DOTAmax产品体验报告 本文关键词：体验，报告，产品，DOTAmax
DOTAmax产品体验报告 本文简介：一、产品概述1.体验环境：iphone6plus，IOS9.2Max+3.0.12.产品概括：slogan：做国内第一游戏数据门户团队主攻游戏大数据分析3.产品定位：从首款DOTA数据类APP，提供玩家从数据角度提高水平的产品。到提供直播，资讯，博彩，饰品交易，数据，评论全面化功能。从DOTAmax
DOTAmax产品体验报告 本文内容：
一、产品概述
1.体验环境：iphone6plus，IOS9.2
Max+
3.0.1
2.产品概括：slogan：做国内第一游戏数据门户
团队主攻游戏大数据分析
3.产品定位：从首款DOTA数据类APP，提供玩家从数据角度提高水平的产品。
到提供直播，资讯，博彩，饰品交易，数据，评论全面化功能。
从DOTAmax
到LoLmax、Hosmax、D3max等多种类电子竞技游戏。
4.用户需求分析：
目标用户特征
根据百度指数显示，dotamax受众100%为男性用户，且74%集中在20-29年龄段，而dota2的受众为96%的男性，且59%集中在20-29年龄段，可以看到20-29年龄段对DOTA数据（水平提高，社交）有更专业的需求（59%的基数却占了74%的MAX用户量）。且主要为南方地区男性玩家，表明南方人文思想更愿意接受尝试电子竞技这项新兴的娱乐方式。
Dotamax受众用户需要从数据角度挖掘自身不足，比如KDA，视野控制力，牵制能力等一系列维度的“雷达图”作为提高自己的竞技水平的可视化依据。将比赛数据进行分享，让他人评价，分析以满足自身炫耀，认同自身观点（吐槽队友），发现问题等需求。
通过来源检索词发现，dotamax用户搜索前后更与斗鱼，熊猫，火猫直播平台相关度最高，其次为淘宝，vpgame词条。表明数据需求与直播需求高度重叠，相关度极高。而与nba（传统运动），淘宝（购物），vpgame（赌博），电影天堂/bilibili（视频），大主宰（游戏）需求有所重叠。
基于以上需求分析得出卡诺模型各个质量要素。
卡诺模型
魅力质量要素：夜间模式，云端同步，圈子，商城，任务，离线下载，直播弹幕，出装胜率，英雄胜率，饰品资产，DOTA周边，钱包，
战队资料/成长历程，饰品交易，博彩
期望质量要素：资讯/赛事及时，专业，丰富
数据个性化定制，实用，专业，丰富
直播流畅，丰富，清晰
必备质量要素：收藏，分享，评论，登录，订阅，反馈，使用流畅，稳定
DOTAmax功能应主要满足资讯/赛事类，数据，直播的核心需求，并把核心功能做到极致，再去添加博彩，任务，商城等魅力质量要素的次要需求。
用户使用场景：
小明心惊胆战打完一把天梯比赛，历时一个半小时，光尿都憋了半个钟头，最后依靠紧要关头的买活和两把把圣剑，作为大哥的小明带领队友一波带走了对面，前期被压着的他总算舒了一口气，去完厕所小明就登上了MAX+把比赛详情截图发给QQ群里的朋友，大家都对小明崇拜了起来，祝贺他渡劫5000分。
小亮最近天梯疯狂被人吸分，小半个月掉了400多分，但是他自己也不知道问题出哪了。听朋友说dotamax做的不错挺专业的，于是他去下了一个APP，外国手机号还收不到验证码，于是他借了朋友的一个账号，登上去录入自己数据，发现是比别的软件好，可以看到自己的伤害，参战率，KDA，雷达图但是他还是很迷茫，不知怎么提高水平。
小米这几个月忙着期末考试，前两年挂的太多，不能再挂科了，于是老早就着手复习。这几个月也没时间打DOTA，但每天睡前还是会打开MAX+看看新闻，还有职业选手的直播，他里面的直播特别全不用一个个火猫，斗鱼，战旗换来换去找喜欢的职业选手，他觉得这个挺方便的。
5.市场状况和现状分析：
PEST分析
这两年中国电子竞技行业发展迅猛，无论是资本活跃度，市场规模增长率，各大赛事奖金增长率，电子竞技行业收入都有了大幅度的增长，以及政策层面的重视，各地方体育局也积极参与到赛事筹办方阵营当中。
喜爱dota的一代人从十来岁成长为20-29岁的社会中坚力量，有更多的消费可以转化。随着4G普及与光纤入户成为国家战略，硬件成本大幅降低，网速电脑已不构成阻碍因素。
竞技体育大数据产品也逐渐受资本青睐，1月25日消息，乐视体育宣布，将出资3920万元人民币收购搜达足球(北京求之易数据有限公司)56%的股权。表明大数据产品发展前景良好。
二、产品分析
Max+于2015-11-17日获得了数千万A轮融资，竞技世界（杭州）网络技术有限公司，西藏梅岭花开投资合伙企业（有限合伙），宁波引爆点创业投资合伙企业（有限合伙）融资。
Max+现招聘市场策划1名
前端开发7名
客服1名
UI设计1名
新媒体运营1名
产品经理1名
专利无
由于涉及PC端，IOS端，Android端，所以所需前段开发，测试人员较多。由于涉及产品功能较多，需一名产品经理基于用户体验设计理念，需求重新梳理产品原型。A轮融资过后资金充裕，但人力方面15人的初创团队已不能支撑PC端，IOS端，Android端，庞大的产品，新功能迭代。（需30人左右，40W
DAU）
1.信息架构：
核心数据功能缺少梳理，导致整个产品数据服务部分多达六级的层数，整个浏览流程过于繁琐，数据模块随着层级的递增转换率也逐渐减少，数据的获取也越少，直接导致数据模块提供有效信息变少。
2.核心功能流程图
功能体验分析：根据上述流程图，采用任务走查法。
宏观分析：绑定账号最少需要6个流程，但绑定/关注后则依旧需要4个流程才能查询到自己/关注人比赛详情，寻找较为繁琐。
具体层面：整体绑定过程较为流畅，但最后一层ID输入不正确，整体排版UI让用户意识不到错误发生原因，以及交互设计不能友好的使返回上层。
框架层：
我的关注比赛逻辑顺序是以时间排列的，且不能进入详情页查看过往比赛记录。
关注人逻辑上应为好友模型，分组（职业，好友）——玩家信息——最近比赛，分组逻辑更利于寻找。
3.核心数据功能分析
1.缺少个性化定制数据：由于每名玩家喜好擅长英雄不同，自定义最喜爱英雄/加点出装，帮助比赛决策，推送针对性攻略。
2.数据缺少针对性：雷达图维度统一，而比赛中玩家分工定位不同无法统一用同一维度衡量（如辅助，视野控制，回复量，屯野数等可量化指标）
3.数据缺乏成长性：MDL比赛中官方已经把输出，金钱数据可视化为饼状图而MAX+依旧只能看到个体数据。未来可以添加技能释放成功率，承伤率转化到玩家数据中。
4.直播功能分析
赛事直播产品功能体验简洁到极致，功能体验极致。聚合当下主流直播平台，用观众人数排序各主播平台dota主播，减少用户选择成本。
问题：技术维度：用户反馈直播不流畅，机子发热，耗电量块，清晰度问题。
体验维度：选取的为斗鱼，火猫等平台，应与所在平台使用时保持产品一致性，如左边上下滑调整亮度，右边为声音。希望能加入弹幕功能。
法律维度：转播它方平台资源，毫无标记（如左图），有盗版法律风险。
5.新闻功能分析
Max+在新闻模块选择了轻模式化，依靠自身强大的流量话语权选择优势内容供应商（星竞界，U9）提供优秀的内容，还依靠自身核心用户UGC内容。利用有限的资源实现新闻功能的极致体验（时效性，丰富性）。
三、竞品分析
因dotamax为最早一个做DOTA数据产品，国内电子竞技数据分析领域暂无可以与DOTAmax无论从规模，口碑，时间，大数据，定制化数据，用户心智方面可以媲美的数据类应用。
但可从资讯论坛（UGC），职业赛事数据等细分渠道切入到民用数据，使玩家获得一个真正有用的数据工具软件。
四、用户意见
一缺点
1.新功能：离线下载，比赛预告，文字直播，导入STEAM好友,V局VH局分开。
2.功能迭代：关注后取消入口过深，账号资产录入，发热，崩溃，闪退，国外注册验证码，多个账户绑定，关注人查看，直播流畅清晰度，旋转方向，直播丰富，弹幕，自定义出装加点，擅长英雄，不同位置不同维度同号位对比，加入承伤数据
3.情感角度：和LOL放一起，APP图标设计没逼格
二优势
数据挺全面的，可以看物品，技能。
直播丰富。
可以和小伙伴一块分享比赛详情讨论。
用户反馈主要集中在数据功能以及新功能迭代两大部分，数据部分是max+的核心功能但是并没有满足用户现有需求。产品视频部分，注册功能也有少量技术性BUG需解决优化。
五、如果我是PM
Max+产品定位出现问题，由于商业化进程受挫（增值服务还在内测），产品线的增加(lol,hos,d3,，dota)，产品核心定位出现混乱（做国内第一游戏数据门户理念），转而选择一款大而全的应用并将博彩功能作为新的盈利点。而现阶段应重新重视数据功能模块重要性，探索数据模块的的盈利化可能性（现在已在开始尝试内测增值服务）。
核心数据需求导向错误，max+在用户心智中是dota第一款数据工具类APP，肩负着提高用户竞技水平，以及分享功能，但现在max+主要需求偏向轻工具化社交类APP。现在应重新梳理整个数据模块产品架构，把核心数据功能打磨到极致，并提高数据维度（个性化，针对性，成长性）使之能真正提高玩家竞技水平的“有用的”工具类APP。才有实现商业化的可能。
产品增值服务29元一月提供rep录像分析功能，使玩家发现自身问题，提高竞技水平。