾听基层人民群众呼声，了解掌握基层人民群众想什么、需要什么？想群众所想，急群众所急，真正府下身子，静下心来，多为群众办实事、办好事。www.16fw.com
三是合理利用资源，推动基层发展。把作风整顿工作落脚于机关建设上，促进学习型、高效性机关建设。把一些年轻、有活力的干部选派到后进村、贫困村、难点村担任新农村指导员、常务书记，紧紧抓住发展农村经济这个中心，充分利用所在部门的优势，在项目、资金、信息、技术等方面加大对所驻村的支持，竭尽全力为当地群众解决发展中遇到的困难和问题，改善基础设施条件，培育新的经济增长点，促进群众增产增收。
中共中央政治局常委、中央书记处书记刘云山近日主持召开调研座谈会，就如何开展党的群众路线教育实践活动再次听取专家学者的意见建议。他强调，作风体现党的形象、关乎党的生命，要把改进作风作为重要内容和基本要求，切实体现到教育实践活动之中，以好的作风凝聚党心民心、保障事业发展。
群众看党员，党员看干部、干部看一把手。作为党员干部要做群众的表率，干部要做党员的表率，领导干部要做一般干部的表率。我们要层层树标杆，个个争优秀。广大的党员干部要求别人做到的，自己首先做到；要求别人不做的，自己首先不做。要求别人求真务实，自己首先要求真务实；要求别人锐意进取，自己首先要锐意进取；要求别人艰苦奋斗，自己首先要艰苦奋斗；要求别人清正廉洁，自己首先要清正廉洁。如果连自己都做不到，又怎好张口要求别人去做。表率作用，本身就是一个巨大的磁场。能够把周围的干部和群众紧密地团结在一起，坚持走群众路线，把群众当做是老师，这样子才会产生一种巨大的生命力和创造力。作风转变是持续做好当前各项工作的基础，在今后的工作中有着至关重要的作用。形成良好的工作作风，是作为一名基层工作人员应当具备的应有素质。只要我们的党和政府切实为百姓办实事、办好事，老百姓对党和政府是有感情的。通过开展党的群众路线教育实践活动，对长期不在基层工作的党员干部是一次很好的锻炼和受教育的机会，我们的党员干部是党和政府的中坚力量，有责任、有义务为党分忧，为群众解难。www.16fw.com
要坚持走群众路线，就要求广大党员干部不断的加强学习。学习是智慧的源泉，是创新的基础。一个干部不爱学习，思想就缺少灵气，讲话就缺少底气，行动就缺少朝气，工作就缺少锐气。学习是时代赋予我们的重要任务，要把学习作为加强机关部门自身建设的基础工程来抓。要树立起形象，以好的作风凝聚党心民心、保障社会各项事业发展。